市场营销学第三版吴建安习题w.pdf

课后答案网（课后答案网（） 1 一、单项选择题 （）1五十年代 _提出了市场营销组合这一重要营销概念。 A菲利普科特勒 B尼尔鲍敦 C西奥多莱维特D齐尔迪安 （）2出现退却需求时，企业要开展 _。 A开发性营销B再生性营销C刺激性营销D同步性营销 （）3电视机的核心产品是_ A荧光屏 B显像管 C娱乐D质量 （）4消费者的购买单位是个人或_。 集体 家庭社会单位 （）5服务是一方向另一方提供的基本上是_，并且不导致任何所有 权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益 C物质产品D实体产品 （）6特许经营组织属于_。 公司式分销渠道系统契约式分销渠道系统 管理式分销渠道系统水平分销渠道系统 （）7在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品， 刺 激购买欲望的产生，因而主要应采用_促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 （）8_差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 （）9企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率， 应攻击_。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者 （）10威胁水平高而机会水平低的业务是_。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 （）11为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价 称为_。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 （）12向最终消费者个别、直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或服务 的活动属于_。 A零售B批发C代理D直销 （）13 “好酒不怕巷子深”反映的是 _。 A生产观念B产品观念C市场营销观念D推销观念 （）14市场营销的核心是_A生产B分配C交换D促销 （）15_是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动， 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A产品B定价 C促销D分销 （）16_主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。 A供应商B制造商C营销中介D广告商 （）17个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的 需要是_。生理需要社会需要尊敬需要安全需要 （）18人员推销活动的主体是_。 A推销市场 B推销品C推销人员D推销条件 （）19根据职业、收入等划分的，按层次排列的具有同质性和持久性的社会 群体构成 _。 社会公众相关群体社会阶层 同质市场 课后答案网（课后答案网（） 2 （）20不属于产业市场细分标准的是_。 A地理位置B生活格调C用户规模D品牌忠诚度 （）21占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促 销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_。 A市场领导者B市场利基者C强竞争者 D近竞争者 （）22期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_密切相关 的一整套属性和条件。A包装B质量C产品 D用途 （）23统一定价就是我们通常说的_定价。 A分区定价 B运费免收定价C基点定价D邮票定价 （）24物流系统中总成本的数学公式为 D=T+FW+VW+S，其中 T 代表 _。A总运输成本B总固定仓储费 C总变动仓储费D总成本 （）25 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于 20 世纪初的_。 A欧洲B日本C美国D中国 （）26 一个企业所拥有的产品线数量是产品组合的_。 A长度B宽度C深度D关联度 （）27企业内部除营销部门之外的其他部门对营销部门的影响被称为 _。 A营销环境B宏观营销环境C微观营销环境 D营销组合 （）28广告以说服为目的，往往通过同类产品的比较来突出商品品牌、商标印 象，这种广告是_。 A报道式广告B劝导式广告C提醒式广告 D观念类广告 （）29生产者市场最复杂的购买类型是_。 新购 修正重购直接重购代理采购 （）30_是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A风险业务 B市场机会C困境业务D环境威胁 （）31由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和 分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为_。 A营销信息系统 B营销分析系统C内部报告系统 D营销调研系统 （）32美国通用电器公司八十年代收购美国业主再保险公司和美国无线电公 司，从而从单纯的工业生产进入金融服务业和电视广播行业，这种做法属于_。 