某药店方案视频会议与视频监控系统.doc

海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 海南广安堂公司海南广安堂公司 视频会议与视频监控系统视频会议与视频监控系统 设计方案设计方案 广州市路由通讯技术有限公司广州市路由通讯技术有限公司 20102010 年年 6 6 月月 2 目目 录录 第一章视频会议系统 1 1.1 项目背景和需求分析.1 1.1.1 项目背景和现状.1 1.1.2需求分析1 1.2 系统整体架构设计.2 1.2.1系统总体架构设计2 1.2.2系统服务端架构4 系统服务器硬件配置4 1.2.3终端的部署5 会场终端电脑配置推荐.5 会场终端音视频硬件配置推荐.6 1.3 视频功能 8 1.3.1支持多种压缩算法8 1.3.2高分辨率视频8 1.3.3视频硬压卡的支持10 1.3.4同时接入多路设备10 1.3.5云台和音视频的远程控制10 1.3.6多种视频显示模式11 1.3.7视频轮巡显示12 1.3.8视频双屏显示13 1.3.9全屏字幕的应用14 1.4 音频功能 15 1.4.1 支持多路混音.15 1.4.2 音频质量的处理.15 1.4.3 低带宽下音频质量保证.16 1.5 数据协同功能 16 1.5.1 协同电子白板操作.16 1.5.2 电子文档和动态PPT同步演示.17 1.5.3 文件分发.17 1.5.4 共享文档预先上传.18 1.5.5 桌面、程序共享.18 1.5.6 电子投票.19 1.5.7 会议点名.19 1.5.8 文字交流.20 1.5.9 会议录制和回放.20 1.5.10 网页协同浏览.21 3 1.5.11 数据同步功能.22 1.5.12 同步播放多媒体文件.22 1.6 协同办公和即时通讯.22 1.6.1 点对点音视频.22 1.6.2 点对点文件传输.23 1.6.3 讨论组多人文字交流.23 1.6.4 文件共享.24 1.6.5 点对点电子白板.24 1.6.6 点对点远程控制.24 1.6.7 多级组织目录.24 1.6.8 内部消息通知.25 1.6.9 工作日志管理.25 1.6.10 备忘录.25 1.6.11 部门资料群发.25 1.7 数据传输协议 26 1.7.1 网络适应性.26 1.7.2 多重数据加密机制.26 1.7.3 防火墙和NAT.27 1.7.4 QOS在系统中的应用28 1.7.5 支持Socks代理29 1.7.6 P2P传输机制.29 1.8 会议控制 30 1.8.1 会议的召开.30 1.8.2 会议主席的控制.30 1.8.3 多级用户和权限管理.31 1.9 与其他系统整合接口.31 1.9.1 与办公软件的整合.31 1.10 B/S 架构的支持 .32 1.11 主会场的音响 32 第二章视频监控系统 .33 2.1 需求分析33 2.2 系统设计33 2.2.1各门店选用红外摄像机33 2.2.2各门店统一配置三台摄像机34 2.2.3各门店配置一台8路嵌入式网络硬盘录像机34 2.2.4选用视频转换器将VGA信号转为Video信号34 2.3 系统结构35 2.4 主要设备参数35 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 1 第一章第一章 视频会议系统视频会议系统 1.1 项目背景和需求分析项目背景和需求分析 1.1.1 项目背景和现状项目背景和现状 海南广安堂药品超市经营连锁经营有限公司(简称广安堂公司)视频会议系统建设 的目标及拟实现的功能，是以海口总部为中心，建设 1 个主会场，39 个分会场，以实 现同步收视的视频会议功能；会议录制回放功能；视频培训交流功能。 1.1.2 需求分析需求分析 视频会议系统的应用稳定，最主要是看网络的带宽情况和网络的稳定性。根据广 安堂公司现在的需求情况，推荐视频会议平台搭建方案采用以视频会议软件系统为主 要架构的设计方案： 该平台建成后集中各连锁分店、公司总部等架构，并可根据情况邀请供应商加入 到系统中，帮助公司实施从日常办公到门店管理，从员工培训到供应商联席会议等一 系列商务功能。 方案：方案： 购买视高协同视频会议系统服务器端和客户端，自建自有视频会议应用平台，一 次投资终身使用。 采用软件架构的视频会议系统，投资少（各门店仅利用已有的计算机和电视机即采用软件架构的视频会议系统，投资少（各门店仅利用已有的计算机和电视机即 可参加视频会议）可参加视频会议） 。 服务端的网络带宽需求与架设： 由于视频会议系统需要有大量的音视频数据通过服务器转发，所以会占用到服务器 比较多的带宽。根据广安堂公司要求 39 个点的视频会议系统，公司网络都是 2M 的 VPN 到各分店，分店不需要跟主会场通话，只需要能收看到主会场的视频和声 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 2 音。服务器端的带宽最低需要 13M 光纤。服务器主机的推荐配置如下：CPUP4 2.0G 或更高，1G 内存或更高，60G 硬盘或更高。安装正版 Windows2000 Server 或 者 Windows2003 操作系统。 硬件设备建议方案硬件设备建议方案 会议电脑作为与会人员对视频会议的操作必须每个会场都进行配备。所有音视频 数据以及通信数据都通过会议电脑经互联网与视频会议服务器进行数据交换和数据连 接。