五大快递寄样品的优势.doc

给国外客户也寄了许多样品，有到付也有预付的，当初因为不懂这方面，既花了不少时间和精力，也为此吃过亏。与别人交流后再结合网上搜到的一些相关内容，整理出了下面的一些资料供大家伙儿参考，也许对新手有些帮助的。如何选择国际快递？各快递公司优势对比走国际快递,可能大家首先关注的是价格吧,每家快递公司对不同重量的货物运输费用的定价都有所不同.1）如果要走的是小样的货物又不要求时间的话,建议首选EMS,因为价格算起来是最便宜的.2）要求时间要快的话,看你到那个国家.比如美加、南美,还有英国,在这些区域最快的就是UPS和DHL,但是还是有点区别:5.5kgs,DHL优于UPS6-21kgs,UPS优于DHL21-100kgs,DHL优于UPS100kgs,UPS优于DHL3）FedEX和UPS的强项在美洲线路和日本线路,TNT在欧洲和西亚、中东有绝对优势,DHL则是去日本、东南亚、澳洲有优势.再说一下各个公司的服务对比,EMS的服务质量是最差的,运输时间很不稳定,价格也是,经常出现一些到发达国家都要N多天的事来,网上反馈货物派送信息也很慢,上网后显示预期那天的航班发往国外后就没有了消息,打11185也查询不到。而TNT、UPS、DHL、FedEX这些公司时间上就比较准时，货物信息反馈得也是比较快，一般都是第一时间反馈到自己公司的网站上，所以我在这里强烈的向大家推荐在运送贵重物品的时候第一选择TNT、UPS、DHL、FedEX,不要用EMS.1.EMS：时效3-7个工作日到达优点:运费比较便宜,一般都有5折左右的折扣,EMS直达国家是都按照重量计算运费,500克以下的物品可以按文件价格计算.可以当天收货,当天操作,当天上网,清关能力非常强悍,能运送出关的物品超多,其他公司限制运行的物品它都能运送.如:食品、保健品、化妆品、名牌的仿包、服装、鞋子等礼品以及各种带有敏感词商品.寄件所需资料比较简单,只需要填写面单就可以了,EMS还有一个最大的好处是其他任何一家公司都比不上的,就是当你的货物在国外扣关的话,EMS可以帮你免费运回来.其他的快递帮你运回来就要多收货物从国外运回来的运费,而且运费高的离谱,有时候被海关扣押了根本是退不回来的,只得在当地销毁.缺点:速度偏慢,查询网站信息滞后,通达国家较少,一旦出现问题查询只能做书面查询,时间较长.2.DHL：价格公布价6.5折左右(含燃油费),时效正常情况下2-4个工作日优点:DHL快递的是走小件比较好一点,在价格上、时效上都有优势.去欧洲一般3个工作日,到东南亚一般2个工作日,派送网络遍布世界各地,查询网站货物状态更新及时,遇到问题解决快,21公斤以上物品更有单独的大货价格,很多地区大货价格比国际EMS便宜.寄DHL时,在意大利有超远派送费,某些地方,DHL网络是不能覆盖的,她的特点是日、韩、东南亚、西欧服务相当好,东欧也算不错,但美国及南美明显不如UPS 、FedEx.缺点:体积重大于实际重按照体积重量计算费用,对所托运的物品限制比较多 拒收许多特殊商品.DHL到付账号特点:全球账号以96或者95开头其有效性是可以预先查询,账号本身就有钱在里面,运费直接从该账号中扣除,只要提供的是全球账号给你就基本没有问题,拒付率极低,可以放心的使用.3.UPS:时效正常情况下2-4日工作日优点:速度快,特别是美国48个小时能到达,全世界200多个国家和地区都有网络,查询网站信息更新快,遇到问题解决及时，21公斤以上物品更有单独的大货价格,很多地区大货价格比国际EMS便宜.缺点:折扣高,体积重大于实际重量按体积重量计算,对受理物品也有许多的限制.UPS到付账号特点:全球UPS账号为6位数,对于客户提供的UPS到付帐号，UPS说只能查询本地UPS的到付帐户是否可用，无法查询国外客户的到付帐号,也就是说尽管对方提供你到付帐号,也不能保证会支付运费.因为客人一般是月结或者半年跟UPS结算一次的,UPS会给客人一张BILLING,这张BILLING只有客人签字后，钱才能从他的银行或者信用卡里扣掉.而且要命的是在美国任何人可以随便在网上申请UPS帐号,UPS的客服中心他们根本无法核实帐号的真假,就算是真的,客人不签字,拒付,那UPS就会找发货人来收钱了.这个时候你可以选择异国取件（就是请客人在他们当地下单取件，你们这边只需要准备好样品，提供包装信息和自己的联系信息给客人就可以了，到时候国内的快递公司会打电话和你确认好取件时间）4.FedEX:时效正常情况下2-4个工作日优点:在东南亚一带可以说是四大公司之首,不管是价格还是速度.