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文档简介
第一部分整体形象定位 第二部分营销推广策略 第三部分市场分析论证 第四部分广告投放策略 第五部分本案亮点摘记,目 录 contents,第一部分整体形象定位 本节内容: 通过产品本体思考、客群定位找到有效诉求内容。,思 考 Think,这里,西班牙、北美建筑风格盛行?这里,异域风情的建筑更能得到业主的青睐?只剩下德国了吗? 今天的提案必将与众不同树立差异化的建筑风格;展示入住客群与众不同的生活场所;达成高度的心灵共鸣;具有落地执行价值!,第一部分,区域来源及社会属性 1、沈阳城市扩张以及辽宁中部以沈阳为中心辐射至鞍山、抚顺、辽阳、铁岭、营 口、本溪的七城市联盟的区域经济共同体,产业结构面临调整,将大量引入外资企入 驻,届时会吸引大量合并后的企业和外企管理决策层的顶尖人士置业。 2、按照距离沈阳较近的城市,以及交通的便利性,首选抚顺、铁岭消费群体,其次 是本溪、辽阳、鞍山消费群体,对区域和项目认同度较高。 3、沈阳本地具有很强经济实力的消费群体。如政府高官、大型国有企业的高层领 导,多数属于二次置业或者多次置业,追求不断改善住宅环境的理想。 4、投资消费,看好区域未来发展前景,静待升值。以本地和外地的二次置业人群为 主,受消费观念影响,此类人群在当地并不是很多。,第一部分,联创眼中的客群,心理因素 生活方式/文化圈的认同,选择性注意/记忆对本圈的感觉非常敏锐; 选择性拓展专业/朋友圈;拥有坚定的自我信念,对生活、对工作热爱 且执着,文化因素 中国传统价值观与欧美文化交织,喜爱并且追随认同国际生活方式,个人因素 家庭经济状况良好,性格开朗,好沟通;追求国际化的生活方式; 看重东陵区域国际化发展趋势、便利的交通环境(高速公路、机场等),深层次来看,第一部分,区别和对待 如何把客户区别开来要看他们对待的态度。 先天条件决定了我们的价值,同样也决定了不同的角度和对待。 自然环境;建筑与生活;人文精神给予一脉相承的价值。,第一部分,第一部分,生活特征区别举例 我们和他们何谓观察,生活特征区别举例 我们和他们何谓交通,第一部分,生活特征区别举例 我们和他们何谓空间,第一部分,小结: 唯恐不张扬的事业野心 和 主动而高调的享受生活,第一部分,第二部分营销推广策略 本节内容 案名 SLOGAN 形象 营销推广,核心价值挖掘 人文价值 和你一起散步的,没有普通人。 区域特殊性 棋盘山是一座拥有城市的公园。 产品提供 首都品质,没有人可以真正拥有它,你只是在为下一代保管。 十个优点也比不上一个特点,我们的目的就是“找到他、喊出去”,第二部分,找到德国元素、精神和产品的契合点,思 考 Think,第二部分,优雅而安详的德国小镇,第二部分,? 棋盘山项目效果图,第二部分,【主推案名1】 首创罗腾堡,第二部分,首创地产品牌与德国城市罗腾堡完美契合,形成浓郁德国情调的独有案名。 罗腾堡,德国“中世纪的明珠”,与项目 “德国中世纪小镇” 定位的鲜明形象相得益彰。借用童话般城堡之名,为项目渲染几分传奇色彩和典雅印记,营造高端稀有、品质绝伦的独特氛围。案名整体韵德国色彩浓郁,独具归属感和领域感。 首创品牌融入其中,彰显项目恢弘气势,读之铿锵有力,记忆度高。,SLOGAN 1 【唯美德国山麓人生】 “唯美德国”抛开严谨理性、千篇一律的德国印象,于人文精神与艺术氛围之中攫取唯美精华。以浪漫笔调书写德国式曼妙人生,暗合项目油画般质感的建筑基调,让人身临其境的直观感受。 “山麓人生”居林之中,享天地精华,以润泽人生。山麓之间悠然见南山的惬意心境,流露快意人生的大境界:与自然为友,获自然静谧。 