招标投标经营与管理毕业论文.doc

国际招标投标学院毕业论文题目名称 ：标业与诚信 姓 名 ： 周鑫 学 院 ： 招标投标学院 专 业 ：招标投标经营与管理 班 级 ： 招标9116班 校 号 ： x0707481 指导教师：陈妙莉 日期： 2011 年10 月 17日引 言随着中国加入WTO的步伐，招标投标也走进了中国。从中华人民共和国招标投标法和中华人民共和国政府采购法相继颁布实施以来，招标投标在我国正以全覆盖的态势蓬蓬勃勃发展起来。其职能范围由开始的仅限建设工程类逐渐发展到今天的货物采购和服务类：由开始的不被人知逐渐发展到今天的被社会普遍认可；由开始的“强制、被动”逐渐发展到今天的“自愿、主动”等，都充分证明了招标投标已经引起了全社会的重视，成为具有中国特色经济运行链条中不可或缺的环节，招标投标文件正在走向法制化、程序化、规范化、正规化。今天，具有中国特色的经济建设日趋深入，中国的招标投标已突破它原有的狭窄范畴，逐步涉足于政治、经济、法律、教育、文化等诸多社会领域，形成了独具特色的朝阳产业。招标投标事业已在国民经济的各个领域发挥着它应有的作用。随着我国市场经济发展，招标投标事业的发展空间广阔。而对独具特色的招标投标产业，招标投标事业的从业人员也会越来越多，同时也向我们召示，招标投标的从业人员的素质也要提高，以适应不断发展的要求。目 录引言1摘 要31解读一下标业与诚信3 1.1什么是标业31.2什么是诚信51.3 标业与诚信之间的关系.62诚信对于标业的意义93有关于诚信的故事.103.1 一位绅士与小男孩的故事. 103.2英国纪念碑的故事.113.3故事结论.124结论135谢辞146参考文献15标业与诚信（13）作者：周鑫摘 要： 随着会的进步，经济的发展，招标投标现在无论在哪个国家，哪个城市都受到了绝对的重视。但是随之而来的弊端也是非常的多，比如串标等。所以，在招标投标中诚实信用则是非常重要的。各地政府和有关部门十分重视，大力宣传，并制定和出台了相应的配套法则和实施细节，加强了对招投标工作的监督和检查，项目建设相关单位提高了依法进行招投标的自觉性，从而诚实信用；关键词：发展；弊端；重视；觉悟1解读一下标业与诚信1.1什么是标业所谓招标投标，是指采购人事先提出货物、工程或服务采购的条件和要求，邀请众多投标人参加投标，并按照规定程序从中选择交易对象的一种市场交易行为。 国际招标与投标是一种国际上普遍应用的、有组织的市场交易行为，是国际贸易中一种商品、技术和劳务的买卖方法，是一种重要的国际贸易方式，是政府经济管理的一个手段，也是当今世界经济一体化的桥梁。招标投标最早起源于英国。它是作为一种“公开采购”或称“集中采购”的手段而出现的。由于有公共市场和私人市场，因而有公共采购与私人采购之分。私人采购的方法和程序是任意的，或通过洽谈签约、或从拍卖市场进行，形式不受约束。而公共采购的方式则必须是招标，只有在招标不可能的情况下才能以谈判购进。1782年，英国首先设立文县公用局(Staionary office)，作为特别负责政府部门所需办公用品的机构。以后发展为物资供应部，专门采购政府各部门所需物资。该部门的建立，为公开招标这种购买形式的发展奠定了基础。继英国之后，很多国家都设立专门的机构或通过专门的法律，以确定招标采购的重要地位。 美国在1861年通过了一项联邦法案规定，超过一定金额的联邦政府的采购，都必须使用公开招标的方式。 新西兰政府则对设立的招标机构“采购部”颁布物资采购规程，作为招标条例进行贯彻实施。 比利时政府通过的有关招标条例、规则和办法等规定，也有约200年的历史。 为适应国际招标的需要，1984年12月，我国第一家专营国际采购机构中国技术进出口总公司的国际招标公司成立。该公司的成立，为国际招标事业的发展，北京、上海等城市相继建立了自己的招标公司或招标部，使我国的招标采购逐渐趋于完善。目前遍布全国各省区的大型招标机构有27个联网单位。 中华人民共和国招标投标法于1999年8月30日第九届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过，2000年1月1日起施行，及中华人民共和国政府采购法于2003年1月1日施行，为中国招标投标事业的发展，提供了法律保障。 在计划经济条件下，政府是社会经济的管理者。既是宏观经济的决策者，又是微观经济的直接经营者，包揽社会全部事务。政府成为经济运行的唯一主体，企业及其他经济组织只是政府机构的附属，一切按政府计划行事。