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温州民营经济科技产业基地（滨海新区龙湾工业园）市政基础设施设计说明第九章 提供后续服务的承诺针对本工程设计面比较广，工作量大，技术要求高，结构复杂的特点，实行全过程的服务。设计全过程服务，从要求的调整后方案设计及初步设计开始，直至施工图设计和设计后期工作（包括施工交底、施工配合、设计变更、工程竣工验收和参加试运转、设计回访及总结等）。设计单位负责向施工单位解释设计意图及施工图内容，并在本工程建设的全部过程中配合施工，进行设计技术交流，编制合同图纸，解决施工过程中有关设计的问题并负责变更设计，参加隐蔽工程验收和设备检修，参加现场设备安装指导和试运转及竣工验收。由于设计方原因需要对原设计做出修改时，我院应无偿并及时完成相应的施工图设计修改，我院应及时到现场进行指导，以便于解决工程现场的设计问题。贵单位将自行负责施工单位和工程监理单位的招标选择，以及主要材料和设备的招标采购；我院应提供招标所需的有关技术要求、技术规范和技术资料。工程实施期间，我院须出席由贵单位召集，并提前预告的会议，为统筹安排，我院须在收到会议通知后的一个工作日内予以确认，提供参会人员的名单和行程安排，费用已包括在合同总价中。我院应对上述各阶段的设计和配合业务负全部责任。1、全过程配合服务调整后方案设计及初步设计后续服务严格履行合同条款的责任和义务：1）配合、协助业主完成各种基础资料的验收工作。2）配合、协助业主完成初步设计文件的审查、技术答疑、技术评审等。施工图设计后续工作1）施工图审查：积极配合业主做好设计文件的审查工作，并根据审查意见修改。2）施工和监理招标：及时提供工程量清单，配合业主做好招标文件的编制工作。3）技术交底：本项目施工图设计完成后，将根据业主安排的时间，及时派各分项设计技术骨干给施工单位进行技术交底。4）设计变更的快速响应措施在施工阶段，设计人员主动到现场服务，及时解决施工中与设计有关的问题，主动做好施工单位的参谋。根据现场实际情况，做好设计变更，一般变更13天由设计代表现场完成；对于重大设计变更，由专业总工程师，到现场与业主和施工单位、监理单位，共同协商，按照业主的要求及时完成设计变更，操作流程按照我院的ISO质量体系运作。有效的施工现场配合根据工程所需，指派设计代表常驻现场，随时向施工单位解释设计意图处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和施工单位的参谋，确保工程质量和工程的顺利进行。我院承诺：根据施工的进展阶段，按道路、桥梁、排水、结构、景观等专业类别，派遣不少于2名设计代表常驻施工现场。交、竣工验收及其他积极配合业主进行的交、竣工验收工作，应业主邀请，参加交、竣工验收工作。2、保证措施组织落实:为实现上述服务目标，本院将设立相应的服务组织体系，明确服务的职责与工作内容。成立以院长为首的本工程设计工作的领导小组，领导小组成员集院长、总工程师、技术质量部和经营管理部主要负责人及本项目设计负责人组成。领导小组负责对业主的工作汇报、联络；对内全面负责本项目区间结构总体设计的领导和系统协调，领导小组下设现场设计组、项目管理办公室。设计质量跟踪与信息反馈 设计代表在施工全过程对每一项工程进行设计质量跟踪，填写设计文件质量跟踪单和质量信息处理单，将典型问题、容易再犯的错误、较大事故等报告院技术质量处。设计回访：本项目施工过程中，定期（半年）组织设计回访。对设计代表进行考核：1）至少半年一次的现场服务报告和顾客意见征询表2）现场服务结束后一个月内提交的现场服务总结报告和顾客意见征询表。与业绩考核挂钩:本项目组的所有成员，年终业绩考核将直接同施工配合、服务的情况挂钩，做到奖罚分明。我单位郑重承诺将安排专门的项目有关人员协助业主办理有关报审批的手续。承担设计失误造成工程事故及经济损失责任的承诺条件：项目实施过程中，因设计文件出现重大遗漏和错误，引起设计错误和造成工程质量事故损失，设计人除负责采取补救措施外，建设单位将根据情况扣除一定比例的受损部分设计费直至受损部分的全部设计费；还应酌情承担部分工程损失费用，具体金额由双方确定。第十四篇 质量保证措施与服务承诺14.1 设计组织机构及质量保证体系14.1.1 设计组织机构鉴于本工程项目规模大，情况复杂，设计及建设工期要求紧，工程设计内容涵盖了道路、桥梁、给排水、交通、景观、电气、工程经济等多种专业。为更好地做好设计工作，本院决定成立“温州民营经济科技产业基地（滨海新区龙湾工业园）市政基础设施项目部”，项目部下设总工办、设计工作组；其中总工办负责重大技术方案的决策，确保本工程项目的投资、质量、进度三大控制目标以及合同管理、信息管理及组织协调工作的顺利实现。