关于我市开展农业科技服务工作的总结

1 / 8 关于我市开展农业科技服务工作的总结 为了进一步适应社会主义市场经济发展的需要，更好地为广大农村、农业、农民和社会各界服务，真正体现政府领导下的业务局转变服务功能的思想，利用现代化的服务手段，为促进我市农业新技术的推广，促进农民的增产增收服务，我们积极探索为农服务的有效途径开办了农业科技服务热线。特别是市农业局农业科技服务热线的开通，标志着我市市、县区两级农业科技服务热线 的的建立，成为全省第一 家家实现统一指挥和调度 的的地市，也是全国为数 不不多的开通农业科技服 务务热线网的地市之一。 农农业科技服务热线的开 通通，在社会上产生了较 好好的影响，受到了广大 农农民群众的欢迎。近期 ，济南市广播电台、济 南南市电视台、济南日报 都都予以报道，使更多的 群群众了解了服务热线。 下下面将全市开办农业科 技技服务热线一年来的工 作作总结如下： 一一、开办农业科技服务 热热线的基本情况 今年以来，我市农业 部部门在总结平阴县和长 清清县崮山镇开通的全国 首首家 “ 农机服务热线 ” 和和商河县开通“ 农业科 技技服务热线 ” 经验的基 础础上，积极学习和借鉴 先先进地区的经检和作法 ，把为农民提供全方位 和和全天候的科技服务作 为为农业工作的重点，不 断断完善服务功 能，强化 服服务措施和手段，拓宽 ，服务内容和范围，做 到到人员到位、服务到位 、技术到位服务，市及 市市内六个县区全部开通 了了农业科技服务2 / 8 热线。 热热线电话为： * * * 经过一年多的 运运转，搞得比较好的有 商商河县农业局、平阴县 农农机局、平阴县农业局 、章丘市农业局，尤其 是是商河县农业局，他们 的的做法及经验已在全市 进进行总结推广并报道， 为为全市农业部门树立了 榜榜样。目前，全市直接 从从事服务的人员达 100 多人，服务内容涉及 种种植业、农机和水产三 业业达 10 项，服务方 式 达达 8 种，共接听技术咨 询询电话 1192 次，接 待待农民来访 2084 次 ，进行现场指导 130 次次，出动服务车260 次次，维修机具 400 多 台台，调配机械 43 台次 ，赶科技大集41 次， 服服务范围遍及全市 100 多个镇，接受服务的 农农民达30 万人次。服 务务热线的开通 。做到了 急急农民之所急，帮农民 之之所帮，解农民之所难 ，这种快界、迅速、高 效效的服务方式，受到了 广广大干部群众的好评。 为了进一步加 强强农业科技服务热线的 管管理，完善服务体系， 加加强服务质量的监督， 又又推出了农业科技服务 联联系卡和服务咨询记录 薄薄 制度，使农业科技服 务务热线更加规范化、制 度度化、科学化、系统化 。农民亲切的称农业科 技技服务热线为： “ 咱们 庄庄户人的 11o” 。 二、开办农业 科科技服务热线的基本做 法法和特点 3 / 8 1 领领导重视，认识到位。 随着 “ 三下乡 ” 工作的不断深入，各 级级政府，特别是我们农 业业部门认识到：要最大 限限度地、最有效地解决 农农民在生产中遇到的科 技技难题，满足农民群众 对对科学技术和农业信息 的的需求，仅靠赶几次科 技技大集，发放几份科技 资资料，办几次科技培训 班班这些传统的形式，远 远远不够，必须为广大农 民民群众建 立一条随需即 来来的科技信息服务渠道 ，这就是农业科技服务 热热线，这既是我们农业 部部门转变职能，生存发 展展的需要，也是全心全 意意为农民群众服务，造 福福于民的重要途径，因 此此都非常重视，一是市 局局成立了热线领导小组 ，李吉乾局长为组长， 王王可敏副局长为副组长 ，设立了热线 总值班室 ，值班室设在科教处， 由由王可敏副局长分管， 科科教处、农业处两名处 长长具体负责统一调度指 挥挥，每天安排专家和工 作作人员值班，做到上情 下下达；下情上达，各县 区区热线与市热线联网， 形形成了上下配合连动的 热热线服务体系，并制定 了了一系列的规章 制度， 如如值班制度、跟踪服务 制制度、信息反馈制度、 咨咨询回执制度等，以此 督督促农业科技服务热线 工工作的开展。