Slogan气势宏阔又不失柔和感性,暖意融融与洒脱飘逸共构项目尊尚品质与多层次意境。,第二部分,SLOGAN 2 【品上品逸品人生】 品,以境界制胜,于静谧无声处,演绎琴、棋、书、画雅致人生情怀。上,人生境界,传递棋盘山房上品至上的质感与高度。逸,高尚者的哲学人生,闲云野鹤,飘逸心境,悠然情怀,深远意境。安闲、安适、安逸生活由此开启,为项目营造超凡脱俗大格调。 Slogan整体意味深长,棋盘山下,情境人生,心似脱缰之马,无域无疆,自由豁达成就非凡人生体验。,第二部分,SLOGAN 3 【棋盘山麓德式优雅哲学】 “棋盘山麓”林之大者,为麓。棋盘山麓,拥山享林,依水而眠。透析项目林麓川泽自然佳境:与山为伴,与水为邻。点睛项目区位优势。 “德式优雅哲学”优雅,德国严谨哲学的华丽表达,浓缩高度非凡的人文精神,传递追求完美境界的人生态度,诠释项目浪漫典雅氛围。 Slogan以区位优势和建筑特性入手,通过别样情境渲染,将中式意蕴与德式优雅完美结合,完美契合项目高度。,第二部分,特别提示: 不同于任何人。 本次首先根据项目的推广周期进行设定; 并在每一个节点上进行精确规划; 因此,下面提报的内容全具有落地性。,第二部分,品牌推广,项目销售,品牌形象维护期,准备期,认购阶段 项目蓄水期,开盘 强销期,持销期,营销推广总体战略布控图,形象筹备期,形象导入期,形象确立期,目的 推出物业形象,建立市场认知 刺激引发关注,初步树立品牌威望 锁定目标群体关注度 营销要素分析 筹备项目预热前基本销售道具,建立品牌支撑点,品牌形象筹备,项目销售准备,主要销售物料准备 案名、slogan、VI、项目信息、网站、户型页、手提袋、名片、挂旗、导示、热线咨询电话到位。 推广渠道 【导示】在棋盘山风景区,吸引目标群体关注。 【高端杂志】辐射高端消费人群。 【全球华人公益博文大赛】企业参与公益,引发社会关注。 【软文登场】掀起舆论高潮。,名盘是以沈阳地方房地产消费为主旨的时尚消费类杂志。主要是介绍沈阳本土的房地产消费市场的动态,使之成为沈城中、高档消费人群的购房指南、奢侈品消费引导。名盘立足专业、引导消费,创造性地提出“将杂志搜索引擎化”的概念,将房地产与精英生活对接,将主流消费者与开发商对接,将精英人群与奢侈品消费对接。为开发商品牌推广、楼盘销售服务!为消费者置业投资服务!为精英的品质生活服务! 北京联创广告是沈阳名盘杂志资深合作公司。在未来的合作中可以依托沈阳名盘杂志良好的直投渠道和高档消费人群资源为项目提供最佳推广服务。,沈阳名盘杂志,第二部分,目的 建立项目区域高端形象,发布产品基础信息。 积累客户认知,积累市场关注,减弱购买决策压力,营造热卖气氛,达到市场的预热,达成市场良性启动。为开盘造势。 营销要素分析 产品预售信息,业内引爆,达到市场美誉度的广泛传播。 主要销售条件 主要销售条件售楼处包装、样板间包装、海报、DM。,品牌形象导入,项目认购,推广渠道 【论坛、BLOG、MSN群】项目销售体与客户的互动平台。 【短信】温馨问候意向客户,拦截区域内具有购房意愿的客户。 【围挡】拦截区域内项目意向客户,给消费客户以继续关注的信心。 【户外】提高市场消费客户的关注度势能媒体。 【软文】深度导入区域发展价值。 【资源营销】当地外协公司,一线业务人员内部挖潜。,明信片 将项目单页制成明信片,以德国风情、德国的小镇风光做为明信片风格,当客户来到售楼处时,将明信片赠给他们,让他们送给亲人、朋友,并告之邮寄回售楼处,开盘时可参与抽奖活动。,特色活动,第二部分,业内论坛,第二部分,联合当地开发商及职业经理人圈层举办小型论坛,建立业内口碑认可的基石。