第3章通信设备与信息传输设备

办公自动化设备的使用与维护（第二版）,第 三 章 通信与信息传输设备,第三章 信息传输与通信设备,3.3 传真机,3.1 电话机,3.2 移动通信设备,3.1 电话机,3.1.1 电话通信与电话的分类 电话通信及其工作原理：电话是一种利用电流来传播声音的设备。电话通信是借助声电、电声转换和电信号的传播实现远距离语音通信的一种电信系统。 电话通信网及电话交换机：能为任何一对电话用户之间提供通话线路的网络称为电话通信网，分为公用通信网和专用通信网。 电话机的分类： 按接续方式：人工电话机和自动电话机 按适用场合：桌式、墙式、桌墙两用和便携式 按其功能：普通电话和特种电话。,3.1.2 常用电话机的使用与维护,常用电话机的功能及特点 磁石电话与共电式电话 拨号盘式电话机 按键式电话机 扬声电话机 免提电话机 录音电话机 可视电话机 投币电话机 磁卡电话 书写电话,磁卡电话,投币电话,录音电话,可视电话,拨盘电话,电话机分类,磁石式电话,共电式电话机,选购电话机的注意事项 应选购邮电部批准，并发给进网证的合格电话机产品 申请安装时，必须经市话部门检验合格后，才能接入市话网 应与使用环境及功能要求相适应 如果电话可以接入程控交换系统，最好选购“双音频按键式电话机”,3.1.2 常用电话机的使用与维护,安装电话应注意的事项 应安放在室内使用和维护方便，通风良好，不影响正常活动的地方 不应安装在如火炉、取暖设备等高温环境中，以及阳光能直射的地方 不应安装在潮湿的地方 电话机与电话线的连接应牢固可靠，避免短路 电话线接好后，拿起手柄应听到“嘟”的拨号音 通话完毕，挂机后机线应能正常复原,3.1.2 常用电话机的使用与维护,电话机在使用中应注意的问题 不要用力拍压各按键、按钮 不要随便玩电话，随意乱拨号 手柄应轻拿轻放，打完电话后将手柄放好，放实 手柄线不要打结、纽绞，使用手柄时不要生拉硬拽，以防内芯线折断 不要随意移动电话的位置，注意保持电话的清洁 拨号盘式自动电话在拨号时应让号盘自动回转，不要用力拨号盘 电路比较复杂的电话，出现故障时不宜自己修理，应及时找有关专业部门保修或维修,3.1.2 常用电话机的使用与维护,常用电话机的维护及保养 保持电话机的清洁，经常进行除尘处理 经常进行消毒处理 冬季在搬运和使用中应避免碰撞、敲击，应轻拿轻放 经常检查电池电压及是否有漏液现象，以免影响机器正常工作和腐蚀机器部件 更换电池时，注意电池的正负极，不要安错,3.1.2 常用电话机的使用与维护,3.1.3 程控电话的服务功能,缩位拨号 热线服务 遇忙回叫 呼叫转移 呼叫等待 三方通话 会议电话,呼叫代答 免打扰 叫醒功能 查找恶意呼叫 缺席用户服务 号码重拨 国内国际长途直拨,3.1.4 可视电话机,可视电话：内置摄像头，只要对方也是可视电话，接上电话线，双方就可以同时传送声音和图像 可视电话机组成： 电话机 电视机 摄像头 控制装置 使用注意事项：必须通话双方都具有可视电话机，并且打开可视功能,3.1.5 集团电话,集团电话的入网方式 半自动入网（DOD2+BID）方式 全自动入网（DOD1+DID）方式 集团电话常用外线的种类 普通外线：电话局普通局用线； 普通中继线：与普通局用线相同，但可自动联选 ISDN线路：一线通（ISDN）线路。 E&M专线：各地电话系统联网专线。 一号通,3.1.5 集团电话,集团电话的入网方式 半自动入网（DOD2+BID）方式 全自动入网（DOD1+DID）方式 集团电话常用外线的种类 普通外线：电话局普通局用线； 普通中继线：与普通局用线相同，但可自动联选 ISDN线路：一线通（ISDN）线路。 