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文档简介
1 / 6 公司办公室文秘人员 XX工作总结 今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了 xx 这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽 然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付 出出了不少,也收获了很 多多,我自己感到成长了 ,也逐渐成熟了。现在 就就 XX 年的工作情况总 结结如下: 一、以踏实 的的工作态度,适应办公 室室工作特 点 办公室是 公公司运转的一个重要枢 纽纽部门,对公司内外的 许许多工作进行协调、沟 通通,做到上情下达,这 就就决定了办公室工作繁 杂杂的特点。每天除了本 职职工作外,还经常有计 划划之外的事情需要临时 处处理,而且通常比较紧 急急,让我不得不放心手 头头的工作先去解决,因 此此这些临时性的事务占 用用了很多工作时间,经 常常是忙忙碌碌的一天下 来来,原本计划要完成的 却却没有做。但手头的工 作作也不能耽误,今天欠 了了帐,明天还会有其他 工工作要去处理,因此, 我我经常利用休息时间来 进进行“补课”,把一些 文文字工作带回家去写。 办公室人手少, 工作量 大大,特别是公司会务工 作作较多,这就需要部门 员员工团结协作。在这一 年年里,遇到各类活动和 会2 / 6 会议,我都积极配合做 好好会务工作,与部门同 事事心往一处想,劲往一 处处使,不会计较干得多 ,干得少,只希望把活 动动圆满完成。 今年是 公公司的效益与服务年, 而而办公室就是个服务性 质质的部门,我认真做好 各各项服务工作,以保障 工工作的正常开展。部门 之之间遇到其他同事来查 阅阅文件或是调阅电子文 档档,我都会及时办妥; 下下属机构遇到相关问题 来来咨询或者要求帮助, 我我都会第一时间解答和 解解决。以一颗真诚的心 去去为大家服务。 二、 尽尽心尽责,做好本职工 作作 一年来,我主要完 成成了一下工作: 1、 文文书工作严要求 1) 公公文轮阅归档及时。文 件件的流转、阅办严格按 照照公司规章制度及 ISO 标准化流程要求,保 证证各类文件拟办、传阅 的的时效性,并及时将上 级级文件精神传达至各基 层层机构,确保政令畅通 。待文件阅办完毕后, 负负责文件的归档、保管 以以及查阅。 2)下发 公公文无差错。做好分公 司司的发文工作,负责文 件件的套打、修改、附件 扫扫描、红文的分发、寄 送送,电子邮件的发送, 同同时协助各部门发文的 核核稿。公司发文量较大 ,有时一天有多个文件 要要下 发,我都是仔细去 逐逐一核对原稿,以确保 发发文质量,一年来共下 发发红文份。同时负责办 公公室发文的3 / 6 拟稿,以及 各各类活动会议通知的拟 写写。 3)编写办公会 议议材料,整理会议记录 。每个月末对各部门月 度度计划的执行情况进行 核核对,催收各部门月度 小小结、计划,并拟写当 月月工作回顾,整理办公 会会议材料汇编成册,供 总总经理室参考。办公会 议议结束后,及时整理会 议议记录,待总经理修改 后后,送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令 畅畅通的有效手段,今年 以以来,作为督办小组的 主主要执行人员,在修订 完完善督办工 作规程,并 以以红文的形式将督办工 作作制度化后,通过口头 、书面等多种形式加大 督督办工作力度。抓好公 司司领导交办和批办的事 项项、基层单位对上级公 司司精神贯彻执行进度落 实实情况以及领导交办的 临临时性工作等,并定期 向向总经理室反馈。 3、内外宣传讲效果 宣 传传工作是公司树立系统 内内外社会形象的一个重 要要手段和窗口。今年在 内内部宣传方面,我主要 是是拟写分公司简报,做 好好 xx 报协办的组 稿稿工作,以及协助板报 的的编发,外部宣传方面 完完成了分公司更名广告 、司庆祝贺广告、元旦 贺贺新年广告的刊登,同 时时每月基本做到了有信 息息登报。 4、秘书工 作作。 4 / 6 秘书岗位是一个 讲讲责任心的岗位。各个 部部门的很多请示、工作 报报告都是经由我手交给 总总经理室的,而且有些 还还需要保密,这就需要 我我在工作中仔细、耐心 。一年来,对于各部门 、各机构报送总经理室 的的各类文件都及时递交 ,对总经理室交办的各 类类工作都及时办妥,做 到到对总经理室负责,对 相相关部门负责。因为这 个个岗位的特殊性,为了 更更好地为领导服务,保 证证各项日常工作的开展 ,每天我基本上 6 点多 钟钟才下班。有时碰到临 时时性的任务,需要加班 加加点,我都毫无怨言, 认认真完 成工作。 5、 企企业文化活动积极参与 一年来积极参与了司 庆庆拓展训练、员工家属 会会、全省运动会、中秋 爬爬山活动、比学习竞赛 活活动等多项活动的策划 和和组织工作,为公司企 业业文化建设,凝聚力工 程程出了一份力。 一年 来来,无论在思想认识上 还还是工作能力上都有了 较较大的进步,但差距和 不不足还是存在的:比如 工工作总体思路不清晰, 还还处于事情来一桩处理 一一桩的简单应付完成状 态态,对自己的工作还不 够够钻,脑子动得不多, 没没有想在前,做在先; 工工作热情和主动性还不 够够,有些事情领导交代 过过后,没有积极主动地 去去投入太多的 精力,办 事事有些惰性,直到领导 催催了才开始动手,造成 了了工作上的被动。 新 的的一年有新的气象,面 对对新的任务新的压力, 我我也应5 / 6 该以新的面貌、 更更加积极主动的态度去 迎迎接新的挑战,在岗位 上上发挥更大的作用,取 得得更大的进步。 公司 办办公室文秘人员 XX 工 作作总结的延伸内容:工 作作总结的结构形式是什 么么?它的内容又包括哪 些些? 年终总结或专题 总总结,其标题通常采用 两两种写法,一种是发文 单单位名称 +时间 +文种 ,如铜仁地区烟草专 卖卖局 XX年工作总结 ;另一种是采用新闻标 题题的形式,如松桃县大 兴兴访送部的卷烟零售 户 诚诚信等级管理专题总结 :客户争等级,诚信 稳稳销量。 正文一般 分分为如下三部分表述: 1 、情况回顾这是总结 的的开头部分,叫前言或 小小引,用来交代总结的 缘缘由,或对总结的内容 、范围、目的作限定, 对对所做的工作或过程作 扼扼要的概述、评估。这 部部分文字篇幅不宜过长 ,只作概括说明,不展 开开分析、评议。 2、经 验验体会这部分是总结的 主主体,在第一部分概述 情情况之后展开分述。有 的的用小标题分别阐明成 绩绩与问题、做法与体会 或或者成绩与缺点。如果 不不是这样,就无法让人 抓抓住要领。专题性的总 结结,也可以提炼出几条 经经 验,以起到醒目、明 了了。运用这种方法要注 意意各部分之间的关系。 各各部分既有相对的独立 性性,又有密切的内在联 系系 ,使之形成合力,共 同同说明基本经验。 3、 今今后打算这是总结的结 尾尾部分。它是在上一部 分分总结出经验教
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