A综合多角化B同心多角化C水平多角化D垂直多角化 （）33市场领导者保护其市场份额的途径是_。 A以攻为守B增加使用量C转变未使用者D寻找新用途 （）34 品牌暗示了购买或使用产品的_应该具备的某些特征，如职业、 经济地位。A生产者B经销商C代理商D消费者 （）35 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增 加而下降时，企业便具备了_的可能性。 A渗透定价 B撇脂定价C尾数定价D招徕定价 （）36 深度品牌应该是：企业品牌体现了品牌的_个市场含义。 A3B4C5D6 （）37市场营销学“革命”的标志是提出了_的观念。 A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销组合D网络营销 （）38在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制 出来的新产品是_。A全新产品B换代新产品 C改进新产品 D仿制新产品 课后答案网（课后答案网（） 3 （）39我们通常按_把顾客分为消费者市场、生产者市场、中间商市 场及非营利组织市场。 A购买动机 B商品用途C购买心理D人口因素 （）40公关活动的工作对象是_。 A公众B顾客C政府官员D推销员 （）41 对于品牌差异较大的商品， 消费者高度介入时， 其购买行为是_。 寻求多样化购买行为减少失调感购买行为习惯性购买行为复杂性购买行为 （）42服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_，并不涉及 所有权的转移。A管理权B保护权C所有权D使用权 （）43对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各种信息资料，并提出 有效对策的过程，我们把它称之为_。 A营销信息系统 B营销调研C市场预测 D决策支持系统 （）44采用无差异性营销战略的最大优点是_。 A市场占有率高B成本的经济性C市场适应性强 D需求满足程度高 （）45有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司 属于_。 A强竞争者B市场挑战者C市场利基者D好竞争者 （）46注册后的品牌有利于保护_的合法权益。 A商品所有者B资产所有者C品牌所有者 D产品所有者 （）47 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称 之为_定价法。 A成本加成B目标C认知价值D诊断 （）48 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促 进产品销售，这体现了消费者市场细分的_方法。 A人口细分B地理细分C心理细分D行为细分 （）49从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_。 A 满足消费者的需求和欲望 B获取利润C求得生存和发展 D把商品推销给消费者 （）50战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_和使命。 A利润 B目标C销售D管理 （）51旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一 年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是_。 A欲望竞争者 B属类竞争者C形式竞争者D品牌竞争者 （）52一般日用生活用品，适合于选择_媒介做广告。 A人员B专业杂志C电视D公共关系 （）53金属鞋眼的价格上涨了，这不会影响金属鞋眼的需求水平，这说明产 业市场的需求是 _。 衍生需求缺乏弹性的需求波动的需求互惠需求 （）54同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生 反应却大相经庭，这是由于服务的_特点引起的。 A无形性B生产与消费同时性C多变性D不可储存性 （）55产业用品市场营销的主要促销工具是 _。 A人员推销B广告C销售促进D宣传和公共关系 （）56同质性较高的产品，宜采用_。 A产品专业化B市场专业化C无差异营销 D差异性营销 课后答案网（课后答案网（） 4 （）57市场利基者发展的关键是实现_。 A多元化B避免竞争C紧密跟随D专业化 （）58品牌代表着某种商品_，是其最基本的含义。 A属性B特征C利益D名称 （）59投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据_制定的。 A对竞争者的报价估计 B企业自身的成本费用 C市场需求 D边际成本 （）60消费品中的便利品的企业通常采取_的策略。 A密集分销 B独家分销C选择分销D直销 （）61与顾客建立长期合作关系是_的核心内容。 A关系营销B绿色营销C公共关系D相互市场营销 （）62 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_。 A经营主线 B经营目标C经营方针D经济利益 （）63某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自 行车生产厂和公共汽车公司之间是_。 A欲望竞争者 B属类竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者 （）64公共关系_。 A是一种短期促销战 B直接推销产品C推销企业形象 D需要大量的费用 （）65 宝洁公司有包含洗发水在内的六条产品线，共 30 个产品项目，该公司 产品组合的长度是_。