从计划经济向市场经济转换，作为生产的企业，成为经济运行过程中的主体。市场经济客观上要求政府职能必须从行政指令向宏观调控转变。随着市场经济的向前发展，随着我国城市化步伐的加快和城镇基础设施投入的增加，建设有了很大的发展，为改变我国城乡面貌，改善人民生活环境，提高人民生活质量，促进社会经济的发展起到了巨大的作用。 “公开、公平、公正”是招标的原则。择优是招标的最终目的。就某一个工程来说，招标投标活动中，只要坚持上述三原则，那么中标者必定是众多投标中最优秀的。推行招标投标制度，必将实现优胜劣汰的机制。建设工程招标投标工作是一项规范性、政策性很强的工作。每一环节都关系企业的切身利益。特别是在投标单位选择、评标办法这两个环节，只要政策稍有调整，就可能影响到中标结果。所以，两部大法为我们国家的招标投标事业规范化运作奠定了法律基础。招标投标活动中始终坚持“三公”原则，“择优”这一宗旨贯穿招标投标过程的始终，才能实现企业的优胜劣汰和产业结构的优化。 国有大、中型企业仍然是我国经济的主力军。目前，这些企业经营体制和管理模式还残留着计划经济的影子，一个适应市场竞争机制的运营机构还没有完全形成。市场竞争的激烈，给这些国有企业带来巨大冲击。招标投标的推行，从根本上净化了发展的外部环境，给国有大、中型企业提供了良好的发展机遇，同时也提出了挑战。虽然政府为国有大、中型企业参与市场竞争提供了机会，同等条件下也力求保护国有大、中型企业，但激烈的竞争和业主的严格，甚至苛刻的要求，仍然给国有企业带来巨大压力。这就在客观上要求国有企业不但要看外部市场竞争提供了优越的条件，更要看到自身在市场竞争中所处的困境。要求迅速转变观念，深化企业的内部体制改革，调整企业内部的运行机制，变管理型为经营型，走集团化、集优组合的道路，在企业内部，充分调动职工积极性，树立责任感、紧迫感和危机感，以良好的精神状态，精湛的技术力量和先进设备迎接市场的挑战。 推行招标投标制是反腐倡廉工作的需要。在计划经济条件下，企业生产任务靠行政指令指标。市场经济后，企业推向了市场，山计划经济时代的“乙方市场”变为“甲方市场”。特别是我国公有制的属性，资产所有者与资产管理者不统一，国有企业的法定代表人不占有企业资产，但有资产的支配权，而企业法人并不是完全的资产责任人，部分人为了谋取部门和个人利益，可能会采取一些违规的作法，这就在某种程度上出现了私自发包、私招乱雇的现象，还易滋生索贿受贿等腐败行为。正是基于这些原因，推行招标投标制度，更显得重要。 招标投标事业已在国民经济的各个领域发挥着它应有的作用。随着我国市场经济发展，招标投标事业的发展空间广阔。而对独具特色的招标投标产业，招标投标事业的从业人员也会越来越多，同时也向我们召示，招标投标的从业人员的素质也要提高，以适应不断发展的要求。1.2什么是诚信 “三杯吐然诺，五岳倒为轻。”这是李白侠客行的诗句，形容承诺的分量比大山还重，极言诚信的重要。中国是个有五千年悠久历史的文明古国，诚信一向是中国人引以为豪的美德，“人无信而不立”。诚实守信更是中华民族的优良传统。中国，崇尚诚信的文明源源流长，早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”。千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信。诚信之风质朴淳厚。远在三国时期，刘备三顾茅庐的故事每个人可能都听说过：诸葛亮辅佐刘备并受托孤之重任，正如出师表所言：“追先帝之遗诏，臣不胜受恩感激，今当远离，临表涕零，不知所言。”一心为汉，七出祁山，耗尽毕生心血，留下千古美名。什么是诚信？诸葛亮就是诚信。诚实守信，能够履行承诺而取得他人信任。诚信也是道德建设的根本是一种非常宝贵的素质。我国素有“一诺千金”之说：“君子一言，驷马难追”。但在现在的社会，有些人受西方思潮的影响，“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”，在生活中迷失了自己，图一时之快，置后生于不顾，拼命透支自己已经不多的诚信，可想而知，这种行为的后果就是沦为成克杰之流：遗臭万年！在中华几千年历史中，有许多关于诚信的论述，也流传着许多诚信的故事。这些宝贵的论述，在今天也能给我们深刻的启示。诚信是一切道德赖以维系的前提。失信于人，什么工作也就开展不起来。古语曰：索物于暗室者，莫良于火；索道于当世者，莫良于诚。