新员工入职培训方案.doc

联丰东进-新员工培训方案一、 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率.二公司整体培训： v 致新员工的一封信v 企业简介v 企业标识v 企业文化及愿景v 企业十年宣传片v 企业组织结构图v 各部门职能及各分公司简介v 关于企业v 企业人才观v 工资体系v 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)v 智能化办公系统应用v 各经理邮箱列表v 转正及离职办理流程v 着装规范v 卫生制度v 值班及脱岗处罚v 安保条例v 处罚条例v 职业健康与安全知识v 公司三体系的认识v 关于处理危险物质和废弃物处理回答新员工提出的问题三、培训流程到职前：l 致新员工欢迎信 (附件一)l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师l 准备好布置给新员工的第一项工作任务四、 新员工培训反馈与考核 新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门经理填写） 观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)五、新员工培训教材入职培训课件，员工手册 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写）部门：新员工姓名：1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能？ 是 否2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是 否3.你是否已认识部门里所有的同事？ 是 否4.你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是 否5. 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是 否 6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是 否7.在岗位培训中，可以改进的地方8.在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训? 新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门填写）新员工姓名：部门：职位：1 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优- 良- 一般- 差-2 新员工对公司的适应程度：很好-良 一般 差3.考勤情况很好. 良.一般. 差4.规章制度执行情况很好. 良 一般 差5.工作情况很好 良 一般 差6.与上级沟通情况很好 良 一般 差7.与同事之间的关系很好 良 一般 差8.工作态度.很好 良 一般 差9.对公司建议及意见10.部门经理评价观察期员工评估表姓名部门岗位试用期年 月 日至 年 月 日自我评价(由本人填写)主要工作业绩：考评内容(由直接上级填写)出勤状况(天、次)病假事假迟到早退处罚奖励考核内容考核项目要点优良合格品德项30%诚实10%能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事偶有撒谎现象和不守信誉，基本上能够以诚待人时有不实语言，不能获得同事与上级信赖，虚假汇报，掩盖工作失误100 90 80 70 60 50 40 30 责任心10%可以放心交付工作，能够彻底完成目标和任务，工作认真负责，问题意识较强具有责任心，可以交付工作，但须督导方可完成。责任心不强，须常督促，尚不能完成任务。100 90 80 70 60 40 30 20职业道德10%严守公司机密，保持高度警觉，严格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原则，坚决服从公司决定能够遵守企业秘密条例，遵守公司规章制度，偶有破环情况，理解公司的决定对外传播公司机密和不宜外传事宜，制造同事或上下级矛盾，随意破环公司制度，不服从公司决定100 90 80 70 60 40 30 20能力项70%专业知识能力20%能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完成各项工作任务。能够运用专业知识解决问题，完成工作任务。 专业知识明显不足，影响工作进展100 90 80 70 60 40 30 20服务意识和亲和能力20%能够主动积极了解服务需求并提供有效服务，与客户亲和力强，不暴躁，工作差错率较少能够提供服务，亲和力一般，偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错服务意识不够，有衙门作风，员工亲和力不足，常有不耐烦现象，工作经常出现差错 100 90 80 70 60 40 30 20学习和进取能力10%能主动学习和进取，掌握较快并且很快能运用到工作学习意识和能力一般，掌握较慢，但基本上能够领悟学习内容不善于学习不思进取，被迫学习100 90 80 70 60 40 30 20自律能力10%能够严格遵守公司的规定及制度，忠于职守，从不擅自离岗有自律意识和能力，能够遵守公司考勤规定，但偶尔有窜岗现象和违规现象。自律意识和能力不足，常有擅离岗位现象及违规现象。100 90 80 70 60 40 30 20协作能力10%能够积极与他人顺利达成工作任务和要求尚能与人合作，能够达成工作