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文档简介
狼性汽车销售经理特训营课程大纲针对汽车销售服务行业的市场现状及竞争格局,我认为针对狼性汽车销售经理的打造应侧重以下四个模块:第一模块、目标达成重在管理管理是根n 什么是管理?管理是通过组织和团队达成目标。n 什么是管理者?管理者是通过组织和团队达成目标的人。n 什么是管理能力?管理能力是驾驭组织和团队达成目标的能力n 管理模式的分类1、金字塔式的管理模式 适用对象:生产团队、店面销售团队、大型营销团队和人数较多的团队管理方法:垂直管理,层层落实,目标分解,明确到人2、扁平化管理模式适用对象:管理团队、公司核心层和小型关系营销团队管理方法:明确分工,责任到人,环节为零,反馈及时3、复合型管理模式n 管理的对象:1、人 a、店面员工:销售顾问、销售内勤、信息员等 b、行销团队成员 c、售后服务团队 2、货:车辆、饰品、销售工具 3、场:卖场和市场第二模块、管理者必备的八颗心管理者的良好心态一、大心,即全局心态 小成功靠个人,大成功靠团队案例:做司机不做乘客;二、恒心: 企业经营,剩者为王三、责任心:责任大于能力 责任心的假象 树立责任心的方法:商业人格四要素 如何获得商业人格-实现五个转变四、野心,即强烈的企图心:不是想要,而是一定要五、积极的心态:六、空杯的心态七、专注的心态:重点只有一个,方法:时间守恒定律。八、结果心态:结果与任务 执行为什么要结果 任务与结果的区别 如何做结果 结果的意义是什么第三模块、有效达成目标的团队执行力良好的团队 执行力是目标达成的有效保障 一、驾驭团队的技能: 选人、育人、用人、留人的智慧二、分解目标的技能目标分解的原则:千斤重担人人挑,人人头上有指标目标分解的方法: 三、达成目标的有效方法 第四模块、达成目标的市场运营技能要为成功找方法一、汽车销售的常见问题及解决办法二、店面销
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