医疗事故防范与处理学习总结

1 / 4 医疗事故防范与处理学习总结 近年来，医疗事故出现了以下特点：数量上升，性质恶化，索赔额暴涨。从整个统计结果看，骨科处于第二位。县医院及以下医院居多。在所有医疗纠纷中，医院永远没有赢家，无论医院一点错误也没有，受损害的永远是医院，是 医院 名誉的损害。由于舆论导向的严重偏斜，医疗纠纷普遍成为老百姓关注的焦点，案例让我们触目惊心。 卫生厅医政处马立新副处长分析有以下因素：（一）客观因素： 1.医疗纠纷是客观存在的 ，是必然发生的。 2.社会基本矛盾，贫困差距加大，表现在这方面的矛盾突出。 3.患者期望值与医院医 疗水平的不平衡。 4.群众法律意识增强，而医务人员的法律意识淡漠。 5.其他相关因素，医疗保障的不完善等。（二）主观因素： 1.医疗行为不规范。 2.医疗技术不到位。 3.医德医风未落实。 4.医疗管理不规范，制度不健全。 医疗纠纷是客观存在的，绝对没有医疗纠纷也是不现实的，怎样才能尽可能的减少医疗纠纷，我认为应从以下几点做起： 1.依法执业。 2.严格执行医疗常规、操作规程。 3.加强医患沟通。 4.正确认识病历病案的法律属性。 依法执业 一个医生，不管水平有多高，那只是没有根基的空中楼阁，2 / 4 是不稳固的，其坚实的地基就是 依法执业。因此，患者应该由具有执业资格的人员进行诊治及处理，而且要在执业范围内进行，严禁跨范围执业。一方面有利于病人得到及时合理的治疗，防止误诊误治，延误病情，产生医疗纠纷。另一方面，有利于专业人员业务水平的提高，同时促进相关科室的发展。医生在没有取得医师资格的情况下做手术、开处方，没出事不要紧，一旦出现医疗纠纷，首先被告的就是非法行医，这是严重的违法行为，要被追究刑事责任。这种现象，有沉痛的例子，健康报有过报道。 严格执行医疗常规、操作规程 诊疗常规是许许多多前人汗水、泪水以及血的教训的结晶，是知识的 结晶，是理论与实践结合的结晶。医学是一门实践科学，科学来不得半点马虎，医生是医学科学工作者，侥幸心理要不得，必须严格按照诊疗常规和操作规程办事，严格按科学办事。对于手术科室来说，术前必要得各项检查，术前讨论，手术适应症的掌握，手术的方式的选择，术后正确的处理等，都是非常必要的。我们有时对熟人过于放松，出于好意，或为了节省时间，或为了给病人省钱，不待术前各项必要的检查完成，就急匆匆的开始手术，因此出了问题，往往反目成仇。所以为了医疗安全，熟人手术更要 谨慎。作为一名医生，你只要穿上白大褂，你就绝对不能说大话，就没有 100。说大话，乱表态，出了问题，你就无法解释，3 / 4 无法收拾。医学还有许多未知数，有许多意外，所以术前的告知非常重要，既不要把话说死，又要很好的把握分寸，合理的讲明。 加强医患沟通 加强医患沟通也是减少医疗纠纷一个非常重要的方面。尊重病人，不高高在上，与病人处在同等的地位，你才能很好的沟通。积水潭医院小儿骨科王承武教授查房时曾说过这样一句话：我们能从患儿身上学到很多知识，所以我们要尊重他们。我见到他查完体后，总是亲自给患儿穿衣穿鞋，让我很 受感动。说实话，一个好的医生，他的医术，都是在掌握医学理论的基础上，既有自己血泪汗的结晶，又有在每一个实际的病人身上获得经验的积累。所以，我们要很好的对待病人，让他们感到医生是实实在在的为他们服务，为他们着想。另一方面医生尤其是年轻医生，对自己分管的病人观察要仔细，包括体温、脉搏、呼吸、切口等变化，并详细追踪，直到一切正常。只有这样病人才能满意，医生放心。才能建立和谐的医患关系。目前，我们有些医生缺乏责任心，缺乏把自己的工作作为自己事业的作风，缺乏一种敬业精神，工作中马马虎虎，这种现象是确实存在的。 病历 病案的法律属性 病历是国家的法律档案，仅仅手术做的好，病历病案记录4 / 4 的不好，一旦出现医患纠纷，无异于自杀性炸弹。如果做的完善，写的更完善，即使出现医患纠纷，相当于你手中掌握了核武器。一个字、一个标点符号，都不要出错。例如，一个食道下段狭窄的病人，发生医患纠纷，手术记录中，应该是纵切横缝，被写成纵切纵缝，白纸黑字，确凿无疑，只能判医院败诉。同一份病历，如果出现不相符的情况，如果出现纠纷，法庭一定会朝着不利于你的而有利于对方的结论。我们现在一份病历当中记录的项目很多，记录的人员也很多，所以，要避免出现不一致甚 至是矛盾的记载，只有这样才能避免在法庭上的被动地位。 总之，