轮流值班管理制度

1 / 10 轮流值班管理制度 为切实落实好局制定的各项制度，增强全局人员的组织、纪律观念，有效规范工作行为，树立物价工作者的良好形象，经局长办公会研究确定，实行局长轮流值班制度，具体督促检查各项规章制度的落实。 一、值班局长安排： 郭泗苓、陈卫平、韩敬增、何振鹏 二、值班职责 1、处理值班期间的迎来送往等日常事物； 2、督促政工人事科检查考勤登记、审核外出请假申请表、组织政工人事科抽查在岗在位情况 ，每周不少于一次； 3、组织办公室牵头各科室所参 加，对卫生情况进行每周检查评比一次； 4、负责对局规定中午饮酒、在外就餐报告的审批和检查； 5、负责全局的安全保卫工作，维护正常的办公秩序； 6、接受局长的委托处理临时性的工作 三、值班时限 值班局长每月轮换一次，下月一号在局长办公会上进行交接 四、要求 2 / 10 1、值班期间要坚强责任心，督促组织有关科室检查各科室对局规定的各项制度的落实； 2、按照要求组织好对考勤、请销假、卫生评比、在外就餐事项的检查和审批，并做好登记，扣分标准 依据 2015年岗位目标综合考核部分执行。 3、每月进行书面总结一次，在局长办公会上交接 为了推进村级组织规范化建设，提高服务质量，方便群众办事，切实发挥村级组织活动阵地，服务人民群众的积极作用，特制定本制度。 一、在规定工作日，由村干部在村委会办公室轮流挂牌值班，开门办公，服务群众。 二、工作日为每周一至周六共六天，每天作息时间为：上午 8： 30 至 12： 00，下午 14： 00 至 17： 30（冬） 上午 8： 00 至 11： 30，下午 14： 00 至 18： 00（夏） 三、值班人员包括村党支部书记、村委会主任、支部委员，妇女主任、村第一书记、驻村指导员等，由村两委安排值班表，每个规定工作日保证有一名村干部在村委会办公室值班。支委会、村委会、党员大会、村民代表会议召开期间为村干部集体办公日。 四、值班任务： 1值班人员对值班当天的群众来访和出现问题予以3 / 10 及时调处。 2积极做好接待、协调和处理工作，解决群众在生产、生活中的困难和问题，接待群众来访，调解群众纠纷、邻里矛盾，办理有关手续，答复解释村民提出的问题。 3受理村民委托代办事务，并做好相关登记记录工作。 4负责处理日常村务工作。 5接待上级检查考核，搞好上传下达，上下联络工作。 6及时更新党务、村务公开内容。 7保持活动室的环境卫生，维护财产安全。 8值班期间遇有突发性紧急事件，应及时向镇党政办或镇主要领导汇报，并通知村上其他领导共同做好应急处理。 9填写好值班日志，办理好交接手续。 五、有关要求： 1村干部实行轮流值班制，按时交接 得缺岗漏岗。 2值班人员值班期间不得有失职渎职、酗酒聚赌等行为。 3值班人员应严格按规定工作日、工作时间值班。 一、值班职责 4 / 10 1、处理村内日常事务，及时做好上传下达工作，协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。 2、做好党员群众来访接待登记工作，解答党员群众提出的问题，调解和处理群众各类矛盾纠纷。 3、处置突发性事件，发生重大事件时立即向村 “ 两委 ” 和乡党委、政府报告。 4、按要求做好环境综合整治工作，安排有专人打扫。 5、为党员 群众提供政策、村务等咨询服务，代为办理各类事项；接待上级督查和外来人员办事。 6、搞好资产管理和办公活动场所环境卫生。 7、组织党员群众点播收看远程教育节目。 8、做好上级和村 “ 两委 ” 交办的其它事项。 二、工作要求 1、明确值班人员和时间。轮值坐班人员为在职村干部，每个村干部都要参与轮流值班，每天（含法定节假日）保证村委活动室有一名村干部轮值坐班。值班时间一般为：上午 9001100 ，下午 300500 。各村轮值坐班安排表，轮值坐班人员姓名、职务、分管工 作、联系电话在村委活动室外上墙公开，方便党员群众联系，接受社会监督。（附表 1：值班人员名单及电话） 2、建立首问负责制。按照 “ 谁受理、谁处置、谁反馈 ” 的原则，建立首问负责制，随时处理村内日常事务，帮5 / 10 助党员群众解决各种问题。对在坐班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，要由受理人负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，保证受理事项事事有着落，件件有回音。 3、建立值班日志制。乡政府统一制发群众来访登记表（附表 2），村值班干部对当日来访接待工作、承办事项和办理结果、处置矛盾纠纷和突发事件情 况等及时在群众来访登记表进行详细登记，归档备查。 4、建立承办事项工作规范。对不属于村级管理的事项，要及时报告村 “ 两委 ” 主要负责人，并及时协调有关方面予以解决。对属于上级办理的相关事项，由轮值坐班人员按下列程序全程代为办理：（ 1）接收申请人报送的有关材料，出具文件承办单（附表 3）。（ 2）当日将申报材料报送乡社会服务中心。（ 3）根据乡社会服务中心提出的要求，告知申请人需补交、修改的材料和承诺办结的时限，并及时将补交、修改的材料报送乡社会服务中心。