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文档简介

2013年度人事部工作总结及2014年工作计划,2013-12,主要内容,2013年目标完成情况 存在的问题及需改进之处 2014年主要工作计划,关于招聘 关于培训 关于出勤 关于薪酬绩效 关于员工关系管理与企业制度建设 人事档案管理 其他日常事务性工作,2013年目标完成情况,关于招聘,从2013年1月份至今,通过网络招聘及校园招聘,现有人员共25人,上岗人员17人,现转正的 11 人,离职的有8人。,2013年网络招聘面试到达及录取人数柱状分析表,从2013年5月至12月通过网络及校园招聘的方式总结如下,其中通知可用简历1670份,成功约见面试简历909份,录取人数16人。,关于培训,培训总结: 1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。 2、完成新入职人员礼仪培训工作。 3、安排聘用部门派讲师对其新员工进行培训。,关于出勤,1、入职后开始接管考勤管理相关工作,对员工每月考勤数据进行统计汇总,并及时将考勤结果反馈到财务,保证工资准确无误的核算。 2、就员工打卡和请假制定了相关规定,并督促员工按照规定程序进行未打开报备及请假手续。,关于出勤,关于薪酬绩效,通过填写研发项目任务书 设定项目奖金,进行项目跟踪 管理,待项目验收合格后,经 部门负责人签字确认,方可进 行核算项目提成,制定业绩考核指标,建立完善 销售提成比例,移动GIS事业部,销售部,研发部,关于薪酬绩效,薪酬绩效,2013年10月开始实行 绩效考核制度,采用 员工自评、主管评分, 针对销售人员开始试 点。,分析改进措施: 1、改进考核内容,量化考核指标。 2、成立绩效考评小组,从各个部门抽取 1人,成立小组。 3、按不同部门和不同岗位,根据部门关 键指标、业务流程以及各岗位的职位 说明书,对部门目标进行分解。 4、关键指标由部门主管设定,考评内容 随分配的任务每季度做调整。 5、按季度做考评,年终统一汇总,考评 结果纳入年终奖发放制度里。 绩效考核的目的以及实际意义是为了 企业和员工的共同进步,不单纯是为 了薪酬体系的规划设计。,员工关系管理与企业制度建设,随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业制度建设显得尤为重要。2013年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作: 一是稳妥处理员工离职,减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及五周年年会,增强员工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导,提高员工工作积极性;四是找各部门员工私下聊天,了解各部门员工的思想动态,并向公司管理层提出员工想要得到的合理化建议;五是与离职人员进行面谈,了解员工离职真实原因及思想动态。 制度及流程建设 随着公司的不断发展,一些制度及流程也不断得到修订及完善。2013年人力资源部主导和参与修订了员工手册、事业部成立协议、移动GIS事业部各岗位职责、移动GIS事业部各部门考核制度、移动GIS销售部差旅费管理暂行规定、研发项目任务书、林业Web/矿山事业部部门周例会暂行管理制度、试用期转正流程图、员工绩效考评表销售劳动合同范本更新等相关制度流程。,人事档案,1、建立完善的档案管理流程,在面试到入职期间收集应聘者的相关证件、证明材料。 2、收集在职销售人员绩效考评表、收集出差总结报告、计划书等,及时做好归档工作。 3、对现有的人员档案进行检查:身份证、学历证明、体检报告、劳动合同、保密协议等信息,现员工档案齐全。(资料不齐的已补交)。 4、完成新员工入职、转正、离职等管理工作。,积极稳妥有效地处理好日常事务性工作,是公司管理和运营的基础。2013年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作: 1、简历筛选及面试通知、面试及面试组织、销售员工绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。 2、公司网站版面重新设计(目前已发布): 安排刘竞赛全权负责资料上传 、图片制作、版面设计; 叶岑、彭世磊、药旭负责提供技术材料; 本人负责提供有关企业文化、企业理念、员工风采、大事记、招聘内容。 3、给应届毕生办理报到手续、档案户口转移、党关系落实。(三方协议签订) 4、离职人员手续的办理,及时通知财务暂停社会保险、公积金缴纳;月度考勤统总和 分析;人员请假和休年假手续的办理。,其他日常事务性工作,其他日常事务性工作,5、每周五周报、周例会内容统计发布等等。2013周报回顾、例会制度 6、给甘肃林校采购设备,拟定采购合同; 7、 2013年ISO质量管理体系认证年审,跟叶岑整理资料,已通过; 8、4月份起草国家创新基金项目申请、资质文件整理; 9、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。,存在的问题及需改进之处,综上所述2013年我的工作任务基本完成,总结过去工作中存在不足之处: 1、专业知识有待提高,需要积极学习人力资源专业知识,通过日常工作不断丰富工作经验,积极学习各项劳动法规的及当地政策; 2、培训工作基础薄弱,培训内容及开展方式还需要提高,2014年多组织各部门安排些培训。 3、招聘途径少,在今后开展招聘工作时需要开拓多种渠道进行招聘,以满足不同岗位的不同需求; 4、工作主动性有待提高。,2014年主要工作计划,继往开来,2014年的工作计划是在延续2013年的工作基础上扬长避短,继续发挥过去的优势,摒弃2013年工作中的不足,进一步完善人性化的管理,实现人力资源的最大化效益。 业务团队建设 业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现,目前公司业务团队略显薄弱,业务员的业务技巧仍需提高。2014年加大业务员的招聘,给公司选拔优秀的业务员。 制度和流程的完善 好的企业,各项工作均能有条不絮,员工热情高涨。这需要公司制度的完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,2014年进一步完善公司各项制度,梳理流程脉络,工作有章遵循。 1、 各事业部固定资产登记管理制度: 公司的固定资产需建立电子台账和纸质台账,标签资产编号,责任到人,实行“谁用,谁负责,谁 保管”的管理制度,确保固定资产的使用寿命。 2、制定内训/外训培训:调查各部门培训需求,制定2014年培训考核制度。 3、配合各部门领导,完善各项管理制度。 4、优化,2014年主要工作计划,继往开来,2014年的工作计划是在延续2013年的工作基础上扬长避短,继续发挥过去的优势,摒弃2013年工作中的不足,进一步完善人性化的管理,实现人力资源的最大化效益。 业务团队建设 业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现,目前公司业务团队略显薄弱,业务员的业务技巧仍需提高。2014年加大业务员的招聘,给公司选拔优秀的业务员。 制度和流程的完善 好的企业,各项工作均能有条不絮,员工热情高涨。这需要公司制度的完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,2014年进一步完善公司各项制度,梳理流程脉络,工作有章遵循。 1、 各事业部固定资产登记管理制度: 公司的固定资产需建立电子台账和纸质台账,标签资产编号,责任到人,实行“谁用,谁负责,谁 保管”的管理制度,确保固定资产的使用寿命。 2、制定内训/外训培训:调查各部门培训需求,制定2014年培训考核制度,各部门定期组织培训,提升工作水平、提高工作效率。 3、配合各部门领导,完善各项管理制度。 4、优化现有招聘制度,增加笔试,个性测试,不同岗位制定不同标准。 5、薪酬绩效体系的改制。,2014年主要工作计划,关于招聘(网络招聘,及时刷新免费在58同城、赶集网、51job及当地人才网等发布的消息) A、智联/前程无忧招聘计划:2014年申请开通招聘,购买职位发布数、简历

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