6530都不对 （）66 在_条件下，企业倾向于只能按行业的现行价格水平定价。 A异质产品市场 B完全寡头竞争C纯粹垄断 D垄断竞争 （）67麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，它体现了_。 A市场营销观念 B关系市场营销观念C绿色市场营销观念D大市场营销观念 （）6 8_是实现市场定位目标的一种手段。 A产品差异化B市场集中化C市场细分化D无差异营销 （）6 9家庭成员对人们的购买行为影响较大，家庭成员属于_。 A基本群体 B间接群体C向往群体D次要群体 （）70 香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水， 其所采用的是_A市场改良B产品改良 C特性改良D市场营销组合 （）71 企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用 于_市场。A同质产品市场 B差别产品市场 C完全竞争 D寡头 （）72非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_。 A直销B广泛分销 C密集分销 D自动售货 （）73交换双方中更积极、更主动寻求交换的一方称为 _。 A市场营销者 B相互市场营销者C生产者 D推销者 （）74具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_。 A问题类B明星类C金牛类D瘦狗类 （）75企业最初走向国际市场的最常用的方法是_ 。 A直接出口B间接出口C进料加工 D来样定制 （）76需求是 _。 A没有得到某些基本满足的感受状态B想得到基本需要的具体满足物的愿望 C有支付能力并已指向某个具体产品的欲望D愿意购买的某个具体产品的欲望 （）77组织市场需求的波动幅度_消费者市场需求的波动幅度。 小于大于等于都不是 课后答案网（课后答案网（） 5 （）78服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预 期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个_。 A主观范畴 B客观范畴C道德范畴D文化范畴 （）79广告公司属于营销中介中的 _。 A供应商B商人中间商 C营销服务机构D代理中间商 （）80 在促进购买者对企业及产品的了解方面， _ 的成本效益最好。 A人员推销B广告C销售促进D公共关系 （）81由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购 买的主要因素是价格和_。A质量 B品种C服务 D功能 （）82品牌资产是一种特殊的_。 A有形资产B无形资产C附加资产 D潜在资产 （）83尾数定价一般适用于_的产品。 A价值较高 B高档C价值较低 D奢侈 （）84在评估渠道方案时，最重要的标准是_。 A控制性 B经济性 C适应性 D可行性 （）85宏观市场营销强调_，研究引导经济物品从生产者流转到消费者， 使供给与需求相适应，从而促进社会目标实现的社会经济过程的问题。 A个人福利 B企业福利 C组织福利 D社会福利 （）86市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_。 A问题类B明星类C金牛类D瘦狗类 （）87_是一个包括知识、信仰、艺术、道德、风俗以及作为社会成员而获得 的其他方面的能力和习惯的复合的整体。A 社会文化 B政治法律 C科学技术 D 自然资源 （）88 福特汽车公司在 20 世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本 以扩大销售，这种经营哲学是_A产品观念B生产观念 C推销观念 D市场观念 （）89在消费者信息来源中，来自广告、推销员、经销商、包装等的信息属 于_。个人来源商业来源 公共来源 经验来源 （）90执行推销观念的企业，其口号是_。 A我们生产什么就卖什么 B我们卖什么就让人们买什么 C市场需要什么就生产什么 D好酒不怕巷子深 （）91在产品整体概念中最基本最主要的部分是_。 A核心产品 B形式产品C延伸产品 D潜在产品 （）92企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_。 A技术创新 B消费需求C竞争者D自己的特长 （）93产品组合的长度是指_的总数。 A产品项目B产品品种 C产品规格D产品品牌 （）94 市场营销学是一门建立在经济科学、 行为科学和现代管理理论基础上的 _。A理论科学B应用科学 C实践科学D管理科学 （）95在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理 定价策略称为_策略。A尾数定价 B特种商品价格定价C声望定价 D 习惯定价 （）96营销传播和促销工作的核心是_。 A出售商品B沟通信息C建立良好关系D寻找顾客 （）97现代企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_。 A生产观念 B产品观念C市场营销观 D销售观念 课后答案网（课后答案网（） 6 （）98市场营销环境因素中，对企业营销活动形成有利的条件是_。 A环境威胁B市场机会C市场利润 D成本降低 （）99威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做_。