,软文,第二部分,宣传主题 主题一:发现德国,发现罗腾堡 主题二:“我的明信片,我的德国之旅” 主题三:棋盘山麓,德国尚品人文建筑,媒体选择,1、报纸媒体 辽沈晚报 沈阳晚报 半岛晨报,2、流动媒体 DM 车身广告,3、网络媒体 搜房 新浪 焦点,4、新媒体 手机短信,第二部分,东北第一商业地产行业组织东北商业地产联盟 东北商业地产联盟是辽宁省咨询策划协会商业地产专业委员会会同近百家商业及地产企业、服务机构及相关专业主流媒体共同发起的行业自治型、资源型行业组织,旨在“发挥资源优势、搭建共享平台、实现服务链接、创造共赢模式”。 联盟现有大量投资人群基础。,东北商业地产联盟发起人:段宏涛先生,第二部分,沈阳喜居坊地产顾问 沈阳喜居坊房地产经纪有限公司是目前本土最具发展潜力的优秀房产服务商之一;为万科、陵东集团,千缘地产等多家品牌房地产开发集团的坚实合作伙伴。该公司多年来积累了大量优质客户资源。,第二部分,目的 制造舆论热点 激发目标客群购房欲望 最大化开盘期现场成交量 阶段特征 有了良好的市场形象,有了卖点的充分渲染,若干极具诱惑力的强势促销手段出台,不过是捅破了这层薄薄的面紗。 营销要素分析 事件营销造势、树立区域板块特征 主要销售条件 主要销售条件售楼处、样板间、海报、单页,品牌形象建立,项目开盘,推广渠道 【报广】3-5次的整版报广告知客户,首创项目盛大开盘。 【短信】发布开盘信息,拦截区域内项目意向客户。 【网络】通过发布E-mail广告,地产专业门户网站发布项目开盘信息,发布网络广告。 【车体广告】以本案的周边公交路线上的车体为流动介质,传播本案的预售信息。 【广播】 10秒的项目信息内容提示,随时向中高端客户传播本案基础信息和开盘消息。 【房展会】运用房展会期间的优惠政策进行现场销售活动,并馈赠时尚礼品。 【产业论坛】新别墅生活的概念,提升口碑传播的效果。,首创罗腾堡开盘活动,第二部分,德国文化主题周零距离感受德国文化 售楼处艺术品展示 明信片抽奖赢取德国游机会,众多的展示公司、活动公司等本地服务商随时听候本项目调用。,媒体投放形式,投放方式:针对目标群体密集区域进行卫星定位式手机短信投放 投放位置:区域内沈阳 区域外抚顺,铁岭 投放内容:卖点传播、营销活动告知,手机短信,第二部分,媒体投放形式,网络媒体,投放方式:当人们在知名搜索页面上键入如“棋盘山”、“沈阳别墅”等关键词时,关于本案宣传介绍的网页位于搜索结果第一位。,媒体名称:百度/Gloogle关键词搜索头位,第二部分,媒体投放形式,网络媒体,投放方式:结合项目推广周期,利用点击率最高的门户网站横幅广告,全面拓展项目知名度,提升市场认知,媒体名称:新浪/搜房首页,第二部分,网络炒帖 媒体功能:即“广泛营销推广”,利用各种功能强大的网站推广软件,全面、广泛推广本案官方网站(如论坛群发、留言板群发、日志群发、博客群发、邮件群发)或预期传播信息。全面铺开,狂轰滥炸,多点突破,通过更广泛的营销手段向客户传递更多的信息,最大限度的提高网站相关信息的能见度,提升网站的访问流量。,媒体投放形式,网络媒体,第二部分,媒体投放形式,户外广告,投放时段 车体广告 开盘前一周/开盘后一周 路牌广告 项目认购期及开盘强销期,投放方式 公交车身全覆盖 路牌广告:高速公路 (抚顺、铁岭方向) (鞍山大连方向),第二部分,目的 提升企业形象 定点公关核心细分目标群体 稳定销售节奏 营销要素分析 老客户的巩固,新客户的升级与复制 主要销售条件 现场与网络的持续更新,品牌形象维护,项目进入持销期,推广渠道 【短信】温馨问候已购买客户,并建立老带新客户的奖励措施,不断进行客户的复制和升级效果。 【网络】官方网站更新新闻。 【PR活动】继续打动市场。 【软文】发布项目新别墅生活的理念撰写。