实习报告-信息工程专业.doc

实习报告院 系： 信 息 学 院 专 业： 信息管理与信息系统 学 号： 03164126 姓 名： 何健泉 指导教师： 王爱林、严复淇、林关征 提交日期： 2007 年 1 月 14 日 广东商学院教务处 制 姓名 何健泉 实习报告成绩 评语： 指导教师（签名） 年 月 日说明：指导教师评分后，实习报告交院（系）办公室保存。实习报告经历了五个星期的毕业实习使我对制造业公司的一些业务流程以及日常操作有了更深一步的了解，对我来说，这次模拟实习充满了挑战、充满了收获。刚准备实习的时候，听闻是ERP实习，我还以为就和我的EPR专业课差不多，但做久了之后发现事情不是这样的，我平常所学的ERP倾向于ERP软件的运用，而本次的ERP实习是要模拟一家生产公司的运营，即我们同学根据不同的专业和不同的意向来安排到种种部门的各种角色当中去，其中包括模拟一个生产公司的经营和第三方部门如税收、银行、工商、综合信息中心、票据中心和客户等与生产公司产生互动联系的外部机构中去。这些工作对我而言都是全新的，和以前的ERP学习是完全不同的，这不竟让我即有些紧张又有些期待。在这段时间里，我作为拜尔电子公司的生产主管和信息主管，随着工作的逐渐上手，我在这职位上接受着洗礼和更新。在拜尔电子公司，因为我从事的是与我专业（信息管理与信息系统）相差较大的工作生产主管，所以对业务的生疏又使得我的工作内容和工作范围更富有挑战性。我喜欢接受这样的挑战，因为这将使我的学习生涯更加生动、丰富和进步。回顾这五个星期，我真的可以算上是从零开始：对制造业公司的业务流程认识从零开始；对生产主管工作经验的积累从零开始；对团队配合能力的培养从零开始。但是正因为什么都不会，这次的经验才更加难能可贵，当中，我积累了作为一个制造业公司生产部门生产主管的相关经验，边做边学，从一筹莫展到略懂一二再到协助公司生产经营的管理工作，将日常积累到的知识运用到实践当中，从实践中巩固和提升对知识的理解，做到学以致用，当然，除了成功的经验，在实践过程中所得到的“教训”也是一笔宝贵的财富。我就曾经因为业务处理不够麻利而错过了生产线的租赁，幸亏能够马上调整排产，要不损失可就大了。这教训了我明白“时间是不能倒流”这个道理，很多事情是必须在适当的时间里完成的，如果你不够细心、不够果断以致把工作延误了，后果很可能是你所不能承受的。古人云：三人行，必有我师。果然，我的同事个个都是我的良师。从他们的身上我学到了什么叫专业，什么叫各司其职。财务部的必须耐心、细心；市场部的必须创新、大胆；行政部的必须坚决、果断。毫不夸张地说，这个公司少了任何一个人都不能正常运作下去。在实习的过程中我都会积极了解其他部门的相关工作和流程，因为我明白，实习也是一个学习的过程，公司的经营是一个统一的整体，企业运作要牵涉到企业内部的各个方面，同时也与企业外部环境的各个方面密切相关。企业不仅仅要与内部的各种因素打交道，更要与外部的各种机构进行业务来往，企业的运作是一项系统工程，需要用全局的概念来进行理解和思考，而不能只以企业这个个体来考虑问题。当然，实习过程中，我们的团队精神也得到了很好的锻炼，内部不团结是不可能让公司健康成长的。 记得我们公司第一次的实战是在第一天实习的下午，那天进行沙盘演练，一知半解的我们甚至连职位都未分好，操作起来手忙脚乱，第3年到了，第1年的贷款都没还，到结帐的时候帐目怎么算都不平。现在回想当时的我们，是太嫩了，工作没有分工、业务不够熟悉造成了运作上的混乱。因此，为了避免同样的情形再次出现，我们都回去对经营规则、业务流程、基础数据等资料看熟看透，同时明确了每个人的工作任务，在往后的实习中证实了“磨刀不误砍柴工”的道理，我们的努力没有白费，工作都进行的有条不紊。在身为生产主管的日子里，我担负起了制定生产计划、生产预算、执行生产、生产总结等有关生产的重任，除此之外，我也要不断和财务、物流、采购、人力、市场等其他部门做好沟通协调工作，以保证我们的工作是有机联系在一起的。但是正如我之前所说，我在生产管理方面的专业知识并不足够，而生产部门的任务又如此的重要，因此我只能将勤补拙，花更多的时间在工作上。可以说，这份工作是没有下班的，在这段期间里我满脑子都是如何排产、如何进行人员安排以确保产品合格率、如何扩大产能等等。不过，我认为这份工作最辛苦的地方还是在于他需要不断的修改、调整。以制定第9年的生产计划为例，因为不知道第9年的订单有多少，亦不知道P2、P3的比例大概如何分配，谁才是主攻产品，所以我不得不做出3种方案，以确保最终的生产计划不会有太大出入。但是当订单下来之后，我不得不再重新努力一番，因为订单中竟然还有大量的P1,这是我始料未及的。3份方案都没用了，我必须重新排产，而且还要快，因为采购部的等着你的资料去采购原材料，人事部的等着你的数据去决定请多少人，否则动作稍慢过了一个季度的话，事情将不可挽回。总之，生产部的工作对于我来说就像是打仗一般，不容得你有半点偷懒的机会。当然，有苦也有甜。虽然生产部的工作是如此的沉重，但他也给我带来了莫名的快感，当一份生产计划最终确定下来的时候，我都会长吁一口气，反复“欣赏”自己的劳动成果，这多少都能使我高兴好一阵子，因为即使我的计划不是最完善的，但也是我努力过的成果啊。在完成的这3年业务里，我们公司的生产都能顺利进行，生产规模从最初的4条生产线扩展到现在的6条生产线与2条装配线，而且设备的先进程度都有了大幅度的提高，从原来只有手工生产线与半自动生产线发展到现在基本都是全自动生产线与柔性装配线。排产方面，在综合考虑产品合格率、产量、设备的充分利用的情况下，我都对每条生产线每月份的人员（各级技术工人）、加班等做出尽可能优化的安排，尽可能地在成本最低的情况下完成订单。我认为，这部分的工作尤为重要，因为他直接影响着整个公司的正常运作与绩效，而且一丁点儿的改动都可能影响甚大，正是“牵一发而动全身”，因此我都会很认真地去做好排产，反复推敲、不断比较，以确保排产方案是比较优化的。日常业务中我都一丝不苟，为了使生产计划能顺利执行，我都必须保证生产设备能一步到位，因此，我都会及时办理有关生产设备的租赁或买卖手续，同时跟进新产品的研发，以保证需要生产时能研发成功。总之，作为生产主管，必须对整个生产过程做到一个全方位的认识和了解，做好一个周密的计划，其次还必须很好的把握企业的生产各个环节，及时反映产能需求及人员调动安排，并能及时准确了解市场的变化，这些除了需要我们个人的努力之外，亦很需要队员之间的互相沟通、互相配合。但同时作为信息主管，我要负责起老师与同学之间的沟通，必须把老师的要求和信息及时向同事发布，也要对公司的博客进行管理。不过这份工作我做的不是太好，因为应付生产部的工作已经把我的时间占的满满的，工作可能做得不太及时，这令我惭愧啊。幸好公司后来体谅我，多派了一位同事帮我一起管理博客系统，真的使我轻松多了