也就是说最好借助娱亮在黑暗中取物；而只有诚信，才能取信于天下。“得道多助”古人尚能如此明白，而作为我们，当代的中学生，更应该诚信做人！青少年时期，是人生的黄金时期，是人生中至真至纯至美的时期。而诚信又是最容易而又最不应该让人忽视的美德，我们应该把诚信作为人生中的一个坐标，做老实人，说老实话，办老实事。诚信对人，诚信对己，诚信就像一轮圆月，惟有与高出的皎洁相伴，才能衬托出对待生命的态度；诚信就像一个砝码，在生命的天平上，放上他，摇摆不定的天平就会稳稳地倾向他；诚信更像是高山之水，能够在浮动的社会里，洗尽铅华，洗尽虚伪，露出真诚。所以我们应该在全社会大力提倡诚信，为社会风气的净化，尽一份自己的责任！ 诚信这一范畴是由“诚”和“信”两个概念组成的。“诚”指真诚、诚实；“信”指信任、信用和守信。“诚”与“信”和起来作为一个科学的道德范畴，是现代社会的产物。诚信是社会最普遍，也是最基本的伦理价值需要。1.3标业与诚信之间的关系 “诚者始，信者终，信得过，靠得住”，让人心服口服，才能赢得了广泛社会信誉。专业人才应是标业诚信的典范标业以诚信为本，诚信靠人去实现，所以，标业人才的道德素质就成了诚信的基本要求。诚信是个人的立身之本，处世之宝。诚信是个人必须具备的道德素质和品格。一个人如果没有诚信的品德和素质，不仅难以形成内在统一的完备的自我，而且很难发挥自己的潜能并取得成功。“诚”不仅是德、善的基础和根本，也是一切事业得以成功的保证。“信”是一个人形象和声誉的标志，也是每个人所应具备的最起码的道德品质。孔子说：“信者人任焉。人而无信，不知其可也”。“诚于中而必信于外。”一个人心有诚意，口则必有信语；心有诚意，口有信语，而身则必有诚信之行为。诚信是实现自我价值的重要保证，也是个人修德达善的内在要求。缺失诚信，就会使自我陷入非常难堪的境地，个人也难以对自己的生命存在做出肯定性的判断和评价。同时，缺失诚信，不仅是自己欺骗自己，而且也必然欺骗别人，这种自欺欺人既毁坏了健全的自我，也破坏了人际关系，所以，中国人特别强调“做本色人，说诚心话，千真实事。”诚信是标业的立业之本，诚实守信是所有标业从业人员在职业活动中必须也应该遵循的行为准则。标业是市场经济的一部分，“顾客是上帝”，是标业的行为准则，市场是铁面无私的审判官，标业机构如果不尊重顾客(业主、投标人)，不诚实经营，一味走歪门邪道，其结果必然是被市场所淘汰。所以，培养具有诚实守信的一代标业学子是标业教育工作者义不容辞的责任。目前，国际标业学院已把“诚信”作为“育人报国”的教育理念纳入教学计划，而且为每个学生都建立了诚信档案，年年都有诚信记录，并把诚信作为考核学生成绩的一项今社会随着商品交换关系的变化而瘸复杂化，市场主体对于诚信的需求也瘸强烈。不仅经济活动需要诚信，而且政治活动、精神文化活动等一切社会领域都需要诚信。标业与诚信是天然合一的内在联系的统一体。标业是诚信的外在载体，诚信是标业的内涵所在。标业以服务为具体表现形式，服务体现出的则是诚信，没有诚信的服务，服务将成为空壳。 标业以诚信为本，只有诚信的标业，标业才具有魅力、信誉和无限生命力。诚信是标业生存发展的根基和源泉。诚信是标业的灵魂。 在社会生活中，诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能，而且具有约束功能、规范功能和调介能。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就标业来讲诚信是宝贵的无形资产，同时也是良好的社会形象。诚信是个人的立身之本，处世之宝。诚信是个人必须具备的道德素质 标业以诚信为本，只有诚信的标业，标业才具有魅力、信誉和无限生命力。诚信是标业生存发展的根基和源泉。诚信是标业的灵魂。在社会生活中，诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能，而且具有约束功能、规范功能和调节功能。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就标业来讲诚信是宝贵的无形资产，同时也是良好的社会形象。吉林省通化招标处成立于1995年，刘宏任处长后，首先狠抓的就是全处的诚信建设。她要求全处员工人人要以诚信为本，形象为荣。招标处对外办事或外来招标处办事，都以诚信相待，宽人严己，厚人薄己，说话算数，一诺千金。对每一个招标项目都自始自终地做好全程服务，做到“四满意”，即业主满意、投标人满意、中标人满意、未中标人满意。