生涯规划与人际关系.ppt

生涯规划与人际关系,主讲：许秀珍 徐延兵 徐 雅,,某大学新生宿舍里,也不知是怎么了，可能是我不太注意自己的说话方式。我感到大家开始用讽刺的口吻跟我说话。我若无意说了哪位同学，大家就一起帮她。我感到很苦闷，觉得回宿舍也没什么意思，怕说错话引起更大的麻烦。所以每天很早起床，背着书包到教室看书，晚上很晚才回宿舍。有时即使看不进去，也不愿意回宿舍，就顺着操场逛，一圈又一圈，估计快要熄灯了才加宿舍。,我们宿舍的一位同学很过分，不过她现在已经被孤立了，但我现在也感到很压抑，因为宿舍气氛不好，形成对立局面。其实，我觉得那位同学也不是一无是处，也很想和她说话，但大家都不理睬她，我若主动和她好，势必也造成那样的结果，不被大家理睬。,我们宿舍关系还可以，没有争吵，但大家都很客气，没有什么话好说，觉得挺闷的。,,分析、交流,你们寝室的关系怎么样？ 你有和这三个同学相似的感受吗？ 问题到底出在哪里呢？,,脑力激荡,人是一种社会性动物，从呱呱附地开始，便无法躲避世人而离群索居。因此如何才能在由人组成的社会中求得生存，并且生存得有意义、有价值，便成为生命中的一个重要的课题。 如何在人的社会中生存的问题，其实就是人际关系问题。 我们的人际关系怎么样？我们的人际关系中到底存在些什么问题？如何改进自己的人际关系？,,本章纲要,人际关系与人际沟通,亲子关系,同伴关系,工作中的人际关系,两性关系,生涯规划与人际关系,,我会看着你，对你微笑， 我会在说话前先听你说话， 并努力理解你； 若你也看着我，对我微笑， 若你也在说话前先听我说话， 并努力理解我， 那么我们就可以 心与心相连， 来丰润彼此的生命。,,读诗学经验,读罢这首诗，除了觉得流畅外，我们还能从中学到些什么呢？,,微笑、倾听、理解，沟通架起了心与心的桥梁，沟通使我们拥有了弥足珍贵的亲情、友情和爱情，沟通是开启成功的金钥匙。读大学的我们，是否善于沟通，是否拥有良好的人际关系？本节我们一起反思自己的沟通之道。,假如人际沟通的能力也是同糖或咖啡一样的商品，我愿意付出比太阳底下任何东西都昂贵的代价购买这种能力。 -美国石油大王洛克菲勒,第一节 人际关系与人际沟通,,人际关系发展历程-人生八大阶段,,归纳一下,亲密关系,亲子关系,同伴关系,工作中的人际关系,人生主要的四种人际关系,,耕子和他的老师墨子,老师,在这么多学生当中，我难道是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗？,假设我现在要上太行山，依你看，我应该用良马来拉车，还是用老牛来拖车呢？,再笨的人也知道要用良马来拉车。,那么，为什么不用老牛呢？,理由非常简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。,你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正。,,人际沟通与人际关系,相生 良好的沟通有利于改善人际关系 良好的人际关系有利于促进沟通,相克 沟通不良破坏人际关系 人际关系不好,增加沟通的困难,,如何增进人际沟通,故事一 有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！” 卖柴的人听不懂“荷薪者”三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。 秀才问他：“其价如何？”卖的人听不懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说：“外实则内虚，烟多而焰少，请损之。” 卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。,,我们一起来探讨一下,先来讨论一下卖柴人吧 买柴人是不是有些地方需要改进一下? 你有没有对你不懂英语的父母讲过英语?或者对外地的同学讲温州话?,,沟通,人际沟通是一种历程（process）。 “沟”是动词，这个动作的实施意味着向对方抛出了自己的意图 “通”，就意味着自己的“意图”已经被对方成功收到和领悟，这才是理想的人际沟通。,,沟通技巧,人际沟通的成功之剑！,,故事二：史佩拉&米勒,牧师史佩拉见人总是会热情地打招呼。他每天都要经过农夫米勒的土地，史佩拉每次看到米勒都会说：“早安，米勒先生。” 就这样，年复一年。刚开始米勒不太搭理这个犹太人。在史佩拉持续的热情和温暖的笑容感化下，米勒也经常露出笑容，脱帽示意回礼：“早安，史佩拉先生。” 