,提高居住品质,继续挖掘新客户 业主联谊活动 时间:圣诞节,新年,情人节 太太课堂 家居风水学讲座,PR活动,第二部分,媒体投放形式,投放时段:周四/周五 投放方式: 整版广告建立品牌形象,投放时段:周一/活动跟踪报道 投放方式:记者发稿 宣传核心:炒热项目+活动报道,平面广告,新闻软文,第四部分,媒体投放形式,房展会,投放时段:秋季房展 投放方式: 展会参展,配合新闻媒体炒热项目,第四部分,媒体投放形式,官方网站,随时更新内容,第四部分,北京联创广告是百度、中华网等多家著名媒体的战略合作单位。,第二部分,价值捆绑营销 如果让一个东西好卖,最好的方法就是让它不容易得到马克 吐温 但是,关键是还有哪些东西是不容易得到的而又有必要得到的。 对于高端产品,在销售中使用一定的促销手段是必要的也是有效的。但是,越是高端消费者面对的越是难以取悦他们。 利用我们的一些独特资源与项目产品捆绑。借资源的稀缺性形成产品的稀缺性。进而绝对区别于其他房地产开发项目。,第二部分,德国大使或商务参赞邀请 宝马汽车俱乐部活动邀请,第二部分,OTHER?,第二部分,【主推案名2】 魏玛1775,“魏玛不是一座有公园的城市,而是一座有城市的公园”安徒生 案名德国文化发源地的魏玛与1775灵动年份数字组成。魏玛,德国的雅典,古典文化色彩浓厚,无穷魅力的人文魏玛内涵,赋予项目大器庄重的精神气质,兼具田园诗意的趣味与风情,与项目低密度、高品位的舒畅人居环境完美融合。1775年歌德栖居魏玛的时间,文化上的黄金时代由此到来。引入极具价值的 “1775”,赋予项目典藏经典的卓然内涵。 案名+数字的默契结合,别具匠心,差异性明显,识别性强,记忆度高。使项目于众多产品中脱颖而出。,第二部分,LOGO释义 【泊雅绿】优雅、荣誉、虔诚、浪漫、唯美、品味、理性、智慧、与众不同、个性、温情脉脉、诗意般隽永,感染力极强,生命本源最初的真我表达 标识画面构成,来自案名魏玛1775汉字造型灵性解读,加以泊雅绿色醇醉弥香的原生组合,自然元素本源,沁润通透身心,自然纯色蔓染品味人生,散发德国浓郁醇正尊贵之气,羽毛、灵动飘逸的德文渲染等设计元素引入logo造型之中,极具德国中世纪人文素养和文化意韵,与色彩共构温润、智慧底气,泊静、醇贵之感跃然呈现,雕刻logo的简约雅致质感,与棋盘山别墅品质感和尊居气息完美融合。,思考方向二: 陌生化营销 项目的深度思考 我们在前面已经树立了差异化思想 但是我们还应该考虑到陌生化的营销方式,第二部分,景色优美的棋盘山 气势磅礴的浑河水系,第二部分,【主推案名3】 棋盘山房,第二部分,棋盘山,醇美自然风景区,地域色彩浓厚,案名以棋盘山切入,将产生极强认同感与共鸣。“房”,千百年来对家的温情称谓,以“房”的概念引导受众对项目产生亲近感与合理联想。案名第一视觉看似平实,却极耐咀嚼,耐人寻味之处产生的悠远意境,是对项目高度的极佳诠释:返璞而归真,低调的奢侈。 案名整体韵味十足。读来琅琅上口,韵律节奏感强,记忆度高;契合项目有情有景的私属高端品质要求。,除此之外 我们还有其他的LOGO及表现,项目价值提升建议 扬项目之长 同时要补足项目急缺之短,第二部分,扬 “环境优势” 之长,补 “生活信心” 之短,首席TOWNHOUSE别墅社区,区域内有沈阳最佳的山水资源,使得本区域天然具备形成别墅区的气质。本项目的核心战略在于扬“环境优势”之长,在项目自身的环境、产品等方面充分体现区域资源优势,让本项目形成区别于其他区域项目的最大差异点和竞争优势。,区域内城市配套明显缺乏,人气不足,居住氛围不浓。本项目要形成持续发展的动力,就要补充急需的内部生活配套,让这里成为一个“可以生活的地方”。,给业主一些“来这里住”的理由,消除业主“不来这里住”的顾虑,第二部分,扬长 打造特色的园林景观 花园中建房子而非房子之间建绿地 注重景观主轴的打造,形成社区的景观特色。 