为保证视频会议系统的使用效果，尽量选用中端配置以上的电脑来保证对视频、 音频数据的处理速度。 会议室视频图像通过监控的摄像头进行采集，采集到的图像经视频采集卡传入电 脑，再经过视高协同视频会议系统传到各个会场，所以只需要每个地点的监控视频信 号分一路给采集连接到电脑，就能作为视频会议系统的视频信号传输。 主会场与会人员的声音要通过视频会议系统传到其他会场，实现实时的语音沟通， 则需要用会议麦克风进行声音采集，再传到电脑。方案中会场应用：建议采用无线会 议麦克风系列的产品来实现。海天 HT-820，一个无线主机拖四个无线桌面式麦克风。 既美观又大方，而且还清晰实用，减少了会场的麦克风布线，让会场显得井井有条。 视频会议的声音是通过会议电脑的声卡输出的，如果会场很大的情况，可以将电 脑的声音输出到会场功放系统。如果会场很小，则可以直接利用电脑音箱进行音频的 输出。 电脑显示器显示的图像只能保证近距离的视频观看，在视频会议的使用过程中， 往往是很多人在一个会场里。为保证与会人员都能清晰查看到视频会议的图像，方案 推荐采用高亮度的投影机并配合投影幕将电脑显示图像投影放大。 1.2 系统整体架构设计系统整体架构设计 1.2.1 系统总体架构设计系统总体架构设计 视高协同视频会议系统由服务器端软件、客户端软件组成。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 3 视高协同视频会议系统是纯软件的解决方案，可运行于互联网、专网、VPN 等多种 类型的网络中，支持 B/S 和 C/S 架构，方便与企业网站、OA、ERP 等系统无缝整合；支 持多台服务器级联，均衡系统带宽的使用；支持更多用户并发，实现运营级视频会议 的应用；实现远程协同办公、多方视频会议等应用，方便用户部署和使用；除支持桌 面终端和大型会场终端外，还支持 VOIP 和标准协议的硬件终端接入，可满足大型会场 视频会议、个人商务视频会议等多种形式会议需求。 服务器集群： 协同办公服务、视频会议服务、用户认证服务、数据转发服务、日志服务 会场终端桌面终端标准硬件终端VOIP 终端 服务器端软件： 提供音视频数据和协同功能数据转发服务； 提供多种认证服务； 提供服务器运行状态日志服务。 客户端软件：协同办公、视频会议多项功能的应用。 B/S、C/S 架构的支持：可通过 PC 客户端或 WEB 浏览器进入视频会议应用。 多种接入方式的支持：支持会场、桌面、VOIP/PSTN、标准硬件终端等多种类 型 的终端接入。 服务器集群的应用：提供服务器级联功能实现服务器带宽平衡。 系统应用网络拓扑图：系统应用网络拓扑图： 公司总部部署公司总部部署 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 4 1.2.2 系统服务端架构系统服务端架构 系统服务器硬件配置系统服务器硬件配置 视高协同视频会议服务器提供数据转发服务、认证服务、运行状态日志服务等。 为保证服务正常运行，提供高质量的服务，服务器硬件和操作系统需要达到一定的标 准。 配置如下：配置如下： 项目推荐配置 CPU 频率2.0G 以上 CPU 芯片AMD6000+或奔腾酷睿双核系列 内存2G 以上 硬盘容量20G 以上可用空间 操作系统 Windows 2003 Server 实际配置： 联想 T2900V CPU：奔腾双核 E5500，主频 2.8GHz 内存：2G 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 5 硬盘：320G DVD 集成显卡：intel GMA X4500 HD 集成显卡，64MB DDR2 独立显存 显示器：19”LCD 1.2.3 终端的部署终端的部署 在终端的部署上，终端电脑的配置会直接影响系统运行的质量，每个会议室终端 与桌面终端的部署都需要一台安装有视高协同视频会议系统客户端软件的电脑(这台电 脑平时可用于办公)。由于会场终端对会议效果的要求略高于桌面终端，所以会场终端 的硬件配置和外设的配置要求与桌面终端有所不同。 会场终端电脑配置推荐会场终端电脑配置推荐 项目最低配置 CPU 频率1.0G 以上 CPU 芯片AMD3600+或奔腾 4 处理 2.4 系列 内存512M 以上 硬盘容量10G 以上可用空间 显示卡集成显卡 64M 显存 操作系统 Windows 2000 Windows XP SP2 实际选用型号： 联想 T2900V CPU：奔腾双核 E5500，主频 2.8GHz 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 6 内存：2G 硬盘：320G DVD 集成显卡：intel GMA X4500 HD 集成显卡，64MB DDR2 独立显存 显示器：19”LCD 会场终端音视频硬件配置推荐会场终端音视频硬件配置推荐 视频会议的整体效果取决于多种因素，包括电脑配置、网络资源、终端音视频设 备等。由于视频会议中音视频的采集和显示由终端完成，所以终端音视频设备的选择 就尤为重要，我们建议在部署视频会议时，尽量使用高端的音视频采集和显示设备。 会场型终端音视频设备分为以下几类：视频采集设备：摄像机、视频采集卡、视 频压缩卡。视频采集卡或压缩卡通过 PCI 或 USB 接口安装在终端电脑中。摄像机的视 频信号通过视频采集卡或压缩卡传送到系统中。