这个习惯一直延续着，直到几年后纳粹党上台后米勒成了纳粹党的指挥官。 这时候史佩拉全家和村中的犹太人都被集合起来送往集中营。到达集中营之后，纳粹党人便开始发配犹太人。指挥官指往左边就意味着死路一条，右边则还有生还的希望。 轮到史佩拉了，指挥官转过身来，两人目光相遇了。 史佩拉习惯性地说了句：“早安，米勒先生。” 米勒听到后，嘴角动了几下，静静答道：“早安，史佩拉先生！”然后手指向生存的右边。,,故事三：万能推销员的困惑,有一位响当当的万能推销员。他以敏锐的观察力与口若悬河、滔滔不绝的极佳表达能力进行汽车销售，所以只要他金口一开，每一位顾客都会心甘情愿地从钱包中掏出“银两”。 一天，又一部汽车即将推销成功。走向办公室谈价时，中年男子向万能推销员自豪的说道：“我曾答应过我的儿子，只要他能自全美排名最好的大学顺利毕业，我一定要买一部汽车送给他，今天我终于能完成这句当年与儿子定下的承诺。” 就在推销员转身开门之际，中年人突然停止了交易，扭头离开，只留下这位万能推销员愕然不已。 之后的日子，推销员称病在家中，他实在无法接受这样的失败。几天下来，他百思不得其解，于是鼓起勇气打电话向中年男子请教交易失败的关键,后事如何请听下面分解,,到底是为什么呢?,经过不断苦苦相求之下，中年人道出了问题的原委：“当我向您说出父亲对儿子成就的喜悦时，您却依然推销这部车子，而对我的儿子和他所就读的学校毫无表示，我实在无法从中感受到这部车代表了父亲对于子女的关怀、承诺和爱！”,,听故事学经验,从这位万能推销员的挫败经验中,我们能学到些什么与人相处的经验呢? 聪明如你不会再犯同样的错误码吧?,吃一堑，长一智！ 人家吃一堑，我们也要长一智！,,1+1=4 事半功倍,1+1=1 事倍功半,1+1=2 一分耕耘一分收获,,与人相处“八项注意”,,学会了吗？ 赶紧把自己武装起来吧！,,让我们一起做个小游戏吧,由老师随机抽取班上的一位同学,大家来夸夸他(她),只许说优点,每条优点计一分,类似或重复不计分,怎么样?我们来一场比赛吧,,第二节 亲子关系,小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红的，大小各不同。我一眼相中那个又红又大的。这时，妈妈问我和弟弟：“你们想要哪个？”我刚想说想要最大最红的那个，却被弟弟抢先说出了口。妈妈听了，瞪了他一眼，责备他说：“好孩子要学会把好东西让给别人，不能总想着自己。” 于是，我马上改口说：“妈妈，我想要那个最小的，把大的留给弟弟吧。” 妈妈听了非常高兴，夸奖我是乖巧懂事的好孩子，并把那个又红又大的苹果奖励给了我。 我得到了我想要的东西，但同时我学会了说谎。为了得到想要的东西，我后来又学会了打架、偷、抢。直到现在进了监狱。 监狱服刑者的回忆,小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红的，大小各不同。我和弟弟们都争着要大的，妈妈把那个最大最红的苹果举在手中对我们说： “让我们来做个比赛，我把门前的苹果分成三块，你们三个人一人一块，谁修剪得最快最好就有权得到它！” 我尽我最大的努力去工作，力争比弟弟们做得更好。结果，我赢得了那个最大的苹果。 我非常感谢母亲，她让我明白了一个最简单也最重要的道理：想要得到最好的，就必须做好事情，努力争第一。 白宫著名人士的回忆,,分析、探讨,小时候的事，你是否还记得？ 有过类似的经历吗？ 你觉得对你性格影响最大的人是谁？是正影响还是负影响呢？ 将来你也做了父亲（母亲），你会怎么做呢？,,学龄前的亲子关系,温柔照顾 亲密接触,正向支持 无尽的爱,父母一起投入,依附行为在婴儿时期即已出现，并对学龄前儿童的各方面发展有着显著和直接的影响，因此是学龄前儿童发展的关键。如何才能让孩子与父母有良好的依恋关系呢？,,学龄期的亲子关系,尊重子女的独立性,“成人对成人”式沟通,与子女一起成长,良好的沟通在是良好亲子关系的基础，也是个体在其他方面正向发展的一个关键因素。那么如何才能建立亲子间的良好沟通方式，从而形成良好的亲子关系呢？,,第三节 同伴关系,一个普通的朋友从未看过你哭泣。 一个真正的朋友有双肩让你的泪水湿尽。 一个普通的朋友不知道你父母的姓氏。 一个真正的朋友有他们的电话在通讯簿上。 一个普通的朋友会带瓶葡萄酒参加你的派对。 一个真正的朋友会早点来帮你准备,为了帮你打扫而晚点走。 一个普通的朋友讨厌你在他睡了后打来。 一个真正的朋友会问为什么现在才打来。 一个普通的朋友找你谈论你的困扰。 