滨海新区龙湾工业园市政基础设施设计项目组项目负责人设计组织技术负责人总 工 办道路专业负责 人桥粱专业负责 人给排水专业负责人景观专业负责人工程经济负责人道路设计小组桥粱设计小组给排水设计小组景观设计小组工程经济小组电气专业负责人电气设计小组本工程由具有类似工程丰富设计经验，身强力壮的市政专业高级工程师担任项目负责人，人员包括十多名高级工程师及工程师，各专业配套齐全，涉及道道路、桥梁、给排水、交通、景观、电力、电信、照明、工程经济等多种专业，各分项负责人均由具有高级技术职称人员担任。14.1.2 质量保证体系1、质量管理体系模式本院质量管理体系包含了管理职责、资源管理、产品实现以及测量、分析和改进四大主要过程，过程的顺序及其相互作用见下图。以过程为基础的质量管理体系模式2、本工程设计项目的质量目标本工程设计项目完成后，可达到市政公用工程设计文件质量特性和质量评定实施细则（建设建字1998第54号）中确定的优良工程设计的技术水平，具体要求如下：1）功能性：科学地预测与分析路段交通流量及各使用阶段的服务水平，合理地确定道路通行能力及交叉口型式。根据区域生产、生活需要，满足各种市政管线的配套需要。2） 安全性：交通流量分析及交通组织设计中各分流合流设计满足交通安全要求。路面荷载设计满足交通荷载要求，并具有足够的磨阻力。路基边坡稳定，特别做好软弱地基的处理设计，确保地基承载力和工后沉降量满足规定要求。合理确定道路范围的排水方式，路基设计满足防洪设防频率要求，路基横断面符合设置交通安全设施和车辆路侧停车的要求。照明方式合理，并达到照度要求；3）经济性：进行多方案的技术经济比较，根据工程建设规模、功能性质、使用范围、占地拆迁、设计标准、建筑材料和施工工艺、施工组织方案等，采用有效措施，降低造价和经常费用，各项技术经济指标达到国内先进水平；3）可实施性：各专业设计文件的编制内容符合市政工程设计文件组成及深度规定的要求，设计文件完整齐全，做到图面清晰，文字通顺，说明简明扼要，设计项目无漏项，专业之间无矛盾；4）可信性：可信性是指市政工程竣工验收后的可用性、可靠性、维修和维修保障性等方面的要求。本工程设计时充分考虑项目运行的可信性要求，使工程竣工后随时处于可工作、可使用的状态，能在规定的时间和条件下完成预期的功能，按规定的程序进行维修时，能保持或恢复处理能力；5）适应性：本工程设计项目对今后新建或改、扩建予以充分和超前考虑，使其具有适应发展的余地和可能性，并认真考虑有关工程中的隐含需要，尽可能提高其适应能力。6）时间性：制定周密的设计计划，确保工程设计文件按合同约定的时间交付，并能满足顾客及建设过程中各阶段的时间要求，确保工程进度。3、质量保证措施高度的质量意识是我院每个工作人员必备的素质，每个人对自己的工作都必须按照目标要求自己。为确保本项目达到优良的目标，本院将采取如下质量保证措施：1）在合同签署后，本院将由总工组织各专业技术人员开会研究，深刻领会和分析顾客（业主）的要求，同时充分吸收市政工程设计的先进技术，结合本工程的特点，提出经济合理、美观可行、兼顾工期的技术方案。同时，在设计的过程中，本院将以项目负责人为沟通桥梁，始终保持与业主的联系，充分将业主的指导思想贯穿于设计之中。设计后的服务将始终以顾客为中心，认真做好优质周全的后期服务工作。2）在本工程设计前，我院将按照程序首先制定设计的质量策划程序，编制好设计计划，认真做好现场核查、踏勘工作。同时，认真收集设计资料，并进行中间检查和成果验收，确保设计输入资料的完整、准确和全面。3）在设计的总过程中，本项目将严格按照ISO程序和院质量保证体系进行运转：、当项目任务书下达后，项目负责人将组织相关人员编制设计计划。设计计划由总工审核后，设计将按计划进行。、在设计正式开展前，认真做好设计输入工作。编制好设计工作大纲，列出设计所需的资料清单，同时组织相关人员评审资料清单，确保资料齐全、准确，为正式做好项目设计奠定好基础。、认真搞好组织与技术接口。由于本工程牵涉部门多，专业工种多，本工程在实施前将由领导小组牵头，专门召开专业分工衔接、技术协调会议，做到设计分工明确，环环相扣，层层落实，确保质量。、在设计的过程中，本院将对项目的难点、重点，进行多人员、多措施和多方法验算，确保设计质量。同时，在某些关键性阶段和关键点上，本院将组织技术专家对设计方案进行评审，并提出改进措施。、在设计文件输出时，我院将对本项目严格执行二校三审制度，避免设计出现错漏现象。、设计文件在经外部审查后，本院将认真研究审查意见，由分管总工负责分工落实，修改补充原设计文件。