网吧发展历史沿革.doc

网吧发展历史沿革及未来发展方向一 网吧的发展历史中国网吧产业起步时间从1996年北京第一家网咖开始算起，最初只有3-5台，多则8-10台，进2000年后逐渐出现了极少数80-100台的网吧。一直到2002年6月16日前，网吧行业政府管制很少，只需到信息部核准备案即可。2002年6月16日是中国网吧行业一个引起惨痛记忆的日子，也是网吧行业从自由发展期走向政府严格管制期。在这一天（星期天，农历端午节）凌晨2：40分，在北京学院路20号无证经营的蓝极速网吧内，两名未成年人恶意纵火，导致25人死亡，12人受伤，引起全国震动。 从这一天起，政府开始出台一系列政策，对网吧行业的发展进行规范，如规定网吧不得少于60台，每台占地面积不少于2平方米，未成年人不得入内；严厉打击无照经营的黑网吧；严格控制网吧总量，2007年起不再发放新的牌照；2009年8月起，政府有条件的放开发放牌照，主要发给连锁网吧。 网吧单店不少于60台的规定，一方面提高了网吧准入门槛，另一方面又催生了网吧规模化经营，截止2009年底，全国共有合法经营网吧14万家；其中80台以下占22%，80150台占39%，150250占25%，250400台占11%，400800台占2%，800台占1%。 全国网民总量3.2亿，全世界第一，网吧网民数约占40%，即1.4亿，平均每天有4000万人进出网吧，中国网民人数还在继续增长。中国的网吧总量占全球的80%。国外的网吧主要分布在欧美国家、韩国、日本、印度。一般规模都不大，也有超大规模的网吧，如德国、韩国就有1000台以上的网吧。 全国共有3000家连锁网吧，比较有名的有上海大茂、西安红树林、延边联易、山东万佳、中鲁时空、爱书人、吉林英途、山西绿洲、河南商都、郑州珠峰、云南今朝网艺、乌鲁木齐聚异、辽宁东方网络、东莞百川网盟、广州爱心网盟。其中山东万佳最大，达到3000多家。但这些连锁网吧除个别外，大部分都不是真正意义（从经营规模上讲）的连锁网吧，只是半官方的网吧管理机构。 2009年网吧产业年产值280亿元，从业人员100多万人，平均收费价格2元/小时（10年前达到1015元/小时），平均投资回收期13年。15个月以内回本的网吧，经营效果最好，18个月回本生意也好，2年回本的一般，2年以上回本的较差。 网吧网民年龄跨度很大，从18岁至60岁都有，以1825岁年龄段的网民占绝大多数；网民类型很多，大中专院校学生、外来务工者、农民工、白领、服务员、社会闲散人员等，其中以大学生和打工者为两大主体；不同城市、不同地段，网民消费群体也相同，有九种典型地段：大学周边、城中村、商业区、商务区、城市文化广场/公园、居民区、大型厂矿周边、火车站（汽车站）、城市繁华街道。 网民上网目的：游戏95%、聊天79%、影视75%、查资料52%、其它1%。网吧作为应用互联网技术产生的数字化服务平台，不但使互联网在中国得到普及，让广大普通民众只需要花费极少的代价即可利用世界上最先进的信息技术得到诸如电子游戏、影视音乐、视频聊天、浏览新闻网页等数字服务，让广大民众足不出户即可与世界接轨；帮助网民获取信息，学习科技知识，提升劳动技能，让他们身在异乡还能与远在千里的家人保持沟通，而且还可以让没有电脑的社会最底层的民众了解国家大事，参与到社会政治生活中，监督政府管理机构的运行，揭露贪污腐化行为，推动中国社会民主化进程的发展。 由于网吧产业发展时间较短，很多网吧最初由电子游戏厅转化而来，从业人员整体素质偏低，导致网吧声名狼藉，社会地位不高，其中沉迷网游和容留未成人最为社会各阶层所诟病，甚至有些人妖魔化网吧，曾经有人大代表提议取谛网吧，同时还由于网吧所承载的互联网作为一种新兴媒体，政府对网吧有种本能的警惕，加之某些政府部门的管理者认识上的误区和权力/地位产生的自负与傲慢，网吧自诞生之日起就遭受了种种打击和限制。这种情况现在已逐年改变，现在中国社会政治体制变革与发展的呼声已引起决策当局的重视。胡主席提出的建设和谐社会，温总理提出的让中国人有尊严的活着，都可以证明中国社会将向着政治民主化方向发展。 由于网吧的存在有着巨大的社会价值，所以网吧不但没有被取缔，反而完全依靠民间资本，冲破各种人为桎梏在短短10余年时间里得到了巨大的发展。