建设项目安全管理的概念化--毕业论文.docx

x学院毕业设计外文资料翻译院 别： 经济管理学院 专 业： 工 程 管 理 班 级： 管141 学生姓名： x 学 号： x 外文出处： JOURNAL OF CONSTRUCTION ENGINEERING AND MANAGEMENT 附 件：1、外文原文；2、外文翻译译文建设项目安全管理的概念化 摘要：在建设项目中，管理团队需要对安全管理进行概念化，以培育一种强大的安全文化。本研究的目的是探讨什么是项目管理人员的概念技能，以及如何在建筑安全的背景下开发和应用这一技能。为实现这一目标，编制了一份概念技能问卷，并加以验证，并用于收集数据，其中收到了273套有效答复。对收集到的数据进行因素分析发现，概念技能的两个组成部分对建筑安全很重要：远景控制、范围界定和集成。在此基础上，利用结构方程建模(SEM)方法，推导和分析了概念技能对施工安全的影响。结果表明，概念技能有助于项目管理人员执行安全管理任务，从而促进了现场安全环境的形成。随后，对经验丰富的人员进行了访谈，以确认教育和培训的结果，并提出技能发展方法，包括终身学习、实践中的学习、内在动机和具体的培训方案。从理论上讲，本研究通过提供经验证据，证明概念技能对提高建筑安全的贡献，从而提高了现有的概念技能知识体系。实践表明，施工组织认识到项目管理人员的概念技能在施工安全管理中的重要性，并为他们提供相应的培训机会，以提高施工安全管理水平。编号：10.1061/(ASCE)CO.1943-7862.0000711.2013年美国土木工程师协会。CE数据库标题：施工管理；项目管理；人事管理；职业安全。作者关键词：概念技能；施工安全；项目管理人员；安全气候；安全管理任务；劳动和人事问题。引言劳动密集型建筑业被认为是世界上最不安全的工业部门之一(健康与安全展览会 2009；林加德和罗林森2005年；澳大利亚安全工作2011年)。许多发达国家通过使用系统、标准和技术，在安全方面取得了显著的进步，但这些发展对安全性能的影响已经达到了一个平台状态，不足以进一步提高安全性(瓦格纳，2010年)。最近的研究转向了安全文化的发展。只有平衡安全管理的科学(系统、标准和技术)和艺术(人的因素)之间取得平衡，才能实现强大的安全文化。安全管理(McGeorge和Zou，2013年)。无论一个过程或复杂的管理系统是多么自动化，人们仍然是过程或系统的一部分(林加德和罗林森，2005)。因此，建筑安全重新搜索和管理战略也应侧重于安全的人的方面，以进一步改善安全(Glendon等人，2006年；理性 2000年；Sunindijo和邹2012 a)。项目管理人员，如施工经理、项目经理、工地经理、工程师和监理人员，在安全管理艺术中发挥着重要作用。他们有责任执行相关的安全任务，并领导具有不同背景和期望的其他项目利益相关者维护安全(Dingsdag等人，2006年；Sunindijo和Zou，2012 a)。为了履行这些安全角色，项目管理人员必须具备一定的管理专长，其中相关技能被认为是关键技能(Goodwin 1993；Katz 1974；Samson and Daft 2009；Sunindijo和Zou，2011年)。然而，尽管如此，很少有经验证据显示概念技能对建筑安全性能的影响。因此，本研究的目的是为建筑工程中概念技能在安全管理中的作用提供实证依据。为了达到这一目的，本研究通过问卷调查收集定量数据，并采用因子分析的方法来识别代表或表现相关技能的项目和成分。然后讨论了概念技能各组成部分之间的相互关系以及它们对建筑安全管理的影响。此外，还采用定性方法确定定量结果，并确定概念技能发展方法。建筑安全与概念技能的理论关系建筑安全管理任务与安全气候安全是一个管理团队在分配资源和执行组织政策方面具有优势的问题，它对组织的成功起着关键作用。管理人员必须愿意为员工的安全承担责任，并必须将安全视为做生意的一个组成部分。（Dingsdag等人 2006年)将安全管理任务描述为项目管理人员为提供安全领导而开展的一项可确定的活动、行动或过程，并1澳大利亚新南威尔士州悉尼新南威尔士大学建筑环境学院讲师(相应作者)。电子邮件：.au2建筑和建筑管理教授，商业、政府和法律学院，堪培拉大学，堪培拉第2617号法案，澳大利亚；长沙，中国土木工程学院兼职教授。电子邮件：Patrick.Z.au注：本手稿于2012年8月4日提交；2013年2月27日批准；2013年3月1日在线出版。讨论期至2014年2月1日；个别文件必须另行讨论。本文是“建筑工程与管理杂志”第139卷，第139号。第9卷，2013年9月1日。ASCE，ISSN 0733-9364/(10)/25.00美元。为项目管理人员确定了39项安全管理任务。这些任务是项目管理人员应该做的，以促进他们的项目的安全氛围。希望了解更多安全管理任务分类细节的读者可以咨询Dingsdag等人(2006年)。通过执行安全管理任务，项目管理人员将为他们的项目创造安全氛围作出贡献。