金蝶K3助力战略落地构建高效执行协同六力核心诠释.ppt

助力管理升级，打造王道文化,金蝶软件（中国）有限公司,协同解决方案事业部,目 录,中国企业转型驱动管理升级,驱动因素,经济全球化,市场变化,政策导向,新兴技术,规模扩张,商业模式 转变,企业家,战略转型,运营转型,文化转型,企业家转型,研发转型,经济危机,客户洞察,成本上升,产业升级,低碳减排,政府政策,社会责任,客户细分,产品更新换代,服务创新设计,团队能力和执行力,业务扩张,产业链竞争,产品同质化,核心文化和价值观,思维模式,因为竞争，我们需要改进管理,客户细分和深度业务应用要求IT平台体现更多的管理价值设计思想和更加柔性的扩展特性，支持企业的规模扩张和业务发展。 50年前世界100强，如今仍留在榜上的只17家，33家存在但被挤出了榜单，6家破产，44家被收购。通用、克莱斯勒濒于破产倒闭 世界500强企业的平均寿命是40-50岁，美国每年新生50万家企业，10年后仅剩4%； 日本存活10年的企业比例亦不过18.3%。中国民营企业的平均寿命3.7年。,如何看待信息化？,传统企业运营,IT软件从普通工具向企业战略资产转变,现代企业竞争,快速发展与变动中的企业“动态平衡”需要,成熟稳定企业逐层 承接与反向促进,快速发展与变动中的企业“动态平衡”,6,企业集团信息化挑战柔性、灵活、一体化,IT平台如何支撑：柔性组织架构、流程调整、业务一体化、文化变革、管控模式改变,42 法则,“企业基业长青计划”之“4+2”模式,企业管理常见疼点基本表现,运营费用高，人均产能低； 生产不均衡，物流乱了套； 信息不共享，知识到处找； 短缺不配套，交货难协调； 生产周期长，隐患风险高； 库存积压高，资金回笼少； 成本失调控，盈亏不知道； 加班成本高，质量进度糟； 管理不规范，问责无处找； 部门协作难，领导忙协调。,组织目标不清楚、不同协作团队对目标理解有差异，解释口径不统一,工作要求不具体。任务完成标准模糊，没有量化指标和完成时间限制,进度缓慢，执行困难，没有里程碑阶段任务评审和回顾，部门协作困难，内部制约重重，没有动力，能力待提升,没有工作成果输出物或者员工贡献度量化分析数据，KPI考核指标流于形式,企业管理常见误区原因分析,风险看不见,任务风险没有识别和评估以及风险应对策略。出现问题无人负责，部门之间互相推诿,企业管理优化链培养企业习惯,员工素质进步一小步，企业管理提升一大步,金蝶协同“六力模型”设计理念,战略制定，绩效考核、人才培养、团队建设,规范组织管理行为； 业务流程高效运行； 员工能力持续提升； 团队动力不断增强；,建立学习型组织；提高团队、员工个人创新能力,营造企业文化、营造和谐氛围 报道员工活动；体现员工关怀 公平竞争环境、公正考评制度,企业内外部业务资源整合，客户协同、伙伴协同、供应商协同、公众服务协同、系统集成,运营数据可视化； 任务计划可视化； 风险控制可视化；,协同六力模型-整合力,供应商协作平台,供应商信息自助 外购/外协/VMI计划协同 网上询报价/招投标 供应商评价 远程规划设计 网上对账/结算 VMI库存管理和查询,客户信息自助 要货计划/补货计划/DRP协同 网上订货 客户库存管理 客户销量管理 网上对账和结算 网上库存等信息查询,物流外包 服务外包 网上税务 网上报关 网上银行 工商登记 劳动合同,客户协作平台,公共服务平台,供求信息 人才信息 行业政策 企业介绍 新闻中心 知识中心 流程中心,信息发布平台,协同六力模型-整合力（企业未来协同生态圈）,基于云端的企业一体化协同工作服务平台 企业内部协同办公系统 企业网上采购系统 企业客户关系管理系统 企业ERP系统 企业沟通互动统一通讯平台,针对企业内部,财务管理 进销存管理 办公管理,供应链电子商务 网上采购系统 商机发布系统,电子商务 在线管理服务 客户订单处理,针对企业间（b2b),针对联盟伙伴客户,政府公众服务平台,政府公共服务平台、银企接口、网上报税,协同六力模型-凝聚力,凝 聚 力,员工社区,组织凝聚力在协同平台中的具体体现,文化活动,专家经验,沟通平台,会议精神,培训机会,规范建设,薪酬福利,考核体系,经营计划,年度KPI,创新建议,氛围/关怀,愿景/目标,学习/创新,制度/考评,营造企业文化、营造和谐氛围；关注员工成长、体现员工关怀；公平竞争环境、公正考评制度。