随着中国城市化进程的推进，越来越多的农村人口加入到外来打工者的行列，仅09年国家公布的新生代打工者就有1.4亿之多，在可以预见的2030年时间里，网吧产业会得到更大的发展，可以说，作为全球最大的公司数字化服务平台，中国的网吧产业不但有着巨大的成长空间，而且势必对中国社会的文明、进步与发展产生不可磨灭的巨大影响。 作业网吧产业的一员，不但可以随着网吧产业的发展而获得更大的成长空间，而且通过我们的努力探索和实践，反过来推动中国网吧产业的科学发展。 作为网吧产业的从业者，不但可以见证中国网吧产业逐步走向成熟发展，而且为网吧产业推动中国社会文明、进步的发展而倍感自豪。二、12-13年网吧市场发展趋势预测分析（一）经济发达地区网吧向综合高端化方向发展传统网吧提供的娱乐内容主要是通过互联网渠道获取的。如果网吧作为单一的上网服务提供场所，其可替代性较强。在一、二线城市以及经济较为发达的区域，随着家庭电脑的普及、宽带条件的改善以及移动互联网的高速发展，网吧以互联网娱乐内容吸引用户的功能将被弱化。随着这些地区网吧市场逐渐饱和，如何吸引并留住用户，满足用户不断提高的娱乐需求成为亟待解决的问题。我国一、二线城市经济发展水平较高，门店位于市中心或繁华商业区的网吧，其面对的消费群体工资收入及对娱乐质量、内容的要求都较高。为保证客源不流失，这些区域的网吧逐步向集商务休闲、娱乐聚会等功能于一体的高端会所式网吧发展，这种趋势愈加明显。（二）网吧的投资吸引力日渐增强，资本的进入促进网吧行业健康发展近年来，随着网吧连锁化进程的加快，大量原本在市场上单打独斗的单体网吧逐步加入连锁业态，网吧连锁企业蕴含的渠道价值、规模效应将逐渐凸显。与此同时，在网吧秩序的日益规范、网吧行业形象的日渐改善，以及政府优惠政策的扶持引导等多方面利好因素的共同作用下，网吧行业的投资环境逐步趋好，投资吸引力不断增强。资本的进入，将大大促进网吧行业特别是连锁业态的健康发展。举例来说，网吧连锁直营门店的布点受前期资金投入大、回收周期长、经营成本高等因素的制约，进度一直较为迟缓。若能引进金融资本或上市募集资金，将有力缓解此番矛盾；而直营门店数量的增加，又可直接带动连锁网吧渠道价值的提升，有利于网吧连锁企业真正做大做强。除网吧连锁企业外，网吧周边服务商、软件提供商等也受到了资本的关注。2011年11月，腾讯以1.3亿人民币的价格收购了顺网4%的股份，成为顺网第四大股东。（三）与其他行业加速融合，打造连锁网吧全新赢利模式网吧作为一个拥有1.4亿用户的消费服务场所，目前所提供的服务大多仅限于为用户提供互联网信息服务这种低附加值的服务，其平台价值尚未被完全挖掘出来。未来网吧将与其他行业相融合，使网吧的平台价值得到最大的发挥。1. 探索与电子商务的结合近年来，越来越多的消费者被网络购物的便利和实惠所吸引。然而，由于部分消费者对网络购物流程不熟悉、工作时间无法收货、担忧网络购物的安全等原因使得部分消费者不愿进行网购。2011年，随着电子商务的快速发展和网吧支付安全性能的提升，网吧用户的网购比例有所上升，达13.8%。此外，网吧也在探索为电子商务提供如物流等相关服务，因为网吧作为一个营业时间稳定、随时有人值守的场所，可以充当快递的收发站点的角色。2. 探索提供便民服务网吧通常分布在居民区、学校周边、工厂等人群聚居的地段，因此，可以利用自己地理位置的优势开拓服务人群的生活需求，如在网吧内设置便民的电话费、网费、电费等缴费点。地处居民区周边的网吧还可以与居委会合作，利用每天上午机器空置率较高的时间免费为社区老年人提供网络培训，此举在为社区居民提供便利的同时，也有助于提升网吧的社会形象。（四）网吧与上游企业的衔接更趋紧密1.探索线上线下相结合的网民社交娱乐平台网民的社会性决定了其存在“聚众”消费的倾向。网吧经营者及上游厂商开始探索将网吧的线上服务和线下活动结合起来，搭建一个完整的互动交友娱乐平台。以腾讯“网吧达人”为例，网吧通过申请成为QQ网吧，用户在QQ网吧上网时，通过“网吧达人”就可以享受到网吧内交友、虚拟物品交易等服务。这个平台在基于网吧局域网的基础上提供丰富的交流方式与娱乐内容，并将社交、互动、娱乐等结合起来，与纯粹的网络虚拟社区相比，具有更多的真实性。该平台由网吧服务供应商提供自创内容分享、网吧特权经验加成等特色服务，并且有抽奖、实物兑换等形式丰富的线下活动，在吸引更多用户参与的同时，也增加了单个用户在网吧的消费额度。