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团队精神 打造高效团队,2,团队精神的含义和功能,一基本含义 所谓团队精神，简单说来就是大局意识，协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，共同奉献，最高境界是全体成员的向心力，凝聚力，反映的是个人利益和集体利益的统一，并且保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排到合适的岗位，充分发挥集体的潜能。,3,二、功能：,1、 目标导向功能 2、 凝聚功能 3、 激励功能 4、 控制功能,4,联想集团的团队精神,一、用人标准：有独特的工作能力和足够的互补性 二、打造虎狼之师：王者风范 英雄气概，分工合作精诚团结,5,解一人之恼可得幸福 解他人之恼可得人心 解天下人之恼可得天下,赵常乐,戒：有所不为、有所可为、有所必为 定：心的收慑、不使放逸、不使倦怠 慧：清明睿智、认清方向、努力精进,戒律如灯，照亮精彩人生！ 戒律如墙，修得安定吉祥！ 戒为无上菩提本！,7,自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。,中国文化之精华！修身之根本！,正气生君者相 和气生仁者相 灵气生智者相 勇气生强者相 大气生霸者相 浩气生王者相,精生气 气生精 气生神,人气-财气-福气,与个人,气生势-势生信-信生勇-勇生力-力生行-行生果,与团队,10,大势,所趋,生势 大势 胜势,大势,已去,死势 小势 败势,成 功 先 成 其 势,失 败 先 失 其 势,11,心理系,psychology,精神生命,27%没有精神生命 60%较弱的精神生命 10%较强的精神生命 3%巨大的精神生命能量,the Second Life,精满 气强 神旺,精虚 气弱 神亡,我们的感受来自于我们的焦点，我们的焦点就是我们的一切，把焦点关注在我们拥有的一切。 人不在于遭遇了什么，而在于对遭遇所下的定义。,事件焦点感受 情绪思想,焦点与情绪,积极者 它可能是困难的，但它 是有可能达到的 总是有行动计划 在每个问题中找答案 总是答案的一部分。 给予,消极者 它有可能达到，但它是困难的 总是找得到借口 在每个答案中找问题 总是问题的一部分。 索取,积极与消极心态的区别,感恩的心态 学习的心态 强者的心态 责任的心态,对待工作要有老板的心态 对待挫折看作成长的机会 对待客户看作衣食父母 对待产品当成生命的一部分 对待公司实现理想的平台,想拥有这些态度绝对不等于有了这些态度,真正精英应具备的态度,手机不赖，要是便 宜我也买个去。,昨天晚上那妞 咋样啊？,老大，我给你按摩,那还说啥啦,老马，赶紧整 整完好打麻将。,晚上吃点 啥呢？,老马，你这个挖法 有问题啊！,老大手机还能看“艳照门”,还按摩，就会 拍马屁！,跟你一样，我 最烦他。,一起整，一会 不就整完了吗？,由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。,目标(Purpose) 人(People) 定位(Place) 职责职权 (Power) 计划(Plan),什么是团队,团队精神 是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,团队精神基础：尊重个人兴趣，发挥个人特长 团队精神根本：团队利益与个体利益的统一 团队精神核心：协同合作达成目标,团队精神体现： 向心力、凝聚力、 1+12 团队精神价值： 团队的灵魂，组织高效运转的保障 团队精神特征： 高度统一性、高度自主性、高度责任感,1、个人与团队是“舟”与“船”的关系 2、每个团队都可选择当“猫”还是“虎” 3、团队中推力、拉力、阻力的形成 4、没有完美的个人只有完美的团队 5、做小事靠个人，成大事靠团队,凝聚产生力量 团结诞生兴旺,归属感建立 1、身体的归属 2、理想的归属 3、情感的归属 4、心灵的归属,信 念 建 设,把正确的观念变成信念,把正确的行为变成习惯,信念建设之目的是知行合一,成为精英的五大信念,是信心的传递、情绪的转移、价值的传播、利益的给予； 是相互影响的过程,影响是意志的较量 就是解决顾客的问题，为他们带来最好的服务； 在任何情况下都有成交的可能； 我可以解决顾客的任何抗拒点；,对工作敬业,一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功,敬业是创造价值的基础,高效团队成员的职业价值观,价值都源于工作，社会只承认有价值的人 薪酬不是工作的全部回报 八小时以内为生存，八小时以外干事业 成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一 敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯 敬业是筑就通往颠峰成就的台阶,高效团队成员的职业价值观,对公司忠诚,如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚,忠诚是信赖的前提,高效团队成员的职业价值观,你的成就，取决于你承担了多少责任 公司只会重用忠诚于公司的人 心怀感激之情，感恩让你诚敬 忠诚就像播种，它是一定有收获的 轻视公司等与轻视自己,高效团队成员的职业价值观,对领导服从,只有个体行为服从于组织行为，才能让团队实现价值最大化,服从是协调的保证,高效团队成员的职业价值观,服从是保证团队高度统一的先决条件 无法说服你的领导，就只有无条件服从 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏 领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人 换位思考 ，站在领导的角度思考问题,高效团队成员的职业价值观,欣赏是快乐的源泉,对他人欣赏,欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养,高效团队成员的职业价值观,33,认为自己什么都懂的人是最大的无知 关注他人的优点，真诚的赞美他人 做人比做事更重要 包容与理解是互换的 不要拿别人的错误惩罚自己 没有完美的个人，只有完美的团队,高效团队成员的职业价值观,只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定,对自己自信,自信是成长的基点,高效团队成员的职业价值观,自信源自于实力 自信可以自我打造 自我激励，就是用鞭子抽打自己 对自己而言，每个人都是独一无二 要得到他人的承认，首先要自己相信自己,高效团队成员的职业价值观,对社会奉献,每一种权利都包含着一种责任 每一个机会都包含着一个义务 每一份拥有也都包含着一份奉献,奉献是卓越人生的境界,高效团队成员的职业价值观,37,奉献是一种崇高的人生境界 爱之剑可以劈开任何城堡 有成就的人必定先有崇高的思想境界 哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献 奉献