安全氛围被定义为“员工对工作场所在特定时刻如何实施安全管理的共同看法”(Cooper和Phillips 2004，第497页)。它被广泛使用，并被认为是衡量与安全有关的结果和评估建筑业安全绩效的可靠指标(Dedobbeleer和Bland，1991年；Glendon和Litherland，2001年；HAN和Chan，2009年；Mohamed，2002年；Siu等人，2004年；周等人，2011年)。安全气候被视为确定趋势、确定基准和揭示薄弱领域的领先指标和实用工具(Davies等人，2001年；Seo等人，2004年)。Smith-Jackson等人(2011年)最近的一项研究强调了安全环境是工人从事安全行为的相似程度的一个关键因素，并认为它可能比立法更有力地预测安全工作实践。概念技能概念技能是“将企业看作一个整体的能力”(Katz 1974，第93页)。它被誉为行政过程的统一性、协调性，具有不可否认的整体重要性.。在施工管理环境中，概念技能是一项关键技能，它使项目管理人员能够从宏观的角度看待项目，了解不同项目组件之间的动态关系，并设想项目如何影响其周围环境(El-Sabaa，2001)。以往关于概念技能的研究一般集中在理论层面上对概念技能及其重要性的描述。例如，“双赢”(1993)认为概念技能是项目经理的基本技能之一。要理解项目系统的多样性，并确保所有元素作为一个完整的整体一起工作，就需要掌握这一技能。Katz(1974)发明了概念技能一词，他认为公司的整体成功取决于其管理人员在制定和执行政策决策方面的概念技能。Katz的工作对管理领域产生了深远的影响，并已被纳入过去和最近的管理书籍，但它只是一般性的讨论(彼得森和Fleet，2004年)。其他在这个主题上写作的研究人员已经提出了概念技能结构的构成要素(表1)，并采用了不同的名称来解释概念技能的组成部分。根据以往研究中给出的定义和合理性，它们可分为七个部分：可视化、决策和排序、诊断问题、系统问题解决、计划、组织和目标定向。建筑安全与概念技能的关系在建筑工地安全方面，项目管理人员需要概念技能来了解良好安全做法对工人及其家属、组织、社区和项目目标的实现的影响和要求。概念技能提供了对安全在建设项目中的作用的总体看法和理解，从而帮助项目管理人员认识到安全是项目的一个组成部分。当项目管理人员意识到安全的重要性时，他们就有动力以促进安全的方式行事。通过应用概念技能来查看项目内不同组件之间的相互关系的能力使项目管理人员能够战略性理解他们为什么需要实施项目所需的安全措施。它确保采取适当的安全措施，使他们不会过分或不切实际，因为他们会不合理地增加成本，拖延项目，但不那么轻松，不允许不安全的行为和条件蓬勃发展。此外，概念技能不仅使项目管理人员能够识别各种项目组件，而且有助于他们在整个施工生命周期中确定安全风险和风险。这使管理层能够制定并将安全计划纳入总体施工计划。表1.概念技能的构成部分编号要素现有的文献1可视化：识别项目中关键方面的能力以及它们之间的相互关系Brill等人(2006年)、Chen等人(2008年)、El-Sabaa(2001年)、Faroo qui等人(2008年)；Kerzner(2009年)；Lientz和Rea(2002年)，Peterson和Fleet(2004年)2决策和优先次序：确定优先次序的能力根据可用的替代方案和实现总体组织/项目目标Cheng等人(2005年)；Dainty等人(2003年)；Faroo qui等人。(2008年)、Gillard和Price(2005年)、Gushgari等人(1997年)、Oduami(2002年)，Peterson和Fleet(2004年)，项目管理研究所(2008年)3问题诊断：找出问题根源的能力问题。Brill等人(2006年)、Dainty等人(2003年)、Gillard和Price(2005年)，Peterson和Fleet(2004年)4系统问题解决：从全系统的角度解决问题，考虑解决方案对整个组织/项目El-Sabaa(2001年)，Faroo qui等人(2008年)，Gushgary等人。(1997年)、Lientz和Rea(2002年)、Oduami(2002年)、Peterson和Fleet(2004年)5规划：确定目标和决定实现这些目标所需的任务和资源Chen等人（2008年）、El-Sabaa（2001年）、Farook等人（2008年）；Kerzner(2009年)6组织：分配资源和作出决定的能力人员的作用和责任Chen等人(2008年)、El-Sabaa(2001年)、Faroo qui等人(2008年)、Kerzner(2009)，Lientz and Rea(2002)7目标导向：持续专注于设定目标的能力在计划、组织、决策、执行任务时，解决问题El-Sabaa(2001年)、Faroo qui等人(2008年)、Gillard和Price(2005年)在上述文献回顾的基础上，本研究有三个相互关联的变量，如图1所示。