进一步完善嘉峪关电大教学过程管理环节.doc

进一步完善嘉峪关电大教学过程管理环节“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”的管理模式，即是指运用现代远程开放教育理念，依据教育教学规律，采用现代教育技术手段，适应自主学习方式，依靠多级管理系统、统一教学质量、实现资源整合与共享，对“试点”教育教学过程，进行科学的全过程监控和管理的模式。人才培养模式改革，不仅是教育观念、教育对象、教育机会、入学形式、教学内容、教学形式和教务管理的全面开放，而且是运用先进的，可以交互的数字化现代信息技术，把最优秀的教学资源，送到最需要高等教育的地方，实现最优质的教学资源共享，为人才培养模式的改革和提高教育教学质量和水平，创设了崭新的先进的互动平台。灵活便捷的学习模式，科学地解决了成人学员的工学矛盾；个体化的自主学习，体现了因材施教的教育原则，实现了个性化教育的理念；现代化教育技术的大量运用，为提升电大学员符合时代要求的基本素质，创造了条件。所以,电大管理模式的重构,为建立新的人才培养模式和大众化高等教育及终身教育体系，奠定了重要的基础。有效地实现现代远程教育以教师为主导，学生为主体的个别化自主学习的人才培养目标，就必须建立与之相适应的配套运作方式。通过实践，我们认为：构建电大开放教育的教学模式,应主要体现以下几方面的规律和特点。一、管理模式要适应社会发展需要、教学目标和学生特点任何教学管理模式的研究和确立，都必须要以社会发展的需要，以学校的任务和人才培养目标为出发点，以学生的需求和特点为立足点。因为，只有这样确立的模式，才会是实事求是、行之有效的。人才培养模式的改革的环境与前提，是社会主义市场经济和初步的网络环境。其改革的目标是：运用现代信息技术，为我国经济建设和社会发展培养大批高质量的、适应地方和基层需要的应用型高等专门人才。 新的培养模式，在教学过程中存在着四个矛盾。即教和学相对分离的矛盾，学习理论和实践教学的矛盾，工作、生活与学习的矛盾，学习环境与使用媒体的矛盾。我国现代信息技术手段发展很快，截止2004年全国上网人数已超过9400万。但发展不平衡，东西部之间，城乡之间还存在着很大差距，越往基层，越往农村，越往边远山区，学习条件，特别是网络学习条件越差，矛盾就越突出。所有这些矛盾，都是我们考虑管理问题的出发点。二、以质量为核心构建教学管理模式新的人才培养模式，在管理上必须着眼于培养学生的学习能力，着眼于提高学生的综合素质，围绕“学生为主体，教师为主导”的理念，为学生自主学习提供良好的条件和有效的支持。培养合格人才，保证教学质量是教育规律的要求，是国家对教育的基本要求，也是社会对学校的基本要求。质量问题事关学校的荣辱、生存和发展。因此，质量是教育管理的核心，是学校发展规模、增加效益的前提。所以，在实践中，我们认为：构建以质量为核心的教学管理模式，保证质量，强化过程，深化监控是关键。 按成都电大总结的“学生+网络+制度+服务+监控”的教学管理模式。我校的教学管理模式和运行机制，得到了不断的完善、丰富和发展。经过几年的实践和认真总结，到目前为此，我们已基本形成了自己行之有效的，符合分校一级教学实践需要的一整套管理模式，且获得了一定的实绩。三、做好四项服务，强化学习过程管理在电大教学管理实践中，学员学习过程的管理，是重要的环节。自主学习为学员提供了方便，但同时也给管理工作带来了许多变数。因此，强化学习过程和质量的管理，最有效的方法和途径，就是做好服务。(一)教学资源配备、应用及服务：多媒体资源建设是人才培养模式改革的前提。我们采取了制作、购进、改造的手段，加大投入力度,建设了一大批教学资源。为适应网络教育的需要，制订了开放教育网络教学实施规范，规定了责任教师利用“电大在线”平台对学生进行教学辅导，提供学习资料；及时为学生配足备好文字教材、光盘、课件和网上资源；围绕学生的自主学习和个性化学习，根据学生的不同情况，使用不同的学习媒体和资源，切实把教学过程落到实处。“试点”项目研究，重在具体操作。我们在各专业的实施性教学计划中，加入了课程介绍，课程学习顺序及选课建议等内容，指导学员自主选课，合理制定学习计划。