、设计后的服务过程中，本院将对实施中的各种问题及时认真做好服务和更改工作。用户满意是我们永恒的追求。项目负责人承诺：信守合同，确保质量，用户满意。14.2 设计进度和进度保证措施14.2.1 设计进度计划1、各阶段设计计划网络图1）方案、初步设计阶段项目负责人编制设计工作大纲方案、初步设计资料收集设计输入资料验证方案、初步设计文件编制总师室组织设计评审方案、初步设计完成方案、初步设计文件审查总师室组织事先指导总师室组织设计评审总师室设计中间检查顾客信息反馈总师室中间检查2）施工图阶段项目负责人编制设计工作大纲施工图设计资料收集设计输入资料验证施工图设计文件编制总师室组织设计评审施工图设计完成施工图设计文件审查总师室组织事先指导总师室组织设计评审总师室设计中间检查顾客信息反馈施工图技术交底后 期 服 务施工图设计文件修改完成总师室勘测中间检查3）设计进度承诺：我单位中标后，将积极响应招标文件要求，一个月内完成初步设计；初步设计审查后两个月内完成施工图设计。上述周期还可以根据业主的统筹安排适当提前。初步设计进度计划表星期（周）一二三四项目负责人编制工作大纲总师室组织实事先指导方案、初步设计资料收集初步设计文件编制总师室组织设计文件评审设计文件修改出图文件送至建设单位 15 施工图设计进度计划表时间（天）24681012141618202224262830323436384042444648505254565860负责人修改工作大纲总师室组织事先指导施工图设计资料收集总师室中间检查设计输入资料验证总师室组织设计评审顾客信息反馈总师室设计中间检查施工图设计文件编制总师室组织设计评审施工图设计文件审查设计文件修改出图文件送至建设单位14.2.2 设计进度保证措施1、人力资源规划本工程由具有类似工程丰富设计经验的市政专业高级工程师担任项目负责人，人员包括二十名高级工程师及工程师，且各分项负责人在近5年的工程设计中都曾获得过省、部级以上奖励，主体分项负责人近五年内，都曾主持过多项市政一类工程。项目部人员均具有丰富设计经验，思想作风和业务能力过硬。明确分工，细化职责；加强各工种间的协调，确保本工程设计快速、高效、有序、优质地完成。2、软件资源配置为确保本项目设计按时、保质、顺利地完成，我公司将投入的主要软件列表如下：投入本项目应用软件一览表1空间结构分析程序Midas CivilV6.7.01套已购置2桥梁博士V2.82套已购置3曲线桥梁计算程序2001版1套已购置4桥梁设计计算辅助系统GQJS6.01套已购置5桥梁通计算绘图程序V6.22套已购置6城市道路设计软件DLCAD4套已购置7市政给排水设计辅助系统SZGPS2003版4套已购置8理正边坡稳定设计软件V3.02套已购置9理正抗滑桩设计软件V3.01套已购置10理正软土地基路基设计软件V3.01套已购置11路面设计程序HPDS20001套已购置12沥青砼路面设计程序APDS971套已购置13PKPM结构设计系列软件2004年1月版1套已购置14桥梁线性、非线性分析系统Bap2005版1套已购置3、经济杠杆院、所领导利用经济杠杆的作用，将奖金分配额度和比例公开，增加其透明度，使各个参与的设计人员做得明白。此外院领导还将拿出项目奖金额的20作为设计进度奖来奖励“按时”完成设计任务的专业人员，对于由于设计人员自身的原因而拖延设计进度现象将加倍扣罚奖金，从而做到奖罚分明。除此之外，院领导将利用起行政的调配权利要求全院的各个辅助部门为项目设计提供全方位的服务，确保项目设计一路畅通按时完成设计进度。14.3 施工现场技术服务计划及承诺14.3.1 施工现场技术服务计划1、本项目后续服务工作内容：1）配合业主将设计文件报主管部门审批。2）协助业主进行施工招标工作，根据业主要求划分施工标段，并解答投标人有关设计方面的问题。3）设计文件技术交底。4）在业主规定时间内处理与解决施工中与设计有关的问题。5）在业主规定时间内积极配合业主对施工方案的优化设计。6）协助业主解决各种与设计相关技术问题。7）修改完善设计或局部变更设计。8）参加本工程的交工、竣工验收，协助业主整理资料。9）协助业主组织专家征询意见。2、现场服务计划1）若我院本项目中标，将在温州设办事处。为了更好地加强后期服务工作，我院决定在工程施工期间，建立稳定的施工配合小组，驻现场配合施工，同时我院另将安排各专业设计人员不定期到现场配合施工。设计代表深入工地，及时了解掌握施工情况，施工进度、和设计文件执行情况，发现问题及时纠正。协助业主进行隐蔽工程地检查、验收工作，做好施工记录，严格把好质量关。若业主对设计代表服务不满意，我院将根据业主的要求无条件更换人员，直至业主满意为止。