《行动学习——引导技术》课程介绍.doc

TFO组织保健课程介绍行动学习引导技术【上课日期】 2013年 5月 9 日（周四）【签到时间】 上午8：40-8：55【上课时间】 上午9：00-11：45 / 下午13：15-16：30【上课地点】 新港西路135号中山大学国家大学科技园A座309室【上课讲师】 曹老师（鹰击长空企业顾问有限公司特聘培训师）企业面临问题管理者掌握了领导力的相关知识和技巧，却无法有效运用于整个团队，调动团队成员的积极性对愿景分享的方法和手段单一， 无法运用脑科学知识促动员工的思维方式转化；对于团队中的技术专家的技术思维，无法采用有效的促动技术进行团队共创组等。学员适合对象中高层管理人员、内部培训师和培训主管等掌握工作方法 促动技术之1深度汇谈的沟通技术促动技术之2团队共创未来的技术促动技术之3自动自发执行的技术课程内容大纲促动技术之1深度汇谈的沟通技术单元一：关于深度汇谈 一、深度汇谈的核心 1、表达真实感受 2、在内心创造沉静的聆听环境 3、以自己和他人都能理解的方式表达意见 4、尊重他人-给与不同的人发表意见的空间 二、深度汇谈的步骤 1、悬挂假设 2、反思与探询 3、小型深度汇谈练习 三、深度汇谈的方法和工具 1.ORID模式 2.GROW模式 3.方法与工具练习 单元二：运用深度汇谈工具重新构建1对1沟通、小组讨论及中大型会议流程 一、深度汇谈技术对1对1沟通流程的重新建构 1.管理者对员工的辅导 2.对老板的工作汇报 3.跨部门技术专家间的沟通 二、深度汇谈技术对小组讨论的重新建构 1.不同专业景的技术人员如何深度讨论一个跨部门问题 2.行动学习、培训中的小组如何进行深度谈论 3.小型的项目会议如何快速进行深度汇谈以发现隐藏的问题 单元三：行动学习项目 1.基于深度汇谈的核心原则、步骤及方法，根据本次行动学习项目主题，设计一个深度汇谈的流程，要求使用所提到的某项深度汇谈的工具或方法 2.以现场划分的小组进行深度汇谈练习 3.给与及接受360度反馈 4.参与一场小型“世界咖啡屋”工作坊，体验深度汇谈的流程及成 促动技术之2团队共创未来的技术 单元一：关于团队共创愿景 一、领导者思维方式的升级 1.大脑研究中的革命性发现 2.21世纪的领导模式-提出引起思考的问题 3.21世纪的领导模式-大范围的分享愿景 二、团队共创的工具与方法 1、卡片法 2、头脑风暴法 3、思维导图 4、工具与方法练习 三、团队共创的步骤 1.凸显共同关注的话题 2.共同设想实际期望的成果 3.探讨共同的体验 4.激发新想法 5.组成新关系 6.辨别达成共识 7.确定意义 8.团队共创愿景小型研讨会议练习 单元二：运用团队共创技术重新构建组织中的会议流程 一、团队共创技术对小组讨论的重新建构 1.不同专业背景的技术人员如何对一个跨部门问题达成共识 2.行动学习、培训中的小组如何进行基于任务快速获得共识 3.小型的项目会议如何快速进行团队共创以推进项目进度 单元三：行动学习项目 1.基于团队共创的核心原则、步骤及方法，根据本次行动学习项目主题，设计一个团队共创的流程，要求使用所提到的某项团队共创的工具或方法 2.以现场划分的小组进行团队共创练习 3.给与及接受360度反馈 促动技术之3自动自发执行的技术 单元一：执行力的关键行为干预技术 一、行为干预 1.重整情绪的调解法的原理与训练 2.“身心行为环境相互作用”模型 3.“塑造未来”调节技术的原理与训练 二、自动自发承诺执行的方法与技术 1.未来胜利的情景设想 2.现状分析及工具 3.清晰有力的赢得胜利的执行承诺 4.高级头脑风暴 5.基于兴趣与能力的行动小组建立 6.行动计划进程 7.明确团队角色 8.鼓舞士气的形象 9.跟进机制的建立 10.如何让所有人都知道？ 11.激励计划 12.活动：小组实践 单元二：运用自动自发执行技术重新构建组织中的会议流程 一、自动自发执行技术对会议流程的重新建构 1.如何运用自动自发执行技术进行“*”行动小组会议 2.如何运用自动自发执行技术进行项目进度促动会议 3.如何运用自动自发执行技术进行月度会议 单元三：组织实践：促动技术方案设计 1.基于三天的课程，设计一个促动方案，要求与个人日常的工作、召开的会议，正在实施的项目高度关联。2.1个月内，提交促动案例成果及相关视频讲师个人简介曹老师：鹰击长空企业顾问有限公司特聘培训师主要背景资历：中国大学生杂志社特约记者、现任某著名上市公司培训总监，是国内较早全面系统掌握行动学习及体验式教练培训人群之一，获得国际促动师认证、国家人力资源管理师资格证、注册国际职业培训经理资格证、国际职业培训师、MCT认证、心理辅导师等，有丰富的企业培训经验曾任中科集团人力资源经理、新中源集团培训负责人，积累了丰富的实践经验，将管理学与心理学融合的培训专家、人力资源管理专家、心理学与潜能开发专家