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文档简介

第二章 能力与人格,组织行为管理(第三版),第一节 能力(1),一、能力的概念与类型 1、能力的概念 能力是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和。 2、能力的类型 一般能力 特殊能力 创造力 3、智力的结构 (1)计算(N) (2)词语流畅(W) (3)言语理解(V) (4)记忆(M) (5)推理(K) (6)空间知觉(S) (7)知觉速度(P),第一节 能力(2),三、智力测验:韦克斯勒成人量表 1、言语量表 (1)信息(information)测验(I) (2) 数字广度(digit span)测验(D) (3) 词汇(vocabulary)测验(V) (4)算术(arithmetic)测验(A) (5)理解(comprehension)测验(C) (6)相似性(similarities)测验(S),第一节 能力(3),三、智力测验:韦克斯勒成人量表 2、 操作量表 (1)填图(picture completion)测验(PC) (2)图片排列(picture arrangement)测验(PA) (3)积木图案(block design)测验(BD) (4) 物体拼凑(object assembly)测验(OA) (5)数字符号(digit symbol)测验(DS),第一节 能力(4),四、创造力的构成与测量 1、创造力的构成 (1)敏感性(sensitivity ) (2)流畅性(fluency) (3)灵活性(flexibility) (4) 独创性(originality) (5)再定义性(redefinition) (6)洞察性(penetration) 2、创造力测验:南加州大学测验,第一节 能力(5),五、能力与管理 1、 员工的选拔与安置 2、人力资源开发 3、创新管理 鼓励员工适度冒险 支持、采纳新观念 给下属更大的自由度 改变报酬制度,奖励创 提供资金支持 注重与外界交流 鼓励员工多提合理化建议 建立创新委员会 支持个人兴趣与爱好 容忍、赞赏各种不同观点 提供创造力培训课程 促进部门间的有效沟通,第二节 人格 (1),一、人格的概念 人格是个体独有的稳定的心理特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。 二、人格的理论 1、卡特尔的特质理论 特质理论认为: 人格是由个体的特质组成的,特质是构成人格的基本单元,特质 决定个体的行为; (2) 人格特质在时间上具有稳定性,在空间上具有普遍性; (3) 通过对人格特质的了解,可以预测个体的行为。,第二节 人格 (2),2、荣格的精神分析 (1)人格结构:荣格认为人格包括三个层次:意识、个人潜意识和集 体潜意识 。 (2)人格类型 : 第一,外倾思维型(extroverted thinking type) 第二,内倾思维型(introverted thinking type) 第三,外倾情感型(extroverted feeling type) 第四,内倾情感型(introverted feeling type) 第五,外倾感觉型(extroverted sensation type) 第六,内倾感觉型(introverted sensation type) 第七,外倾直觉型(extroverted intuitive type) 第八,内倾直觉型(introverted intuitive type),第二节 人格 (3),三、人格测量 1、量表法 (1) 16种人格因素问卷 乐群性 聪慧性 稳定性 好强性 兴奋性 有恒性 敢为性 敏感性 怀疑性 幻想性 世故性 忧虑性 实验性 独立性 控制性 紧张性,第二节 人格 (4),(2)明尼苏达多相人格问卷 (3)霍根人格问卷 第一,外倾性(extraversion) 第二,随和性(agreeableness 第三,责任心(conscientiousness) 第四,情绪稳定性(emotional stability) 第五,经验开放性(openness to experience),第二节 人格 (

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