2、建立网页游戏联运平台2011年网页游戏联运企业数量呈爆发性增长，一部分网吧连锁企业也加入到网页游戏联运的行列当中。广州阳光网苑创建了“盛网游戏平台”，通过代理神仙道、德州扑克、傲视天地等多款网页游戏，以收入分成的方式增加了网吧营收。现阶段，网络游戏产品同质化严重，游戏推广成本居高不下，通过线上推广运营获得用户的难度越来越大。而网吧与用户直接接触，对于用户特点及需求了解更为深刻；以网吧为基础运营网页游戏，在提升门店客流量的同时，还能带来游戏盈利分成，从多渠道增加网吧收入。（五）网吧新媒体发展面临两个突破如何提升在推广过程中的营销价值是网吧新媒体需要首先解决的问题。以网络游戏为例，目前多采用将线上营销、异业合作和线下推广等多种营销相整合的方式进行。作为网络游戏推广的有机组成部分，正处于发展阶段的网吧新媒体，应当对自身角色做出精准定位。若要提升自身的推广价值，获得其应有的市场份额，需要突破两个发展瓶颈，即拥有技术优势及用户数据挖掘能力和以在保证媒体内容质量的基础上提高媒体业务能力。三、动态经营让网吧持续保持竞争力网吧虽然是以设备租赁为核心的服务业，但是与房屋租赁却大不相同，网吧在经营的动态调整上与饮食业有着更多的相似，网吧必须根据竞争环境及商圈的变化，进行及时的调整。看到过不少网吧，整个网吧的投资经营是从开业到最后生意不好，不做任何调整，颇有靠天吃饭的气概。经营网吧的目的就象买出租车一样，获得一份生活的收入。作为一个投资少则几十万多则几百万的一个生意，经营网吧需要像投资企业一样，去动态的运营及调整。（一）动态运营调整的第一个准则：网吧收入不可以等于个人收入。网吧投资者大多不从事其他行业，没有每个月的固定收入，消费开销大多来源于网吧收入。前两年可以看到不少已经经营网吧6，7年的网吧业主基本还是最早经营的那些面积，那些机器，之所以没有发展，网吧的收入变成了个人的开销。如果可能，对网吧的经营执行相对正规的财务管理。在网吧的每天收入中，要包括这几个部分，折旧部分（设备及装修），运营费用（人员工资，水电，房租分摊等），利润。设备折旧部分是网吧经营再发展的关键，该部分收入不可以轻易动用，网吧业主的个人消费要形成固定额放入到运营费用中。利润部分可以作为投资分红，进行消费或者其他投资。所以动态经营的第一步，计算出你所投资网吧的折旧部分数额，只有这样才能真正评估出网吧的盈利状况。（二）网吧动态经营的第二个准则：市场才是是否追加投资的依据绝大多数网吧设备的更新是没有固定时间，甚至是整体更新的。在竞争的环境中，网吧设备要保持动态更新维持对客户的吸引力，从而保证网吧的竞争力。网民是多样的，但是一定有网民是追求最新设备的。这也是一个新开业的网吧在第一年生意好，第二年旁边的网吧更新完机器后，生意会产生较大幅度下滑的一个关键因素。如果按照第一个准则，进行折旧提取，可以轻松的判断出是否需要进行设备的更新。比如：一台3000元的电脑，半年以后实际价值2100元，一年后价值1500元。半年的折旧900元已经计提，更新显卡，在卖掉旧显卡的时候，还需要增加投资300元，该显卡半年后需要再计提折旧150元，如果一台机器平均小时收入为1元，每天开机15小时，该机器如果因显卡因素可以每小时增加收入为0.1元，一天则为1.5元，半年可以增加270元的收入，如果按照80的上座率，收入为216元。增加的300元投资按照年投资回报率计算可以达到40。与通常网吧30的年投资回报率相比已经增加了。所以根据周边的竞争环境，根据电脑设备的更新情况，动态调整网吧投资，让资金的效率达到最大，可以整体提高网吧的资金收益率。所以动态经营的第二步,评估每次新增投资的投资回报率，决定是否增加投资，进行调整。（三）动态经营的第三个准则：网吧自身经营努力不能改变环境因素的负面影响网吧经营过程中不可避免遇到周边环境因素的影响，生意走下坡路，在这个过程中，等待，成为不少网吧业主的选择。如果网吧周围环境变化，从选址的角度讲，已经不适合投资，撤退搬迁是唯一正确的选择。这种选择不是经营失败，而是经营调整。在这一个过程中最容易烦的错误就是赌气，增加投资，进行无法预期结果的价格战，而在经营的泥潭中越陷越深。曾经遇到过一个网吧业主，200台机器，机器已经很老，