总经理工作部文秘专责工作标准.doc

Q甘肃大唐国际连城发电有限责任公司企业标准Q/CDT-ILCPC 30192013总经理工作部文秘专责工作标准2013 - 12 - 30发布2014 - 01 - 01实施甘肃大唐国际连城发电有限责任公司发布目次前言II1 范围12 规范性引用文件13 岗位职责14 上岗条件15 工作内容26 工作目标27 检查与考核3前言 本标准由总经理工作部归口。本标准起草单位：总经理工作部。本标准主要起草人：高峻。本标准主要修改人：夏建锋、胡耀文。本标准批准人：李大安。 本标准2004年首次发布，2008年第一次修订，2010年第二次修订，本次为第三次修订。 总经理工作部文秘专责工作标准1 范围本标准规定了总经理工作部文秘专责岗位的岗位职责、上岗标准、工作内容、工作目标、检查与考核。本标准适用于总经理工作部文秘专责工作岗位。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励研究使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T1.1标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写规则;GB/T13017企业标准体系表编制指南;GB/T13016标准体系表编制原则与要求;DL/T485电力企业标准体系表编制导则;DL/T600电力行业标准编写基本规定；DL/T800电力企业标准编制规则；中国大唐集团公司标准体系表编制规定；3 岗位职责3.1 职能范围3.1.1 公文的收发、登记、传阅、督办、归档。3.1.2 信访事件的记录、汇报。3.1.3 政务信息的收集、上报。3.1.4 会议的通知、接待。3.2 文明办公要求3.2.1 明确岗位职责，公开办事程序，提高办事效率。3.2.2 接待来访者要热情、礼貌，并询问需要办理的事宜，及时办理；对不能及时办理的事宜，要耐心解释。3.2.3 办公室环境要保持干净整洁，做到文件、书刊摆放有序，桌面整洁，玻璃明亮，地面干净。4 上岗条件4.1 思想政治和职业道德4.1.1 坚持党的四项基本原则，拥护党的方针政策，政治上与党中央保持一致，实事求是，廉洁奉公，遵纪守法。4.1.2 爱岗敬业，事业心和责任感强，忠于职守，开拓进取。4.2 必备知识4.2.1 具有行政管理学、文书、档案管理方面的知识。4.2.2 具有企业法经济合同法和保密法的基本知识。4.2.3 具有公共关系学，信息学的知识。4.2.4 具有汉语写作知识。4.2.5 具有工业企业管理和现代化管理基本知识。4.2.6 懂得一门外语基础知识。4.3 政策法规4.3.1 了解和熟悉劳动法的基本概念、主要内容，掌握从事本专业岗位工作应具备的劳动政策法规的基本知识和基本技能。4.3.2 了解和熟悉合同法的基本概念、主要内容，掌握从事本专业岗位工作应具备的合同政策法规的基本知识和基本技能。4.3.3 了解和熟悉保密法的基本概念、主要内容，掌握从事本专业岗位工作应具备的保密政策法规的基本知识和基本技能。4.3.4 了解和熟悉档案法的基本概念、主要内容，掌握从事本专业岗位工作应具备的档案管理政策法规的基本知识和基本技能。4.4 技能要求4.4.1 有较强的组织协调能力。4.4.2 有较好的文字写作能力。4.4.3 会处理日常行政事务。4.5 任职资格4.5.1 文化程度。具有大专及以上学历或同等文化程度并取得本岗位培训证书。4.5.2 工作经历。具有大专3年（本科2年、研究生2年）及以上本专业实际工作经历。4.5.3 专业技术资格。具有初级及以上专业技术职称。4.5.4 身体条件。身体健康，没有妨碍本岗位工作的疾病。5 工作内容5.1.1 负责上级机关和有关单位来文的接收登记、编号、传阅、督办和管理、归档工作。5.1.2 负责发文的核稿、编号、下发、存档等工作。5.1.3 负责汇总和上报全公司政务信息。5.1.4 负责召开会议的接待和日常的接待工作。 5.1.5 负责接待和处理群众来信来访所提出的问题和承办上级机关交办的信访案件。5.1.6 完成领导交代的其他工作任务。6 工作目标6.1 公文处理做到及时、准确，安全、保密，文件流转迅速，督办及时。6.2 上级交代的工作完成率达100%。6.3 信访答复率达1