选择摄像机时，我们推荐您采用 CCD(电荷耦合器件)的摄像机，这种摄像机不仅体积小、重量轻，而且图像清晰度和亮 度都高于传统 CMOS 摄像机。视频采集卡主要负责视频的数模转换工作，选择一款高档 的视频采集卡，可提高视频在显示器或投影仪中的显示效果。 视频输出设备包括：投影仪、等离子电视机、液晶电视机等。在会场中一般我们 推荐高分辨率、高流明的投影仪。 音频输入设备包括：有线麦克风+混音器、无线麦克风、界面麦等。麦克风的选择 较多，可根据具体会场的条件选择，选择麦克风时要注意以下几点:频率响应在 150HZ- 10KHZ；灵敏度不要过高，高敏感度麦克风容易产生啸叫；尽量使用指向型麦克风，对 于只能使用不定向麦克风的用户，由于麦克风受外界环境影响较大，需要和回音消除 器一起使用。 音频输出设备包括：音箱、功放、调音台等。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 7 在布置视频会议会场时，除了要注意相关电脑及外设硬件配置外，会议室环境设 计也非常重要，好的会议室环境能大大提高视频会议的现场效果。在会议室环境设计 中需要注意以下几点，如色彩、光线和背景： 色彩与光线色彩与光线 避免阳光直射到物体、背景及镜头上，这会导致刺眼的强对比情况。 光线弱时建议采用辅助灯光，但如上所述，避免直射。 使用辅助灯光，建议使用日光型灯光。禁止使用彩灯，避免使用频闪光源。 避免从顶部或窗外来的顶光、侧光直接照射，此种照射会直接导致阴影。 建议使用间接光源或从平整的墙体反射的较为柔和的光线。 建议采用浅色调桌布，以反射散光让参会人员脸部（下巴）光线充足。 背景背景 背景可进行单独设置(如单位名称等)，禁止使用强烈对比混乱色彩。 在会议进行中，避免背景持续抖动、移动物体或人在背景前走动。 镜头对门口是背景设置的大忌。 被摄物体背后绝对禁止有强光源（如窗户） ，否则镜头将对背后光源曝光。 其他要求其他要求 如果终端设备的供电不稳定，建议采用交流稳压电源或 UPS。 电源要求有较好接地，接地电阻为 0.150.3 欧姆。 建议采用地毯等吸音材料装修会场，以免产生回响 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 8 1.3 视频功能视频功能 1.3.1 支持多种压缩算法支持多种压缩算法 如何通过新技术，在高压缩率与高视频质量中取得平衡，是优秀的视频会议系统 所必须具备的基本特点之一。 视高协同视频会议系统支持基于 MPEG-4 视频编码，与 MPEG-1 和 MPEG-2 相比， MPEG-4 更注重系统的交互性和灵活性，传输速率要求较低（4800-64000bit/sec 之间） 。 MPEG-4 能利用很窄的带宽，通过帧重建技术，压缩和传输数据，以求以最少的数据获 得最佳的图像质量。MPEG-4 第一个使你由被动变为主动(不再只是观看，允许你加入其 中，即有交互性)的动态图像标准；它的另一个特点是其综合性以及更广的适应性和可 扩展性。 MPEG-4MPEG-4 优点优点 （1） 高效的压缩性。MPEG-4 的压缩比高，能够比其他算法提供更好的压缩比，最高 可达 200:1，更重要的是，MPEG-4 在提供高压缩比的同时，数据损失极小。 （2） 节省存储空间。同等条件下经过编码处理的图像文件越小，占用的存储空间越 小。由于 MPEG-4 算法较 MPEG-1、MPEG-2 更为优化，在压缩效率上更高，从而 更节省存储空间。 （3） 图像质量优秀。MPEG-4 采用基于对象的识别编码模式，图像清晰度非常高，其 最高图像清晰度可以与 DVD 画面效果相媲美。 此外，视高协同视频会议系统也支持 H.264 视频编解码技术，在低带宽下提供更 低码流、更平稳、更高分辨率的图像传输。 .2 高分辨率视频高分辨率视频 分辨率，就是屏幕图像的精密度，是指显示器所能显示的点数的多少。点数越多， 画面就越精细，因此分辨率是衡量图像细节表现力的技术参数，是衡量视频会议视频 图像质量的重要指标之一。 视高协同视频会议系统提供多种视频分辨率，满足不同用户的需求，比如 QCIF(176*144)、QVGA(320*240)、CIF(352*288)、VGA(640*480)、D1(704*576)、 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 9 XGA(1024*768)、高清 1080I(1920*1080)。在设置视频分辨率时，注意分辨率要与视频 采集设备所支持的分辨率相匹配，比如一般 USB 视频采集卡，最大只能支持 640*480 的分辨率。普通 USB 摄像头也最大只能支持 640*480 分辨率。 会议服务器端的带宽需求取决于以下因素：视频效果设定、参加会议人数、服务 器同时支持会议室情况。前两个因素决定了单个会议的带宽需求，而服务器端带宽为 该服务器所支持的并发会议带宽之和（并发会议指在同一时间段召开的视频会议） 。 例如：某台服务器同时支持两个会议的进行，参数如下： 会议 1：小视频（两个主席） 、10 人参加会议 每路视频 128 K 会议 2：大视频（四个主席） 、4 人参加会议 每路视频 384 K 则计算如下： 会议 1 带宽需求：128K 2 10 = 2.5 M 会议 2 带宽需求：384K 4 4 = 6 M 则服务器的带宽需求为：会议室 1 带宽 + 会议室 2 带宽 = 8.5 M 从上例中可以看到，高分辨率的视频在网络上传输，要占用更多的带宽。