二是市局 聘聘请了省农科院、省农 业业厅、省农机局、省海 洋洋与水产厅的 8 位专家 、教授为顾问，对生产 中中遇到的疑难问题予以 指指导解决，并定期为热 线线人员授课充电，提高 他他们的业务水平和工作 能能力。三是各县区也都 成成 立了农业科技服务热 线4 / 8 线领导小组，监督指导 工工作；四是都挂牌成立 了了农业科技服务热线办 公公室，设立了专线电话 ，组成各有关业务站参 加加的咨询队伍；五是建 立立全方位、全天候的咨 询询服务制度，做到了人 员员到位，服务到位，这 些些都有力地保证了该项 工工作的开展。 2 ，服务内容广泛，采 取取的方法多。 热热线服务内容包括：粮 、棉、油作物的栽培、 管管理、病虫防治技术； 水水产养殖及鱼病防治技 术术；农机技术推广、农 机机修配技术、农机作业 咨咨询；各类新品种的引 进进、示范；各种作物检 疫疫对象防治技术；各类 植植物检疫手续办理程序 ；配方施肥、平衡施肥 技技术；各类农业技术信 息息、致富典型、流通信 息息等；各类花卉的繁育 、嫁接及管理技术；瓜 、菜、食用菌的栽培、 病病虫防治及管理应用技 术术。服务方式除专家 “ 坐坐堂 ” 电话解答，传授 先先进技术外，还派专家 到到现场查看，现场解决 农农民遇到的困难；对于 一一些综合性或难度较大 的的问题，组织有关专家 会会诊；印发各种技术 “ 明明白 纸，进行技术推 广广和教育，并且直接接 待待来访群众，做到热情 服服务，及时解决了农民 在在生产中遇到的各种技 术术难题，促进了农业科 技技推广。 3 典典型引路；学有榜样。 我市自开通农技 服服务热线以来，涌现出 很很多典型。如商河县今 年年麦收后由于天旱等原 因因，部分玉米品种，出 现现5 / 8 苗叶枯黄，个别严重 病病株在根茎处形成坏死 环环，生长发育迟缓，农 民民反应强烈，不少人来 电电话咨询。因此病在该 县县乃至全省很少发病， 文文字记载也很少，一时 无无法判断病情。根据此 情情况，他们及时到山东 农农科院植保所请教，由 徐徐作廷等多位专家会诊 后后得出结论，该病为玉 米米苗枯病，并对其发病 原原因、症状、防治措施 提提出了意见。回来后， 他他们及时认真地向农民 解解释、宣传，使玉米苗 枯枯病得到了有效地防治 ，受到了农民群众的一 致致好评。再如今年 3 月 228 日，张 清明、张清 全全的茄子、黄瓜得了立 枯枯病，张春生的西红柿 得得了病毒病、叶枯病， 他他们通过电话咨询，半 小小时后“农技 110” 服服务车出现在他们面前 ，通过会诊得出是以上 病病害，开出药方和提出 具具体管理措施，使病害 得得到及时有效的控制， 为为农民挽回了巨大的经 济济损失。七月份这几户 农农民给他们送去了 “ 服 务务热情，效益无限 ” 的 锦锦旗。最近，平阴县又 推推出了农业科技服务卡 制制度，把科技人员的姓 名名、学历、技术职务电 话话全部登记在卡上，发 到到农民手中，群众可根 据据需要拨打电话，更好 地地解决了为农服务问题 。 ” 他们还将乡镇农技 服服务中心的电话后三位 数数全部改为 “110” ，为的是 让群众好记 ，便于联络。