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 （）100下列环境因素中，属于宏观环境因素的有 _。 A需求因素 B行业因素C竞争者因素 D科学技术因素 （）101赠送样品属于 _。 营业推广 公关宣传数量折扣广告促销 （） 102服务的_特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过 程中，才能享受到服务。A无形性 B生产与消费同时性 C多变性 D不可储存性 （）103市场细分概念的提出，是因为同一产品市场需求的 _特性。 A同质性B差异性C可替代性 D互补性 （）104产品观念的适用条件是_。 A产品供不应求B产品供过于求C产品更新换代快 D企业形象良好 （）105产品生命周期由_的生命周期决定的。 A企业与市场B需要与技术 C质量与价格D促销与服务 （）106 延伸产品是指顾客购买形式或期望产品时， 附带获得的各种_ 的总和。A功能 B利益C属性D用途 （）107在_条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而 不存在企业制定最优价格的问题。A完全竞争 B寡头垄断竞争 C垄断竞争 D 不完全竞争 （）108在无需求情况下，市场营销管理的任务是 _。 A改变市场营销 B刺激市场营销C开发市场营销D协调市场营销 （）109顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_。 A企业让渡价值 B企业利润 C顾客让渡价值 D顾客利益 （）110成本领先的核心是争取最大的_，以达到单位产品成本最低， 从而以较低的售价赢得优势。A市场增长 B市场份额 C市场盈利 D市场机会 （）111某拖拉机生产商决定兼并轮胎厂，自己生产轮胎 ，这是_。 A后向一体化B前向一体化C横向一体化D垂直一体化 （）112在通用电器公司法中，多因素投资组合矩阵图中的左上角地带应采取 _战略。A发展增大 B保持C放弃D收割 （）113当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般宜适合 _。 无差异市场营销差异市场营销 集中市场营销 大市场营销 （）114 _最容易产生“营销近视症” 。 A产品观念 B推销观念 C市场营销观念 D社会市场营销观念 （）115同一细分市场的顾客需求具有_。 A绝对的共同性 B较多的共同性C较少的共同性 D较多的差异性 （）116一般说来， “好”的竞争者的存在会给公司_。 A 增加市场开发成本 B 带来一些战略利益 C 降低产品差别 D 必然造成战略利益损失 （）117 成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_ 争取新的顾客。A产品外观B产品质量C产品信誉D品牌偏好 （）118企业对于拥有良好声誉且生产质量水平相近的多种产品，宜采用的包 装策略应是_策略。A等级包装 B类似包装 C分类包装 D配套包装 （）119某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务 课后答案网（课后答案网（） 7 的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_。 A中间商 B分销渠道C营销渠道D中介机构 （）120公共关系是一项_的促销方式。 A一次性 B偶然 C短期 D长期 二、多项选择题 （）1市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_。 A上世纪三、四十年代的引入期B19781982 年的引进期 C19831985 年的传播期D19861991 年的应用期 E1992 年以来的扩展期 （）2市场营销环境的特征是_。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 （）3市场营销信息系统由_所构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统 D营销调研系统E营销分析系统 （）4产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务 （）5只要具备了_这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市 场占有率的提高。 A市场对价格反映迟钝B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C市场对价格高度敏感D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良 （）6广告最常用的媒体包括_。 A报纸B杂志C广播D电影E电视 （）7影响产品定价的主要因素包括_。 A市场需求B市场竞争C产品成本D政治法律E社会文化 （）8市场营销环境_。 A是企业能够控制的因素B是企业不可控制的因素 C可能形成机会也可能造成威胁D是可以了解和预测的 E通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的 （）9关于社会市场营销观念的正确描述有_。 A是一种现代营销观念B是一种传统的营销观念 C强调消费者、企业和社会利益的统一D消费者需求是企业营销的出发点 E是一种最好的市场营销观念 （）10营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的 机构，包括_。 A中间商B实体分配公司C营销服务机构 D财务中介机构E证券交易机构 （）11市场调研计划的内容主要包括_。 