对课程的教学方式，课程的教学资源，课程多种媒体配合使用等，进行说明，使学生了解学习方法和途径。并通过文字，电话，计算机网络和各级电大平台等形式，为学员提供招生、入学、学籍管理、教学管理等方面的咨询服务和信息服务。学校通过开放视听阅览室、计算机实习室，网络教室等场所和设施，为学员提供音像资料借阅，课程实验，多媒体课件演示，VCD光盘收看，CAI课件及网上学习支持服务，并将中央电大直播课堂，VBI提供的教学信息，及时下载，上载校园网络，方便学生自学。(二)教学支持服务：学习支持服务是核心。根据培养目标和网络远程教育的特点，我们把教学管理定位在以教师为主导，以导学为主要方法，以学生为主体，以自主学习为主要形式。根据不同的学生需求、不同的课程资源、不同的课程特点提供全方位教和学的支持服务。制订制度，为学生上网和借阅光盘提供方便，注重发挥好直播课堂、网上辅导答疑、电话辅导，BBS讨论、语音信箱等手段的作用。以开放性和教学现代化为突破口，充分运用现代教育技术增强学校办学特色和优势，努力建立计算机网络环境下的远程开放教育新模式。我们的办学思路是：从实际出发，优化结构，扩大规模，提高质量，办出特色。坚持面向基层，多层次，多形式办学；坚持学历教育和非学历教育同步发展，建立各学历教育层次间的相互衔接；坚持教学基础设施建设和各类媒体资源建设，以信息化促进现代化；加强同上级电大和兄弟学校的合作，实现优势互补，资源共享；加强对外交流与合作，积极借鉴现代远程开放教育办学的先进经验，努力为社会各界学员，提供优质的远程教育学习支持服务。(三)教学组织服务：教学组织包括多种教学媒体配备、面授辅导课安排、学习小组活动安排与指导，实践教学的组织与实施等。为把教学各环节的活动落到实处，加强督导，我们建立了学生学习过程反馈制度，严格要求各科任课教师，认真组织实施，及时了解学生的学习过程，及时帮助学生解决学习中遇到的问题。坚持以“学员利用多种媒体教学资源，自主学习；教师借助现代教育技术手段，进行指导，为教学模式和管理模式的改革方向。根据不同程度的学员情况，在做好个体化学习辅导的基础上，有针对性地实施教学和管理。在教务处、专业责任教师、专业指导教师、课程辅导教师和其他管理人员的指导下，无论是新学员还是老学员，都可以根据自身的条件和专业计划，自主选修课程。教务处实行双课制（多媒体学习、面授辅导）课表，并根据注册人数，按专业或专业大类安排自学或辅导时间。学员根据自己的实际，还可以跨学科听课，或跨小组参加讨论。遵循中央电大的规定，我校的面授辅导时间，通常占课程计划的30%左右，最多也不超过40%。其辅导内容，侧重于课程教学设计的架构介绍，学习方法指导，重、难点分析，析疑，测试，作业分析及点评，学生提问和讨论等，整个教学过程，不再是传统的一言堂，而是师生互动，教学相长。(四)教学信息服务：系统办学是电大的优势，立体化分层管理是电大教学管理的特色，为实现信息的扁平化交流提供了平台。为此，我们充分利用教务管理系统、网络系统和电话通讯系统，为学生提供教学计划、学习资料和教学考核信息等。同时，我们运用这些系统，结合电大的“人网”，通过电话、E-mail、网络等方式，加强电大系统各级之间的联系，加快信息传递，强化教学过程的落实和管理。为满足学员网上查询、提问和自主化学习的需要，我校坚持通过VBI/IP接收装置系统，及时、完整地下载中央电大和上级电大的各专业相关课程资源，并刻录成光盘，向学员提供目录，供学员自主学习时借用。我们还不断投入资金，补充图书资源，尽可能地为学员的学习，提供必要的文字资料，帮助学员扩大知识面，拓宽专业基础领域，学好专业课。四、强化过程检测，做好四项考核管理服务过程管理是电大教学管理模式的基础，开放教育实践最重要的是把握好过程。对过程的考核，是实现教学质量管理的关键。对此，我们认为，必须做好四项考核管理体制服务。(一)自学考核服务：为顺利实现专科与本科有机衔接，保证本科专业知识结构的合理性和完整性，非本专业的专科毕业生在续读本科时，必须补修相应专科段的主要专业课程。