概念技能是项目管理人员对人龄建筑安全的一种输入。安全管理任务是项目管理人员为其项目提供安全领导所应履行的任务。最后，通过提供安全领导，他们促进了现场安全环境的发展，这是本研究中安全绩效的输出和指标。从这个理论模型可以得出两个主要的假设(图1)。首先，概念技能水平越高，安全管理任务的实施水平就越高(假设1)。第二，实施安全管理任务的水平越高，安全氛围的水平就越高(假设2)。研究方法实施安全管理任务投入建筑安全管理的概念技巧产量安全气候的发展过程图1. 理论研究模型本研究采用混合方法研究设计。为了验证本文的理论研究模型，需要大样本的定量数据，并认为问卷调查是用于此目的的最适当的数据收集方法。然后采用半结构式访谈收集定性数据，对定量结果进行三角化。问卷编制为本研究开发的问卷包括测量这三个研究变量的三大板块。问卷的第一部分是测量项目管理人员的概念技能。根据研究人员的最佳知识，施工管理文献中没有概念技能测量工具。因此，在本研究中必须首先开发一种可靠而有效的测量概念技能的工具，即问卷。使用了五点Likert刻度测量格式，要求被调查者为每个项目选择一个量表级别，从强烈不同意(即等级1)到强烈同意(即等级5)不等。根据查阅有关文献、表1所列概念技能结构的拟议组成部分以及建筑项目管理的性质，确定了以下14个项目代表概念技能：1.我准确地为整个项目准备了总体/总体时间表。2.我知道在准确估算初始总成本(包括项目利润计划)的准确性。3.我很容易制定一个总体的建筑计划/战略规划，例如，场地布局、环境问题、安全问题和社区问题。4.我理解一个工作包和其他工作包之间的关系和影响。5. 我熟悉合同协议及其对项目造成的风险。6. 我能够从全系统的角度来做决定，即理解决策对项目的影响。7.难以界定项目范围和目标。8.我擅长组织人，例如，定义角色和责任，确定谁向谁汇报，以及在什么级别上作出决定。9.我明白如何在竞争目标和选择之间确定优先次序或进行权衡。10.我根据标准和目标评价团队业绩。11.我理解如何在必要时采取纠正行动，以提高团队绩效。12.模棱两可和不确定的情况使我感到沮丧。13.我能够以创新和创新的方式解决问题。14.我明白政府规例对项目的影响。调查表的第二部分用于评估安全管理任务的执行情况。这是根据Dingsdag等人(2006年)确定的39项安全管理任务制定的，在这些任务中，他们得到了澳大利亚建筑业的重要投入和令人满意的验证。安全管理任务问卷采用五点Likert量表，从差(1级)到平均(3级)到好(5级)不等。问卷的第三部分测量了安全气候的发展情况。最初，从现有文献中确定了157项安全气候项目。根据使用频度和对建筑业的需求，在调查问卷中纳入了22项调查项目。它还使用了五点Likert刻度格式，从强烈反对(刻度1)到强烈同意(刻度5)不等，第3标度表示中立。本安全气候调查问卷是在澳大利亚建筑业的背景下进行的。经过一系列的心理测试，成功地开发出了一份可靠有效的建筑业安全气候问卷，问卷的最终版本共20个项目。项目清单见Sunindijo和Zou(2012 B)。表2.访谈参与者简介代码职位年龄教育经验(年)CAM-01商业行政经理50-54学士37PM-02项目经理45-49学士24HSEM-03分公司HSE经理45-49毕业证书28PE-04工程工程师25-29学士5.5CM-05施工经理35-39学士19CE-06调试工程师55毕业证书36SM-07现场经理40-44高中15HSEM-08国家HSE经理40-44毕业证书10注：毕业证书指的是高中毕业后通常要学习两到三年才能完成的课程。定量数据收集在全面数据收集开始之前，对一个由四名学者和六名建筑从业人员组成的小型试点样本进行了三部分问题的调查，以确保它是不矛盾的，并且适合于获取研究所需的数据。试验样本的反馈是肯定的。一些轻微的修改，例如，在关于研究目标的附信中重新措辞和进一步澄清，使调查表更便于用户使用，正如试点研究参与者所建议的那样。调查表通过一个在线平台分发给在澳大利亚三大建筑组织工作的项目管理人员，每个组织有300多名工作人员，年营业额超过五亿美元(以澳元计)。总共有356名答复者参加了会议，其中273项答复有效，可供进一步分析。各种项目管理人员参加了会议，其中包括安全人员(N 27，9.9%)、工地主管(N 1/4/23、8.4%)、工程师(N 1/4 58、21.2%)、工地管理人员(N 25，10.3%)、项目经理(N 53、19.4%)和施工管理人员(N 1/4 26、9.5%)。其他职位(N1/4 58，21.2%)包括风险管理人员、可持续性和环境人员、设计和规划人员、委托管理人员和成本规划师。平均而言，受访者在该行业有超过18年的丰富经验。定性数据收集表3.因素分析结果显示概念技能的两个组成部分编号项目展望范围界定和整合1我准确地准备了整个项目的总体/总体时间表。0.0860.6522我知道我的准确性，估计初步的项目总成本，包括一个项目利润计划。