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文档简介

1 / 6 人事月底总结与计划 人事月底总结与计划 站在 20的末尾,回首这一年的工作经历,实在是有很多的话要说,现将本年度工作内容做如下总结: 一、人力资源管理方面工作: 1、人员招聘: 主要采取的途径有:网络、报纸、现场。 存在的优势与不足:报纸和现场人员都比较集中,由于自己缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情况,在以后的工作及实践中,加强这方面的学习与积累。 网络的持续性比较好,但也会根据市场情况人员的面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站 招聘(现已到期), 58 同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。 2、人事档案管理: 办理公司人员入职、离职、调动等手续,完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况: 月份 9 月份 10 月份 11 月份 12 月份 入职 7 6 6 3 离职 1 3 1 4 2 / 6 截至 2011 年 12 月 30 日公司人员总数 57 人。 销售部 21 人, 其中 4S 店 15 人,劳动路 3 人,渭南店 3 人;财务部 5 人;市场部 3 人;人事行政部 4 人;售后服务部 24 人,其中 4S 店 20 人,幸福路 4 人。 3、部门、人员岗位职责及岗前培训: 由于缺乏经验,对于这两方面的工作做的很不到位,而且有虎头蛇尾的感觉,在 2012 年的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。 4、人员养老保险的申报、购买,人员意外伤害险的购买、更改: 经过一段时间的学习与实践,人员保险这方面已经能够很顺利的完成。 5、考勤和员工 关系 每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤,月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。 随时了解员工近期的工作状态,对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态,做好下一步人员招聘安排及计划。 二、行政后勤方面(重点工作如下): 1、公司证照的审验: 感谢领导给予的信任,将这部分的工作交与我来做,到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审3 / 6 验。下一年的审验将如期完成。 2、办公用品的管理: 严格监管所有在手办公用品 的发放和采购,降低成本(纸张循环利用),实行领用登记。 3、车辆保险的购买: 按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。 4、员工活动、福利: 本年度组织员工参与一次跳绳比赛; “ 三八 ” 妇女节发放礼品;中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。 5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理: 6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办: 7、完成上级交办的其他任务,并按时按质完成: 三、 2012 年度工作计划 行政人事部在 2012 年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面的工作: 1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态,做好人员流动率的控制,适时进行招聘工作的展开; 2、加强现场 6S 管理,加强现场管理的学习及实践; 3、根据市场情况、配合公司完成 2012 年度薪资政策; 4、人事行政经验的学习、积累; 5、按规定时间审验公司证照; 4 / 6 6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。 X X 20 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在 气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,5 / 6 更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而

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