通化招标处在刘宏处长亲自把关下，将“投标保证金”问题处理得非常妥当，首先是“投标保证金”必须严格封存，不得动用；其次是开标后，对未中标的投标保证金一周内必须一分不少地退还投标人。此举博得所有前来投标者的赞许，赢得了极佳的信誉，刘宏被标业界称为“讲信誉的标业带头人”。刘宏的招标代理项目兴旺红火，1999年夏季的一个机械设备采购招标项目，投标人竟达147家，创招标项目投标人数之最，体现了以刘宏为首的招标代理机构热情、周到的服务。一些业主说，我们非常愿意委托通化招标代理机构的代理招标，因为他们的招标承诺都能兑现，我们放心。标业界著名的黑龙江省招标公司还把服务看作是对员工的业务培训，要求每个招标项目都要做到业主满意、投标人满意。他们的服务对象不仅是对国有招标项目进行服务，还将服务范围扩大到社会所有要求招标项目的招标人，无论个人、集体，大项目、小项目一概不拒，来者即办。如新开业的小饭店餐具项目招标，招标额很小，收费很低，还不足以为这个项目服务的成本费，甚至招标机构还要搭费用，但招标处杨剑明处长却说得非常透彻：“我们招标不单是为了赚钱，更主要的是服务，是为广大招标业主和投标人服务。只有周道的服务，才会创造兴旺的招投标市场。”几年来，黑龙江省招标公司招标声誉大振，生意兴隆，有时每天要开20多个招标会，年产值在30亿人民币以上。无论通化招标处还是黑龙江招标公司，他们的共同特点就是诚信为先，周到服务，信誉赢人。业主也好，投标人也好，来到这两家招标代理机构，均感到像到了家一样温暖。他们“诚者始，信者终，信得过，靠得住”，让人心服口服，赢得了广泛社会信誉。黑龙江招标公司李铎处长深有感触地说：“龙江公司招标形势大好，根本原因是诚信是指导我公司招标工作的灵魂。”标业人才应是标业诚信的典范标业以诚信为本，诚信靠人去实现，所以，标业人才的道德素质就成了诚信的基本要求。2诚信对于标业的意义 诚信对于标业有着重要的意义，诚信也是标业的灵魂。诚信这一范畴是由“诚”和“信”两个概念组成的。“诚”指真诚、诚实；“信”指信任、信用和守信。“诚”与“信”和起来作为一个科学的道德范畴，是现代社会的产物。诚信是社会最普遍，也是最基本的伦理价值需要。 当今社会随着商品交换关系的变化而瘸复杂化，市场主体对于诚信的需求也瘸强烈。不仅经济活动需要诚信，而且政治活动、精神文化活动等一切社会领域都需要诚信。标业与诚信是天然合一的内在联系的统一体。标业是诚信的外在载体，诚信是标业的内涵所在。标业以服务为具体表现形式，服务体现出的则是诚信，没有诚信的服务，服务将成为空壳。标业以诚信为本，只有诚信的标业，标业才具有魅力、信誉和无限生命力。 诚信是标业生存发展的根基和源泉。“诚”不仅是德、善的基础和根本，也是一切事业得以成功的保证。“信”是一个人形象和声誉的标志，也是每个人所应具备的最起码的道德品质。孔阻值：“信者人任焉。”“人而无信，不知其可也”。“诚于中而必信于外。”一个人心有诚意，口则必有信语；心有诚意，口有信语，而身则必有诚信之行为。诚信是实现自我价值的重要保证，也是个人修德达善的内在要求。缺失诚信，就会使自我陷入非常难堪的境地，个人也难以对卦己的生命存在做出肯定性的判断和评价。同时，缺失诚信，不仅是自己欺骗自己，而且也必然欺骗别人，这种自欺欺人既毁坏了健全的自我，也破坏了人际关系，所以，中国人特别强调“做本色人，说诚心话，干真实事。”标业以诚信为本，诚信靠人去实现，所以，标业人才的道德素质就成了诚信的基本要求。 诚信是个人的立身之本，处世之宝。诚信是个人必须具备的道德素质和品格。一个人如果没有诚信的品德和素质，不仅难以形成内在统一的完备的自我，而且很难发挥自己的潜能并取得成功。“诚”不仅是德、善的基础和根本，也是一切 事业得以成功的保证。“信”是一个人形象和声誉的标志，也是每个人所应具备的最起码的道德品质。孔子说：“信者人任焉。”“人而无信，不知其可也”。“诚于中而必信于外。”一个人心有诚意，口则必有信语；心有诚意，口有信语，而身则必有诚信之行为。诚信是实现自我价值的重要保证，也是个人修德达善的内在要求。缺失诚信，就会使自我陷入非常难堪的境地，个人也难以对自己的生命存在做出肯定性的判断和评价。同时，缺失诚信，不仅是自己欺骗自己，而且也必然欺骗别人，这种自欺欺人既毁坏了健全的自我，也破坏了人际关系，所以，中国人特别强调“做本色人，说诚心话，干真实事。”诚信是标业的立业之本，诚实守信是所有标业从业人员在职业活动中必须也应该遵循的行为准则。