A资料来源B调研方法C调研工具D抽样计划E接触方法 （）12市场的要素有_。 A人口B购买欲望C货币支付能力D沟通能力E交换场所 （）13价格折扣主要有_等类型。 A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣E价格折让 （）14人员推销的基本形式有_。 课后答案网（课后答案网（） 8 A上门推销B电话推销C柜台推销D会议推销E网络推销 （）15对制定营销方案影响较大的服务特征主要是_。 A无形性B同步性C异步性D异质性E易逝性 （）16市场营销组合具有_的特点。 A可控性B动态性C复合性D不变性E整体性 （）17市场营销管理的任务有_。 A需求水平B需求结构C需求质量D需求时间E需求季节 （）18机会威胁矩阵中的业务类型_。 A理想业务B问题业务C冒险业务D瘦狗业务E成熟业务 （）19影响消费者购买行为的主要因素有_。 A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E人际因素 （）20产品组合的调整策略主要有_。 A扩展产品组合B缩减产品组合C产品改进D向上延伸 E水平延伸 （）21心理定价的策略主要有_。 A声望定价B分区定价C尾数定价D基点定价E招徕定价 （）22下列对商业广告特征的描述是正确的有_。 A有计划的活动B信息传播活动C推销活动D艺术性E有偿性 （）23顾客对服务的预期质量，通常要受_因素的影响。 A市场营销沟通B顾客口碑C顾客需求D服务产品E企业形象 （）24一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶 段？_ A生产观念B销售观念C市场营销观念 D产品观念E社会营销观念 （）25市场营销管理哲学的核心是正确处理_之间的利益关系。 A企业B供应商C顾客D中间商E社会 （）26按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为_。 示范群体基本群体次要群体其它群体比较群体 （）27市场细分对企业营销具有以下哪些利益？ _。 A有利于发现市场机会B有利于掌握目标市场的特点 C有利于调整市场营销组合策略D有利于提高企业的竞争能力 E有利于提高经济效益 （）28新产品开发的商业分析方法有_。 A销售额估计B市场潜量估计C投资收益率估计 D成本估计E利润估计 （）29分销渠道的评价标准有_。 A经济性标准B控制性标准C战略性标准 D适应性标准E互动性标准 （）30影响企业使命的要素有_。 A历史与文化B管理者偏好C环境因素D资源条件E企业能力 （）31感知性指提供服务的有形部分，如各种_和人员的仪表等。 A设施B口碑C设备D需求E承诺 （）32服务市场营销组合的基本要素是_。 A产品B价格C分销D促销E人员 （）33顾客总价值包括_。 A商品品牌B服务价值C人员价值D产品价值E形象价值 课后答案网（课后答案网（） 9 （）34弗洛伊德的无意识动机理论建立在_等体系的基础之上。 本我忘我自我超我有我 （）35属于产业市场细分变量的有_。 A社会阶层B行业C价值观念D地理位置E购买标准 （）36对于产品生命周期衰退阶段的产品， 可供选择的营销策略是_。 A集中策略B扩张策略C维持策略D竞争策略E榨取策略 （）37批发商主要有哪些类型？_ A商人批发商B经销商C经纪人或代理商 D制造商销售办事处E仓储商店 （）38新产品的类型有_。 A全新产品B换代新产品C仿制新产品D行业新产品E改进新产品 （）39服务通常可运用_来实现有形展示。 A实体环境B企业文化C信息沟通D价格E企业精神 （）40人员推销与非人员推销相比，其优点表现在_。 A信息传递的双向性B推销目的的双重性C销售范围的广阔性 D推销过程的灵活性E友谊、协作的长期性 （）41销售队伍设计应考虑的因素有_。 A人员素质B选拔程序C人员培训D规模设计E成本预算 （）42组织市场有以下主要特点_。 购买者较少购买量大供需双方密切 采购者地理位置较分散情感型购买 （）43市场定位战略包括_。 A产品差别化战略B人员差别化战略C服务差别化战略 D形象差别化战略E价格差别化战略 （）44国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即_。 A销售优先B抢先注册C注册在先D生产优先E使用在先 （）45分销渠道成员包括_。 A生产者B商人中间商C代理商D供应商E消费者 （）46有效市场细分的条件是_。 A可衡量性B效益性C竞争性D可进入性E差异性 （）47微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者， 包括_。 A企业本身B市场营销渠道企业C顾客D竞争者E社会公众 （）48消费者市场细分的标准包括_。 A人口B心理C规模D地理E行为 （）49下列属于宏观市场营销环境的是_。 A科学技术B人口环境C自然环境D社会文化E营销中介 （）50与组织市场相比，消费者市场具备的特点是_。 A广泛性B集中性C伸缩性D易变性E情感性 （）51_属于消费者购买决策过程的典型阶段。 A确认需要B购买决策C付款方式D购买信念E购后评价 （）52品牌名称决策包括_。 A统一品牌策略B销售者品牌C个别品牌策略 D分类品牌E企业名称加个别品牌策略 课后答案网（课后答案网（） 10 （）53 “大市场营销”战略思想中所包括的组合要素有_。 A产品B渠道C权力D公共关系E价格 （）54在设计和销售产品时，市场营销人员必须从产品的整体概念出发考虑 产品，属于形式产品的有_。 