商务礼仪选择题.doc

1商务礼仪的首要问题是(a)a尊重为本b规范为本c友善为本d招待为本2“跟什么人说什么话”是商务谈判礼仪(b)特征的喻意a规范性b对象性c制度性d针对性3按商务礼仪，引导者应在客人的(a)1米_1.5米引路a左前方b左后方指路c右前方引路d右后方指路4进行商务正式宴请时，首先考虑的是(a)a座次b菜肴c餐费d时间5不属于商务礼仪3a原则的是a接受对方b重视对方c记住对方d赞美对方6自我介绍时要避免(b)a先递名片，再做介绍b先做介绍，后递名片c长话短说d内容完整7商务交往可以交谈的内容(d)a国家秘密b私人问题c议论同事d合同问题8(b)座次排列不是商务交往中的基本准则a面门为上b以左为上c居中为上d离远为上9公务用车时，上座是(a)a后排右座b副驾驶座c司机后面之座d以上都不对10打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法a对方先挂b自己先挂c地位高者先挂电话d以上都不对11出入无人控制的电梯时，陪同人员应该(a)a先进后出b控制好按钮c以上都对d以上都不对12西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物(a)a当面打开礼物b客人走后打开礼物c随时都可以打开d以上都不对13在商务交谈中，使用称呼应该(b)a就低不就好b就高不就低c适中d以上都不对14在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的(B ).A.认清主客场原则B.尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则15我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了(B ).A,认清主客场原则B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原则16下列哪项不是现代商务礼仪的特点 (D).A,不断变化B,实用,简约C,严肃,规范D,不断复杂化17如果你与别人交往中用跷拇指去称赞对方,会使得哪个国家的人产生不愉快 (A).A,美国B,希腊C,英国D,澳大利亚18办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是(D).A,”时间就是生命”,因此守时是很重要的B,在办公室里应爱惜办公用品,用完后应妥善处理,以方便下一个人使用C,不要谈及私人问题D,午睡时不要打扰到别人,所以可以不用锁门,免得弄出声音19 作为一种表达语言，外交语言的风格特征是（A）A.委婉含蓄B.坦率真诚C.求同存异D.诙谐幽默20 美国人类学家(B)第一个提出了“空间场”的概念A.琼菜勒B.爱德华赫尔C.苏珊奎廉姆D.舍利玛莎尔21 穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿(D)西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣22 中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有(B)之说A.“南咸、北甜、东酸、西辣”B.“南甜、北咸、东辣、西酸”C.“南辣、北酸、东甜、西咸”D.“南酸、北辣、东咸、西甜”23 日本的佳肴不少，最有名的是六样菜点，即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。是最受日本人欢迎的快餐A.鸡锄烧B.天麸罗C.寿司D.日本面条24 日本人很风行祝寿，而且颇有趣。日本人到了(A)祝贺“米寿”A.88岁B.55岁C.66岁D.77岁25 在国际交往场合，菲律宾主人常把(A)献给客人A.茉莉花B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰26 现在的国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮A.23响B.21响C.19响D.17响27 对外交特权和豁免存在的理论依据，目前在国际法学上占主导地位并为大多数国家所接受的观点是A.“历史形成说”B.“法外法权说”C.“职务必要说”D.“代表性说”28 在法国人心目中，花是有一定象征意义的。不同的花表示不同的感情。他们认为，郁金香(B)A.象征热情B.表示爱慕之情C.象征悲伤D.象征信赖和安全29 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ c ）A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题30 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（ b ）A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确31 在商务交往过程中，务必要记住:（ a ）A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对32 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（ c ）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部33 无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（ b ）A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对34 休闲场合可穿(B)A. 制服B. 运动装C. 礼服D. 套装35 商务交往中可送的礼品有(D)A. 价格昂贵的礼品B. 涉及国家安全的礼品C. 药品营养品D. 纪念品36 送礼品时应避免(A)A. 赠送者的身份不确定B. 由身份高的人送C. 对礼品加以适当说明D. 说明礼品的寓意37 竖桌式谈判不正确的是(D)A. 以右为尊B. 主方在左C. 客方在右D. 以左为尊38 圆桌单主人宴请时，错误的是(B)A. 主人应面对门B. 主人应面背对门C. 主人在左D. 主宾在右39 商务礼仪的基本特征之一是(B)A. 针对性B. 规范性C. 制度性D. 强制性40 商务通话可选(D)A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上10点后D. 周二上午41 圆桌单主人宴请时，错误的是(B)A. 主人应面对门B. 主人应面背对门C. 主人在左D. 主宾在右42 对座位的排列我国的传统是(A)A. 以左为尊B. 以右为尊C. 左右地位相等D. 以上都不正确43 商务交往中礼品的特征不包括(D)A. 纪念性B. 宣传性C. 便携性D. 昂贵性44 选择礼品的原则不包括(A)A. 礼品价值B. 送什么C. 什么时间送D. 如何送45 “跟什么人说什么话”是商务礼仪(B)特征的喻意。A. 规范性B. 对象性C. 制度性D. 针对性46 公务场合应着(A)A. 制服B. 时