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从微博与微信的异同看未来社交微媒体走向 折江虹 【摘要】微博、微信作为微媒体的代表，推出短短几年各自就拥有了庞大的用户群体。作为新兴媒体，二者有共同之处。但是，微博、微信在许多方面也存在差异，从对二者的比较中，我们可以看到未来社交微媒体走向的一些端倪。 关键词微博微信微媒体 一、微博、微信的微媒体浪潮 微媒体，是指由许多独立的发布点构成的网络传播结构，并且特指由大量个体组成的网络结构，只理解为个体是没有意义的。微博、微信作为微媒体中的突出代表，从它们出现到被广泛使用，只用了短短几年时间，发展速度惊人。 xx年8月，中国门户网站新浪推出“新浪微博”，一个信息分享、传播和获取的平台。xx年，微博成为全网发展最快的应用，这一年被定义为微博元年。此后微博的发展势头一直迅猛。新浪微博官方统计的数据显示，xx年3月，新浪微博用户规模为3.24亿；xx年3月，用户规模增长到5.365亿，同比增长65.5%左右。xx年3月27日，新浪微博改名为微博。 微信是腾讯公司于xx年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的应用程序。微信自推出后受到手机用户的热捧，截至xx年11月注册用户量已经突破6亿，成为亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。微博、微信，两个应用软件，在当今这个技术革新和信息爆炸的时代缘何脱颖而出；二者同作为微媒体家族的一员，传播方式有什么异同，这些都是值得我们关注的问题。 二、微博、微信的共同点 1、信息的“私人定制” 报纸、杂志、广播、电视之所以被称为大众媒体，是因为这些媒介是将制作好的信息传递给广大受众。在这种情况下，受众接收到的都是一样的信息。随着媒介数量的增多，受众面临信息泛滥的问题：想要的信息不能很快获取，不关注的信息充斥耳目。在这种情况下，大众媒体适时地作出了改变，信息传播窄众化。“窄众”使得媒体不再将大量相同的内容传递给大众群体，而是制作特定的传播内容，并推送给有特定需求的小规模受众群体。 互联网的普及让信息传播的窄众化更加容易实施。微博、微信正是搭乘这一趋势的列车微博、微信都具有发布信息、接受信息的功能，与以往信息平台不同的是，用户可以根据自己的喜好和需求选择想要的信息。微博通过“加关注”的方式实现添加信息源，微信则是通过加好友和订阅号实现。依靠个人意愿的加关注和加好友行为，确保了用户接受信息的纯净性，个人的微博、微信成为了私人定制的信息平台。这更符合身处信息爆炸时代受众们的需求。 2、信息的快速分享 自第三次科技革命以来，科学技术的发展日新月异。信息的处理设备从台式计算机到笔记本式个人电脑再到平板电脑；移动电话从只支持语音通讯到提供wap服务、支持JAVA程序再到拥有独立操作系统的智能机。人们日常使用的信息设备体积越来越小，功能越来越强，同时，通信的4G时代来临，信息的即时性分享和快速传播成为必然趋势。 微博和微信作为目前手机中最受欢迎的APP，借助手机这一方便快捷的设备终端，实现了信息发布和分享的快速传播。由于手机总是被随身携带，这就使得信息随时随地可以被发布、阅读、传播。微博中的转发键、微信中的分享到朋友圈，只需轻轻一按，一条信息就可被更多的用户看到。而且用户间的分享并非一对一，是一对多，多对多，多对一的，这也让用户接收的信息数量成几何倍数的增长。 三、微博、微信的差异 1、平台属性差异 虽然微博、微信都有发布信息的功能，但是整体来看，微博作为信息平台的功能更强一些，微信则更偏向社交。 在微博的主界面可以刷新出所关注对象分享的各类信息，但是微博有一个很有特色的信息“广场”热门微博。在热门微博中，使用者可以看到自己并未关注的用户发布的信息，它们按照热度（转发量、评论量）进行排序，并且有娱乐、体育、财经等分类。