A质量B保证C安装D包装E促销 （）55在产品的成长期，为了维持市场占有率，延长获得最大利润的时间， 企业采取的策略措施有_。 A改善产品品质B寻找新的细分市场C改变广告宣传的重点 D适时降价E强化促销 （）56市场营销组合因素包括_。 A产品B竞争C定价D分销E促销 （）57市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_几种类型。 A明星类B困难类C金牛类D问号类E瘦狗类 （）58 通过生产者用户对各个供应商的绩效评价， 以决定_供货关系。 建立维持修正中止构建 （）59需求差别定价的形式有_。 A因顾客而异B因地点而异C因时间而异 D因产品而异E因促销而异 （）60包装标志主要有_标志。 A运输B商品C指示性D品质E警告性 （）61促销策略从总的指导思想上可分为_。 A组合策略B单一策略C推式策略 D拉式策略E综合策略 （）62营销学的“黑箱”购买模式中，产生刺激的营销因素有_。 A产品因素B经济因素C社会因素 D文化因素E政治因素 （）63顾客总成本包括_。 A货币成本B时间成本C精神成本 D固定成本E体力成本 （）64相关群体对消费行为的影响表现为如下几方面_。 示范性否定性仿效性一致性准则性 （）65企业一体化成长战略包括_。 A后向一体化B向上一体化C水平一体化 D向下一体化E前向一体化 （）66中间商的购买多属_。 冲动购买习惯购买专家购买 理性购买非专家购买 （）67市场挑战者的主要进攻的对象有_。 A攻击市场领导者B扩大总需求C攻击资金不足、经营不佳的公司 D跟随市场领导者E降低总需求 （）68配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因 素是_。 A购买者年龄B市场需求特点C便于消费者识别 D消费者购买能力E产品的关联性 课后答案网（课后答案网（） 11 （）69人员推销活动的基本要素是_。 A需求B购买力C推销人员D推销对象E推销品 （）70国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有_。 A语言文字B宗教信仰C价值观念 D教育水平E民风民俗 （）71以盈利为目的的国内市场包括_。 A生产者市场B消费者市场C中间商市场 D政府采购市场E非营利组织市场 （）72消费者信息来源主要有_。 商业来源经验来源公共来源 个人来源政府来源 （）73消费者购买行为类型的主要划分标准是_。 A品牌差异B介入程度C人口统计 D地域环境E客观环境 （）74产品整体概念包括_。 A核心产品B潜在产品C期望产品 D延伸产品E形式产品 （）75市场渗透战略的途径有_。 A吸引竞争对手的顾客B开发新用户C开发潜在顾客 D寻找产品新用途E增加使用量 （）76产业市场的购买类型_等。 A新购B直接重购C替代采购 D间接重购E修正重购 （）77推销员应具备的知识有以下哪几个方面？_ A企业知识B产品知识C市场知识 D心理学知识E生活知识 （）78进入国际市场的方式主要有_。 A间接出口B直接出口C许可证贸易 D品牌进入E收购进入 （）79规划企业成长战略的方式有_。 A松散式成长战略B密集式成长战略C统一式成长战略 D一体化成长战略E多角化成长战略 （）80国内市场按购买用途可分为_。 A消费者市场B生产者市场C中间商市场 D非营利组织市场E组织市场 （）81企业战略的特征是_。 A先导性B长远性C全局性D抗争性E纲领性 （）82营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要_。 A注意考虑企业外部环境力量B注意考虑企业内部环境力量 C争取高层管理部门的理解和支持D争取得到政府的支持 E其它职能部门的理解和支持 （）83市场营销调研根据调研的功能可分为_。 A探测性调研B描述性调研C经常性调研 D临时性调研E因果关系调研 课后答案网（课后答案网（） 12 （）84劳务具有_的特点。 A无形性B满足感C易变性 D不可分离性E不可储存性 （）85当出现_情况时，商品需求可能缺乏弹性。 A市场上出现竞争者或替代品B市场上没有竞争者或者没有替代品 C购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西 D购买者对较高价格不在意 E购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的 （）86公共关系的工具有_。 A新闻B事件C书面资料D视听资料E电话信息服务 （）87对消费者的促销工具主要有_。 A光顾奖励B赠品C试用D样品E产品保证 （）88根据产品品牌之间的差异程度和购买者的投入程度，消费者购买行为 可分为_几种类型。 A复杂的购买行为B简单的购买行为C多样性的购买行为 D习惯性的购买行为E减少失调感的购买行为 （）89宏观市场营销_。 A从社会总体交换层面研究市场营销问题B以社会整体利益为目标 C 是一种企业的社会经济活动过程D 目的是求得社会生产与社会需要的平衡 E考虑的是个别企业与消费者利益的增长 （）90从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大 体上可分为_。 A愿望竞争者B随机型竞争者C属类竞争者 D产品形式竞争者E品牌竞争者 （）91产品生命周期的阶段包括_。 A导入期B成长期C增长期D衰退期E饱和期 （）92产品组合包括的变数是_。 A适应度B长度C相关性D宽度E深度 （）93引起企业提价主要有_原因。 A通货膨胀，物价上涨B企业市场占有率下降C产品供不应求 D企业成本费用比竞争者低E产品生产能力过剩 （）94信息传播有效性的关键取决于_之间的一致性。 