关于微软企业战略研究报告.docx

关于微软（Microsoft）企业发展战略研究报告微软，是一家总部位于美国的跨国科技公司，也是世界PC（Personal Computer，个人计算机）机软件开发的先导。他们的最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件在个人计算机上独霸一时，而且现在也是全球最大的电脑软件提供商，他们的企业发展战略很好的诠释了合作共赢，自我创新这种优良的企业文化，他们在满足消费者需求的同时，也为自身企业的良好发展打下了坚实的基础。研究微软的企业发展战略，可以更好的了解数字化交互平台的的信息共享原理，更是对于信息化市场潜力的再挖掘。因为微软不仅仅学会了如何“背靠大树好乘凉”，也懂得何时放手，自己自由发展不受羁绊。因此微软的成功，对于我国的的电脑品牌例如：方正，联想等也具有较大的借鉴意义，微软从电脑软件，操作系统开发到收购并推出游戏产品，自行生产平板电脑的多元化企业生产思路，不仅扩大了企业的生产活性，更是为企业的良性循环做好了坚实的基础。所以，研究微软的发展战略，不仅仅是对于个人计算机操作系统的研究和认知，更是对一个企业优良的发展文化和其孜孜不倦创新精神的深入探讨。微软出生的时代，计算机刚刚从军用设备，转入了民用的视野。而对于计算机的交互感应一直成为用户体验计算机带来便利的最大障碍，而此时IBM公司开发的个人PC虽然吸引了许多用户的眼球，但让计算机爱好者仍然感到美中不足。作为“微软之父”，比尔盖茨在微软的发展史上具有举足轻重的地位，1975年，19岁的比尔盖茨从美国哈佛大学退学，和他的高中校友保罗艾伦一起卖BASIC（Beginners All-purpose Symbolic Instruction Code），又译培基。培基意思就是“初学者的全方位符式指令代码”，是一种设计给初学者使用的程序设计语言。当盖茨还在哈佛大学读书时，他们曾为MITS公司的Altair编制语言。后来，盖茨和艾伦搬到阿尔伯克基，并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司。1977年，微软公司搬到西雅图的贝尔维尤（雷德蒙德），在那里开发PC的编程软件。1979年，MITS公司关闭，微软公司以修改BASIC程序为主要业务继续发展。公司创立初期以销售BASIC解译器为主。当时的计算机爱好者也常常自行开发小型的BASIC解译器，并免费分发。1980年，IBM公司选中微软公司为其新PC机编写关键的操作系统软件，这是公司发展中的一个重大转折点。由于时间紧迫，程序复杂，微软公司以5万美元的价格从西雅图的一位程序编制者Tim Paterson（帕特森）手中买下了一个操作系统QDOS的使用权，在进行部分改写后提供给IBM，并将其命名为Microsoft DOS（Disk Operating System，磁盘操作系统）。此时，我们可以看到微软使用的是和IBM这样的计算机领域先辈合作，并且把部分低价值产品免费赠送的战略来吸引消费者，以IBM的知名度来提升自己产品的销售量，并且微软和IBM通过协议，通过IBM的电脑销量来进行提成，这也为微软的发展带来了额外的收入，这都为微软的壮大做好了准备。随着微软公司的日益壮大，Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手。1985年开始发行了Microsoft Windows1.0，它是Windows系列的第一个产品，同时也是是微软第一次对个人电脑操作平台进行用户图形界面的尝试。1991年，由于利益的冲突，IBM公司、苹果公司解除了与微软公司的合作关系，但IBM与微软的合作关系从未间断过，两个公司保持着既合作又竞争的复杂关系。1986年，公司转为公营。盖茨保留公司45%的股权，这使其成为1987年PC产业中的第一位亿万富翁。1992年，公司买进Fox公司，迈进了数据库软件市场。二十世纪90年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN（Microsoft Network，微软网络）。MSN是美国在线的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。1995年8月24日，微软公司发行了内核版本号为4.0的一个混合了16位/32位的Windows系统Windows 95，并成为当时最成功的操作系统。1996年，微软以及美国的广播业巨擘NBC（国家广播公司）联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。