,中期会议,看 清 目 标,文 化 认 同,能 力 提 升,规 范 统 一,协同六力模型-执行力体系,知识 经历 技能,自信 承诺 动机,执行文化 执行平台 能力 心态,企业文化 团队文化 执行习惯,战略制定 指标分解 计划制定 执行行动 检查控制,业绩考核 奖惩激励 流程管理 管理制度 执行工具,组织执行力,团队执行力,个人执行力,全方位沟通,灵活协作,资源调配,信息可视,整合资源,领导力,战略,人员,运营,协同六力模型-执行力应用场景,计划/分配 组织定义 文档管理,高级管理,分配工作 监督检查 发布公告 状态上报,执行管理,团队成员,执行平台,定制我的关注 执行状况看板 执行过程督导 给予重点决策,接受工作 工作列表 协作通知 状态上报,组织权限控制 记录执行活动和变更 触发协作通知 文档转知识 追踪系统 支持移动客户端,议题管理 执行公告 协同工作,沟通管理,执行管理,执行管理：确保执行目标高效和正确的达成,执行力-以绩效为导向的目标管理体系,团队目标,任务分解、执行D,分解,分解,分解,目标成果激励A,计划制定与审核P,指导与完善,工作标准 管理制度,绩效考核C,规范,依据,检验,任务汇报,技能库,总结,跟踪、辅导、反馈,个人绩效,检验,自下而上策略保证,自上而下目标分解,知识,沟通,考核,激励,协同六力模型-领导力,战略,执行,+,业绩差距机会差距,领导力在协同平台中的具体业务设计,领导力,战略制定,战略落地,团队执行,核心价值观,战略分解,优化组织流程和结构,高效协作,战略检查,领导力因素分解,规章和制度,文化社区,客户应用价值,具体业务设计,1、助力战略落地,6、组织能力提升,8、增强企业向心力,3、管理绩效看得见,4、及时高效互动沟通,5、业务流程优化,7、构建高效执行,战略分解,战略动态调整,战略执行检查,组织绩效报表,业务流程和组织架构,知识社区和学习平台,IM/移动应用,目标管理（计划任务、督办、绩效考评）平台,企业制度、激励体系,员工社区、企业文化,互动、开放的互动社区,组织愿景和 员工成长,薪资管理、晋升管理,2、运营风险管控,组织能力提升和培养,协同六力模型-可视力,以客户为中心的经营活动,双击此处添加文字内容,评估与改进,发现与解决,规范与机制,过程管理,指标管理,流程管理,质量管理,经验库管理,迹象获取,差距发现,问题分析,策略制定,实施策略,异常发现,反馈收集,结果评价,总结经验,检查与推广,优化与改进,管理行为可视化,经营活动可视化,协同六力模型-可视力,绩效,战略,现状,过程,金蝶协同，决策更有效；控制更精准；运营更高效！,风险,管理的难度不在于决策，而是因企业经营的不透明,可视力支撑,协同业务活动,协同平台的可视力业务蓝图,业务流程管理,信息门户管理,知识管理,企业沟通管理,计划、任务管理,日程、工作报告管理,团队协作、目标管理,业务指标KPI管理,流程效率统计分析,文书资料管理,资源和物品管理,业务报表管理,可视促进管理制度落地,更加便捷的实现管理可视,隐形资产的可视化,系统外信息的可视化,可视强化执行力,组织和沟通加强可视化效果,直观的结果可视化手段,可视为效率和优化服务,可视力作用行政管理过程,企业资源的可视化,业务经营的数据化、可视化,补充人员行动维度的可视化管理,协同平台可视力业务场景,计划执行,项目穿透,机构能力分析,风险预警,战略分解,专项分析报告,客户满意度,投诉处理,危机处理,目标管理,年度KPI,工作汇报,协同六力模型-创新力,论坛,投票,IM,视频会议,移动终端,目标管理,服务管理,运营管理,知识社区,服务社区,流程中心,业务中心,企业微博,文化社区,创新力实例：基于SNS协同产品功能设计,立体沟通渠道,战略管控下企业信息化管理诉求与愿景,为普通员工提供更便利、更高效的工作手段： 如提供业务规范模板、减少重复输入、确保操作的一致性。