E&M专线：各地电话系统联网专线。 一号通,3.1.5 集团电话,集团电话的主要性能参数 外线容量：能够从外接入的直拨电话的数量 分机容量：最大可以扩充到多少分机 专用话机数 普通话机数：支持普通的电话机的数量 拨号模式：音频拨号和脉冲拨号 分机等级限拨：限制分机拨打电话的权限的个数,3.1.5 集团电话,集团电话的选购 明确自己所需要的集团电话的配置 要留有扩容的余地 考虑外线是否采用ISDN接入方式 是否申请中继线服务 根据需要选择选配件,3.2 移动通信设备,移动通信：移动体的通信，即移动点与固定点、移动点与移动点之间的通信，它是借助于无线电波实现通信的，因而具有方便灵活的特点 公用移动电话网：采用蜂窝式结构 手机和对讲机 无绳电话,手机,无绳电话,对讲机,3.2.2 手机的使用与维护,手机使用的注意事项 做到五防：防震、防碰撞、防潮、防水、防灰尘 在手机发射时，其天线不得靠近或接触人体的暴露部位，尤其是面部和眼睛 飞机内不能使用手机 在雷管附近或有爆炸危险的环境内，不要使用天线电话机 切勿通过移动电话交谈国家机密，以免泄密,3.2.2 手机的使用与维护,手机的日常维护 经常保持手机的清洁 不要自己擅自拆修或改装 电池的性能及形状依据各类型机而定 使用充电器时，要保持充电器各接触点清洁，尚未完全失效的电池切不可接近高温环境 不要自行拆开充电器机身或自行修理 不可以使用未经邮电无线部门认可的充电器代替原配的充电器,3.2.2 手机的使用与维护,3.3 传真机,3.3.1 传真机及其分类 3.3.2 传真机的主要参数、特点与功能 3.3.3 传真通信的传输信道 3.3.4 传真机的工作原理与传输规程 3.3.5 传真机的基本组成 3.3.6 传真机的安装与检测 3.3.7 传真机的使用方法 3.3.8 传真机的选购、维护与保养 3.3.9 传真机应用实例,3.3.1 传真机及其分类,传真通信：把记录在纸上的文字、图表、图片、相片等静止的图像变换成电信号，经传输线路传递到远处，在接收方获得与发送原稿相似的记录图像的通信方式 传真机的发展趋势 传输高速化 传真通信网络化 传真功能多样化、综合化 大屏幕液晶显示 技术性能智能化 传真设备小型化,按用途分类 文件传真机 ：一、二、三四类 相片传真机 ：新闻出版、公安、武警等部门 报纸传真机 ：一般利用微波信道传输 信函传真机：信函收发 气象传真机：用来发送、接收气象图 按占用频道分类：单路、话路、数据网、短波、超短波、微波、光导、通信卫星等 按传递色调分类：黑白、相片和彩色传真机 按记录方式分：热敏纸和普通纸,3.3.1 传真机概述,三类传真机的基本标准 扫描轨迹：指对像素的处理顺序的规定 标准扫描线：规定为215mm 基本参数：在垂直方向的扫描线密度和水平方向的扫描分辩率 全编码扫描线的传输时间 编码方案：霍夫曼码（MHC）、二维编码 调制与解调 规程控制 发送机和接收机的输出电平,3.3.2 传真机特点与功能,12.2 传真机的使用与维修,12.2.1 什么是传真机 传真机是指通过电话网络来传输文件、报纸、相片、图表及数据等信息的通信设备。,传真机,12.2.2 传真机的使用 打开包装，将传真机放置在平坦桌面上。将电源插头插入接线板中，电话线插入“Line”接口，然后打开操作面板，将热敏记录纸卷卡入嵌纸槽，收紧纸卷，然后关闭操作面板，接通电源，传真机即可正式开始使用了。