0.0560.6783我理解一个工作包和其他工作包之间的关系或影响。0.2580.5914我熟悉合同协议及其与项目相关的风险。0.3280.5815我能够从全系统的角度做出决定(理解 (关于项目的决定)。0.3680.5066我擅长组织人(例如，定义角色和责任，确定谁 向谁和在什么级别作出决定的报告)。0.6890.1837我理解如何在相互竞争的目标和替代方案之间进行优先排序或权衡。0.610.2398我根据标准和目标来评估团队绩效。0.7350.1019我知道如何在必要时采取纠正措施，以提高团队的绩效时。0.62 0.1813.693 1.48741.04 16.5241.04 57.560.792 0.7700.816特征值解释差异百分比解释的累计差异百分比系数可靠性估计9项问卷系数注：黑体表示因素负荷在0.4以上。除问卷调查外，还对8名项目管理人员进行了半结构化访谈，以证实定量分析结果，并进一步了解被调查对象。如表2所示，这些访谈参与者是国家卫生、安全和环境(HSE)经理、建筑经理、项目经理、工地经理、安全经理、商业经理、项目工程师和调试工程师。面试样本反映了建设项目中的各种职位。这种不同的立场对研究是有利的，因为它使得从不同的管理角度来验证所提出的关系是可行的。此外，访谈参与者平均在建筑行业有21.8年的经验，确保他们在不同的环境中有足够的安全问题。数据分析概念技能成分的确认在确认概念技能组件时，只应保留那些提供结构最佳表示的项。项目分析对14项项目进行初步验证，仅保留项目与总相关性最高的项目(项目与总相关0.40或以上)。因此，项目7、12和14被排除在外。接下来，对其余的11个项进行进一步评估，以确定那些无法加载到任何因素或生成的不超过0.4的加载的项。为此，采用主成分法和varimax旋转进行了因子分析(Kline 1994；Nunnally和Bernstein 1994)。结果表明，其余11项应全部保留。为确定11项概念技能成分的因子结构，采用枕轴法和精索静脉曲张旋转法进行因子分析。结果表明，第3项和第13项不能负荷到任何因素，因此被消除。通过因子分析，确定九项概念技能的因子结构。取样适足度的Kaiser-Meyer-Olkin(KMO)测量值为0.810，巴特利特球度检验显著(p1)和Scree图，提取了概念技能的两个分量，占方差的57.56%。远景控制组件由四个项组成，并解释了差异的41.04%。范围界定和整合部分由五项组成，解释了差异的16.52%。九项问卷的系数信度估计为0.816，而两个分量的系数分别为0.792和0.770。所有系数都在可接受的水平上。检验理论模型运用结构方程模型(SEM)对理论模型和假设进行了检验，这是一种将假设检验方法应用于分析与某些现象相关的结构理论的统计方法(Byrne，2010)。这种方法允许在理论模型中同时检查自变量和因变量或结构之间的关系(Mohamed，2002)。本研究使用的扫描电镜软件包是Amos 18(矩结构分析18版)。建筑管理中的许多研究课题都是对不易量化的建筑的测量，例如概念技能和安全氛围。虽然标准化多元回归方法已被成功地采用，但其使用仍存在一个根本问题。斯坦达德回归方法的一个基本前提是，用于建立回归模型的自变量是无误差测量的，但情况往往并非如此。例如，安全气候不是直接测量的，而是通过构成范围定义的替代变量，例如管理承诺和安全培训。这些替代变量通常不能很好地度量所感兴趣的主要变量，从而导致模型估计中的技术问题，并削弱了一个人进行统计推断的能力。SEM是标准化回归模型的扩展，它处理这些测量不佳的自变量，因此该方法非常适合于建筑管理的许多研究课题(Molenaar等人，2000年)。在保持理论背景和理论模型的基础上，对模型进行了多次修改，并在图2中给出了最佳拟合模型。x-平方检验的概率值为高于0.05(p=1/4，0.875)，表明模型符合数据。其它拟合指数为：均方根近似误差0.000，标准化均方误差0.002。0.16*概念技能 0.16*0.46*安全气候的发展执行安全管理任务范围界定和整合展望0.53*注：*p0.05 *p0.001图2 扫描电镜分析中的最佳拟合概念技巧模型均方根残差(Srr)，比较拟合指数(Cfi)为1.000，非赋范拟合指数(Nnfi)为1.021.。所有指标都显示出很好的拟合(Hoper等人，2008年；Hu和Bentler，1999年)。图2中箭头上的数字是路径系数或非固定的回归系数，它代表了因变量在第二单元变化中的变化量。例如，远景控制与范围界定和集成之间的系数为0.46，这表明，对于每一个单一的单位，在远景、范围和集成方面都会增加。根据收集到的数据增加0.46单位。所有的路径系数都具有统计学意义，为假设模型提供了有力的支持。此外，通过皮尔逊相关分析，揭示了9个概念技能项目与安全管理任务平均得分和建筑安全氛围的关系，对模型的洞察力，特别是解释这些关系的基础得到了较深的结论。这一分析的结果见表4。表4.