对于大 视频会议而言，会议实际带宽需求为：每路视频带宽视频数参加会议人数。 一般在 Internet 上我们推荐使用 CIF 的视频，以保证视频的流畅度。D1 的效果被 称之为标清标准，它是介于 CIF 和高清视频效果之间，如今也被广泛的应用在质量较 好的网络环境中。而高清视频对网络条件和前端摄像机要求很高，一般会使用在政府 专网或局域网中。 带宽占用列表： 图像分辨率图像分辨率图像帧数图像帧数所占带宽所占带宽 QCIF（176144）6-25 帧 30kbps - 240kbps CIF（352288）6-25 帧 120Kbps 1Mbps VGA（640480）6-25 帧 480Kbps 4Mbps D1(704576) 6-25 帧 512Kbps 4Mbps 高清 1080I（19201080）6-25 帧 4Mbps - 8Mbps 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 10 .3 视频硬压卡的支持视频硬压卡的支持 视频会议由于其独有的特点，通常需要对会议资料进行复制、备份等一系列工作， 是否支持通过压缩技术，以最小的存储空间保存最佳的视频会议录像，是衡量视频会 议系统功能性、全面性的重要指标之一。 视高协同视频会议系统支持海康威视 4004HC、4008HC 两种 H.264 编码的视频硬压 缩卡，格式灵活，最高支持标清 D1 的分辨率，并且在进行视频数据采集时，不占用 CPU 资源，视频压缩由 DSP 芯片进行处理。 硬压卡与软采集卡的对比硬压卡与软采集卡的对比 硬压卡电路复杂，造价稍高于软采集卡。 在相同视频效果的前提下，硬压卡占用系统资源更低。 在相同视频分辨率下，硬压卡采集的视频效果更清晰。 硬压卡采集的视频，远程显示效果好于软采集卡。 软采集卡依赖电脑处理视频数据，稳定性稍差。 .4 同时接入多路设备同时接入多路设备 在视频会议的实际应用中，通常单个终端需要接入多路设备，以达到更全方位的 视频输入显示。 视高协同视频会议系统中，一个用户可同时接入 8 路设备的视频输入并同时显示 其他与会者视频。另外系统还支持主视频默认显示，并且用户可以设置关闭任意一路 视频；系统还针对每一路视频提供可设置的分辨率、帧数等。 .5 云台和音视频的远程控制云台和音视频的远程控制 由于视频会议参会人员通常并不在同一地点，且电脑使用技能、软件操作技能参 差不齐，在视频会议应用中有时会由于设置不正确而影响视频会议质量。 视高协同视频会议系统支持会议室管理员对所有与会者的摄像机云台和音视频进 行远程设置，保证了会议的效果。此外，系统还支持设置多种标准协议的云台控制： PELCO-D、PELCO-P、SonyD70 摄像机云台协议、TAC20P 摄像机云台协议。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 11 云台设置选项云台设置选项 远程设置项远程设置项 远程云台控制远程视频设置远程音频设置 .6 多种视频显示模式多种视频显示模式 由于会议主题、与会者、应用环境等因素的不同，在视频会议的实际应用中，通 常需要根据以上因素显示特定的视频图像或数据内容。 视高协同视频会议系统支持在会议中与会者可同时观看 25 方远程视频，并且还提 供了基本分屏模式、4 分屏、9 分屏、16 分屏、自动排列等多种分屏模式，会议主席可 通过数据同步的功能使所有与会者的分屏模式与主席同步，真正实现了会议主控。 系统支持还全屏显示视频，任意一路单路视频均可全屏显示，另外系统也提供了 几种多分屏全屏的模式，比如全屏 4 分屏、全屏 9 分屏、全屏 13 分屏、全屏 16 分屏、 25 分屏、全屏。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 12 .7 视频轮巡显示视频轮巡显示 视频轮巡，是指在一个视频窗口中，每隔几秒，自动切换显示的视频。在举行大 型会议与会人员较多时，视高协同视频会议系统支持主席可通过视频轮巡显示的功能， 轮巡查看所有与会者的视频。 视高协同视频会议系统提供两种轮巡方式视高协同视频会议系统提供两种轮巡方式 普通轮巡：可设置视频轮巡的窗口数、时间间隔。 分组轮巡：分组轮巡是普通轮巡的一个扩展功能，可将所有与会者分成若干组进 行轮巡，每个轮巡窗口显示一个组内的人员。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 13 .8 视频双屏显示视频双屏显示 大中型会议往往由于与会者众多，会议主持人在操作时需要独立的视频显示和数 据显示区域，即双屏显示功能，该功能在会议中可将视频显示和数据操作区同时显示 在不同的两个视频显示设备上，方便主持人进行操作。实施双屏显示，需要会议终端 电脑支持双屏显示的显示卡（本方案未采用） 。 视高协同视频会议系统可自动检测用户的设备是否支持双屏显示，若支持，当用 户切换到多分屏显示模式时，经过设置后，双屏显示将启动。 连接如图 使用效果图 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 14 .9 全屏字幕的应用全屏字幕的应用 在视频会议实施前或进行中，有时候需要通过视频会议系统传达通知、公告、会 议主题等信息，但又不便通过语音等方式影响会议进程。 