·····关于福建省电子商务的市场调查报告.doc

关于福建省电子商务的市场调查报告引言： 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境 下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务模式主要包括B2B、B2C、C2C三种B2B即business to business，指的是企业对企业进行电子商务；B2C即business to customer,指的是企业对客户进行电子商务；C2C即customer to customer，指的是客户对客户进行电子商务. （一）中国电子商务行业发展概况 截止2010年6月底，中国电子商务市场（包括B2B、B2C、C2C）交易额达到2.25万亿元；其中B2B交易额达到2.05万亿元，B2C与C2C网购交易额达到2000亿元。预计2010年全年B2B交易额为3.85万亿元，网购交易额为4300亿元。中国网上支付（第三方支付）市场交易规模达到4500亿元，同比增长71.1%；移动电子商务实物交易规模达到13亿元，用户数为5531.5万人；截止2010年6月底，我国规模以上电子商务网站总量达20700家，其中B2B为8200家，B2C、C2C及其他模式的为达12500家，预计全年超过2.3万家。（2） 福建省电子商务行业发展概况作为现代商务的重要组成部分，电子商务在全球日趋活跃，业务模式不断创新，我国电子商务正以前所未有的速度发展，福建电子商务顺应这一趋势，在自觉服从国家战略、主动服务海西需求的过程中大力发展。“十五”期间，福建省电子商务工作已有一定基础。2001 年成立省电子商务工作指导协调小组，2002 年成立省电子商务协会，2002 年建成省CA 中心， 2005 年设立省电子商务专家组。2006 年是福建省电子商务“十一五”规划实施的开局之年。经过近几年的探索和调整，福建省电子商务正步入务实发展的轨道。（3） 福建省内的相关电子商务公司1、 厦门浪淘沙电子商务有限公司 厦门浪淘沙公司所属”小淘香“特产商城以经营厦门特产美食，公司位于厦门市湖里区湖里大道1号中航技4号厂房，厂房面积为1000平方米。公司批发零售肉制品、海产品、休闲食品、干货系列、蜜饯、馅饼、各种饼类糕点。几乎揽扩了厦门所有著名食品品牌。主营产品包括： 肉制品系列、海产品系列、干货系列、休闲食品系列、蜜饯系列、糕饼甜点系列等。公司特别重视诚信经营，坚持只售正品，并在经营中特别重视正面展示合作厂家产品品牌，突出闽台美食特点，用心挖掘各个厂家产品的文化内涵，使得公司商城以“鲜明的闽台特色、丰富的品牌文化内涵、专业的网络经营”而受到各大生产商和平台运营商的关注，并逐步形成自己的特色品牌。南方卫视、余杭广播电台等媒体还对公司做了专访和专题报道。 厦门浪淘沙公司将矢志本着“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始见金”的企业精神，凭借自身荟萃闽台知名特产的优势，整合闽台知名茶点品牌、弘扬闽台茶点特色美食文化。有货源及厂房的保障，厦门浪淘沙公司在厦门同等行业中，独占优势优势。2、 福建大渔村电子商务集团 大渔村电子商务有限公司是福建东山县海魁水产集团旗下公司，于2011年10月26日成立，注册资本500万元，是一家专注于水产品网络推广与销售的公司。以海魁水产集团为依托，联合东海岸公共保税仓各仓储、物流资源，为消费者提供最优惠的优质产品。品质公司主要经营海魁集团各类名优产品。海魁集团坐拥当地丰富的海产资源，在同行业中率先铺开水产品深加工，现已开发鱼、虾、蟹、贝、鱿、藻及罐头、料理食品八大类共100多种“海魁”牌名优产品。为我司提供丰富产品资源。该集团现已通过国际水产品欧盟注册、国际水产品P认证、ISO9001认证，有力保障了我司产品质量。 大渔村电子商务有限公司坐落于东海岸公共保税仓，与位于保税仓内的海魁速冻车间、成品及周转冷冻库区仅数步之遥。其各项高新配套设备，使我司产品高效冷鲜贮存。物流东海岸运输有限公司也是集团旗下专业运输公司，拥有全新、规模化、专业化的运输车队，为客户提供了安全、便捷到位的一站式服务。大渔村公司致力打造的B2C电子商务平台，以海魁的名优产品及东海岸公共保税仓的强大的物流配套等一些列为依托，以打造国内水产品网络推广与销售第一品牌为目标，整合最新科技的电子软、硬件及网络平台。通过“大渔村”的不懈努力，已成为电子商务中的佼佼者。3、 福建省讯网网络科技有限公司 公司成立于2002年的福建省讯网网络科技有限公司是一家致力于鞋行业B2B B2C拓展的全程式电子商务公司、国家商务部电子商务示范企业、福建省中小企业公共服务示范平台、福建省软件企业，福建省主要电子商务服务提供商之一。 