三个研究变量之间的相关性成分条款相互关系安全管理任务安全气候范围界定和整合我准确地准备了整个项目的总体/总体时间表。Pearson0.165a0.217aSignificance0.0060.000我知道我的准确性，估计初步的项目总成本，包括项目利润计划。Pearson0.119b0.173aSignificance0.0500.004我理解一个工作包和其他工作包之间的关系或影响。Pearson0.0680.182aSignificance0.2620.003我熟悉合同协议及其对项目的风险。Pearson0.0700.209aSignificance0.2510.001我能够从全系统的角度做出决策（理解决策对项目的影响）。Pearson0.0790.165aSignificance0.1940.006远景规划我擅长组织人员(例如，确定角色和责任，确定谁向谁报告，在什么级别上作出决定)。Pearson0.137b0.124bSignificance0.0230.041我明白如何在相互竞争的目标和选择之间进行优先排序或权衡。Pearson0.0570.059Significance0.3520.330我根据标准和目标来评估团队绩效。Pearson0.0290.029Significance0.6290.637我知道必要时如何采取纠正措施，以提高团队的绩效时。Pearson0.0310.153bSignificance0.6090.011a在0.01意义重大b在0.05时意义重大定性分析访谈采用录音、转录和分析的方式，运用主位分析的原则。专题分析是对定性信息进行编码的过程(Boyatzis，1998年)。这是一种在数据中识别、分析和报告模式或主题的方法(Braun和Victoria，2006年)。专题分析确定了两个主要主题。首先，研究变量之间的关系通过访谈验证了研究变量之间的关系。他们还就概念技能在管理建筑安全方面的重要性提出了自己的见解。第二个主题是概念技能发展方法，这也涉及今后的研究应如何处理这一基本上未被探索的领域。主要成果和讨论从扫描电镜分析(图2)得出的模型支持假设1和2。该模型表明，更多的成分是一个预测的安全范围和集成组件，其作用域和集成组件对安全管理任务的实现有着积极的影响。最后，范围界定和集成以及安全管理任务的实施都是安全气候发展的预测指标。本节讨论了研究变量之间的关系，并对现有文献进行了交叉分析，相关分析结果见表4，并对访谈进行了讨论。将远景设想为基础概念技能的远景控制部分是所有关系的基础。在建设项目中，项目组成员必须协调和合作，以实现项目目标。必须有一个共同的愿景，作为指导方针，需要确定对工作的明确期望(Ellis 2005)。远景控制组件的一个项目是在相互竞争的目标和备选方案之间确定优先顺序。当一个建设项目开始时，项目管理人员必须能够确定主要的优先事项，并在决策中始终专注于这些优先事项，他们需要了解某些决策如何影响项目的目标，并认识到这些决策在决策过程中可能出现的问题。这种理解是确定和评价一套可行的备选办法的关键；因此，项目管理人员能够为项目选择最佳的替代方案(钟和梅根森，1981年)。在这项研究中，一位访谈参与者(被访谈者PM-02)提到，安全应当是总体愿景的一部分，其中零伤害是项目的一个关键优先事项。这样一种安全愿景成为推动所有障碍的能量。“你所看到的就是你得到的”这句格言在这一愿景概念上是不可能更真实的(受访者是HSM-03，CM-05，HSM-08)。远景控制组件的第二项是组织性的，这涉及到确定角色和责任，并设置每个人必须实现的目标。在组织方面，工作特点应与个人产生最佳工作动机水平和培养有效劳动力的意愿和意愿相匹配(钟和梅根森1981年；Samson和Daft，2009年)。两位面试参与者(受访者分别为体育-04、HSM-08)强调了认识安全是一个过程的重要性。安全目标和期望应与人力资源和组织的能力保持一致。当一个目标超出了组织的能力时，它只是纸上谈兵，而没有在实践中实现(应聘者CE-06)。因此，建筑组织还应评估和提高其项目管理人员的知识和技能。绩效评价是第三项。在整个项目阶段，应定期评估项目小组的业绩，以确保其与项目的愿景和目标保持一致。这也被称为目标管理(MBO)，根据对成功工作绩效至关重要的目标的实现对绩效进行评估。MBO适用于目标总是在最终结果的建筑项目(Dwyer和Hopwood，2010年)，例如，时间、成本、质量、安全和可持续性。在必要时，必须采取相应的纠正措施，以使性能回到正轨，这与远景控制组件的第四项也是最后一项有关。受访者HSEM-08提到，安全应该成为定期项目审查的一部分，以证明管理承诺。例如，高级管理人员应定期进行安全行走，以改善与现场工作人员的接触，这将对安全产生重大影响。远景规划作为范围界定和集成的预测器远景控制组件是范围和集成组件的预测器，它由五个项组成。当确定了明确的愿景和一套目标之后，项目管理人员就有了一个基础，可以制定一个现实的时间表，以便在规定的时间框架内完成项目(表3中的第一项)。