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热敏打印机(票据打印机)维修知识:10032232622011-08-19 16:50热敏打印机(票据打印机)维修知识:一旦打印机出现了问题,首先应该检测是哪里出现了问题,一个是硬件问题一个是软件问题1.硬件问题1、电源按住feed键不松,然后打开电源,2秒左右松开feed键,这个时候如果出现打印测试页就说明打印机本身没有什么问题。2、如果打印出来页面,但是没有字出现,则是打印机的热敏头出现了问题。3、打印不出来字,纸张也不出来则是搓纸轮或者打印机内部的模块出现了问题。这个时候要拿去维修了。2.软件问题1、打开开始程序-控制面板-打印机和传真。右键打开-热敏打印机-属性-常规的下面有一个打印测试页项,点击一下如果能打印说明驱动没有问题,如果不能打印则看下面第二个解决办法。2、如果第一项的打印测试页无法正常打印,则需要调节端口或者重新安装打印机的驱动,首先测试是不是打印机的端口没有设置或者设置有问题。在上图端口选项里我们可以清楚的看到我们的热敏打印机当前用的是哪个端口。1、查看这个打印机是什么样的打印机。1.并口打印机。2.USB打印机。3.网口打印机。4.串口打印机。2、并口打印机选择下面图中的LPT1、LPT2、或者LPT3之中的一个。3、如果是串口打印机则选择上图中的COM1、COM2、COM3、COM4之中的一个。4、如果是USB口的打印机则选择下图中的USB virtual printer端口5、如果是网口的打印机,则选择下图中的IP STANDARD TCP/IP两个中的一个。如果此时没有IP这一项,则可通过添加端口添加一个tcp/ip的网口端口。并配置上相应的IP地址。3.当端口也正确设置的情况下,仍然打印不出来测试页的话,则重装打印机驱动。并按照上面的方法设置好打印机端口。4.如果还有以下问题的话,可能还与服务器属性有关系,服务器属性可以在打印机和传真空白处右键然后选择服务器属性,如下图所示:点那个创建新格式,然后起一个名字,热敏打印机宽设置成5.8cm、长度设置成15cm一般就可以了,其他的都不变。这个时候就可以打印成功了。5.新建一个word文档,页面设置设置成宽5.8cm、长15cm。试试打印情况。三,打印机传感器电路常见故障维修打印机传感器电路故障通常会造成相应机构无法正常工 作,如字车初始位置传感器电路出现故障通常会造成字车无法 回到初始位置,字车撞墙,无法打印等故障:输纸方式传感器检 测电路故障将造成无法正确的输纸,输纸错误或不走纸等故 障;纸尽传感器检测电路故障将造成打印机缺纸指示灯一直 亮.无法打印等故障.打印机传感器电路一般比较简单,检测起来也不复杂,检 测方法类似.传感器电路故障主要由传感器损坏或传感器连接 电缆故障或CPU故障所致.传感器电路具体检测方法法如下. l,首先在所检测的传感器工作时(如将打印头移至初始位 置等),测最cPu或门阵列电路连接传感器电路的引脚的信号 是否正常.如果信号正常,则说明传感器电路中的传感器工作 正常,故障是由cPU或门阵列电路或相关控制电路引起.接着检查cPU或门阵列电路,并排除故障. 2,如果cPu或门阵列电路连接传感器电路的引脚无信 号,接着检查传感器电路中的连接电缆是否接触良好.如果接 触不良,重新连接即可. 3,如果接触良好接着检查连接电缆是否有断线(拆下电缆 测量各个线的阻值),如果有断线,更换电缆. 4,如果没有断线,接看检查传感器电路中的传感器是否工 作正常,检查方法参考前面内容中讲解的测试方法.如果传感 器损坏,维修或更换传感器. 5,如果传感器正常,接着检查传感器电路中的电容,电感 等元器件故障,并更换损坏的元器件.