经过11年的发展，讯网科技依托自主技术开发致力于推动鞋产业链的电子商务应用：从鞋材辅料到制鞋设备、从成品鞋到各地经销商、从品牌到终端用户，公司引领了传统鞋企运用电子商务的模式进行业务拓展，对提升企业品牌价值、提高品牌认知、获取订单、降低采购价格、缩短生产周期、减少库存积压和降低企业营销成本等成效尤为明显。 公司旗下现有三个互为依托、又独立运营的平台：中国网讯（企业基础建站服务）、环球鞋网（B2B服务）和淘鞋网（B2C服务）。本着“让客户满意、为客户盈利”的经营宗旨，公司先后为包括七匹狼实业、恒安集团、亲亲集团、百宏集团、佳美集团、冠福股份、奥康集团、意尔康集团、双星集团、安踏体育用品、361国际有限公司、匹克集团、百丽女鞋、星期六女鞋、七波辉童鞋、ABC童鞋等众多的国内知名品牌、企业提供了专业的互联网应用服务，是企业交流、信息获取及从事电子商务交易与网络营销的首选服务商。2005年至2012年年该公司的环球鞋网连续7届蝉联中国 “中国行业电子商务网站100强”。2012年11月，公司十周年，总部隆重乔迁至泉州市“领SHOW天地”电子商务产业基地，这标志着公司运营进入到一个全新的发展阶段。有了泉州的货源、仓储及物流的依托，公司对未来的发展与壮大拥有足够的信心。（4） 电子商务发展现状及存在的问题 从以上几家公司的发展与运营状况来看，如果想在电子商务的市场中站稳脚跟，一定要有一定的厂房仓储，及强大的物流与之配套。中国目前的电子商务在经历了盲目强调网络技术、网站内容、注意力、点击率之后，开始逐渐重视虚拟的网络与传统物资基础的结合。而电子商务的迅猛发展的同时，也存在着一些弊端和问题，最主要表现在对物流发展提出了更新更高的要求。福建省也响应这股潮流，着力规划和建设电子商务和与之相适应的“物流业”。但是，由于各种原因，福建的物流业发展迟缓，并没有得到比较好的发展。福建的现代物流业已不是空白，但仅仅处于起步阶段。主要表现在：国外物流企业进入本省市；场如德国的飞格、UPS、TNT、THL等10余家跨国现代物流企业已进驻厦门，在一定程度上推动本省经济特区物流业的发展；在福州市物流企业也如雨后春笋，福州邮政已与“DELL”接口，与“山姆”做起了超市配送；中外运福建省分公司也代理着多家企业产品的进出口运销业务；就连经济欠发达的宁德市，也引来了几家国内外物流企业，联合投资3亿多元，准备在三都港创建现代物流园区。但是，福建省的现代物流发展上还存在很多的问题或不足之处。首先，福建各地的物流企业虽然数量不断增加，但是真正意义上的现代物流企业不多，许多物流公司仅仅是过去的货运企业换个牌子而已，规模小，层次低，实际运作还停留在传统运输层次上；其次，政府对现代物流的政策引导还处在组织前期调研和前期规划之中，还有没真正开始实施；再次，福建省目前没有一个公共型的信息平台。虽然本省的电信网络、金融网络十分强大，但基本都处于各自为政的状态，没有联网，社会信息流不能够畅通，这无疑给以信息流为灵魂的现代物流业的发展造成巨大障碍；最后物流专业人才的培养方面，培训力度远远不够，物流专业人才十分匮乏，据不完全统计，省交通运输协会和省运输管理局多期开办培训班，但培训人数不足1000人。此外，已建或在建的物流中心功能不完善，流程不合理，经营方向不明确，设备选择上存在误区，现代化程度低。而且物流专业化程度不够，从福建目前的物流业看，无论是物流服务的硬件还是软件与提供高效率低成本的专业化物流服务的要求还有较大的差距，信息的收集、加工、处理、运用能力、物流业的专门知识，物流的统筹策划和精细化组织，管理等能力都显不足，只有几个屈指可数的物流配送中心如泉州的如奇龙，在福州的沃尔玛等，而且规模都不大。这就就制约着电子商务的发展与壮大。（5） 总结中国在进入90年代以后，随着国际互联网和电子商务配套技术的成熟，电子商务以惊人的速度得以发展。我国电子商务虽然起步较迟，但近年来仍然取得了长足的进展，出现了许多网上超市、网上银行、网上书市以及大型门户网站等等，拥有网民近3000万人。据统计，目前国有大型企业开展电子商务的已逾50%，越来越多的中小企业决策者也将企业下一步发展的方向和注意力集中到电子商务上来。物流作为电子商务的重要组成部分，对电子商务可以起到保证电子商务的最终实现、提高电子商务的效率与效益、扩大电子商务市场范围、促进电子商务的快速发展等作用。特别是在商贸经济发展开放的今天，在电子商务发展日趋成熟的状况下，物流在电子商务中的作用不容忽视。由于中国经济发展的良好态势，以及加入WTO、电子商务的冲击，下一个五年规划期间，将是中国的物流事业发展的黄金时期。物流行业已进入了一个高需求、高发展的阶段。因此，福建省的物流服务企业以及系统集成与设备制造企业应抓住机遇，利用外部和内部环境因素的作用，调整市场定位，学习或引进国外的先进物流技术，开发适合市场需求的高附加值的产品(服务)，提高企业的综合竞争能力与提高该省