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文档简介
给总经理的四个建议*总:给您提建议,并非是怀疑您,或不认可您,而是相反,您的成绩大家有目标共睹,你的辉煌,大家也都看得到,从白手起家到今天的企业年收入几千万,您近乎传奇!但您请我来的原因是,想在现在的基础上进行一些突破、改良,以促进企业快速的发展!为此,我当然要提出我的方法和策略出来,希望您能理解!一忌燥能听进不同声音:我们在干部例会管理制度中提出“所有参会者在会上应畅所欲言、各述其见,允许持有不同观点”这其中所表达的意思,想毕您是比我更明白的,而且您也同意,并签字了,这就表示您认同并支持这一做法!这就表示,您允许大家在会上有不同的声音出来,哪怕是反对您的意见,您也要听,更不能发怒。否则会出现以下这样的情况:1、您自己说话不算数:“允许持有不同观点”既然是允许,可为什么当大家提出了不同意见时,您却发怒了?这样久而久之,大家要么变得沉默不语,要么“言听计从”,哪怕您的决定是错的,而下属明知是错却还是去做了,可想而知这样的结果是什么?2、员工们会认为您是一位“习惯独裁,听不进异议”的老总。因此,久而久之,您听到的全是为了迎合您口味的好话,根本没有任何建设性,对公司,对工作没有任何帮助!而您会认为自己手下没有人才,而暗然伤神!3、耽误了工作,又伤了员工的士气!大家不敢再有任何发言了。因为大家已经知道您不高兴了,所以,不会在说下去,而这无疑对解决问题没有任何帮助,要么按您自己的方案去做,要么等着您去拍板,反正是先放着!这样耽误了工作,又伤了员工的士气!4、在员工的心目中,您是一位很小气的老总。员并因此对您失去信心,尤其是新进人员和管理人员及高层重要职位的人员。以上所说,不只是在会上,少辉只是点到为止,相信以郑您聪明的智慧是可以理解的!二、多听听大家的意见:遇到事情时,纵使您已胸有成竹,也要多听听下属们的意见,这样有几个好处:1、也许下属的想法/方案可能要比您好得多;2、下属会在此时去表现自己,尽可能的发表自己的看法,既调动了下属的积极性,又能让您看到在您的手下,究竟谁是人才?3、能促进大家的互相沟通4、能解决“一”的某些问题可用语言:“关于这件事,某经理,你怎么看?”“大家有什么看法,都说说?”“关于这件事,某经理你认为小张的意见可行吗?”三、争论不休的事情,只要您自己认为可行就拍板执行。每个人看问题的角度不同,所在立场不同,因为对事情的看法当然会异议,而某些事情在讨论中,争论不休时,就需要您抛出自己的方案来“好啦,这件事情不用再讨论了,我决定这样做”(这一点,您已经做得不错,但要继续发扬)。四、处理好钱与权的关系。私营企业家,在公司是总经理,是老大,甚至可以是皇帝,这种权威是任何人都无可代替的,也是无可挑战的!所以,身为企业的老总(包括在公司里工作的家庭成员),不需要向任何人强调“我是老总,我是经理”,反而要帮助管理者,经理人树立这种权威,当员工越级来找您时,您可说一句话“你的上级是谁?”“我又不是你的上级,去找你的上级吧?”这样久而久之,管理者的权威慢慢的就建立起来了!而您自己也不会被很多不必要的琐事给牵拌着,没有精力来做经营管理的大事情!作为私营企业,我们最大的目的当然是赢利,是赚钱,但是我们自己的能力、精力、时间又有限,所以才请了管理人员,但他们需要权力啊,他们没有权力是做不了事情的啊。而很多私营企业老板会认为,会担心,权力放下去后收不回来,其实这是不必要的担心,为什么呢?因为,身为管理者,谁都知道,自己所拥有的那点权力,再大,也大不过老板,搞得不好,随时都有被老板收回去的可能,又怎么会收不回去呢?当我们把权力放给了管理者,把信任也给了管理者,这就是我们要向管理者拿收获的时候了,也就是我们要用权力去让管理者为我们赚钱,而不是死死的抓在手里(抓在手里将会一文不值啊)。如果这个时候管理者还是拿不出业绩来,那就是他的能力有问题,然后我们再来想办法换血?还是培训?还是其它办法,当然这是后话!而作为老板的您只需要关注几个财务数据:我支出的成本是多少?我的赢利率是多少?我的营业额是多少
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