图2输纸方式检测传感器电路原理图当打印机采取某一种输纸方式输纸时,输纸方式检测传感 器将检测到的输纸方式的信号发送给CPu或门阵列电路,cPu 或门阵列电路再根据输纸方式信号,确定打印时采取的输纸方 式,以控制输纸机构相应的部件工作.一般打印机的输纸方式 检测传感器安装在机架的一侧. 3,纸尽检测传惑器电路 纸尽检测传感器电路主要用来检测打印机中是否装有打 印纸,主要由纸尽传感器及相关电路组成,如图3所示为纸尽 检测传感器电路原理图.热敏打印机是58XX的常见选择,典型的配置是:日记打印采用针打打印机,收据打印则采用热敏打印机。但是在一级诊断操作中,针打打印机和和热敏打印机都是采用同一错误码,因此对于热敏打印机的故障诊断是有欠准确。为了更准确地作出热敏打印机的故障诊断,以下内容将会陈述出热敏打印机的常见故障现象以及排除故障的方法。 1、故障现象:打印机能够运行,但是不能够打印。 1.1. 故障原因: a. 打印纸未安装好。 b. 使用电压超出规定范围。 c. 热敏打印头的电缆未连接好。 d. 打印头不能动作。 1.2. 排除方法: a. 重新安装打印纸。 b. 检查电源电缆是否与PC板连接良好(J5或J7)。 c. 检查打印头电缆在“互连板”的J7接口是否接好。 d. 更换打印模块的机械部分。 2、故障现象:打印机不能运行。 2.1. 故障原因: a. 收据盖打开。 b. 打印纸用完。 c. 检测PC板盖的开关失效。 d. 检测打印用完的开关失效。 e. 环境的温度超出规定范围而造成打印机自动关闭。 f. 打印头过热而造成打印机自动关闭。 g. 由于连续打印图形而造成打印头过热。 h. 保险丝烧断。 i. PC板有故障。 2.2. 排除方法: a. 关好收据盖。 b. 重新安装打印纸。 c. 检查PC板的J3接口连线是否接好,或更换昆开关。 d. 检查PC板的J3接口连线是否接好,或更换昆开关。 e. 调节房间温度。 f. 减少打印数量。 g. 减少打印数量。 h. 更换PC板。 i. 更换PC板。 3、故障现象:打印机不能通过零级诊断。 3.1. 故障原因:PC板有故障。 3.2. 排除方法:更换PC板。 4、故障现象:打印效果有压缩感 4.1. 故障原因: a. 打印纸输送不顺畅。 b. 送纸马达有问题。 c. 送纸滚轴不清洁。 d. 送纸滚轴转动不顺畅。 e. 打印机送纸速度不合适。 f. PC板有故障。 4.2. 排除方法: a. 检查打印纸的宽度是否太宽 b. 检查“互连板”的J5接口连线是否接好,或更换送纸马达。 c. 清洁送纸滚轴。 d. 清洁并加油润滑送纸滚轴。 e. 更换整个打印机的机械模块。 f. 更换PC板。 5、故障现象:打印的字符不清楚。 5.1. 故障原因: a. 打印头不清洁。 b. 在EEROM中,打印头电阻设置值与打印头不匹配。 c. 打印压板位置不适当,引起打印头与压板位置不对。 d. PC板有故障。 5.2. 排除方法: a. 清洁打印头。 b. 更改EEROM中打印头的电阻设置值。 c. 更换打印机的机械模块。 d. 更换PC板。 6、故障现象:打印机的“PAPER LOW”报警指示不正确。 6.1. 故障原因:检测“PAPER LOW”的传感器不问题。 6.2. 排除方法:检查PC板上的J7接口连线是否接好,或更换传感器。 7、故障现象:打印纸切剪不准确。 7.1. 故障原因: e. 打印纸堵塞。 f. 切纸马达有问题。 g. 检测收据黑点的传感器有问题。 7.2. 排除方法: e. 清除堵塞的打印纸,并且找出堵塞的原因。 f. 检查PC板的J1接口的连线是否接好,或者更换切纸马达。 g. 检查PC板上J3接口的连线是否接好,或者更换黑点传感器打印机故障维修一针式打印机 常见故障维修及日常维护 1、打印机通电后不能进行任何操作。