如果电脑网络不通从本地连接中找问题.docx

很多时候，我们都是通过观察系统托盘区域处的“本地连接”图标状态，来了解对应系统网络连接工作状态的；可是，“本地连接”图标有时会“欺骗”我们，给我们反馈一些错误的提示信息。这不，有的时候“本地连接”提示说连接已经可用，但实际上网络线缆还没有插入到计算机的RJ45接口中；有的时候，计算机明明已经插入了网络线缆，可是“本地连接”始终显示无法连接等。其实，“本地连接”图标并没有“欺骗”我们，不同的故障提示背后总有不同的故障原因，我们需要透过现象依次排查，找到具体的故障原因，才能让“本地连接”图标如实汇报计算机的网络连接工作状态。现在，本文就以“本地连接”图标提示流量为零的故障为例，向各位朋友详细介绍如何避免“本地连接”图标反馈错误信息给我们！最后，提醒各位，想要网速快、稳定，推荐到广东电信网厅参加双十一活动，装宽带比较便宜，不用安装费，送路由器，续费的话95折。“本地连接”流量为零有一朋友，最近向笔者反映说，他的计算机以前一直能正常上网，最近不知道什么原因，无法上网访问内容了。接到故障“求援”后，笔者在第一时间赶到了故障现场；按照检查网络故障的惯例，笔者先是用鼠标双击系统托盘区域处的“本地连接”图标，打开如图1所示的网络连接状态显示窗口，在这里笔者发现“本地连接”图标的状态竟然显示为“流量为零”。看到这样的现象，笔者立即下意识地打开故障计算机的系统运行对话框，在其中执行了Ping命令，来测试一下本地计算机的IP地址是否能够Ping通，果然测试结果返回为“UnabletocontactIPdriver，errorcode2”，很显然故障计算机的确发生了不能上网的故障。怀疑网卡硬件或设置问题会不会是本地计算机的网卡设备发生了硬件损坏，导致了“本地连接”图标状态显示成“流量为零”呢？由于Ping本地计算机的IP地址也不能正常，这更确认了笔者的猜测是正确的。为了检验网卡设备究竟是否工作正常，笔者立即依次单击故障计算机系统桌面中的“开始”/“设置”/“网络连接”命令，用鼠标右击其后界面中的“本地连接”图标，并执行“属性”命令，打开本地连接属性设置窗口，在“常规”标签页面中选中目标网卡设备，再单击“配置”按钮，打开目标网卡设备的属性对话框，在该对话框的“常规”页面中笔者发现网卡设备的工作状态是正常的，这说明网卡没有发生硬件损坏现象。既然网卡设备没坏，那是不是网卡驱动程序没有安装好呢，不然的话本地网卡设备的IP地址应该是能够正常Ping通的呀？想到这一点，笔者毫不犹豫地将网卡现有的驱动程序从系统中干净卸载掉了，之后又找来原装的驱动程序进行重新安装了一遍，并且在安装好网卡驱动程序后又将上网参数再次正确设置了一遍；本以为这次努力肯定能够解决故障现象，可是再次双击系统托盘区域处的本地连接图表时，发现网络传输流量仍然显示为零，而且本地计算机的IP地址依然还不能正常Ping通。从偶然点拨中找到原因就在笔者怀疑故障计算机系统自身存在问题而准备动手去修复时，朋友突然在一旁随口说了起来，“前几天从网上下载电影时，发现网络下载速度非常缓慢，于是从网上找来了TCP/IP连接数限制修改工具，将本地计算机的上网连接数修改成较大的数值后，就发现以后再也不能上网访问内容了”。朋友的一番话立即提醒了笔者，笔者暗暗寻思着，既然在修改了TCP/IP连接数限制后，本地计算机才发生不能上网故障的，那问题多半与这个修改操作有关系，于是笔者打算从这个修改操作下手来开始寻找“本地连接”流量为零的故障现象。笔者先是上网搜索了一下修改TCP/IP连接数限制的原理，发现该操作实际是通过专业补丁程序直接修改计算机系统的tcpip.sys文件来完成的，那有没有可能是在修改TCP/IP连接数的过程中，tcpip.sys文件意外受到了损坏，从而导致了本地计算机不能正常访问网络呢？联想到这一点，笔者立即来到一台与故障计算机操作系统完全相同的计算机中，依次单击“开始”/“程序”/“附件”/“Windows资源管理器”命令，在弹出的系统资源管理器窗口中，依次展开“Windows”、“System32”、“driver”文件夹窗口，将其中的tcpip.sys文件拷贝出来，并将它粘贴到故障计算机的“driver”文件夹窗口中，最后重新启动一下故障计算机系统；在重新启动完毕后，笔者再次在故障计算机系统中尝试进行