标业是市场经济的一部分，“顾客是上帝”，是标业的行为准则，市场是铁面无私的审判官，标业机构如果不尊重顾客（业主、投标人），不诚实经营，一味走歪门邪道，其结果必然是被市场所淘汰。所以，培养具有诚实守信的一代标业学子是标业教育工作者义不容辞的责任。目前，国际标业学院已把“诚信”作为“育人报国”的教育理念纳入教学计划，而且为每个学生都建立了诚信档案，年年都有诚信记录，并把诚信作为考核学生成绩的一项重要内，标业学院为更好地培养标业学子的诚信，在学生中开展了“内树敬业精神，外树标业形象”的诚信演讲活动，具体内容是：敬业精神，实质体现一个“爱”字。所以诚信对于标业来说是非常重要的，二者是相辅相成的，缺一不可的。3有关于诚信的故事3.1故事一： 18世纪英国的一位有钱的绅士，一天深夜他走在回家的路上，被一个蓬头垢面衣衫褴褛的小男孩儿拦住了。“先生，请您买一包火柴吧”，小男孩儿说道。“我不买”。绅士回答说。说着绅士躲开男孩儿继续走，“先生，请您买一包吧，我今天还什么东西也没有吃呢”小男孩儿追上来说。绅士看到躲不开男孩儿，便说：“可是我没有零钱呀”，“先生，你先拿上火柴，我去给你换零钱”。说完男孩儿拿着绅士给的一个英镑快步跑走了，绅士等了很久，男孩儿仍然没有回来，绅士无奈地回家了。 第二天，绅士正在自己的办公室工作，仆人说来了一个男孩儿要求面见绅士。于是男孩儿被叫了进来，这个男孩儿比卖火柴的男孩儿矮了一些，穿的更破烂。“先生，对不起了，我的哥哥让我给您把零钱送来了”“你的哥哥呢？”绅士道。“我的哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成重伤了，在家躺着呢”，绅士深深地被小男孩儿的诚信所感动。“走！我们去看你的哥哥！”去了男孩儿的家一看，家里只有两个男孩的继母在招呼受到重伤的男孩儿。一见绅士，男孩连忙说：“对不起，我没有给您按时把零钱送回去，失信了！”绅士却被男孩的诚信深深打动了。当他了解到两个男孩儿的亲父母都双亡时，毅然决定把他们生活所需要的一切都承担起来。通过这个故事我们明白了，无论做什么事都要讲信用，这样才会得到别人的帮助及信任，从而走向成功的道路。3.2故事二： 在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”，每年有许多游人来祭奠亡灵。美国十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓，坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方，是一大片碧绿的草坪，一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。 格兰特将军的陵墓后边，更靠近悬崖边的地方，还有一座小孩子的陵墓。那是一座极小极普通的墓，在任何其他地方，你都可能会忽略它的存在。它的绝大多数美国人的陵墓一样，只有一块小小的墓碑。在墓碑和旁边的一块木牌上，却记载着一个感人至深的关于诚信的故事： 故事发生在两百多年以前的1797年。这一年，这片土地的小主人才五岁时，不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝，将他埋葬于此，并修建了这样一个小小的陵墓，以作纪念。数年后，家道衰落，老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心，他对今后的土地主人提出一个奇特的要求，他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分，永远不要毁坏它。新主人答应了，并把这个条件写进了契约。这样，孩子的陵墓就被保留了下来。 沧海桑田，一百年过去了。这片土地不知道辗转卖过了多少次，也不知道换过了多少个主人，孩子的名字早已被世人忘却，但孩子的陵墓仍然还在那里，它依据一个又一个的买卖契约，被完整无损地保存下来。到了1897年，这片风水宝地被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人，无名孩子的墓在政府手中完整无损地保留下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓，和一个无名孩童之墓毗邻之墓，这可能是世界上独一无二的奇观。 又