视高协同视频会议系统在视频会议模块中集成了全屏字幕功能，方便会议管理员 在与会者的显示屏幕中设定字幕文字以达到通知、公示的目的。视高视频会议室字幕 的滚动显示，并可设定字幕的字体、颜色、背景、滚动方式等。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 15 1.4 音频功能音频功能 .1 支持多路混音支持多路混音 在视频会议实际应用中，音频作为传达会议信息的重要方式，其重要性甚至高于 视频。在视频会议业界，是否支持多路混音技术是全面评判系统的基本标准之一。 在视高协同视频会议系统中，重点优化了音频的混音技术，可支持 20 路混音，而 且在 20 路音频叠加时，仍然达到了较高的音频还原率和噪声消除等效果；结合系统中 QOS 的应用，能保证用户即便在恶劣的网络环境下，也能进行音频流畅、无延时的视频 会议。 视高多路混音技术 同时 20 路混音技术。 高效率传输算法和 QOS 应用保证音频流畅无延时。 混音后仍保持高保真回放效果，容易辨别发言者发言特征。 即便在恶劣的网络环境下，仍保持音频的连续性。 灵活的话筒切换机制，使会议更加顺畅的进行。 .2 音频质量的处理音频质量的处理 在会场中使用高功率的音频放大器和音箱，会造成在进行视频会议时产生回音， 此外，吵杂的会议环境也会产生噪音影响会议的效果。 视高协同视频会议系统使用自主研发的音频抑制和噪音消除算法，并提供了本地 麦克风增益功能，完全通过软件解决了会场中的音频问题，从而保证了视频会议音频 的质量。 发言者 A 发言者 B 混音模块 回音抑制模块 噪音消除模块 麦克风增益模块 所有与会者 音频设置功能 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 16 在多方同时发言时，多种类型的音频设备连入会议是导致回音和噪音的主要原因。 为保证视频会议音频的效果，视高科技建议您尽量使用低敏感度和具有防啸叫功能的 音频采集设备。 .3 低带宽下音频质量保证低带宽下音频质量保证 在视频会议中，音频效果的重要度要远远高于视频，好的音频效果是能确保会议 进行的重要因素。视高协同视频会议系统采用标准的 G723.1 音频编码算法，该算法支 持双向语音通讯，输出码率仅为 24kbps，保证了低码率的输出完全满足在低带宽下音 频的效果。 1.5 数据协同功能数据协同功能 .1 协同电子白板操作协同电子白板操作 电子白板功能是视频会议中不可缺少的一部分，功能是否丰富、全面、简便易用 是用户在选择视频会议系统时的重要参考标准。视高协同视频会议系统中的电子白板 支持的操作多达 30 多种，并且都采用了人性化设计，十分方便用户使用；另外会议主 席还可通过数据同步的功能，实现所有与会者同步显示电子白板界面。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 17 .2 电子文档和动态电子文档和动态 PPTPPT 同步演示同步演示 为强化会议的效果，通常需要在会议过程中进行电子文档或动态 PPT 的演示。 视高协同视频会议系统支持在电子白板中打开标准的电子文档（如 Word 文档、 Excel 表格、TXT 文档、PDF 文档、CAD 文档、JPG 图片、BMP 图片等） ，并且支持文档 在电子白板中的分页显示，会议主席可通过数据同步功能实现与会所有人同步翻页、 放大缩小显示、全屏显示等操作，增强了会议信息的传达方式。 视高协同视频会议系统还在业界率先推出支持动态 PPT 播放的电子白板模块，会 议主席在电子白板中通过同步播放 PPT 矢量文档以达到有效演示、强化讲解的目的。 播放时，所有与会者终端将自动同步全屏播放，并且效果高度保真，保证了信息的真 实传达。 .3 文件分发文件分发 在视频会议中，往往由于文档众多，导致会议主席耗费了大量的时间和精力进行 文件的发送和共享工作。 视高协同视频会议系统支持在视频会议过程中，会议主席将需要分发的文件在文 件共享区进行共享，与会者可随时进行下载，实现了点对多的文件传输，而会议主席 还能随时根据情况灵活添加文件进行共享，方便了会议的应用。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 18 .4 共享文档预先上传共享文档预先上传 在会议召开前，会议管理员可将会议中所用到的所有文档，预先上传到服务器。 会议召开过程中，会议主席可随时调用，与会者在进入会议室后，自行进行下载。文 档的预先上传功能大大节省了会议召开时间，使会议进行更加流畅，减少用户在会议 过程中繁琐的操作。 .5 桌面、程序共享桌面、程序共享 在会议过程中，会议主席有时候需要通过共享自己的桌面或程序，增强会议人员 之间的互动，增强会议的表达方式。 视高协同视频会议系统支持在会议过程中会议主席共享自己电脑的桌面给所有与 会者观看，该功能可十分方便地应用于远程培训、远程软件操作演示等。系统还支持 只共享主席本地打开的某个程序。 此外，在主席共享桌面时，其他与会者可申请远程操作，主席同意后申请人便可 远程控制主席的电脑，实现远程的会议支持。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 19 .6 电子投票电子投票 投票，作为日常会议的常见主题之一，得到了十分广泛的应用。 