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1 / 3 中层管理者如何年青化 大部分管理者都乐于布置任务、作决定,但真正有效的管理者却擅长使布置下去的任务和作出的决定得以执行。可以这样说,一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中。从这个意义上看,中层管理者的执行力是管理成败的关键。在许多企业,中层执行力不强具体表现在以下三个 “ 度 ”上,在决策层面前说的话拥有相当的分量,使已有决策方案发生 “ 自我取舍 ” 现象;虽然具有足够的工作经验和热情,有令人佩服的利益立场,但在执行方案时缺乏应变操控原则的认知和把握;尽 管是尽心尽力,但由于缺乏实施方案中人事之间清晰的操作界面,时有大失水准之处。具体表现在以下 3 个 “ 度 ” 上,其一,高度。组织的决策方案在执行过程中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。其二,速度。组织的计划在执行中经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。其三,力度。组织制定的一些政策在执行中力度越来越小,许多工作做得虎头蛇尾,没有成效。 因此,中层管理者不论是作为一名执行者、还是一名部门领导者,都是管理的中坚力量,除了岗位技能、知识、经验、人品等方面的要求外,还应在 以下几个方面有较高的能力: 2 / 3 智力能力。可分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力 3 个方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入、系统地分析问题和解决问题;判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度;逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。 管理能力。可分为规划能力和行动能力。规划能力是指充分调配现有资源,制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力;行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中,很多事情在行动之前不可能进行 100的充分的准备,这就需要中层管理者能够在有很多不确定因素存在的情况下,对环境进行客观、正确的判断,并采取积极的行动。 人际交往能力。可分为对上级交往能力、平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往主要是接受上级的任务和对执行情况向上 级的反馈;平级交往主要是部门协调及部门沟通;对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。中层管理者不但要能准确地领会对方表述的意图,还要能准确地把自己的意图表述给对方。 3 / 3 自我控制能力。包括情绪控制能力、自我估计能力和环境适应能力。情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对管理者的认同。自我估计能力的强弱体现出了管理者是否有自知之明,没有自知之明的管理者不可能是一个明智的管理者。由于职务或者工作环境的变动,管理者是否能够继续有效地进行工作,胜任自己的岗位,这体现了管理 者适应能力的高低。 创新能力。创新需要不断地学习,需要把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,作为中层管理者做任何一件事都需要认真想一想,有没有新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。 领导能力。一个中层管理者提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身领导能力的过程。就是对上要提高执行力,对下要提升领导力。提高领导能
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