,为中层管理者提供更规范、更优化、更经济的管理方式: 如核算、资产、资金、人资、项目、投资等各个管理域业务运营和分层管 理.,管 得 了,为高层管理者提供更有效的控制手段, 支持预算与预算控制,支持集团化、多业态、多地域,支持集中财务管理、集团多项目管理、不同层级审批。,控 得 住,为决策者提供更透明的经营状况，动态反映计划与执行情况 等,使企业的发展战略和经营目标得以有效的贯彻和准确的执行,看 得 清,资 源 优 化 配 置 能 力,计 划 执 行 控 制 能 力,“看得清”形成聚合的协同信息门户,企业统一 协同门户,信息整合,管理决策,业务,决策分析 数据展现,业务管控 规范管理,集团财务系统,集团HR系统,生产管理系统,成本管理系统,工程进度管理,协同办公系统,供应商协同、客户协同、公共资源协同、伙伴协同、协同商务,资源整合,知识管理系统,领导决策分析,企业协同门户,业务集成,监控点1,监控点2,工程项目进度,监控点3,监控点4,“看得清” 企业运营风险的监控和分析,企业财务等KPI指标,绩效考核管理,内部风险管理,管理改进/优化报告,财务指标分析 人员机构分析 人均产能分析 产品研发进度报告 客户满意度报 市场风险分析,业绩完成情况统计分析,大项目进展看板,企业流程不先梳理清楚,监管和控制,防止和抵御风险,又如何能,“控的住”-运营规范 流程驱动,管理和优化,集团,子公司A,业务单元B,企业目标,部门目标,个人目标,个人绩效,部门绩效,企业绩效,目标管理：1、自上而下的目标分解和自下而上的绩效承诺(PBC)体系 2、任务链条上节点工序的输出（绩效）即是下节点工序节点的输入 3、通过各节点之间的PDCA优化循环和绩效平衡达到企业持续盈利的目标,治大国如烹小鲜-企业战略目标分解管理,“控的住”任务管理,适用于任何协作型组织，全面实施任务过程化、规范化、信息化的管理软件产品。以A（金字塔）&T（扁平化）和PDCA的管理思想为理论基础，以任务（项目、活动、事宜）全过程管理为核心，做到任务日清日结。,集团公司,下属集团企业,“控的住” 赢在执行,关注细节,提升 能力,标准 量化,文化氛围,规则 明确,技能 训练,强化执行管理的三大原则,洗澡时间2min沙漏,空调节能提示,想做否？ 态度,能力,如何做？ 方法、工具,动力,执行力=动力（绩效考核规则、态度等）*能力（方法、技能、组织等）,企业执行力如何提高基于目标的绩效考核,员工培训组织保证,企业文化绩效考核,能做事,愿做事,“控的住”督办看板管理,金蝶协同平台的督办管理，实现企事业组织重大事项、领导批示的处理落实，提供立项、跟踪、催办、反馈、考核、情况通报、统计分析的高效率信息处理平台。建立集团公司覆盖子公司“自上而下督办、自下而上反馈”闭环管理的督办体系，提升行政管理效率和效能。强化逐级负责制，提升各层面的执行力，提高行政管理效率和效能。,“管得了”高效顺畅的团队协作,美国特许200强第一 每隔15小时开一家新的分店 全球任何一家店食品质量一致,麦当劳 PK 北京烤鸭,北京之外别无分店 京城各分店味道有差异 只有全聚德的最好吃,管理的启示 标准与精细化管理实践,管理的启示 标准与精细化管理实践,PK,知识库:（ 通用商业知识资源、支持经营及管理决策的信息、经营及管理的制度规范、经营及管理的经验智慧）； 专家系统（为员工提供寻求问题解答和知识共享的渠道）； 知识交流平台（微博、圈子、知识论坛、公告板、留言板、知识积分、E-mail通知等）； 个性化管理工具（员工将工作及学习中需要的内容，定制到个人知识库中）； 工作协同模块（包括内部服务申请、工作流程、项目协作、反馈系统等）。,企业知识收集、沉淀、传播、运用过程,“做的好”知识积淀和分享社区(I-KMS),“做的好”培养企业做事习惯,“做的好”快乐和谐的文化社区,手机新闻：图片新闻查阅； 手机公告：通知公告查阅； 文件传阅：文件传阅查阅及意见回复； 公文审批：公文流程审批查阅、审批 回复、Word、Exce