提升园林展示力,让人们体验到低密度感受。 产品全面景观化和情境化 打造院落空间,突出项目的借景优势 打造院落,将室外环境引入室内空间,形成居住空间和景观环境空间的良好交流互动,最大化借势区域资源优势。 多重院落空间,提高空间品质。 适度密度产品线组合 在沈阳的首席别墅区,打造适度密度产品 打造多种适度密度产品,形象符合区域气质,能将区域优势最大化运用于本项目; 同时多产品组合能扩大客户层面,支撑大规模项目的持续开发。,第二部分,补短 盘活现有生活商业 降低成本,首先盘活现有商业配套 通过举办活动聚焦眼球、聚集人气,培育生活氛围 后期升级配套设施 继续建设生活型商业,满足基本的生活需求 配置高档会所,形成项目标签 提供人性化的管理服务 以人防为主,技防结合,给到业主信心保障 建立“管家式”物业服务体系,提升社区服务水平,第二部分,做这些是否是有意义? 做这些能达到我们的目的吗? 由我们面对的市场来印证结论!,第二部分,第三部分市场分析论证,市场分析论证,2,1,3,宏观市场 沈阳城市量级的市场环境分析,微观市场 项目地块周边的小环境分析,竞争市场 项目所处棋盘山板块区域市场环境,市场环境是决定项目价值走势的外因,对项目价值体系评估起重要作用 从宏观市场和微观市场进行横向对比,以印证我们对市场的判断。,城市价值解读:城市地位,沈阳是东北地区最大的中心城市,对周边乃至全国都具有较强的吸纳力、辐射力和带动力。 沈阳城市化的进程还将不断加速。,第三部分,1.整体经济发展状况良好,房地产行业已进入稳定、高速发展时期。 2.随着经济的增长,房地产业的可持续发展奠定了坚实的经济基础。 3.根据国际成熟经验,人均GDP值达到1300美元,将会使房地产业进入高速发展初期状态,居民的消费观念、生活观念将逐渐现代化、城市化。,城市价值解读:城市GDP,第三部分,历史机遇解读:城市规划,第三部分,沈阳经济圈建设的步伐将会加快,建设“大沈阳”的时机业已成熟,从中可以做到优势互补,组合成为强大的区域经济协作体,实现共同发展,资源、信息和基础设施共享。 08奥运分赛区带来一系列契机,重化工业城市向现代城市转型,由重污染城市向环保生态城市转型,2008年新增奥运投资因素拉动全市GDP年均增速提高约1.2个百分点。,沈阳地产市场 在2004年以前,市政府一直着重开发和平区、沈河区等中心区域,目前随着城市外扩,本案所在棋盘山已然成为开发和置业的热点区域。 未来房价温和上涨将是大趋势。随着城市化进程的不断推进,在刚性需求的推动下市场平稳增幅提速,尽管目前全国地产市场总体形式不容乐观,但由于沈阳房地产市场比较平稳,就沈阳市目前的房价来看,扣除土地、建筑、管理等开发成本,由于开发企业的利润空间已经很小,不存在其他部分城市所谓的“泡沫”问题,所受影响不大,沈阳商品房均价在全国主要城市中仅略高于长春市,位列倒数第二位,在居民收入增加、政策利好等前提下,房价稳中有升是符合市场发展规律的。,06年之前,“大沈阳”城市化进展缓慢,呈现在房地产市场的年均涨幅增长缓慢,但依然展示出平稳递增的曲线。虽偶有波动,但也是受到奥运经济影响,后奥运时代,依然呈平稳递增的趋势。,结论 受建设大沈阳计划影响,城市规划建设逐渐成熟成型,沈阳房地产市场已经提前完成了整顿,消除了泡沫,住房消费结构合理。房价和成交量增幅都没有大起过,所以今年也不会出现大落现象。但容量依然有限。,第三部分,沈阳别墅市场 进入2007以来,沈阳别墅市场热销项目的数量减少很多,主力是位于东部风景区的万科兰乔圣菲、唯美十方、桑堤亚纳、方迪山庄、奥林匹克花园等项目;位于城市南部的香格蔚蓝、锦绣山庄、虹洋玫瑰园、信盟花园;位于北部蒲河板块的泉涌新镇、翔凤山水国际等。此外,位于浑河南岸的滨水项目伊丽雅特湾推出的城市别墅概念产品也很受关注。