高清视频会议系统运行情况及操作要求.doc

高清视频会议系统运行情况及操作要求今天，受公司领导委托，为提高视频会议的保障能力，我们通过视频方式进行一次培训。本次培训的主要内容包括：视频终端的操作、MCU的级联、电话会议的应急使用、答疑等。下面我先通报一下视频会议的基本情况。2010年初，股份公司建设了硬件高清视频会议系统，投入运行以来，在公司的生产和管理上发挥了巨大作用。与原软件视频会议系统相比，硬件高清视频会议具有更好的稳定性和可靠性，会议效果好，图像清晰，专线传输率高，运行保障得到极大改善。股份公司视频会议系统包括总部与所属单位的视频会议、总部与国资委的视频会议和所属单位自建的会议系统3个部分。视频会议系统按照“统一规划、适度超前、讲求实用”的原则进行设计和建设，采用硬件设备为主，部分软终端为辅的结构，全面支持1080P高清标准，主要应用宝利通（POLYCOM）的MCU和视频终端系列产品，具备市场占有率大、视音频效果好、可靠性高、兼容性强等特点。据统计，截至2011年9月30日，一年半的时间里，总部使用高清视频会议系统召开会议共65次，参会2.52万人次，按平均1000元/人次计算，与召开现场会议相比节省直接费用约2520万元。这套系统已经成为股份公司日常办公管理的重要工具，既节约了会议成本，更有力地支撑了公司的生产管理工作。 股份公司总部视频会议系统主要由一个MCU控制中心、一个视频主会场和若干视频分会场组成。在股份公司总部还配置了一套电话会议系统作为视频会议系统的备份和补充，在后面的培训中，大家还要进行广泛的交流学习和熟练使用。目前，股份公司各子分公司基本通过SDH专线与总部视频会议MCU相连，专线数量已经达到37条。部分已建设视频会议系统的单位，如中铁二局也与股份公司实现了MCU级联，中铁一局、中铁建工、中铁二院等单位通过音视频转接等方式可以实现三级转播。按照总体规划，股份公司还将对视频会议建设的相关标准进行规范，努力打造中国中铁视频会议大平台，实现更多资源的共享和视频的广泛应用。通过MCU级联方式有助于实现大规模举办会议、多会议并行、网络带宽综合利用、视频设备相互备份、会议平台分级管理等功能，总部会分阶段推进各单位以MCU级联方式实现与股份公司视频会议系统的连接。随着视频会议系统应用的继续深入，相关的技术支持和管理工作要进一步加强，视频会议系统运维需要规范化、常态化、标准化。以下是几条建议，供大家参考:1、 大力推进本单位视频会议系统的建设应用。视频会议作为现代企业办公的重要手段，建设的意义和发挥的作用相信各单位领导都已经清楚，作为信息化部门的技术人员，我们要当好参谋、出好主意，从技术的角度尽早确立方案，提供决策，争取列入本单位明年的预算中，需要技术交流和沟通，随时可以联系总部、厂家或集成商；2、 做好会前、会中和会后的相关操作。会议通知：接到股份公司视频会议通知后，应尽快明确并通知本单位该次视频会议支持人。技术人员要按时参加调试，股份公司将对调试情况进行记录，并进行汇总和通报。如无法参加调试请提前与主会场联系。会前调试：视频会议若分会场有文档演示，应在会议前两天将文档的电子版传给主会场的视频会议操作人员。如分会场会议中需要发言，请提前与主会场调优音频交互效果。参加会议：参会人员至少提前15分钟到达视频会议室,如参会人员无法到达会场的，应事先向主会场说明。视频会议技术支持人员应配合参会人员点名时答到，并规范用语：“中铁某局某某率相关部门多少人参会”。会中控制：开会期间，如本单位无发言，技术人员应将所管理的各分会场置于静音状态。避免与会议无关声响传到主会场。如视频会议出现中断，可及时与主会场联系。问题处理：如预计本地网络效果不佳，提前与股份公司联系，申请电话会议通道，提前接入。如各单位需要使用股份公司视频会议系统举办会议，应提前与股份公司沟通，递交会议申请表。 附：中国中铁视频会议分会场工作单参会单位： 会议时间：会议名称：主会场主要领导：主办部门：分会场主要领导：检查/落实 情况通知落实收到会议通知，确定技术支持人员和参会人员。确定参会部门是否发言及演示文档。会前调试按时参加会前调试点名，确认音、视频效果。调试时保证在线时间，确定网络接收稳定无丢包、发送音视频持续正常。会中控制会议召开日，按要求提前开机，接收音视频正常。参加会前点名正常，参会人员到达会议室。镜头对准会场参会人员，灯光效果良好。配合主会场点名，规范用语，镜头对主要领导。