此外，当组织决定承担项目时，他们将能够估计项目的总体成本并计算潜在利润(第二项)。项目管理人员还应了解合同协议中提出的其他要求，并将其纳入施工和风险管理计划(第三项)。这是管理安全风险的一个重要过程。接下来两项的作用域和集成组件密切相关。首先，根据项目目标，项目管理人员应确定项目中的各种工作包，并确定它们之间的实际联系(第四项)。一个工作包中的更改可能会对其他工作包产生显著影响。例如，建筑物的地基工程必须完成，才能开始上层建筑工程。其次，当项目管理人员理解这些关系时，他们可以从全系统的角度做出明智的决定(第五项)。在作出任何决定之前，他们将考虑工作包之间的关系、合同中提出的要求、项目利益相关者的期望以及可能影响项目成功的其他方面。影响范围和集成安全管理任务落实下一段关系如图2所示是安全管理任务的实施水平与范围界定和集成部分之间的关系。如表4所示，两项(项目1和2)的范围界定和集成组件的与安全管理任务显著相关。这表明项目管理人员必须在其计划中考虑安全管理任务，特别是在制定项目时间表和预算时。项目管理人员编制项目进度时，安全管理必须成为程序的组成部分，例如，进度必须考虑到进行安全培训、安全诱导和安全会议所需的时间，项目进度中的每项活动也可以附加安全风险，这样才能分配正确的资源，提前考虑和缓解安全约束，改进安全控制(Wang等2006)。同样，项目预算计划必须包括必要的安全投资拨款，如个人防护设备、安全培训和其他安全措施，以支持执行安全管理任务。这些投资一开始似乎很昂贵，但研究表明，有效的安全管理系统对建筑组织是有利可图的(Zou等人,2010年)。最后，表4显示了远景控制组件的组织项目与安全管理任务的实现之间存在显著的相关性。这是合乎逻辑的，因为项目人员管理人员在定义项目团队中其他人员和分包商的角色和责任时，需要包括安全管理任务。他们还需要意识到这些任务实际上是他们自己的责任的一部分。还有一些工具可以帮助项目管理人员确定项目的范围并将其纳入项目的安全性。建筑施工过程建模(BIM)被认为是提高施工安全的重要契机。在最近举行的一次享有盛誉的国际建筑安全会议上，BIM被认为是增强建筑安全和健康的可行工具国际建筑和建筑创新研究理事会(CIB)，2012年。BIM应用的一个很好的例子是，通过考虑时间和空间的交互作用，将安全数据集成到建筑物的计划或三维模型中。建筑项目是动态的，具有多个时间和空间交互作用，可能给工人造成危险。因此，在一个软应用程序中开发并实现了一组算法，以演示对工人将面临事故的可能性的估计。利用这一软件，各级项目管理人员可以调整施工计划，以减轻高风险，或采取适当的积极措施，在高风险不可避免时确保安全(Sack等人，2009年)。建设项目安全环境的发展安全管理任务的实施和概念技能的范围界定和整合是促进安全气候发展的两个预测因素。然而，如图2所示应注意的是，安全管理任务的实施是影响因素(系数0.53)的主导因素(系数0.16)。如假设2所述，安全管理任务的执行与安全气氛之间的这种密切关系是预期的。当项目管理人员执行安全管理任务时，他们在项目中提供安全领导，积极影响他人对安全的态度、看法和行为，这将有助于塑造安全氛围。通过查看相关表(表4)，可以进一步解释范围和集成组件与安全气候之间的关系，该表显示，范围和集成组件的所有项都与安全气候显著相关。当项目管理人员将安全纳入项目时间表和预算的制定，并将安全要求纳入合同协议(或投标要求的一部分)时，其他利益攸关方将认识到，安全正被视为项目的一个重要方面，从而培养了对安全的积极态度和看法。下一个项目，理解工作包之间的关系，与范围界定和集成组件的最后一项密切相关，即从全系统的角度进行决策。当项目管理人员认为安全与其他方面(例如时间、成本和质量)在决策中一样重要时，它将鼓励其他人对安全有同样的态度和看法(被访谈者PM-02、PE-04、CM-05、HSEM-08)。最后，这两项来自远景控制组件的组织和采取的纠正措施也与安全气候有显著的相关性。当安全成为项目管理人员职责的一部分时，自然会对安全产生积极的态度和看法。当项目管理人员将安全作为他人责任的一部分时，情况也是如此。此外，当项目中出现安全问题或问题时，项目管理人员立即采取行动纠正这种情况，其他人将看到这种安全承诺，这将有助于安全气候的发展(受访者HSE-08)。概念技能的开发方法概念技能可能受到各种因素的影响，包括经验、分析能力、个人价值观和其他外部因素，这在其发展过程中带来了挑战。Katz(1974)建议指导、工作轮换和给予涉及部门间问题的特殊任务，作为发展概念技能的方法。看起来这些开发方法可能是肤浅的，因为它们从根本上只介绍了某些任务和基于组织中现有实践的执行任务的方法，即关注行为。例如，他们不考虑接受培训的个人的内部价值观、性格或个性。Nuernberger(1992)认为，直觉、批判性思维和决断性是视觉化的三个基本方面的愿景，是概念技能发展的基础。直觉是通过辨别而获得的知识，个体的头脑在那里直接识别或理解因果关系。