,第三部分,东陵棋盘山板块 棋盘山板块由于距离市中心的距离较远,一直以来其发展速度较为缓慢。近两年来随着沈抚同城化的迅速发展及稀缺的自然环境优势,促使大型品牌开发商进入,带动了区域的发展,成为名副其实的别墅板块。东陵区平均容积率最低,是相对密度较低的区域。 东部风景区别墅是市场的一个亮点,究其原因,除区位优势和环境资源优势以外,产品的高端属性也是关键。东部别墅热销的产品基本是纯独栋住宅,并且有鲜明的特色和高端属性。纯独立别墅项目,优美的自然环境,高尚尊贵、雅致浓郁的居住生活氛围及不可替代的尊崇性。,关键词 山景 独栋,第三部分,微观区域分析 目前沈阳别墅市场显得更理性和成熟,其高端属性得以显现。而别墅的建造,也从单纯的炫富,变成体现消费者的文化底蕴和内涵的一种方式。 各个项目的高端属性得到消费者与开发商的全面重视,别墅产品越来越丰富和具有特色,越来越能满足居住者的不同需求,说明沈阳别墅市场已经开始走入成熟。,第三部分,区域板块,第三部分,桑堤亚纳,本区域规划发展及各区域竞争结论,1、强势的资源条件及区域的规划利好,使得棋盘山区域已成为沈阳“富人区” 。 2、具备不同资源条件的区域共同竞争,在目前的区域竞争看,本区域的价值已经被充分认知。 3、区域内项目相互竞争,共同抬升区域价值,也形成竞争关系,争夺同一批高端客户。,第三部分,城市总体经济与房地产经济分析结论,1、沈阳整体经济迅速发展,为项目的持续开发提供了良好的市场环境和平台。 2、沈阳中高端收入阶层逐步扩大,为本项目的后续开发提供了一定的客户来源和基础。 3、沈阳房地产市场进入稳中有升的发展阶段,市场未来需求旺盛,将支撑项目的持续开发。,第三部分,本案是独栋板块为主的区域中杀出的黑马 在该区域大量的独栋别墅项目中打造首席Townhouse别墅社区,满足更多人的别墅梦想。 山景水体组合的优势 最为明显的,也是最为完美的借景优势。,区域总结及印证,关键词 山景 浑河水系 低价入住别墅 德国风格建筑,第三部分,同样的借景优势 我们不仅借山,而且借水 同样的别墅项目 我们不仅环境好,而且更可心 同样的欧洲风情 我们不仅迎合客群的心理 更带来陌生化的产品体验 同样的本土推广 我们利用更有价值的渠道加以落实,第三部分,第四部分广告投放策略(略) 本节内容 广告媒介目标 媒体选择 媒体发布形式、内容,第五部分亮点摘记,1、我们倡导与其他项目不同的生活方式,德国小镇和棋盘山的完美融合。 2、差异化营销和陌生化营销的充分展示。 3、我们充分利用了所掌握的各种资源优势。 4、公关活动中首次加入企业参与全球华人公益博客大赛,这是我们的渠道优势, 将吸引政府部门及网络的关注。 5、全方位,立体化的广告宣传方式。,第六部分,北京联创传承广告有限公司 联创近年作品多次获得了国内和行业内大奖。主要包括中国第十二届广告节地产类铜奖;北京地产广告峰会银奖,艺术双年展提名等。并被行业内推选为十佳新锐广告公司。大量作品被收录在“中国房地产广告年鉴”等专业书籍。联创机构的配合执行服务系统已经通过了ISO9001体系认证。联创广告善于把握项目开发节奏并拥有大量软营销的推广执行经验。配备有专业素质的人员。能够针对市场变化快速做出反应,提供最佳的执行服务。,第五部分,联创的优势 经验丰富:主要创作人员有近十年房地产专业营销推广服务经验 成就卓越:数十家地产成功服务案例 南北互动:南北地产服务品牌资源共享,南北策略整合优化支援 网络服务:联创下设地产广告、地产展示、网络制作等加盟分公司 全程跟进:从定位、培训、市调、策略、表现、推广、公关、制作、监测到后
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