Rose销售培训-产品案例.ppt

Rose产品案例,RoseHA案例 RoseMirrorHA案例 RoseReplicator案例,案例总述,RoseHA案例,客户信息 客户服务执行方案 服务执行弊端 配合HA执行方案,RoseHA案例,客户信息,某大型通讯公司是中国通信设备制造业的开拓者、中国综合性的电信设备及服务提供商，拥有无线产品、网络产品、终端产品（手机）三大产品系列，在向全球用户提供多种通信网综合解决方案的同时，还可以提供专业化、全天候、全方位的优质服务,并逐步涉足国际电信运营业务。 在该公司的移动事业部的GSM计费系统中，选择了RoseHA高可用性系统解决方案。,客户服务执行方案,客户的计费系统的server端使用MSSQLServer作为后台数据库。 该计费系统的server部分的实际业务由5个业务进程处理。 在这个独立的系统中，如果有业务进程发生故障，watchdog将反复尝试重新启动该故障进程，短时间内，如果该进程启动成功，将不会对实际的应用产生影响。,Application Process,MS SQLServer,Watchdog,Clients,Network,Server: Windows NT4/2K,Disk Array,服务执行弊端,设计的看门狗程序不完整，没有限制的尝试和时间重试。 看门狗程序是一个单点故障，如果该程序故障，没有办法重新启动失败的进程。 看门狗程序失败，无法监控业务进程，可能导致不能访问计费系统后台数据库。 当出现网络或者服务器故障时，计费系统不能访问到关键系统组件，导致服务不能正常工作。,配合HA执行方案,New Agent,Application Process,MS SQLServer,Watchdog,Clients,Network,RoseHA,RoseHA,Active Server : Windows NT4/2K,Backup Server : Windows NT4/2K,Disk Array,配合HA执行方案,对看门狗进行了有效的监控，作为了HA的Agent。 HA实时监控看门狗程序，如果该程序失败，HA会对其进行重新启动，若重新启动失败，计费系统将转移到备份服务器。 HA实时监控后台数据库，若数据库故障，计费系统将转移到备份服务器。 HA同时也实时监控系统的其他关键组件，例如对网络的监控，如果网络连接失败，计费系统也将转移到备份服务器。,RoseMirrorHA案例,客户信息 服务执行方案 服务执行弊端 高可用执行方案,RoseMirrorHA案例,客户信息,某银行系统必须在线24小时提供给用户稳定高效不间断的服务，该银行拟订了利用实时镜像的技术提供双机7x24小时永不停止的高可用性解决方案，这样能保证客户能够及时有效的处理各种业务。 经过市场的调查和多种同类产品的测试比较，认为 RoseMirrorHA产品能够满足银行系统不间断的需求。,服务执行方案,该银行系统使用一台服务器同时提供银行应用服务和后台数据库服务，平时银行系统正常工作时，客户端通过TCPIP Network对银行应用服务和后台数据库进行访问。,Oracle 数据,Server,TCP/IP Network,Client,Client,服务执行弊端,数据库服务是一个单点故障，如果数据库故障，没有办法重新启动失败的进程，导致服务不能访问数据库。 由于使用单机，所有服务都只在一台服务器上运行，对于服务器没有冗余的设计，出现服务器故障或者宕机，银行关键服务失败，导致整个系统不能对外提供服务。 当出现网络故障时，银行应用系统不能访问到关键系统组件，导致服务不能正常工作。,高可用执行方案,两台服务器Active和Standby，每台服务器都装上Oracle数据库以及银行的应用程序，并能够单独运行。在两台服务器上安装RoseMirorHA，对存放数据的分区除临时表文件的所有文件进行实时镜像，服务器之间用一条直连网线作为镜像数据的传输线。服务器之间用RS232作为心跳线，传输RoseMirrorHA的心跳信息。每个服务器都连上公网，客户端通过公网都能访问两个服务器。,Active Server,Standby Server,Private Net,Data Replication,Client,TCP/IP Network,Client,Client,Oracle 数据,Oracle 数据,高可用执行方案,该方案满足了银行系统对数据的完整和一致性的需求，RoseMirrorHA能够保证系统的高可用，同时采用实时镜像方案，实现在两个服务器之间对数据库数据进行冗余保护，通过实时镜像的技术保证两边的数据一致性与完整性。 RoseMirrorHA实时对服务器状态进行监控，当服务器发生意外宕机，银行应用系统和后台数据库服务将转移到备份服务器。 RoseMirrorHA实时监控后台数据库，若数据库故障，银行应用系统将转移到备份服务器。 RoseMirrorHA同时也实时监控系统的其他关键组件，例如对网络的监控，如果网络连接失败，银行应用系统也将转移到备份服务器。,RoseReplicator案例,客户信息 服务执行方案 RoseReplicator执行方案 RoseReplicator方案特点,RoseReplicator案例,客户信息,某企业内部若干服务器上的数据需要做数据保护，并且服务器上的应用也需要高可用性的需求，环境主要有邮件服务器1台，办公自动化服务器2台，档案服务器1台，行政审批中心的1台服务器，磁盘阵列1台。 经过分析和考虑，我公司提供了RoseReplicator数据保护和应用高可用的专业软件解决方案。,服务执行方案,该企业通过使用高可用性软件对5个服务器做应用高可用，同时使用复制软件和备份软件把相应服务的数据复制备份到磁盘阵列。,方案结构图,RoseReplicator执行方案,分别在5台服务器上安装Rose公司的RoseReplicator服务器端，通过LAN网络实时对于五台服务器的数据进行复制，将邮件、办公自动化、档案等的数据到备份服务器的磁盘阵列中。 同时启用RoseReplicator应用切换功能，实时对网卡、应用服务（邮件、数据库）、端口等进行实时监控。所有客户端通过Active IP或主机别名，访问服务器提供的服务，当任意服务器故障后，RoseReplicator将自动的将服务切换到备份服务器，实现服务器的热备。,RoseReplicator方案结构图,网络结构示意图,RoseReplicator方案特点,良好的扩展性，可以增加服务器，同时支持Windows 2000、Windows 2003、Windows 2008 、Windows XP、Windows Vista系统 支持LAN和WAN的网络环境，对于服务器的存放距离没有限制 支持实时复制模式和计划复制模式 支持对MSCS、RoseHA、VCS等集群系统数据实施复制 支持在备份服务器进