,1发送传真 发送传真操作步骤如下： 步骤1 向上打开原件托板，调整原件导纸架使导纸架宽度与原件宽度相符合，将文稿正面朝下放在原件导纸架上。 步骤2 按“清晰度”键切换选择发送图像质量，有“标准”、“精细”、“半色调”三个选项，若不手动选择，传真机将自动选择“精细”发送。 步骤3 拿起话筒或按“监听”键后开始拨号。 步骤4 听到连续“嘀”声的传真音调时，按下“开始复印”键注意：若对方正在接电话，则要求对方按下“开始”键后，自己再按“开始复印”键。 步骤5 放回话筒后传真开始发送，如果按“监听”键后开始拨号，发送结束后电话将自动切断。,2接收传真 “电话优先”方式接收传真 “传真优先”方式接收传真 “传真专用”方式接收传真（不能接电话） “传真录音”方式接收传真,3用传真机复印 松下KX-FT118CN传真机可进行与原件同样大小（等倍）的复印，复印操作方法如下： 步骤1 打开原件托板，调整原件导纸架使导纸架宽度与复印件宽度相符，将复印面朝下放在原件导纸架上。 步骤2 按“清晰度”键切换选择复印图像质量，若不手动选择，传真机将自动选择“精细”（FINE）复印。 步骤3 按下“开始复印”键开始复印，复印完毕记录纸会被自动切断。,4传真机的其他功能 一般传真机都还有以下附加功能： （1）接收电话时可按下录音键录音，该功能保持15分钟的录音时间； （2）用户不在家时，打入电话自动录音，以后可播放电话留言； （3）在外部电话上可以设置传真机的接收状态； （4）传真机的电话记录本可以记录若干条联系资料，并可设置为拒绝接收其发来的传真，也可设置为拒绝录音。,12.2.3 传真机日常维护和保养 （1）不要频繁地开机 （2）雷雨天气注意防止雷击 （3）使用传真机应做到“九不要”,三类传真机的特点 将传真的接收与发送合为一体，具有复印功能 可以使用公用电话交换网或专用电话线进行信息传递 可直接传送多种幅面的文件 实现高速传输 采用大规模集成电路与中央处理器，实现数字化与高度自动化 采用固体化器件，使传真设备小型化，易于规格化，并提高了可靠性 能够与二类传真机兼容通信,3.3.2 传真机的特点与功能,三类传真机的主要功能 拨号功能：直接拨号 “一触键”拨号缩位拨号等 各种发送接收功能 存储器代替功能 文件的特殊处理功能：复印 、自动缩小、保密通信等 自动纠错与自检功能 液晶显示和接收发送端识别功能 报告与清单的打印 电话留言、远端操作 、远程诊控等,3.3.2 传真机的特点与功能,3.3.3 传真通信的基础知识,传输信道的分类 按传输介质：有线、无线 按信号：模拟、数字 按利用线路：二线、四线 按传输方向：单工、半双工和全双工 按使用方式：专用（租用）和公共（交换网）,利用公用电话网进行传真通信 点对点的通信：传真机的基本工作方式 中继交换通信：通过第三方的通信方式 定时多址亲展通信：一发多收，或多站发多站收 一发多收集中汇接 一发多收顺序汇接 轮询：收方控制发方的一种通信方式,3.3.3 传真通信的基础知识,利用电话交换网电路作传真通信图,利用传真通信网（F网）进行传真通信 把传真信息存储在传真网内，利用高速数字电路在同一时间进行双向通信 可以进行一发多通信、无呼叫自动发报、无人自动发报及亲展通信等 通过中心局的中心计算机将计算机与传真机互连，以分别处理数据与图像和实现两者间的数据通信,3.3.3 传真通信的基础知识,综合业务数字网（ISDN） 能同时传送电话与非话音业务的数字通信网，由各种数字终端机、数字传输设备、数字交换设备互相连接而成 包括电话、传真、图像通信、数字通信、电报、用户电报在内的电气通信综合数字网 