视高协同视频会议系统为满足用户的更多应用，在系统中提供了电子投票的功能， 支持单选、多选两种类型的投票，并可设定投票时间、投票参与人、是否为记名投票 等选项。投票结束后，可通过饼图查看投票统计结果，也可保存投票结果为 HTML 文档， 方便进行保存和各类编辑。 电子投票效果图 .7 会议点名会议点名 在日常会议中，为统计与会人数，通常是通过报数点名或签到的形式进行。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 20 视高协同视频会议系统为完善点名功能，在系统中提供了在线点名功能。会议管 理员在会议过程中，通过在线点名，对与会人员的签到情况进行记录和统计。 视高协同视频会议系统的点名分为自动点名和手动点名两种形式： .8 文字交流文字交流 在会议过程中，有时候需要通过文字的形式，明确、无误地表达观点。 视高协同视频会议系统支持与会者在视频会议室进行文字的沟通，也方便通过复 制、粘贴功能转发大量文字信息，并支持字体的设置、图释发送、私聊功能等，提升 了会议的效率和真实性、有效性。 文字交流效果图 .9 会议录制和回放会议录制和回放 视频会议作为实时进行的操作，除了其时效性外，会议进程的真实性也是视频会 议的重要指标之一。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 21 视高协同视频会议系统支持全程对视频会议的视频、音频和电子白板操作、屏幕 共享操作进行录制，用户可对会议进行本地录制和服务器自动录制。 此外，在录制文件回放时，可将任意一路视频放大或全屏观看。 .10 网页协同浏览网页协同浏览 互联网作为当今获取信息最快捷、信息量最全面的媒体，成为 IT 最基本的应用。 在视频会议过程中，为了提升会议内容的真实性、实时性、准确性，需要在线连接互 联网进行信息的查询、共享和保存。 除信息查询外，视高协同视频会议系统还支持会议主席在会议过程中，使用内嵌 的浏览器实时打开网页，其他所有与会者均可同步打开相同的网页，达到信息的有效 共享。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 22 .11 数据同步功能数据同步功能 在应用视频会议时，往往容易由于与会者地理位置分散，缺少监督，导致会议过 程中与会者精神不集中，降低会议的效果。 视高协同视频会议系统提供了数据同步的功能，主席发起操作后，所有与会者的 软件界面都与主席保持同步切换，从而真正实现了会议的协同。 .12 同步播放多媒体文件同步播放多媒体文件 为了丰富会议的表达方式，视高协同视频会议系统支持主席同步播放任意标准格 式的多媒体文件给其他与会者，效果清晰流畅，提升了视频会议的功能和市场价值。 1.6 协同办公和即时通讯协同办公和即时通讯 .1 点对点音视频点对点音视频 视频会议作为一种常见的 IT 应用，凭借其丰富的音视频功能和全面的数据协作功 能，得到了用户的认可。而在实际应用中，中小型视频会议是应用的主流，用户需要 一种能即时、有效地建立视频会议连接的操作方式。 视高科技全面贴合用户的需要，在协同办公系统中集成了高效、快捷、高质量的 音视频通讯模块，在不占用服务器带宽的情况下，通过 P2P 传输机制全面保证用户进 行及时、有效的点对点音视频通讯。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 23 .2 点对点文件传输点对点文件传输 文件传输功能是用户点对点应用中最为频繁的操作之一。 为方便协同办公系统用户进行文件传输，视高协同办公系统在音视频通讯模块中， 提供了实时点对点文件传输功能，并支持离线传输和断点续传，并且在传输过程中实 时显示文件的传输进度。 .3 讨论组多人文字交流讨论组多人文字交流 在现代管理理念中，十分注重团队成员之间的合作和沟通。 视高协同视频会议系统不仅提供了点对点的音视频通讯，还提供多人进行文字交 流的讨论组功能。在协同办公系统中，部门管理员可快速建立部门内的讨论组，设置 讨论组成员；讨论组管理员可随时增删讨论组成员，邀请临时人员进入讨论组。 讨论组功能讨论组功能 组内多人文字交流 管理员可设置讨论组成员 管理员邀请临时人员进入讨论 管理员可禁止讨论组讨论 管理员设置讨论组人员 可屏蔽讨论组消息提示 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 24 .4 文件共享文件共享 文件，尤其是电子文件，是现代办公中信息传输最为重要的媒介之一，快速、有 效的文件共享方式，有利于同事之间随时进行文档、图片、程序等各种格式文件的共 享，实现资源的最大化。为方便协同办公系统用户之间进行文件的共享，视高协同视 频会议系统为用户设立了文件共享模块。 用户可将本地文件或文件夹共享给系统其他用户，开启共享后，在发起人系统界 面首页会实时提醒用户当前的所有共享，方便随时对共享文件或文件夹进行修改。 .5 点对点电子白板点对点电子白板 电子白板功能作为视频会议系统的标准模块之一，在大部分视频会议系统中都能 得到应用。然而，用户往往并不希望只能在视频会议中应用到电子白板功能，而希望 能随时进行电子白板的操作。 视高协同视频会议系统采用人性化的开发架构和设计，通过技术的更新，在协同 办公系统中增加了点对点电子白板功能，两个用户自己通过协同电子白板功能，能快 速进行文档的上传、共享、标注和演示等操作。 .6 点对点远程控制点对点远程控制 视高协同办公系统沿袭了视频会议应用的优秀习惯，通过点对点远程控制的功能， 方便异地员工之间对用户电脑进行操作，进行演示或技术支持。 .7 多级组织目录多级组织目录 严密的组织架构是保证成员之间紧密协作、高效互动的基础。在视频会议系统市 场的众多产品中，大部分产品忽视甚至无视组织目录的设计，造成用户使用上的不便， 影响办公效率。 视高协同视频会议系统提供了多级目录管理功能，用户可快速建立符合自己公司 组织架构的组织目录并可随时进行调整。在组织目录权限管理中，用户权限可下放到 某部门管理员，不同部门可分派不同的管理员，真正实现多级管理。多级灵活的组织 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 25 目录中还提供了部门检索、部门互访限制等实用功能。 .8 内部消息通知内部消息通知 成熟的管理体系大多都需要一套完整的信息传达体系，方便日常进行消息传达、 通知发布、人事任命等应用。 目前，业界的大部分软件视频会议系统都是单纯的视频会议应用，缺乏有效的信 息发布模块，而及时、有效的信息发布通常是政府机关、企事业单位保证信息流通、 强化管理的手段。 视高协同视频会议系统针对这种需求，在协同视频会议系统中，集成了内部消息 通知模块，通过该功能，企业可即时发布最新的通知或新闻。所有企业内部员工登录 系统后即可查看，保证了通知的即时发送和到达。 .9 工作日志管理工作日志管理 针对企事业单位员工对工作情况、工作流程、工作总结等文档电子化的需求，视 高协同视频会议系统集成了工作日志的模块，用户可在线记录工作日志，并即时发送 给其他相关用户。不同的部门还可以设定不同的日志模板，方便进行区分；此外，工 作日志模块还支持群发日志和对日志的管理，如添加、删除、查看等应用。 .10 备忘录备忘录 针对目前企事业单位员工由于公务繁忙，容易忽略重要的会议或客户约见的情况， 视高协同视频会议系统集成了备忘录功能，用户可十分方便地在备忘录中添加私人备 忘信息，可用于记录自己的日程安排和工作备忘；系统还设置了备忘信息的提醒功能， 登录系统后用户即可在首页中查看当天的所有备忘信息。 .11 部门资料群发部门资料群发 针对组织架构人员众多，在文件发送的管理上，视高协同视频会议系统特别为用 户定制了资料群发功能，公司或部门管理员可通过该功能进行文件、通知的群发，方 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 26 便文件传送，将多人文件发送的操作简单化。 1.7 数据传输协议数据传输协议 .1 网络适应性网络适应性 视高协同视频会议系统提供了各种灵活多样的网络接入方式，如拨号、ISDN、 ADSL、专线、 LAN、无线等；不仅如此，异地出差的人员还可以随时随地通过手机接 入网络的方式参加会议；此外，视高协同视频会议系统具备穿透防火墙等安全控制， 也能适用于各种网络应用。 视高协同视频会议系统网络协议使用表视高协同视频会议系统网络协议使用表 会议管理基于 WEB 的管理方式 HTTP 服务器与客户端数据交互TCP/IP、UDP 用户登录认证HTTP(B/S 架构)、TCP/IP 硬件终端接入 H.323 VOIP 接入通过软交换的 H.323/SIP 转换，可以呼 入 SIP 电话 P2P 数据交互 UDP .2 多重数据加密机制多重数据加密机制 用户身份验证的加密（用户身份验证的加密（MD5MD5、DESDES）：用户身份验证的目的是防止账号被非法使用。 视高协同视频会议系统为保证系统的使用安全，对连接视高协同视频会议系统平台的 任何一项服务都设置了身份验证保障，所有这些验证过程都采用 MD5、DES 对口令进行 双层加密传输，以确保安全；系统还通过先进的四次握手验证机制（如下图）来严格 确保用户的合法性；除此之外，系统密码的存储还采用了不可逆加密算法 MD5，也有效 保证了密码的安全。 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 27 数据传输中的加密（数据传输中的加密（AESAES）：视高协同视频会议系统平台中的所有数据无论是语音、 视频还是其它数据，都采用了符合最新国际标准的 256 位 AES 高强度动态数据加密技 术进行加密、解密（如下图） 。AES 加密现在广泛应用于分布式开放网络中，它的高强 度加密、高运行效率使得它在政府、军队、金融、运营商等领域都发挥了极大的作用； AES 加密算法的使用为视高协同视频会议系统的用户数据提供了一个重要的保护层，能 完全杜绝信息在传输、存储过程中被非法获取；同时，系统随机密钥也经过动态加密 后再在网络上传输，彻底保证数据的安全，使得视频会议的召开更加安全可靠。 .3 防火墙和防火墙和 NATNAT 穿透防火墙和 NAT 是视频会议软件重要技术指标之一。网络防火墙的部署和网络 安全策略的规划如今已经成为企业、政府在布网时关注的重点，这一变化要求视频会 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 28 议软件不仅要在各种不同类型的防火墙和 NAT 下稳定运行，还要保证网络原有的安全 机制不被破坏。 视高协同视频会议系统采用了先进的跨网关通讯体系，解决防火墙和 NAT 穿越问 题，使软件可运行在各种复杂的网络环境中，实现跨网关通讯。 