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南京XXXXXX技术学院毕业论文莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇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莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肃羇薂薃螂膃蒈薂袄羅莄薂肇膁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肃芇莇蚇螃肀芃蚆袅芆腿蚆羈聿薇蚅螇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅蚂肄膅薄蚁螄羈蒀螀袆膃莆螀羈羆节蝿蚈膂膈螈袀羅薆螇羃芀蒂螆肅肃莈螅螅芈芄螄袇肁薃袄罿芇葿袃肂聿莅袂螁芅芁蒈羄肈芇蒈肆莃薆蒇螆膆蒁蒆袈莁莇蒅 南京XXXX职业技术学院毕业设计设计题目:酒店基层管理者的培养方案设计 作者姓名： XXX 所在系部： XXXXXX系 班级名称：XXXXXXX 班 指导老师： XXXX 20XX年XX月内容摘要一个高效工作的团队，依赖于一个完整有律的管理体系，一个完整的管理体系，关键在处于体系之中人的培养，所以，一个团队能否高效运作，其关键点在于能否充分发挥人的主观能动性。酒店作为一种服务行业，尤其要注重“人”这一理念。由此，“基层管理者”的理念就尤为凸显的重要：基层管理者的工作优秀与否，体现在员工的工作质量以及各司其职的工作运转上；而员工的工作质量、职能分配及效率，又取决于基层管理者的管理水平与素养上。可见，基层管理者在酒店起到承上启下的作用。所以，对基层管理者的培养是对酒店管理中重要一环。本文旨在通过对酒店基层管理者的职能体现，并结合自身实际工作经验，探究基层管理者的重要性，并试拟出一套完整的培训方案，以期达到培养酒店基层管理人员、提高团队工作效率及提高酒店整体运作能力的效果。关键词：酒店管理 基层管理者 运作效率 培养方案AbstractAn efficient team, rely on a complete law management system, a complete management system, the key is in the system of human culture, therefore, can a team of highly efficient operation, the key point lies in whether we can give full play to the subjective initiative. The hotel as a service industry, especially to pay attention to person this one concept. Thus, management the idea is particularly important to highlight: basic management work of excellent or not, reflected in the quality of the work of the staff and their working operation; and the quality of the work of the staff, function allocation and efficiency, but also depends on the basic management level and quality of. Visible, first-line managers in the hotel to play the role of the link. Therefore, the basic management training is an important part of hotel management. This paper aims at the hotels basic functions of managers embodiment, combined with their own actual work experience, to explore the importance of basic management, and try to draw up a set of complete training program, in order to achieve the training of hotel management, improve the efficiency of team work and improve hotel overall operational capacity effectKey word：Hotel Management，Basic management，Operational efficiency，Training plan目 录摘要2Abstract3第一章、概述6（一）酒店简介6（二）问题的提出6第二章、缺少培养体系的影响7（一）对员工的影响7（二）对自身的影响7（三）对酒店的的影响8（四）对顾客的影响8（五）对中层管理者的影响8第三章、酒店如何培养基层管理者10（一）从制度环境上入手10（一）有制度不执行也是空谈10（二）好基层管理者的培养及思想工作11第四章、酒店培养基层管理者方案设计13（一）合适的基层管理者定位13（二）明确基层管理者的职责13（三）明确基层管理者应具备的素质14（四）如何做好基层管理者的培养及思想工作16（五）学会如何批评你的下属17（六）基层领导工作的步骤17（七）建立领导威信18（八）正确的领导的用人观19（九）怎样做好主管领班工作20（十）岗位责任制20（十一）基层管理当中的“三班教育”制度21（十二）懂得怎样建立优秀团队23第五章、结语24参考文献26致谢27第一章、概 述（一）酒店简介中心大酒店位于南京繁华商业中心新街口，是一座装修典雅、设施完善的涉外豪华酒店。