2）对施工图设计中的错、漏、碰、缺或已经变化的客观情况以及建设、施工、监理、运营单位、以及市政府和有关部门提出的合理要求、建议，我院将认真研究，以积极的态度对原设计做必要的补充、修改，以完善设计。3）当在施工中发生了不可抗拒的灾害或者非设计质量引起的问题时（如施工质量事故、自然灾害损失等），我院将同样以积极的态度，密切配合有关单位做好善后处理工作，尽量减少损失，并积极促进工程的继续进行。若在工程实施过程中需变更设计时，将经业主单位同意后按审批权限办理。4）我院保证与工程相关单位密切联系，搞好协作，参加有关现场办公会、协调会，热情接待来访，参加工程竣工初验（验交）。5）我院将定期向有关部门报送工作、统计、质量信息表，并做好技术文件、图片、资料的收集、清理、整编、归档、总结等工作。3、设置服务投诉电话为了做好设计及服务工作，我院设有服务问题处理机构及服务投诉电话。如业主对服务不满意，可即时拔打服务投诉电话，服务问题处理机构将会迅速回复处理意见。4、施工现场服务承诺我院将本着主人翁的态度,以让业主满意为第一宗旨，尽心尽责做好本职工作，现承诺如下：1、承诺中标后将协助业主做好方案的报批工作、施工测量和设计竣工图编制，以及业主所需的其他资料。2、将按上述设计周期按时完成设计任务，同时上述周期还可以根据业主的统筹安排作适当的提前。3、遵循设计先进，安全可靠，耐久适用、经济合理原则，认真切实贯彻IDTISO9001质量认真体系，从设计、校对、审核把好质量关。4、以业主利益为最高利益，精心设计，不断优化，在保证工程质量的前提下，为业主着想，力求尽可能的减少工程投资。5、认真听取建设单位和有关职能部门的指导意见，结合工程实际，与建筑设计单位、各专业管线设计单位、施工单位及其他各参建单位搞好横向沟通，合作，确保设计的质量与进度，及早地发现问题并解决问题。6、保证现场服务，市政工程开工后，保证设计人员经常到场，及时发现、解决现场问题。对于需要设计解决的问题，保证普通问题12小时内书面答复，重大问题总技术负责人必须亲临现场，共同协商，24小时内书面答复。下面为赠送的述职报告 不需要的可以编辑删除述职报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！本人被组织任聘为。副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。工作几年来，我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作，确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干，善于思索，不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主，及时勉励，激发老师团队精神，从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生，为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就德育工作管理谈谈自己的做法，将一年工作总结如下：一、加强学习，联系实际，提高认识教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐，特别是作为一名校级领导和德育工作者，必须始终站在社会发展的前列，德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此，我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书，提高自己对政治的敏锐性，提高对教育的认识和个人品德修养，提高管理能力。在这一年里，我先后阅读了德育文集、成功学校内部管理全书、教育管理等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。（一）严格要求自己，以身作则古人云“直而影正，以己以正而为人之标”，作为一名校级干部，在很多方面都要对自己有严格的要求，否则就没有进步，就不能为人之标，就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、党的教育工作者，面对当今变革的时代，面对不断膨胀的知识信息和日趋多元性的社会给我们的教育工作带来的新问题、新情况，常常使我有一种危机感，因此，我必须不断努力充实自己、丰富自己。因此，我对自己提出了“凡事为先”的工作要求，只有自己身体力行，严以责己，严以律己才能在师生中树立良好的形象，才能使工作更好地开展，才能更好的服务于全校师生。