对于通过传输层网关过滤（根据 TCP 和 UDP 端口信息对数据进行有选择的过滤） 的防火墙，用户只需要在软件设置中开发 UDP 通信端口即可；NAT 方式的防火墙，是指 即多个虚假 IP 共享一个真实的 IP 地址，这种防火墙是最常见也是用得最普遍的防火 墙，是大多数公司内部局域网通过路由器上网普遍采用的机制，针对这种防火墙系统 作了专门的设计，使得所有的数据包能自动穿过该类防火墙而无需用户做任何的特殊 配置，极大地方便了用户使用协同视频会议系统。 .4 QOSQOS 在系统中的应用在系统中的应用 具有良好的 QOS 服务体系保障机制的系统，能真正保证视频会议的效果，这种性 能主要表现在视频会议软件本身对恶劣网络环境的适用能力。 视高协同视频会议系统提供的 QOS 服务体系保障机制如下： （1）IP 包优先权 利用 IP 包优先权可以对音视频数据流进行级别划分，在网络环境恶劣的情况下， 提高音视频数据流级别，以保证音视频数据连续传输。 （2）IP 包重复控制 IP 包通过承载网时，有可能产生多个重复副本，这样可能会导致音视频中断，系 统会通过 IP 包重复控制机制对数据进行纠正以保证音视频数据的连续性。 （3）IP 包抖动控制 音视频 IP 包按照规则的均匀间隔排列传输，但音视频 IP 包通过承载网后，这一 均匀间隔有可能被打破，从而导致传输到终端的音视频流产生延时、不连续等现象； IP 包抖动控制功能可通过抖动延缓来实现抖动的消除，从而保证了音视频流正常的连 续性。 丢包重传控制 当承载网拥堵严重时，网络设备会根据缓冲和相关处理机制，丢掉一些音视频包， 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 29 而音视频数据是通过 UDP 传输，没有丢包重传机制，从而导致传输到终端的图像丢帧 和马赛克现象。丢包重传控制机制可通过添加丢包检测和重传机制保证图像连贯性。 速率自动调整机制 在一些恶劣的网络环境下，速率自动调整是最好的保证视频会议效果的办法。在 检测到网络丢包严重时，视高协同视频会议系统能自动降低视频码率，从而提供一个 最优化的音视频效果。 .5 支持支持 SocksSocks 代理代理 Socks 代理是现在使用最广泛的代理上网方式之一。为保证网络安全，如今越来越 多的企业网、政府网都采用了 Socks 代理方式上网，是否支持通过 socks 代理方式应 用也成为了视频会议应用的重要参考技术指标之一。 视高协同视频会议系统完全支持通过 Socks 方式代理，无需改变网络环境即可部 署视高协同视频会议系统，配置简单便捷，只需在终端登录界面中进行简单设置即可 以代理方式登录即可，如下图： .6 P2PP2P 传输机制传输机制 P2P 凭借其良好的可扩展性、低带宽资源占用等优点，被广泛应用于网络通讯软件 中，由通讯请求、验证并建立连接、建立 P2P 通道三个部分组成。 视高协同视频会议系统协同办公部分完全采用 P2P 的方式进行数据交互，大大节 省了服务器资源负载和带宽负载。如下图： 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 30 P2P 连接 终端 B终端 A 发送连接请求通知 请求发送方(终端 A)发送请求给服务器，服务器通知接收方(终端 B)，接收方（终 端 B）同意请求后服务器开始为发送方和接收方建立连接，建立成功后发送方和接收方 开始进行 P2P 通讯。 1.8 会议控制会议控制 .1 会议的召开会议的召开 视高协同视频会议系统提供两种方式接入系统召开视频会议。 （1） 通过会议连接进入会议 在协同办公的组织目录中，用户可建立会议连接入口，与会者可通过会议连接入 口直接进入到相应的会议。 （2） 通过会议列表进入会议 用户也可打开会议列表，选择相应的会议入口进入视频会议。 此外，会议召开前应提前调试好各会议终端点的会议设备，比如电脑、摄像机、 音箱、麦克风等；会议议程要安排紧凑，明确会议主席以及相关工作人员；会议管理 员需做好会议资料文档预先上传和会议录制的工作。 .2 会议主席的控制会议主席的控制 会议主席是视频会议的控制者和发言者。会议主席有发言、操作会议协作数据的 权限，包括电子白板、文件共享、桌面共享、协同浏览和媒体播放等。 主席对会议的控制有两种方式：集中管理模式、自由讨论模式。 （1） 自由讨论模式 海南广安堂公司视频会议与视频监控系统设计方案 31 所有与会者可申请成为会议主席，直至会议主席达到规定的上限，整个申请过程 无需会议管理员授权。 （2） 集中管理模式 与会者申请会议主席后，必须由会议管理员授权后才可获得会议主席的权限。 .3 多级用户和权限管理多级用户和权限管理 视高协同视频会议系统中，有两级会议管理员：会议系统管理员、会议室管理员。 权限如下表： 会议系统管理员新建会议 删除会议 修改会议属性（与会人数、会议名称、最大主席人数） 设定会议室管理员 会议室管理员设定会议主席 修改会议属性（会议名称） 设定会议密码 控制会议录制权限 控制会议文字交流权限 控制会议浏览视频权限 控制会议管理模式 1.9 与其他系统整合接口与其他系统整合接口 .1 与办公软件的整合与办公软件的整合 视高协同办公系统软件提供完善的接口，实现与办公管理软件(OA)、ERP 系统等软 件无缝整合，方便用户在企业内部办公软件或政府工作流中部署视高视频会议系统。 接口中包括了会议管理、会议列表、用户认证等模块，满足了不同用户的需求；此外， 除 C