一个真正的朋友找你解决你的困扰。 一个普通的朋友对你的罗曼史感到好奇。 一个真正的朋友可以威胁你说出来。 一个普通的朋友在拜访时，像一个客人一样。 一个真正的朋友会打开冰箱自己拿东西。 一个普通的朋友在吵架后就认为友谊已经结束。 一个真正的朋友明白当你们还没打过架就不叫真正的友谊。 一个普通的朋友期望你永远在他身边陪他。 一个真正的朋友期望他能永远陪在你身旁 ！,,避免 寂寞,参考,减压 生存,需要与 满足,被 认同,通过与朋友的交往获得更多信息，作为处理事务的参考。,寂寞并不是因为独处而引起的，而是因为需要朋友，或是友谊深度太浅。,被赞同的需要是人类所有需要中最强有力的一种。,日常生中经常面临许多有形无形的压力和威胁，经常跟朋友在一起，可以降低这些威胁给我们带来的焦虑。,人为什么需要朋友?,,形成友谊的重要因素,接近因素 机会多 容易认同,外在因素 爱美之心人皆有之 容易以貌取人,相似因素 特质相似,容易相互了了解 相似与互补是友谊稳固的重要法则,哪此因素会影响我们与他人成为朋友呢？,,友谊的形成过程,相互倾诉,最初阶段 未交谈，但彼此知道对方 从基本资料评估成为朋友的可能性,列文格（Levinger）的友谊三阶段进展模式,表面接触,知晓,第二阶段 开始表面接触 自我揭露很少 评估对方对自己反应如何,第三阶段 开始揭露个人感情 彼此关心 获得深层的满足,,不同人际阶段中自我揭露的深度与广度,,与朋友的相处之道,温暖,自我揭露,真诚,相处之道,同理心,向值得依赖的朋友坦陈内心世界 - 自我揭露是友谊深浅的一项指标 - 自我揭露能使朋友感受到您对他的信任,以温暖接纳对方的所有 - 人都有被认同的需要 - 温暖的接纳对方才能深深地满足朋友的这种需要,将心比心的支倾听和感受 - 进入内心世界，同喜同悲、同忧同乐 - 只有了解才能帮助,忠于自己的感受，并勇于面对这些感受 - 别把自己的感觉隐藏起来 - 唯有真诚，才能将彼此的关系向更深的层面推进,,君子之交，其淡如水。 执著而求，咫尺千里。,珍贵而平凡的友情，在如水的日子里闪着柔和的光芒。 也许“朋友”的概念太广泛，但它是个不可分割词组，拆开读，便无意义。也许其初始的概念有别，但心与心的真诚是它的基石。 莎士比亚说：“人生如舞台。” 人的一生就是一个舞台，生活中，在人与人的相处与事业的过程中，我们登在前台，把光辉华丽的一面展示。而又是谁？在你后台休息的时候，当你一脸疲倦之余，给你最平淡但最默契的关怀？是朋友！ 友情，不同于亲情，亲情有着不可分割的血肉之情，它生来具有最大的亲和力；友情，也不同于爱情，爱情有着极其复杂的环境结构，它包含着最丰富的意义。 而友情，就是这样不经意，不刻意,没有任何铺垫。 生命中因为有人欣赏，有人倾听，有人喝彩，有人在你失意时默默陪伴，有人在你成功时默默分享，有人在你苦难时默默支持才有明媚春光，鸟语花香！ 朋友间淡淡的友情最好，君子之交，其淡如水有时过分寻求“是否有多真”反而是种虚伪。因为人都是有自己思想的个体，在某些时候，真或假没有一个恒定的标准。 淡淡的友情是远处飘香的桂花，嗅着心里舒坦。过分热烈，反而失去其韵。 最美的君子之交，是有着距离却又有着默契。 这样的知己，得一便已足够。,,菜鸟如何变老鸟,“喂，新来的，这份资料复印1000份，并装订好，今天一定要做完！”于是那天我一直做到第二天凌晨3点多。 “新来的，帮忙买份盒饭吧，钱你先垫着，等我发工资以后再还你！”我偷偷在心里计算了一下，这个星期他已经让我买了5次盒饭了，可是他的薪水是我的两倍啊！ “这份报表是谁做的？简直一塌糊涂！”“是新来的那位。”于是不等我解释，经理已经一顿劈头盖脸地骂，可这份报表我根本连见都没有见过啊！ 这就是我，一个办公室“菜鸟”的惨痛经历，可怎么从“菜鸟”转变成“老鸟”呢？新来的就得经受这样的“洗礼”吗？,,我们一起来给他支招儿,,工作中的人际关系,工作中的 人际关系,与上司相处,与同事相处,,如何与上司相处？,与上司相处的七星宝剑！,,如何与同事相处？,与同事相处的七星宝剑！,5. 表现合作的态度,4. 对同事的工作表示兴趣,6. 倾听,1. 要有礼貌,2. 要遵守团体规范,3. 避免与人发生摩擦,七个“要诀”,7. 承认别人的价值,,第五节 两性关系,,性心理发展阶段,弗洛伊德 用性心理发展将人类的成长分为以下五个阶段：,0-1岁 - 由吮吸获得满足 - 吹泡泡、咯咯发声、咀嚼东西中取乐 - 断奶过早可能贪食、嗜酒和吸烟癖等 - 突然中断哺乳可能“口欲攻击”,,性别认知发展阶段,,两性性心理发展阶段（互动）,初生期：从出生到两三