我们制订了关于补修课的管理规定，以规范补修课程的教学安排、考核实施和成绩管理。我们注重加强对学员的管理，按专业或专业大类，确定专业指导教师，负责对学员进行常规管理等方面，作了深入的探索和实践。学校制定了学员平时上网自学的考核实施办法，为每位学员发放磁盘，通过收查上网痕迹记录，规范了学员平时作业和形成性考核的管理。教务处坚持每学期对学生完成作业情况和教师批改作业情况，进行抽查评议，及时对发现的问题进行整改，初步形成了对形成性考核成绩的监督检查机制。(二)形成性考核服务：形成性考核是对学生学习过程的测评。为加强形成性考核的管理，我们制订了试点专业形成性考核成绩评定和管理的实施办法，规定了形成性考核的内容、要求、组织实施、成绩评定、成绩管理等项内容。严格管理，严格要求，每次教学检查中和考核总结中，都把对形成性考核的管理作为重点内容。(三)实践环节考核服务：学校建立了法学、教育等本、专科各学科必需的实践基地，按教学计划要求，适时安排学员实践实习。为加强实践性教学环节，对实践教学的实施、成绩评定、成绩管理等进行规范。明确要求每位指导教师，在认真组织实践教学的同时，注意做好总结和有关资料的收集、存档工作。 (四)终结考核服务：终结考核是确保质量的重要“关口”。考风考纪问题，事关电大的存亡和兴衰。对违纪、舞弊事件，我们始终坚持，决不辜惜。始终坚持考前开好三个会”，即考务工作会；学员培训会；监考及其他相关工作人员培训会。考试中实行三级监控：即巡考、蹲考、监考相结合。并坚持在考后进行认真的分析、自评。五、持续探索，不断完善管理模式管理模式的形成，是个不断完善的过程。只有不断探索开放教育的规律，认真总结实践经验，边探索边实践，边实践边改进，才能最终形成科学完善的教学管理模式。对此，我们的观点是：（一）不断促进学校现代信息技术和教学资源的建设严格按上级电大的要求，配备了适应的闭路电视接收系统，校园计算机网络，VBI/IP接收装置，“五室一厅”等现代信息技术设备，实现了教学、办公现代化，使学校教学资源得到了优化，上了台阶。（二）不断促进了教学模式的改革，形成了科学的管理模式和运行机制通过对教学模式和管理模式的改革和实践，我校教师借助现代信息技术手段进行教学和指导，学员利用多种媒体教学资源进行自主学习，已形成风气。学校教务教学管理，课程管理，教师管理，学员管理等监控体系已经形成，学校管理运行机制畅通化、规范化、科学化。（三）不断促进管理人员技术水平和教师教学水平的提高。通过反复培训，我校专、兼职教师和管理人员，教学水平和技术水平得到了全面的提高，全校教师和管理人员，都能熟练地掌握和运用现代信息技术手段，开展工作，上网查询，发送电子邮件，下载资料等。（三）不断促进学员学习积极性和学习能力的提高 由于教学内容，教学过程，教学方法的全面开放，我校为学员自主学习，个性化学习提供了保障；学员通过自主选课，自主学习，自由讨论，其学习兴趣获得了极大的提高；由于采用双课制和建立学习小组，为学员提供了自主学习信息技术服务支持平台，解决了工学矛盾，有效地提高了学员的学习能力。（四）不断促进多种程媒体教学资源的建设和应用，完善支持服务系统一方面，建立健全教学资源建设的运行机制，实现资源共享，充分调动教职工的积极性，加强教师与技术人员的分工协作和培训，提高教师和技术人员运用现代教育技术的水平。另一方面，加强多种媒体教学，注重教学资源的搜集、整理和整合，提高教学资源的使用率。（五）不断促进的优化教学模式和管理模式的改革加强教学模式，教学方法的研究和创新。充分利用各级电大高速接入网络的条件，健全激励机制，鼓励教师进行远程开放教育教学模式的实践。积极推进和完善以课程为单元的教学组织形式和管理模式。对课程管理进行优化设计，以课程管理和学生自主学习为主线，强化各职能部门和管理人员的工作职责和工作程序，使课程管理信息有序畅通地流动。（六）不断促进和完善教学质量保证体系加强队伍建设，继续加大人才引进力度，鼓励教职工在职攻读学位，健全兼职教师和外聘人员岗位培训制度，建立高素质的专、兼职相结合的教师、技术人员和管理人员队伍。切实提高教学过程的组织与管理水平。坚持每学期对教学质量的检查与评