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文档简介

。话术A：直接和目标客户对话话术：喂，您好！是X总吗?请问您现在方便接听电话吗？我这边是广东省商会知识产权中心，根据对贵司了解，贵司发展到今天，但却没有属于自己的品牌，我中心想就此对贵司做一个知识产权维权知识的小调查，可以吗？客户：不好意思，我现在很忙。话术：X总，我知道您做大生意都是很忙的，但我们中心的这个调查也是很重要，直接关系到您作为我们商会会员自主品牌的保护，我觉得您有必要在百忙之中抽出3-5分钟，听一下我们调查的问题，对您企业自主品牌的保护是非常有帮助的哟。客户：我真的没有时间话术:X总，事实证明，您能把贵公司发展成这样的规模，就证明您是一位讲效率的人。我在想，您一定不会反对一个可以帮助贵公司更好的节约成本、节省时间、迅速提升公司价值，以最小的成本获得最大的利润的方式被您所知晓，是吧？客户：那你说说你的这个方式话术：我中心最近通过市场调研发现，与公司做同类行业但是晚于贵公司成立XXX公司（事先需要了解到他们的同行），在市场上销售产品要比贵公司同类产品贵了一倍，我们通过分析发现该公司，从一开始就是走的品牌连锁经营，将他们的企业文化和品牌捆绑销售，稳定了很大一批客户群，贵司有没有想通过拥有一个自己的品牌营造企业新的盈利点了？客户：你说的就是注册一个自己的牌子吧？话术：是的客户：注册个牌子要些什么手续？大概费用是多少呀？话术：开始介绍业务。话术B：怎样绕过前台或秘书话术：喂！您好，请问是XXX公司吧？前台：是的，你是？话术：我是贵公司所加入了的广东省商会。前台：广东省商会话术：是的，请问您贵姓？前台：我姓刘话术：刘小姐，您好！我是广东省商会知识产权中心的孙小姐，麻烦您帮我转接一下张总办公室好吗？前台：好的，请稍等。话术：您好！请问你是总裁办公室吗？秘书：是的。你找哪位?话术：我找张总。秘书：你是哪里？话术：我们是贵公司所加入了的广东省商业联合会秘书：很抱歉，张总很忙，找张总需事先预约。话术：请问你贵姓？秘书：我姓刘话术：刘秘书您好！我刚才一时口快,说错了。我要找的是贵公司的财务部门，能麻烦转接过去吗？秘书：请稍等（转到财务部门）话术：您好！请问是张总吗？财务部：不是的，这里是财务部。话术：真是抱歉，我把张总的分机号记错了，麻烦您将张总的分机号告诉我好吗？财务部：518话术：好的，谢谢！THANKS !致力为企业和
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