A编码B反应C发送者D接收者E解码 （）95消费品主要类型包括_。 A便利品B选购品C特殊品D耐用品E非渴求品 （）96组织市场包括_。 生产者市场中间商市场非营利组织市场 政府市场消费者市场 （）97以企业为中心的市场营销管理哲学包括_。 A生产观念B销售观念C市场营销观念 D产品观念E社会营销观念 （）98一个国家的文化包括的亚文化群主要有_。 语言亚文化群宗教亚文化群民族亚文化群种族亚文化群 地理文化群 课后答案网（课后答案网（） 13 （）99 产品组合的相关性强，是指具有_。 A.相似的生产技术B.类似的用途C.同类的顾客群 D.同类的销售渠道E. 广度大的产品系列 （）100快速渗透策略，即企业以_推出新产品。 A高品质B高促销C低促销D高价格E低价格 （）101影响分销渠道设计的因素有_。 A顾客特性B产品特性C竞争特性D企业特性E环境特性 （）102 “”分析法中这 4 个字母分别表示_。 A.企业内部优势B.企业产品数量C.企业弱势 D.企业的外部机会E.企业的外部威胁 （）103网络广告相当于传统广告的优势在于_。 A成本低，不受时空限制B非强迫性，即时互动C信息量大 D实时性E覆盖面大 （）104影响生产者购买决策的因素包括_等。 环境因素组织因素家庭因素人际因素个人因素 （）105网络营销的特点是_。 A跨时空B交互式C人性化D成长性E技术性 （）106个人因素指消费者_等因素对购买行为的影响。 经济条件年龄个性家庭生命周期 生活方式 （）107消费者市场心理因素细分的标准有_。 A社会阶层B生活方式C年龄因素 D利益因素E行为因素 （）108企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是 _。 A市场改良B品牌再定位C产品改良 D品牌改良E营销组合改良 三、判断题（判断以下各小题的正误，并在题干前面的括号内打“”或“”表示） 1.（） 从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。 2.（） 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。 3.（） 同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 4.（） 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。 5.（） 营销决策者使用的最基本的信息系统是内部报告系统。 6.（） 市场营销中观环境是指供应商、营销中介、顾客、公众和竞争者对企业营销 活动的影响。 7.（） “好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。 8.（） 产品生命周期的长短是由产品的使用寿命决定的，故产品生命周期也就是产 品的使用寿命周期。 9.（） 网上销售的商品价格一般来说要比流行的同样的商品价格低。 10.（） 自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。 11.（） 拉式策略最需要有销售队伍和交易促进，通过分销渠道销售产品。 12. （） 企业开展营销活动的思维视角应该从产品开始，到产品卖给消费者为止。 13.（） 市场营销就是推销和广告。 课后答案网（课后答案网（） 14 14.（）各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。 15.（） 只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够 取得很好的营销效益。 16.（）消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。 17.（）中间商倾向于跟供应商签订短期合同。 18.（）产品差异化营销以市场需求为导向。 19.（） 企业应攻击“坏”竞争者，支持“好”竞争者。 20.（）产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。 21.（） 当采取认知定价法时， 如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。 22.（） 经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业 单位。 23.（） 因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应 该是相同的。 24.（） 世界各国的经济技术环境不同，导致不同的市场需求，从而对产品和服务的 数量、质量、价格提出不同的要求。 25.（）消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。 26.（）企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性特征。 27.（） 面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持 和经济形势的好转。 28.（） 归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。 29.（） 采购者个人的购买风格对中间商购买行为也有不可忽视的影响。 30.（） 市场细分对中小企业尤为重要。 31.（） 通过扩大市场总需求，市场领导者往往受益最多。 32.（） 内包装是指用于盛装产品的直接容器或包装物。 。 33.（） 随行就市定