能造成打印机通电后不能工作的原因有很多,但具体的故障点通常只有一个,我们可采用逐步缩小故障范围的方法将故障点找到并将其排除掉:、首先要查看打印机的电源指示灯是否已亮,如没有亮就应先检查电源插头和电源线是否存在断路性故障,要是没有发现问题就可再查看电源开关和保险丝是否已损坏(保险丝的概率要大一些),如果这些地方都没有问题,那么极可能是打印机内部电路出了故障,当然,要是保险丝已熔断且换新后再次熔断的话就足以证明电路部分存在短路性故障,如果在电路中您并没有发现有什么明显损坏的元件(如变黑发糊)的话(很多元件在被击穿短路后在外观上并无异常),您就应及时送到维修部门由专业人员进行维修,以免又造成不必要的人为故障或人身安全事故。、打印机面板上的绿色指示灯如果能发亮光的话,那就证明电源供电部分基本正常,这时您可观察一下打印机是否有复位动作即在开机后打印头字车会先向右再向左后又回到起始位置,如没有看到该复位动作那就证明极有可能是打印机的控制电路部分出现了故障,这时您就要找专业维修人员了。当然,对于某些型号的打印机来说还应检查一下打印机的上盖是否已经盖好,因为有些打印机具有一个检测机盖是否盖上的限位开关,如果没有盖好上盖的话其控制电路就会认为此时并不能进行打印工作而使打印机处于等待状态。、如果打印机能够进行正常的复位动作的话,那么您就不妨试一试打印机的自检打印是否正常,如果不能进行自检打印的话,那么就说明打印机的控制电路存在故障。如果自检打印基本正常,则说明打印机的主要部分并无故障,故障点可能在接口电路或连接数据电缆上,这时您不妨先把数据线换新试一试。、当确认所有连接电缆和接口都没有问题并安装好打印纸后,屏幕上如果提示“打印机没有准备好”或“打印纸没有安装好”等信息的话,那就可能是某种计算机病毒在作怪了有些计算机病毒会造成这种故障现象,这时您可用杀毒软件进行清除。打印机故障维修一针式打印机 常见故障维修及日常维护 1、打印机通电后不能进行任何操作。能造成打印机通电后不能工作的原因有很多,但具体的故障点通常只有一个,我们可采用逐步缩小故障范围的方法将故障点找到并将其排除掉:、首先要查看打印机的电源指示灯是否已亮,如没有亮就应先检查电源插头和电源线是否存在断路性故障,要是没有发现问题就可再查看电源开关和保险丝是否已损坏(保险丝的概率要大一些),如果这些地方都没有问题,那么极可能是打印机内部电路出了故障,当然,要是保险丝已熔断且换新后再次熔断的话就足以证明电路部分存在短路性故障,如果在电路中您并没有发现有什么明显损坏的元件(如变黑发糊)的话(很多元件在被击穿短路后在外观上并无异常),您就应及时送到维修部门由专业人员进行维修,以免又造成不必要的人为故障或人身安全事故。、打印机面板上的绿色指示灯如果能发亮光的话,那就证明电源供电部分基本正常,这时您可观察一下打印机是否有复位动作即在开机后打印头字车会先向右再向左后又回到起始位置,如没有看到该复位动作那就证明极有可能是打印机的控制电路部分出现了故障,这时您就要找专业维修人员了。当然,对于某些型号的打印机来说还应检查一下打印机的上盖是否已经盖好,因为有些打印机具有一个检测机盖是否盖上的限位开关,如果没有盖好上盖的话其控制电路就会认为此时并不能进行打印工作而使打印机处于等待状态。、如果打印机能够进行正常的复位动作的话,那么您就不妨试一试打印机的自检打印是否正常,如果不能进行自检打印的话,那么就说明打印机的控制电路存在故障。如果自检打印基本正常,则说明打印机的主要部分并无故障,故障点可能在接口电路或连接数据电缆上,这时您不妨先把数据线换新试一试。、当确认所有连
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