酒店建筑面积3.8万平方米，是南京最早的星级酒店之一，也曾是中国酒店业管理人员培训的重要基地。中心大酒店于1993年1月8日正式开业，同时被国家旅游局批准为四星级级涉外旅游饭店。（二）问题的提出在定岗实习阶段，我被安排到了中心大酒店，无疑是幸运的，因为在这里让我学到很多书本以外的东西，同时，在这里也让我把书本上所学的理论知识运用的淋漓尽致的。在工作期间，亲身经历了一次餐厅人事的调动，而这次人事的调动也使得我对基层管理者及基层管理理念的重要性有了初步认识。餐厅主管由于工作能力较强升职为经理，原来的两个领班的其中一个升为了主管，这样的升职中，没有合适的后备人员，必然导致领班职位的空缺，餐厅缺少了一个领班，也很大程度影响了我们全班的工作效率，工作组织出现了混乱，职能出现了越权与不作为的情况。在西餐厅很长一段时间是没有领班的日子里，让我切身的体会到酒店培养体系出现问题，基层管理者职位空缺所带来的一系列负面影响，仓促提拔主管从而导致领班职位的空缺，出现的问题也让人措手不及。主管工作任务繁重，缺乏重点，工作压力也比较大，出现的错误的几率也多了起来。餐厅屡屡上了黑名单，犯下了很多本可以避免的失误。而这问题产生的根源在于没有适当的培养基层管理者，在突然升职产生空缺的时候，上层领导未能充分认识到基层管理者的重要性，同时也没有意识到加强对员工基层管理能力的培养。从而可以看出:一个酒店的培养体系的好坏，会产生很大甚至决定性影响，对个人而言，可能导致团队人员的流失，从酒店而言，会严重影响团队工作效能、降低整体运作效率，甚至影响酒店的发展。第二章、缺少培养体系的影响（一）对员工的影响心理学的研究早已发现，领导行为可以从“员工为中心”和“工作为中心”两个维度进行标定。酒店的基层管理者包括领班和主管，他们是对提供酒店产品生产于服务的一线员工进行管理的人。他们对一线员工提供的产品与服务的品质负责，对员工的工作负责。新上任的主管因为没有得到很好的培训就匆匆上岗，餐厅上了黑名单。作为领导压力较大，事情发生时没有很好地解决问题，对于员工的处理不得当，让员工的身心造成了伤害，从而导致员工的逆反心理。在领导升职及职位空缺期间，有多位同事反映，出现过这样类似情况：新上任主管多次在下班休息甚至深夜打电话询问酒店工作情况，并多次听到主管无故发火处罚不当甚至严重失实的情况。多次因为工作出现细节问题，被上层领导批评。显然，这是强势领导能力的体现。强势领导通常具有很强的业务能力，以此为自傲的资本，并习惯于将自己的想法强加于人，如果再不注意表述方式，就会让下属感觉很不舒服。本案例中，雷立起初很反感上司的强硬指令，小白也一样，虽然他的进步得益于老沈的帮助，但是面对老沈的讽刺挖苦，他心里也很不舒服。 这是因为员工的心理需求不仅有物质需求，也有精神需求。从物质层面讲，员工的需求和强势领导的目标是一致的。大家都试图通过出色地完成任务，以获得职位的晋升和收入的增加。但是，从精神层面讲，员工与强势领导之间有很多差异。员工希望工作的同时能够心情愉悦，工作越轻松越好；而领导会把工作标准设定很高，让员工花费很多努力。一方想轻松，一方要高标准，这是一对矛盾，如果领导再不能很好化解，就会让员工感觉到压力。但是，如果领导过于看重员工的精神需求，为了讨好员工而降低甚至放弃工作要求，会直接影响整个团队业绩水平，就会被视为无能领导，即不称职的领导。（二）对自身的影响基层管理者的工作优秀与否，要看员工的工作质量。而员工的工作质量要取决于基层管理者的管理技能水平，基层管理者在酒店起到承上启下的作用。所要承受的事情和压力有所增长，能力也必须得到一定的提升。如果缺少培养体系，领导虽然具有较高的能力，但是对于随时而来的升职等变化，并不一定完全具备相应的能力，并且，如果不能适当的培养合适的接班人及基层管理者，对于后期工作的 开展也是很大的问题。一系列的问题，如果不能很好的得到处理，势必在后期暴露出来，影响工作团队效能。上岗的主管每天都要面对来自酒店上层领导对他的业绩考核，面对餐厅每天出现的大大小小的错误，总是受到领导的批评.面对众多压力，主管难以承受，让他自己都觉得吃不消，但是又无能为力。上层领导有事，主管首当其冲，下属有什么需要请示找到的也是主管，没有很好的做好中间基层管理这一环节，必然导致工作质量下降，办事效率事倍功半。（三）对酒店的影响 基层管理者代表了酒店最广大的基层权力和职责，并且直接督导管理一线员工的工作。一个酒店的培养体系与一个酒店的发展息息相关。酒店如果在这方面没有做好，那么酒店措手不及的场面也就很常见了。长期以来经济效益也会随之下降。在酒店业有这样一种说法：只要管理者照管好员工，员工就会照管好宾客，而利润就不用操心了。管理者首先要关心的就是员工，员工才会用管理者对待他们的方式对待客人，那么酒店的利润和收入就会随之而增加。如果管理者没有一个很好的培养，没有这种管理意识，那么对于酒店的影响也是直接的。（四）对顾客的影响酒店所有的准备工作都是为了服务于客人。最终达到让客人宾至如归，吸引回头客。如果连最基本的培养体系都是不健全的，又怎么像客人提供完美的服务。在实习期间，有一天的下午两点半一上班，就感觉这餐厅的气氛有点怪怪的，新上任的主管在引坐台，餐厅下午的客人本来就不是很多，却没有看到同事。我按照习惯把杯子放到洗碗间，我一推开洗碗间的门，就看到两个实习的同事在里面，一个正在安慰平时表现很好的实习生。我不知道发生了什么事情，只是现在餐厅客人烟灰缸的烟头早已经不是两根了，客人的茶水也渐渐空了，也不见有人加水。原来是新上任的主管和他的徒弟发生了口角，说她区域卫生没有做好，领导检查了扣了新上任主管的分数，所以口气很重，让这位平时表现良好的实习生躲在洗碗间哭了。可见，客人在餐厅里没有人服务，服务质量在客人的眼中直线下降，对于客人的影响也较大。（五）对中层管理者的影响中层管理者作为基层管理者的直接上级部门，基层管理者处理不到位的事情，餐厅出现问题的时候，中层管理经常到餐厅“救火”情况。 按照酒