1997年末，微软收购了Hotmail，最早以及最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重新命名为MSN Hotmail，并成为.NET Passport，一个综合登入服务系统的平台。MSN Messenger是一个即时信息客户程序，由微软在1999年推出，是美国在线的AOL Instant Messenger（AIM）及ICQ的主要竞争对手。已发展为Windows Live Messenger。2011年5月10日，微软宣布以85亿美元收购Skype。该交易有助于微软吸引更多互联网用户，并在互联网广告市场缩小与谷歌之间的差距。该交易是微软截止2011年为止进行的最大规模的单笔并购交易，超过2007年进行的以60亿美元收购网络广告公司aQuantiv交易。我们可以显著的看出，微软在推出 windows之后，采取了与IBM分道扬镳，转型壮大发展，并且敏捷的抓住了网络时代带来的信息喷涌的时代，其最新的与用户的交互式窗口化操作系统彰显了微软的创意巅峰，更是在PC界创造了一场革命。此时的微软，因为其正确的战略选择，迎来了其企业的黄金时代 2014年1月28日，微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。2014年2月4日，微软任命内部高管萨蒂亚纳德拉为新任CEO。2014年3月2日，微软中国宣布4月8日后不再继续为Windows XP用户提供安全保护。2014年4月8日，Windows XP系统正式“退役”。2014年7月17日，微软公司宣布历史上最大规模的裁员，未来一年微软公司将大幅裁员1.8万名员工，裁员人数占该公司全球12多万名员工总数的14%，其中大部分员工来自微软收购的诺基亚手机业务部门。2014年9月15日，MOJANG开发组以及所发行的游戏Minecraft被微软以20多亿美元的价格收购。2015年1月21日，举行Windows 10发布会，22日宣布将于今年推出Office 2016。2015年1月27日，微软证实Surface 2将会停产，意味着该公司将不再生产Windows RT系统的平板电脑，变相宣判了这款系统的“死刑”。2015年3月7日，微软起诉京瓷手机专利侵权，要求美国法院禁售。2015年3月14日，公司CEO萨蒂亚纳德拉(Satya Nadella)宣布进行内部重组，将MSN团队转入Windows集团，让微软在线门户与旗舰操作系统的联系更加紧密。2015年3月18日，微软公司宣布，将与360、联想等公司合作，为中国用户免费升级Windows 10操作系统。微软将于2015年夏天在190个国家推出Windows 10操作系统，届时中国用户可以通过360公司提供的分发和升级服务，与全球用户同步体验到免费的Windows 10。联想将成为全球首家在消费产品上全线预装Windows 10系统的电脑厂商，腾讯旗下电脑管家也提供一键升级至Win10的服务。反观现在的微软战略，收购、产品多元化发展、以及撤裁不必要的员工，微软现在的战略令人有些迷茫，产品的多样化没有做细做精，收购的产业也没有为微软带来金矿，而撤裁诺基亚老员工更是让微软上下人心惶惶。 所以其现在的战略不确定性让这家老店走到了十字路口。存在问题以及原因分析：所以微软现在，面临的是在PC平台开发的一系列产品的发展达到瓶颈时，公司应该何去何从的迷茫，对于现在收购的各个产品，微软并没有往哪个身上投入太多，而更多的是把他们变成微软的附属，这样就直接导致了“大树底下的小树没有生长壮大的可能性”。而且微软的创业精神似乎在逐渐消亡，Windows xp、Win7、Win8、Win10,。美其名曰“操作系统的优化，配置的提高、视窗化的人性化”。然而本质性的创新性改变却越来越少，这不仅仅导致了微软收入提升的疲软，更是让微软开始通过各种各样的手段来捞钱。这样也间接的拉低了用户对于微软的满意程度，长此以往，这种饮鸩止渴的做法必定导致微软的衰败和没落 。国内外做法以及对策：微软现在的营销手段是通过软件收费和PC平台销售来盈利，而其他方面则显得较为薄弱 ，反观中国的最大网络销售：天猫，阿里巴巴，以及淘宝，很好的满足了多元化消费者的需求。而既然微软在消费品的开发方面已经遭遇了瓶颈，那应该从消费者入手，满足多元化的消费者，例如可以开发工业上的视窗化操作系统以应对将来工业 4.0甚至5.0时代的到来。或者也可以开发老年人使用的操作软件来满足日益庞大的老年信息消费者的需求。这样便自然而然的完成了产品的创新，不仅如此，更应该对手下的各种收购品牌进行做大做强，例如mojang公司的Minecraft是一个口碑很好的游戏，而微软更适合把它与现在的三D体验技术相结合，作为全新的产品进行推出，可能会获得更好的效果。 总结：微软作为现在名列世界第四的最庞大公司，它的成功并不是偶然，它十分敏锐的抓住了信息化的浪潮，以敏锐度目光发现了视窗化对于计算机的变