一个直觉的人可以理解哪些事件真正塑造了未来，同时又足够灵活地承认发生了关键的变化因素，从而使个人能够摆脱时间和过去条件的限制，创造出最佳行动的准确愿景。批判性思维是对数据进行综合分析的能力，能够清晰地感知和辨别。辨别力使一个人能够通过识别大量数据中的关键要素进行批判性思考，灵活地使用似乎不一致或不相关的信息，并能感知整个画面。果断意味着知道什么时候和如何采取行动。创造性的解决方案、聪明的想法和直觉的洞察力，除非付诸行动，否则没有什么价值。一个果断的人知道什么时候有机会采取行动，这个行动节省精力，确保成功，而“犹豫不决的人失去了机会”。犹豫不决和无力行动的真正原因是恐惧和自我怀疑。许多人因疑虑和犯错的恐惧而犹豫不决，未能及时作出决定。因此，必须学会从决策过程中消除恐惧，并通过成为实验者和冒险家来绕过自我怀疑(Nuernberger，1992)。当涉及应用时，将概念技能发展付诸实践的第一步是学会感知和发展与组织或项目相关的有效愿景。一个令人信服、可信的愿景有三个组成部分。第一个组成部分是连续性，因为一个有效的愿景必须继承过去的最佳成果。这确保了过去和人民对过去的贡献得到重视，使他们在创造新的过程中能够体验到一种基本的连续性和价值感。第二个组成部分是创新。这一愿景必须将旧的观念延伸到新的领域，并提供一个值得那些将创造它的人尽最大努力的挑战，同时也要与组成团队的个人的梦想、希望和愿望联系起来，并表达他们的愿望(Vogt，2009年)。在这种情况下，一个愿景应该有一个情感的吸引力元素，有一个动机的吸引力，人们可以认同(Tichy和Devanna 1990)。愿景的第三个组成部分是过渡，这意味着它必须是可以实现的。人们不仅必须参与其创建，而且还必须参与其实施。原则上，一个完整和令人信服的愿景是建立在过去的基础上，延伸到未来，并暗示着通往未来的桥梁(Vogt 2009)。它为理解团队的宗旨提供了一个概念框架，并包括一个路线图(Tichy和Devanna 1990)。在制定项目管理人员打算在其工作场所促进的安全愿景时，应考虑到这三个组成部分。概念技能在很大程度上可以被认为是隐性知识。它与个人的感官、运动技能、物理经验、直觉和隐含的经验规则(野田，1994年)没有联系，因此很难用传统的方法发展。由于概念技能是在考虑项目各组成部分之间的关系的同时，能够看到整个建设项目的能力，因此，工作经验应在其发展中发挥重要作用。这些经验使项目管理人员能够学习管理各种项目组成部分和利益相关者的过程。皮尔逊的相关分析显示，在0.01水平上，建筑行业的工作经验与概念技能之间存在显著的相关关系(0.307)。这意味着工作经验越多，概念技能就越高，从而表明通过与各种涉众和项目组成部分进行学习和互动来学习在职经验可能是发展项目管理人员概念技能的最有效方法。面试参加者还一致认为，在职培训(通过实践学习)、经验和通过日常工作互动进行的非正式培训是项目管理人员发展的关键因素(受访者CAM-01、CE-06、SM-07、HSEM-08)。应当指出，虽然概念技能是隐性知识，但通过个人和组织共同创造知识，可以扩大和丰富概念技能。组织在调动个人掌握的隐性知识方面发挥着关键作用，并通过社会化、组合、外化和内化为知识创造提供了平台。建议读者参考野中正中(1994)的工作，以获得更多关于促进动态创建适当组织知识的理论框架和操作模式的详细信息。从根本上讲，概念技能涉及终身学习，应不断完善。它是关于反思和内在的，以认识价值，原则，梦想，感觉，甚至什么可以被称为更高的召唤，提升一个人高于他或她自己。它是关于观察正在发生在别人身上的事情，并找出可用的资源。最终，更重要的是，它是关于学习过去的经验(麦克斯韦，1993年)。必须承认经验是最好的老师。因此，组织和管理人员应注重他们和其他人从错误中吸取教训的方式，而不是营造一种人们因害怕惩罚而隐藏错误的氛围(Samson和Daft，2009)。最后，必须考虑的是，发展的重点始终是人(即受训人员或学习者)。发展的目的是使个人能够最大限度地发展他们的能力和优势，并找到个人的成就感。要使发展努力充分有效，当然需要上级和组织的积极参与、鼓励和指导。然而，重要的是要记住，如果一个人没有发展的欲望，就没有人能够激励他走向自我发展。动力必须来自内部，也就是说，它必须是内在的。德鲁克(2008)说，发展永远是自我发展，一个组织要为一个人/雇员的发展承担责任就是虚张声势。责任在于个人、她的能力和她的努力。从这种自我发展的动机出发，一个人就会意识到发展他人的必要性。正是在努力发展他人的过程中，人们才对自己提出了自己的要求。在任何职业中表现最好的人总是把他们训练和发展的人看作是他们能留下的最自豪的纪念碑(德鲁克，2008年)。同样，在目前的研究中，项目管理人员必须从内部找到发展自己的动力；否则，组织所使用的战略、方法和培训方法就不会有效。图3概述了本文所讨论的概念技能发展过程及其表现形式。本研究的局限性本研究的三个潜在局限性需要注意。首先，数据是自我评估的，因此，可能出现了共同的方法偏差.。