（二）健全德育领导机构，重视班主任工作（1）加强班主任队伍建设，成功召开班主任经验交流会和例会；（2）迎接各类验收，打造学校品牌。一年内，学校三度受到省级表彰，先后被评为“省绿色学校”、“省先进体育学校”、“省文明单位”；（3）建立德育长效机制，注重活动育人。先后举行校第六届艺术节、第六届校体育运动会，开展了“阳光体育活动”，迎接了省“四个一”验收并获一等奖，开展“感恩教育”系列活动成效显著，举行元旦文娱晚会，多次召开家长会，宣传学校品牌；（4）狠抓学生常规管理，养成良好习惯。中午静校、桌椅归位、三禁止等活动有声有色；（5）成功组织高一新生军训，为学生奠定了学习和生活基础。三个年级在班主任的管理下，教学秩序稳定、教师培训和考核到位，无论教学工作还是学生管理都有条不紊，开创地开展了学生小型体育竞赛活动，使管理工作充满生机与活力，且成效显著。一是健全德育领导机构。成立了由。校长、书记、我、政教处主任、团委书记组成的德育工作领导小组。我们定期召开会议，研究德育工作，由我负责具体落实执行。二是建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下，建立了由政教处、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络，覆盖了学校的各个层面。三是重视班主任工作。学期初，我和政教处的全体同志都要精心挑选班主任，并对班主任及后备班主任进行了2次为期3天的岗位培训。组织召开全校 班主任老师工作总结暨经验交流会。在学校阅览室为班主任老师订阅了班主任之友、中国德育和德育报。通过经验交流，岗位培训、教育管理理论学习，提高了全体班主任老师对学生思想教育工作的理论水平和工作艺术水平，为我校德育工作奠定了坚实的理论基础。二、建立有效的德育机制，把德育工作落到实处（一）是规划机制。学校所有规划都体现德育为首，都有德育内容。1、在我的组织下，政教处编印了德育工作手册，收录了我校多年来德育工作的规定及一年来制定的各项规章制度，下发到全体教师及学生手中，作为德育工作的导向。2、学期初我负责制定德育工作规划和政教处工作计划。（二）是管理机制。德育工作重在管理，重在落实。目标责任制。我按德育工作目标层层分解、层层落实、层层签定责任状，学期末总评兑现。 一年来，我和政教处的同志一起以经验交流、学习材料、请专家做讲座等各种形式对班主任和年级组长进行培训，同时，也通过加强日常工作情况的检查和细化考核内容，来提高他们对德育工作的认识和工作责任心，鼓励班主任、年级组长发现问题，大胆创新，互相学习，取长补短。通过各类学习活动，丰富了班主任、年级组长的工作理论和经验，提高了他们的工作水平，大大推进了德育工作的进程。作为管理者，在日常工作中我尽量仔细、实事求是地评价教师的工作，抓住细微的工作亮点去看待其工作，给予充分的肯定和鼓励。并经常和教师探讨研究，进一步提高他们的工作实效。同时，我建立了学校德育工作领导小组例会制度，每周一与政教处成员召开德育工作例会，商讨学校近期工作，研究学生发展状况。（三）是加强管理，提高工作效率1）加强德育队伍建设。德育工作的顺利开展，最重要的是培养一支有敬业精神、能力强，工作有特色，团结互助的以班主任和年级组长为主的德育队伍。加强班主任和年级组长队伍的建设，首先是加强学习，其次是挖掘典型，鼓励创新。2）完善管理制度。通过几年德育工作的实践，使我认识到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明确各项制度，能正确引导教师开展工作。今年，我和政教处的几位同志，通过研究和探讨，调整了各项考核内容，细化了考核依据，使班级考核和班主任考核既有机结合，又有所区别，从一定程度上促进了班主任工作的责任心和积极性，使班主任工作目标更明确、更具体。同时，在管理制度上，充分利用网络管理，发挥年级组的作用，大胆放心地发动年级组长承担起组长的职责。各个年级组长根据本年级的情况，在开学初和某些重要活动中制定了具体详细的工作计划，使家长会、学生会议、教师会议和师生活动等各类活动顺利开展。各个年级组在自主管理的基础上，充分发挥了个体作用和主动性，积极开展工作，形成了各个年级的工作特色。3）构建全员德育机制。拓宽育人渠道，拓展育人队伍，构建“三位一体”的全员育人机制，是我校德育工作的长期目标。在校内，我着重加强了德育团建设和学生自主管理建设，学生通过自主管理委员会，能基本参与到学校的管理；“德育团”工作使教师人人都成为了德育工作者，使家长、学生成为德育工作者成为可能。