在21公斤以上的大货FedEx的价格等于是DHL、UPS的一半,运输速度却是一样的.到中南美洲的价格和欧洲的价格一致,而其他公司则报价比较高,公布价格相差30-40%,网站信息更新快,网络覆盖全,查询响应快.缺点:西欧、美加、南美、非洲、中东国家没有价格和速度上的优势,折扣比同类快递公司高15%左右,体积重超过实际重按体积重量计算,对所运物品限制较多.Fedex到付帐号特点:先要以公司的名义注册账号,需要7天的时间.然后要有客户的到付帐号,即使有客户的到付帐号,也要支付保证金,还有就是样品邮寄费全额,没有折扣.保证金会在6个月后退回,如果客户拒付运费那么直接将从保证金中扣除。还有一点用FedEx运费到付方式时，除了准备发票和报关代理协议之外，还会要求公司提供一份保证函，这个相当于快递公司为了应对客户在拒付运费时的声明，表示一旦发生这种情况，后续运费将由发件方自行承担，这三份资料可向快递客服索取。5.TNT:时效2-4个工作日优点:如果客人的货到那些有恐怖活动,军事站乱比较多的国家，走TNT快递有很大优势的,如果你是需要发一些比较重要的货物的话,又要时间快、通关力强,但是又不怕贵的话,建议选择TNT.预付价格最便宜,西欧是其最强项(但西班牙、意大利清关很差劲,到付更令人头痛,需事先确认),3个工作日可到达,网络比较全,查询网站信息更新快,遇到问题响应及时.缺点:在四大国际快递巨头中相对实力比较弱的一个公司,对所运货物限制也比较多 .TNT 到付帐号特点:把发件公司的地址和电话告知国外客户,请国外客户向当地的TNT公司发出取件通知,国外的TNT再通知中国的TNT公司,最后通知到发件公司,就可以到付了.这可能需要几天时间,不过比较保险,可以省下保证金.当然你也要注册他们的账号.优点:预付时,它可以给折扣价,一般用国际快递所托运货物,实际价值不超过600美金的是不用交税的.6.中国邮政:航空小包、航空水陆路、水陆路,价格是公布价格的6折左右.时效航空小包正常15个工作日左右,航空水陆路一月左右,水陆路1-2个月左右优点:运费便宜,首重50克,续重1克,清关能力强,能邮寄的物品比较多.(如化妆品、包、服装鞋子、各种礼品以及许多特殊商品等),派送网络世界各地都有.缺点：限制重量2公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪.7.中国邮政:航空大包、航空水陆路大包、水陆路大包优点:运费便宜,首重和续重都是1千克,清关能力强,能邮寄的物品比较多.(如化妆品、包、服装鞋子、各种礼品以及许多特殊商品等),派送网络世界各地都有.缺点:限制重量约20-30公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪.8.香港邮政小包(HK Post Air Mail)：一般7-12个工作日左右可送达优点:运费便宜、全球统一价,以10克为计量单位,货物可以到达全球各地,只要有邮局的地方基本上都可以到达.缺点:限制重量2公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪.9.香港邮政大包(HK Post Air Parcel)：一般7-12个工作日左右可送达优点:运费便宜,首重和续重都是0.5公斤,货物可以到达全球各地,只要有邮局的地方基本上都可以到达.缺点:限制重量30公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪.寄了这么久的快件,感觉DHL整体效果是最好的,尤其是客服人员态度真是好的没话说; FedEx和TNT一般般; EMS的服务态度就不说了,打客服查个运费什么的啥都没有问到,建议各位卖家:如果你所出售的商品,价值比较低对时间的要求也不高,建议走邮政包裹.如果您所出售的商品价值比较高或有许多特殊敏感商品，但对运送时间要求又不高,建议走国际EMS(如果国际EMS网络能到达的话).如果您所出售的商品价值比较高,而且对时效的要求很高建议走DHL 、UPS、 TNT 、FedEx,他们的价格是相对高一些,但时效有保证,发生问题处理比较及时。选择一个长期合作的快递代理，双方签订协议，对于自己也很有帮助的，起码在寄快件时有不懂的或者遇到了困难可以随时联系他们，而且这样运费都是月结的，会有一些优惠，还有就是寄送货物时也比较放心，不会说把你的货给寄丢了、寄错了地方或者损坏了。最后向大家推荐一下我们公司合作的