例如，不同的答卷者对什么是良好的安全环境标准或高水平的安全管理任务可能有不同的解释。尽管存在这一局限性，但本研究为本文提出的研究模型提供了支持和实证依据，为今后的研究奠定了有益的基础。第二，概念技能的范围界定和整合部分与安全管理任务的执行之间的关系虽然显著，但相对薄弱(系数0.16)。这表明，可能还有其他因素或技能影响安全管理任务的执行。第三，访谈样本规模相对较小。然而，一个较大的样本大小可能不需要找到一般模式的个人的感觉或想法，从类似的环境感兴趣。在一些定性研究中，特别是在叙事研究和现象学中，样本的数量只有一到十个人(Creswell，2007年)。此外，在最后一次为这项研究进行的访谈中，只发现了几个新的代码，这可能表明主题饱和。留学研修计划内因动机阅历愿景直觉批判性思维果断性终身学习概念技能范围界定和整合学习过程显示l 时间和成本计划l 建筑规划和加工过程l 对合同的理解l 系统决策l 组织人l 确定目标的优先次序l 评估绩效l 采取纠正行动图3.概念技能发展过程结论这项研究调查了一个被严重忽视的领域，即为建筑项目中概念技能的价值提供了经验证据。研究结果表明，概念技能影响安全管理任务的实施，进而促进安全氛围的发展。这项研究首次以问卷的形式开发了一种测量项目管理人员概念技能的工具。通过心理测量学测试，编制了一份九项概念技能问卷，经测试证明是可靠和有效的。本研究中因子分析的一个重要发现表明，概念技能有两个关键组成部分：远景规划和范围界定与集成。本研究的另一个发现是项目管理人员在建筑安全管理方面提高他们的概念技能的方法。项目管理人员应该首先改进他们的远景控制组件，包括确定优先级、设定远景和目标、通过交流明确的期望来组织人员，以及使用MBO方法管理绩效。项目管理人员在关注远景控制组件之后，应该通过改进其范围界定和集成组件来取得进展。这可以通过考虑可能影响项目时间表和预算制定的各个项目方面来实现；学习各种合同协议及其对项目的影响；了解从开始到完成的建筑项目的阶段、过程和活动；以及改进基于项目系统的决策。项目管理人员可以通过提高他们的概念技能来促进安全气候的发展，只要他们在履行职责时将安全作为重要的方面之一。这种对安全的态度，将促进安全管理任务的落实，促进安全氛围的发展。这些研究成果的含义是，建筑组织应考虑提高其项目管理人员的概念技能。对概念技能发展方法的研究还相当有限。这是一个值得在未来研究中考虑的有趣领域，特别是因为概念技能的价值已经在本研究中得到了确认。参考文献AMOS 18. Computer software. Amos Development Corporation, Crawfordville, FL.Boyatzis, R. E. (1998). Transforming qualitative information: Thematic analysis and code development, Sage, Thousand Oaks, CA.Braun, V., and Victoria, C. (2006). “Using thematic analysis in psychology.” Qualit. Res. Psychol., 3(2), 77101.Brill, J. M., Bishop, M. J., and Walker, A. E. (2006). “The competencies and characteristics required of an effective project manager:A web-based Delphi study.” Educ. Technol. Res. Develop., 54(2),115140.Byrne, B. M. (2010). Structural equation modeling with AMOS basic concepts, applications, and programming, 2nd Ed., Routledge,New York.Chen, P., Partington, D., and Wang, J. N. (2008). “Conceptual determinants of construction project management competence: A Chinese perspective.” Int. J. Project Manage., 26(6), 655664.Cheng, M., Dainty, A. R. J., and Moore, D. R. (2005). “What makes a good project manager?” Hum. Resour. Manage. J., 15(1), 2537.Chung, K. H., and Megginson, L. C. (1981). 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