在家庭，我着重加强了家校合作途径的建设，通过数次的家委会会议，完善了学学生家庭行为准则和学生家长行为准则，并付诸于实施，使学生、家长的行为都有了明确的目标。这一项工作得到了社会的一致好评。这一系列的工作，使我校的德育基础得到进一步的巩固和发展。4）加强安全管理，完善管理机制。校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我始终牢固树立“安全第一”的思想，居安思危，做到警钟长鸣，常抓不懈。在校长和学校总务部门的支持下，我通过落实和完善各种规章制度，进行严格的系统管理，做到：人员进出严格把关；学校24小时有人值班；每月对学校的安全设施进行检查；学校各项管理措施严格到位；学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作，与派出所、消防站和区综合治理办建立了长久的辅导和合作关系，基本形成了学校安全管理上的“内外合力管理模式”，确保了学校无重大安全事故的发生。三、 树立品牌意识，增强办学特色优势我校在08、09年文体、教学都取得好成绩的基础上，明确提出了“以师生同步发展为本”的办学理念；以“打造新农村品牌学校”的办学方向；以“兴文体教育，促学生全面发展；强师风建设，促学校快速发展”的办学特色；师生齐努力，要把我校办成师资一流、质量领先、设施先进的新农村品牌学校。我校的课外活动丰富多彩，有男、女篮球队，有男、女排球队，有美术绘画兴趣班、有舞蹈、合唱文艺队等，学校为每一个学生搭建展示自我才华的舞台。09年11月我校举行秋季田径运动会、学校艺术节活动。主题是“携手共建和谐校园”，（其他德育奖项）学校特色更加彰显，学校声誉日益提高，从而更好地提升了学校的品牌力和竞争力，为学校的发展夯实了基础。我校还充分利用校园的广播站、宣传栏、标语、横幅宣传党的政策，励志格言等。让校园处处充满育人的气息。今年五月我校被推荐为洛阳市“绿色学校”。今年我校荣获“河南中小学卫生优秀学校”、“洛阳市规范化管理十佳学校”、“洛阳市基础教育课程改革先进学校”等荣誉称号。培养我校学生热爱祖国，积极向上，团结友爱，文明礼貌的精神风貌培养学生强烈的责任感和集体荣誉感。让德育之花在洛阳一高校园怒放。总之，学校各项工作都充满生机和活力，成绩的取得是全体教职工团结一心、艰苦创业、勇于创新、争先创优、扎实工作的结果。我们也清醒地看到，学校发展过程中还存在一些问题和不足。随着办学规模的扩大，生源质量的下降，致使学生管理和教学工作显得困难，在今后的工作中需要我们高度重视，并希望在上级组织的正确领导和大力支持下，依靠广大教职工的共同努力，认真加以解决。而我更应该自觉坚持马克思主义的知行统一观，努力把自己造就成为一名既有正确而稳定的管理意识，又勇于实践，善于实践的教育管理专家。一、理清工作思路，制定工作要点要当好职工代表，首先必须干好本职工作。而工作的好坏，首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能，如何在众多职能中把握规律，理清头绪，更好地抓落实、出成效，必须有一个清晰的工作思路。因此，办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求，坚持以科学发展为指导，按照局领导提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的要求，制定了综合办公室“建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变，增强五种意识”的工作思路，坚持在工作中转变观念，突出重点，明确职责、强化协作，高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时，根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了2006年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划，从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。二、加强队伍建设，全面提高素质要做一名合格的职工代表，首先必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基矗我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈，并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标，全面加强办公室队伍建