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1 / 4 公司业务员个人 2016 年终述职总结 公司业务员个人 20xx 年终述职总结 时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完 20xx 而迎来 20xx 年。我是今年 4 月份加入 xx 大家庭的,回顾在 xx的这一年的工作、生活历程,作为 xx 销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未 能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制 定定的目标努力迈进,当 然然未能完成是因为存在 不不少的问题,为了给来 年年工作提供更好的规划 ,我在此将本年度接收 工工作以来的情况进行总 结结并制定 20xx年的 工工作计划。 述职部 分分 在我们 xx 环保 节节能电器有限公司里, 我我的职位是镇区业务, 说说到底就是负责 xx 在 XXX 市所下辖的 6 个镇 (大郎、东坑、桥头、 企企石、横沥、常平)的 直直营销售与协助代理商 做做好代管区域市场维护 这这方面的工作。从今年 四四月进入xx 开始,我 逐逐渐认识到作为一家成 功功运作的销售公司,除 了了拥有一批敬业忠诚团 结结进取积极主动能吃苦 耐耐劳的销售人员,还需 要要一个高素质,英明果 断断,能把控市场起伏敢 于于决断的领导团队。这 点点,也是 xx 团队能够 不不断发展、壮大的因素 之之一吧。 从刚加入 xxx 到 8 月 ,我是负 责责另外一个区域的工作 ,对于过去种种,这里 就就不做多提。 8 月份因 工工作区域调动,我来到 了了常平,刚来时我第一 步步做的工作是,对整个 区区域进行摸底,对区域 内内各个经销商(合作客 户户以及待2 / 4 合作客户)分 布布情况了解清楚,其次 了了解合作客户在合作中 有有没什么问题或建议, 能能否在自身能力范围内 解解决;未合作客户没有 合合作的原因是什么,以 及及确定后续有没有合作 的的可能,在接手以后的 近近四个月中,我所负责 的的区域内业务基本上呈 上上升趋势。各渠道门店 年年度销量大部分是上升 的的,并且综合电器业务 方方面 ,在两个镇上新开 了了门店。当然也有一家 店店面销量下滑,我总结 了了一下原因、经验,争 取取在来年的工作中扭转 这这一下降趋势。这其中 直直营区桥头、企石、横 沥沥三个镇的销售业绩增 长长比较明显,当然这也 离离不开前任业务对市场 良良好的维护以及进入销 售售旺季的原因。而在电 器器三大类品种燃热、电 热热,厨具当中,厨具的 销销量最大,其次是电热 ,燃热最低。当然销量 最最大的厨具,在各个镇 、店面的销量差异比较 大大。在企石、横沥二镇 的的一些店铺,有的厨具 销销量多大 6 个单位,而 有有的销量为 0。这说明 在在一部分地区,对厨具 的的潜在消费 需求有待于 下下一步在 20xx 年, 就就可以大力开发。这将 是是我们来年提高销售量 的的有力增长点。说到美 的的大家最熟悉的可能是 它它品牌下的其它产品, 厨厨房电器和热水器对于 美美的来说算是后起之秀 。而我们 xx 做的就是 在在美的这颗大树下,拓 张张其在热水器、厨房电 器器领域的业务。 总 结结部分 总结回首这 走走过的一年,我认为自 己己的工作通过自己认真 的的态度,不管是在市场 方方面还是个人能力方面 都都有所提升。 纵观 xxx 面对的厨具、热水 器器行业,呈现出城市市 场场3 / 4 深挖高端产品潜力, 农农村市场需求将放量的 趋趋势。而我主要负责农 村村或城镇的业务。厨电 产产业属于传统行业,竞 争争较为激烈,加上近年 来来国家对于房地产调控 政政策的出台,导致购置 全全套家电的需求降低, 导导致厨电市场增速放缓 。不过随着人们对生活 水水平的追求不断提高, 新新型厨房电器逐渐被人 们们所接受,加之上个世 纪纪九十年代大规模普及 的的燃气灶、油烟机、微 波波炉等产品经过数年的 使使用已经频临更新换代 。 近几年随着国家 的的家电下乡、节能补贴 等等政策的出台,农村家 电电市场需求呈现放量式 增增长态势,特别是厨电 产产品,尚处于开发初期 ,像消毒柜、电烤箱、 油油烟机 等产品才刚刚开 始始在农村地区普及,未 来来有很大的增长空间。 正正因为农村市场待开发 ,更需要厨电厂商抓住 细细分市场的机遇,推出 适适合农村地区使用的操 作作简便、性价比高的产 品品,推进农村用户对现 代代厨房电器的认知,促 进进市场的进一步扩大。 为为此,整体厨房这一产 业业将成为我国厨电行业 下下一阶段的另一热点。 另另一方面,以洗碗机、 净净水设备、榨汁机为代 表表的新型厨房电器,目 前前仅仅是在高端消费市 场场有所建树,但整体市 场场的辐射以及用户拥有 率率还很低,未来出点生 产产企业应抓住厨房电器 更更新换代的契机,加快 新新型产品概念 的推广, 特特别是与整体厨房的搭 配配或许能够极大的加速 新新型厨电产品的普及。 未未来,随着消费者口口 相相传的口碑效应,以及 厂厂家的持续推动,各类 新新型厨房电器将不断进 入入消费者的家庭。 总总之,我认为4 / 4 乡村市场 的的家电潜力还是非常大 的的,热度不减。 很 荣荣幸能与各位同事共同 进进步,我也在大家的身 上上学到不少的知识。一 年年以来我心中最大的感 受受便是要做一名合格的 销销售人员不难,但要做 一一名优秀的销售人员就 不不那么简单了。我认为 :一名好的销售人员不 仅仅要为人谦和正直,对 事事业认真兢兢业业。而 且且在思想政治上、业 务 能能力上更要专研。我, 作作
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