（ 4）在承诺时限内将办理结果送达申请人。 5、建立工作例会制度。每周一，各村由村支部书记主持召开全体轮值坐班人员工作例会，回顾总结上周处理村务情况，及时发现和解决工作中存在的问题，共同研究解决村内重要事项和热点难点问题。 三、工作纪律 1、严格遵守作息时间。轮值坐班人员在值班期间必6 / 10 须坚守岗位，不准迟到、早退，更不得擅离职守。值班人员如遇特殊情况确需请假时，要找好替班人员，经村支部书记批准后方可离岗。 2、努力提高工作效率。值班人员对群众提出的各种事项，能办的要不拖不推，马上就办，暂时不能办的要向群众承诺办事时限，力争在最短时间内给予圆满解决。 3、不断改善服务质量。对前来办事的群众，要热情周到，态度和蔼，切忌态度生硬，方法简单。对暂时不能办理的事项，要耐心向群众做好解释工作，不属于职责范围的，要告知申请人到有关单位办理，并帮助做好联系工作，努力达到群众满意。 4、严格保持廉洁自律。值班人员要自觉遵守党的纪律和国家法律法规，严禁借为民办事之机向群众索要钱物，谋取不正当利益，切实维护村干部 清正廉洁、干净干事的良好形象。 四、保障措施 1、认真组织实施。各村 “ 两委 ” 要切实提高思想认识，严密组织实施，进一步明确值班人员的工作职责，细化分解工作任务，严肃工作纪律，确保村干部轮流值班制度落到实处。 2、强化督办检查。乡党委、政府不定期派人到村督查村干部轮值制度执行情况，督查情况全乡通报。并将村干7 / 10 部轮值情况与村干部岗位补贴、村办公经费挂钩，经发现村无人值班的 ,第 1 次通报批评，第 2 次下发整改通知书，第 3次以上每次扣发当月 30%的村干部岗位补贴和本村办公经费，第 5 次将对村支部 书记进行诫免谈话。统一设立公开举报电话，随时受理群众投诉。同时，采取定期和不定期查岗和查阅资料、走访座谈、实地查看等形式，对村干部轮流值班情况进行督促检查，对督查发现 10 次以上无人值班的村，不得发放村干部岗位补贴和村办公经费。 3、严格追究责任。乡党委将把村干部轮流值班情况纳入村干部绩效考核的重要内容，与村干部工作报酬、评选先进、责任追究挂钩，严格奖惩兑现。对值班期间擅自脱岗、工作态度蛮横、无理拒绝受理事项的村，发现一次通报批评一次，通报批评 3 次以上的取消评先资格；累计通报 10 次以上的，对村党组织 书记实行诫免谈话，对长期无人值班的村要坚决调整村支部书记。对值班期间擅自脱岗、工作态度蛮横、无理拒绝受理事项的村干部，发现第 1 次通报批评，发现第 2 次警告并取消评先资格，发现第 3 次扣发当年 5%的工作报酬，发现第 4 次实行诫免谈话，发现第 5 次坚决予以调整。对因值班时间贻误工作、处置突发事件不力，造成不良影响的，要直接追究当事人的责任，造成严重后果的，要移交司法机关追究其法律责任，并给予相应的党纪、政纪处分。 8 / 10 值班人员规定： 1、班前会安全工作安排要细、落实责任； 2、下午 “ 碰 头会 ” 汇报工作或交代第二天注意事项要全面； 3、认真听取并记录上级下达的各种指示、指令和安全会议精神及管理人员、班组长的班中汇报，不得消极怠慢，遗漏疏忽，及时安排处理各种突发事件。 4、负责安排隐患处理工作，对值班期间发生的事故，组织当班跟班人员及班组长和有关人员进行分析，落实出责任人，分析要有原因、结论及处罚决定，做到一事故一分析一处理，并形成书面分析处理报告。凡是出现事故值班人员不组织分析的，承担事故造成的所有罚款。值班人员有权对无故不参加分析会的人员提出处罚并进行落实。 5、严禁酒后上岗、班中喝酒、擅离职守。 6 严格执行轮流值班表值班，不能值班一律由本人协调其他人员顶替值班，不得影响正常次序。 7、值班期间坚持薄弱人物排查制度，对出勤人员进行逐人排查，发现薄弱人坚决制止下井作业发现薄弱人员坚决制止下井作业 8、值班人员要牢固树立大局观念，根据工作任务情况，有权调动各个岗位上的人员和材料，来完成领导交给的工作任务，因协调指挥不利造成失误的承担上级所有罚款。9 / 10 有权对不服从指挥的所有人员进行处罚。 9 值班人员负责做好职工考勤和考核工作；对 旷工人员进行处罚。 10、值班人员要做好交接 班人员交待清楚值班期间的工作情况，第二天的注意事项，会议通知和需要落实的工作任务等；凡因交 成工作失误的，追究交 班人的工作进行检查，对达不到交接 班，并督促交 到达到要求为止。 11 值班人员每天下午 5 点向工区及公司汇报当天工作量。 12 值班人员在当天值班期间每晚必须有一次不定时的检查宿舍，如发现有夜不归宿人员及时联系并向上一级领导汇报。 一、为了保障学校教学和生活秩序，加强学生宿舍和自习管理，加强校园安全保卫工作，特设立本制度。 二、本制度所指值班时间系每学期中的每天晚上 9:30至次日凌晨 7:30。干部系我校校长、副校长、各基层干部及团委负责人、教务科、学生科、办公室骨干教师。 三、值班干部在值班时间内，统一督促校内门卫、安全、宿舍纪律、住宿学生管理等方面的工作，全权处理校内事务，遇有重大事故，第一时间报告主管副校长或校长。 四、值班干部必须于晚上 9:30 准时到校值班， 12