章丘市自 开开办农技服务热线以来 ，多次接待群 众来电来 访访，帮助群众解决困难 ， 9 月 5 日，他们还帮 助助龙山镇权北村农民因 砖砖场灰尘影响玉米产量 的的原因，并出具了证明 ，为农民兄弟挽回了损 失失。 6 / 8 4加强 了了农业部门的自身建设 ，激发了广大科技人员 的的学习自觉性，提高了 素素质。 热线的 开开通，对农业部门、农 业业科技人员提出了更高 的的要求，大家普遍感到 ：在市场经济条件下， 我我们农业部门能否生存 发发展，单靠向党委、政 府府要政策、要支持是不 够够的；我们必须改管服 务务方式和手段；提高服 务务的实力和能力。要满 足足群众对农业科技的多 种种需求，必须不断地 加 强强业务学习，丰富科技 知知识。目前，广大科技 人人员学科技、用科技的 热热情空前高涨，投身生 产产实践已在广大科技人 员员中蔚然成风。 三、采取积极措施， 把把农业科技服热线办好 我市开办农业科 技技服务热线，虽然有了 好好的开端，并取得了较 好好的效果，但作为一个 新新事物，还存在一些问 题题：主要是发展不平衡 ，有些县市工作比较扎 实实，服务比较好，有的 县县服务范围还不够宽， 水水平还不够高，需要在 今今后的实践中不断总结 和和完善，我们必须增强 紧紧迫感、责任感，扎扎 实实实地抓好这项工作。 当前农业。已进 入入 到一个新的发展阶段 ，部分农产品生产周期 大大幅度缩短，大多数农 产产品已进入买方市场， 市市场对农业发展的约束 加加紧，农民作为市场的 主主体，既是生产者，也 是是经营者，所从事的生 产产经营活动是否适应市 场场、适应消费需求变得 尤尤为重要。农民置身市 场场经济中，遇到了7 / 8 前所 未未有的风险。要实现农 民民增收、农村稳定的目 标标，有机遇，但也面临 许许多困难。在这一形势 下下，谁能掌握信息并有 服服务支持，谁就能赢得 市市场职得发展。因此农 民民迫切需要可靠的、强 有有力的政策支持、信息 引引导和技术服务。 从我们农业部门自 身身建设看 ，开办农业科 技技服务热线，转变服务 方方式既是农业发展的需 要要，也是农业部门自身 发发展的需要。我们要努 力力探索适应市场经济的 新新的服务方式，既要服 务务效率高、信息准。又 能能解决实际问题。只有 这这样，才能立于不败之 地地。为此，我们重点做 好好以下工作： 一一是切实加强组织领导 。主要领导亲自抓，组 成成精干的工作班子，搞 好好规划，建立健全网络 体体系、技术支撑体系和 组组织管理体系，使其配 套套联动，充分发挥作用 。服务热线及配套体系 的的建立和完善，需要一 定定的资金投入。我们希 望望市政府和各有关部门 给给予支持，争取 尽快把 这这件为农民服务的好事 办办好。 二是要 做做好宣传工作。要采职 多多种途径和多种方式， 广广造宣传声势，向有关 部部门宣传，向广大农民 群群众宣传，宣传热线的 服服务项目和内容，努力 做做到家喻户晓。 三是要大力拓宽服务 范范围。开办农业科技服 务务热线的宗旨是为 “ 农 ” 服务。随着市场经济 的的发展，广大农民群众 不不仅需要各种农业生产 技技术，而且更需要各种 政政策、法规知识、生产 经经营知识和市场信息。 不不仅要搞好产中服务， 还8 / 8 还要向两头延伸，面向 产产业化的各个环节，努 力力提供产前、产中、产 后后的系列化服务。我们 农农业部门自己解决不了 的的问题，也要帮助农民 反反映到相关部门，联合 其其他部门，为农民排忧 解解难，提高服务质量。 要要通过开办电视、电台 专专题和电子信息网络， 建建立嫡系点等形式，扩 大大政策、技术信息的推 广广应用范围，使更多的 农农民从中受益。 四是要进一步提高农 业业科技人员的