传真机可直接通过数字用户线和市内交换机连接 可以同时进行传真通信的话音通信 可靠性更高，成本更低,3.3.3 传真通信的基础知识,3.3.3 传真通信的基础知识,传真机的主要参数 扫描方式与扫描方向：滚筒式、平面扫描 扫描点尺寸：其大小决定了图像的复制效果 扫描线长度：扫描点沿主扫描方向扫描一行的距离 扫描行距和扫描线密度 扫描速度：指每分传送多少条扫描线 图像的传送时间：传送一张图像所需要的时间 合作系数：发送图像和接收图像的长度尺寸符合一定比例的参数 传真信号的频带宽度,3.3.4 传真机的工作原理与传输规程,传真机的基本工作原理 发送扫描：发送扫描器扫描原稿 光电变换：把发送扫描送来的光信号转换成电信号 调制解调：电信号转换为适合传输的信号 记录变换：被解调和译码后的信号记录在记录纸上 接收扫描：还原成与原图像相同的二维图像信息,2.3.6 传真机的安装与检测,安装传真机对环境的要求 避免安装在阳光直射和温度比较高的地方 远离空调、电暖器等大功率电器 机器放置要平稳，且保持通风、清洁 环境温度应在535，湿度保持在3085 前后要留有充分的空间 避免安装在潮湿、多尘和易振动的环境中 不要与瞬间功耗大的机器使用同一电路,传真机安装注意事项 明确供电电压与工作电压 接好地线 注意断电操作 传真机安装过程 选择放置位置 开箱并清点实物 设定电源电压 安装附件 接通电源 初始设定 连接电话和线路,2.3.6 传真机的安装与检测,传真机的连接图,传真机的脱线测试 打开电源，取一张标准样张，放在原稿托架上。 根据原稿情况，调整对比度、清晰度 按下“复印”键（COPY），完成复印操作 复印完毕检查样张复印效果 传真机的在线测试 自动接收功能置于“开”，指示灯亮，电话摘机后，指示灯应熄灭。 摘机并按“开始”键，确认“传真”指示灯亮，稍后机器的报警指示灯应点亮，并伴随报警声 将文件放在自动文件进稿器上，在文件送入机器之前按“复印”键并取出文件，此时机器的报警灯应点亮。,2.3.6 传真机的安装与检测,接收操作测试 用另一电话呼叫装好的传真机，传真机应能响应呼叫，“自动接收”指示灯应熄灭，“传真”指示灯应点亮 约秒后，机器的报警指示灯应点亮并伴随有报警音信号，然后自动停止接收操作。 从远方传真机接收传真信息 发送操作测试 用三类机方式向装好的机器发送传真信息； 在一次传送过程中不要挂机，当发送结束后应有话机摘机报警音，并持续到话机挂机为止,2.3.6 传真机的安装与检测,2.3.7 传真机的使用方法,传真操作前的准备 文稿用纸要在0.060.15mm之间 不宜传送写在透明纸上的文稿 文稿宽度及长度要符合所用传真机的要求 传真文稿上的墨、胶水及涂改液要完全干透 不平整的原稿不能直接发送，可用其复制件发送 文件上不可以有铁夹、订书钉、别针等坚硬物品 避免传送黄色、黄绿色及浅蓝色颜色编写的文稿 必要时使用文件传送透明胶套发送文稿,传真机的发送操作 开机后，安装好稿件 根据发送文件的图像深浅及对图像清晰度的要求调整清晰度和对比度 给接收方打电话 传真机的接收操作 自动接收 手动接收 传真机的复印操作,2.3.7 传真机的使用方法,3.3.8 传真机的选购、维护与保养,传真机的选购 小业务量便携式传真机 大业务量中档台式传真机 专业技术部门高档台式传真机 传真机的维护与保养 日常维护和保养 定期维护 传真机易损易耗件的保养 传真记录纸的保管 传真机收发装置故障的检修顺序 传真机常见故障的排除,传真机日常维护和保养 保持机器表面的清洁 做好记录头的清洁工作 不要长时间不开机 注意供电