项目管理知识体系及实战应用培训课程大纲.doc

项目管理知识体系及实战应用培训课程大纲课程前言科技的高速发展带来了日益细致的社会分工，知识折旧日益呈现加速趋势。无论对于企业还是个人而言，这都是一个必须持续学习、不断提升的时代。随着全球竞争态势的急剧变化，“创新求变”早已成为各个组织的共识，项目管理因其科学、系统和可操作成为风靡全球的管理利器。诚如财富杂志所言，“一切皆项目”“21世纪是项目管理的时代”。 课程特色项目管理知识体系（PMBOK2008版）已经出版。针对最新的项目管理知识体系，讲师结合多年跨国企业项目管理经验和中国项目管理环境的实际特点，详细分析讲解现代项目管理知识领域（整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理）和五个项目管理过程（启动、计划、执行、监控、收尾），详尽阐述各知识领域在实际项目中的具体应用。通过5天的系统学习，保证学员的对知识的领悟以及应用。课程目标了解最新国际项目管理发展动态掌握现代项目管理理论与过程，领会现代项目管理的思想学会用现代项目管理的方法来指导项目实践交流项目管理经验讲师介绍：戴老师高级顾问戴老师曾在国内二十多个大中城市多次进行项目管理课程讲授。由于培训课程脉络清晰、细致、重点考点突出，获得广大学员的一致好评，并在多个城市创下了PMP通过率的新高。任国家外国专家局首席项目管理培训专家，曾作为中国区唯一代表参加了美国项目管理协会（PMI）组织的PMP考试命题活动。戴老师从1993年开始先后任职于中美史克制药有限公司（TSKF），宝洁公司（P&G），朗讯科技（中国）有限公司担任高级项目经理和其他管理职务，2001 以中国考区第二名成绩通过PMP考试，获得PMP证书。自2004年开始专注于项目管理与PMP培训咨询工作。戴老师曾多次为国内外大型企业提供项目管理咨询和培训，培训的公司有：中石油、上海宝钢、UT斯达康、浙江电力、三维通信、大连东软、华泰集团等。培训理论与实践充分结合，通过丰富的案例分析、练习和模拟演练等灵活多样的培训手段和与培训学员的良好沟通，让学员能够切实掌握项目管理理论与实践，获得了企业和培训学员的高度认可。 戴老师曾任项目管理知识体系电视培训班主讲教师。清华大学出版社工商管理译丛项目管理系列丛书编委。亲自主持翻译引进国外项目管理经典书籍：怀德曼项目管理词汇手册（清华大学出版社）、项目管理办公室解决方案（电子工业出版社）、项目管理案例集（国家外国专家局）等。课程内容第一部分 项目管理引论1.1PMBOK?指南编写的目的1.2什么是项目1.3什么是项目管理1.4项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系1.5项目管理与运营管理1.6项目经理的角色1.7事业环境因素第二部分 项目生命周期与组织2.1项目生命同期概述2.2项目与运营2.3项目干系人2.4组织对项目管理的影响第三部分 单个项目的项目管理过程3.1项目管理过程的作用3.2项目管理过程组3.3启动过程组3.4规划过程组3.5执行过程组3.6监控过程组第四部分 项目整合管理4.1制定项目章程4.2制定项目管理计划4.3指导与管理项目执行4.4监控项目工作4.5实施整体变更控制4.6结束项目或阶段第五部分 项目范围管理5.1收集需求5.2定义范围5.3创建工作分解结构5.4核实范围5.5控制范围第六部分 项目时间管理6.1定义活动6.2排列活动顺序6.3估算活动资源6.4估算活动持续时间6.5制定进度计划6.6制定进度计划第七部分 项目成本管理7.1估算成本7.2制定预算7.3控制成本第八部分 项目质量管理8.1规划质量8.2实施质量保证8.3实施质量控制第九部分 项目人力资源管理9.1制定人力资源计划9.2组建项目团队9.3建设项目团队9.4管理项目团队第十部分 项目沟通管理10.1识别干系人10.2规划沟通10.3发布信息10.4管理干系人期望10.5报告绩效第十一部分 项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险