在这里，使用者能接触到最具其他用户关注度的信息，不再局限于个人的喜好。 相对而言，微信更加注重的功能是即时通讯，它可以实现文字、语音、视频、图片的发送，可发起多人语音和视频聊天。因为微信中用户大多是基于QQ、手机通讯录的熟人添加，所以微信的空间相对私密。如果说看微博像是进了大观园一样，用户能看到天南海北的形形色色信息，那么玩微信则是处于一个普通的四合院中。 2、个体受关注度的差异 新浪微博刚出现时，为了扩大用户数量，采用的推广策略与新浪博客如出一辙，即邀请文体界明星和学术名人等开设微博，对他们进行实名认证。许多普通用户使用微博的初衷更倾向于猎奇心理，如窥视明星的生活、接近偶像等。在这种情境下，普通用户虽然也会发布信息，但由于粉丝数量有限，显然没有一些微博大V有影响力。例如参加某亲子节目爆火的某明星父女，即使只发一张女儿照片，不配任何文字，微博转发量也可轻松过万。由于微博中有影响力和知名度的账户实在是太多，普通微博用户作为个体受到的关注是有限的。 微信的用户多是现实中的熟人和朋友，微信的朋友圈几乎相当于现实的生活圈，朋友间多处于一个平等的对话关系，个体发布的信息容易得到回应、受到关注。 3、个人空间的差异 打开微博首页，用户关注的所有账号都在同一个界面下，一按刷新键，这些账号发布的信息都会按时间顺序排列在眼前，其中不乏有推广账号推送以及微博大号们转发的广告信息。微博作为一个信息分享发布平台，用户在获得丰富多样信息的同时，也不免接收到许多广告、推销、无用的信息。 在这点上，微信的环境相对安静一些。首先，用户在微信中除可添加朋友外，也有许多订阅号、服务号可以选择。不过在微信的界面中，公众账号和朋友账号并不在一个分类里，刷新朋友圈也不会刷出公众账号推送的信息，只有特意点开这些账号才会看到他们发布的信息。除此以外，微信还有一个特点是：用户发布信息下的评论，如果和评论者非好友就看不到评论内容。这一设置也在一定程度上保证了微信空间的洁净和用户隐私。 四、未来社交微媒体的走向 1、商业性与功能性结合 微博、微信等社交微媒体归根结底是商业公司推出的产品，最终目的是盈利，因此这些社交微媒体会不可避免的具有商业性特点。微博中有许多营销账号和推广账号，也会出现“转发并好友”就可抽奖的促销活动。微信商业气息虽然相对较弱，但也出现了像“集x个赞”送礼品的广告信息。 社交微媒体走向商业性本身并没有错，但是软件的开发团队必须注意保持软件功能与商业盈利的平衡，不要让商业盈利的信息淹没社交媒体中用户的声音。 2、即时互动的多媒体传播 科技的进步使传播手段也不断的革新。传播方式从最早的口头、文字、广播电视到网络，传播内容也从声音到图片、视频、多媒体，传播速度越来越快，传播内容越来越丰富多样。人们使用工具总是希望获得便利，有现代科技作为技术基础，社交微媒体也将走向更加即时、快速，集多元媒体内容为一体的时代。 3、注重沟通的私密性 社交微媒体作为信息集散中心，在拉近不同地域用户距离、为陌生人建立联系的同时，未来将更加注重与熟识人群的联系以及用户个人信息的隐密性。一方面是因为，网络让地球成为一个村落，人与人的距离好像缩短了，但是这种感觉只局限于虚拟的网络中。人终究是生活在现实中的，如果不能与身边的人建立联系，即使在网络中找到再多的满足感，回到现实的时候仍会在人群中感到孤独。人作为社会人，根本要在熟人中找到共鸣，获得关注度，找到心理归宿。另一方面是由于随着大数据时代的来临，各类信息聚集，搜索变得更加便捷，这也造成个人信息的不安全性，因此在传播信息的同时要注意保护用户的隐私。 微博，微信都能实现信息的快速发布和分享，并且都较好的满足用户个性定制化信息的需要；同时，二者也在平台属性、个体受关注度、个人隐私空间等方面存在差异。 据中国互联网络信息中心（NIC）最近发布的报告显示，xx年微博用户规模下降2783万人，使用率降低9.2个百分点。而整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿，较xx