产品规划和开发设计.ppt

产品规划和开发设计 2011秋季学期 使用教材 【产品设计与开发】 把市场营销、设计和制造的观点融合为一个产 品开发的思路。使每个学生都正确理解实实在在 的产品开发实践。设计和理论平衡。 【创造突破性产品从产品策略到项目定案 的创新】 为企业、技术和设计人员提供一套突破性产品 的理论与方法。 前者是很好的教材，后者是从事开发的人员必 看的专业书籍。 产品规划、产品开发的概念和计划 阶段的重要性 在柯维博士的高效能人士7个习惯中，他提出一个 有趣的观点：任何创造实际是经过2个层次，一次是“心 智的创造”，另一次才是“实际的创造”。其中心智的创造 尤为重要，因为它是创新的源头和起始，难度更大，更 为难能可贵。心理学家马斯洛也指出，创新过程中更好 的战略是把更大的注意力转向创造性的灵感阶段，而不 是创造性的实施阶段，即转向“始发创造性”，而不是“次 级创造性”。产品开发实际上是一种典型的创新的过程， 类比一下，我们可以将开发阶段看作是“实际的创造”或 者创造的实施，而产品规划、产品概念阶段、产品计划 阶段是“心智的创造”过程，难度更大，更为重要。 设计中概念部分占据5-15%的成本代价，却决定了75% 产品后期阶段的实施。 产品规划是确定“做正确的事”，是公司战 略落实到产品战略上的具体体现。职能： 产品规划将确立公司应该主打的细分市场、从事 的项目组合，什么时候从事什么项目等。 产品规划是由市场、销售、开发等部门组成的 产品规划团队作出的，是保障“作正确的事”。 产品规划过程通过整合各个部门的意见，对公司的产品战略、产品 平台、产品路标作出准确的定位，从而确保公司的市场地位及长期 的发展战略，通过正确的产品在正确的时间推向市场的过程中得以 实现 。 而IPD流程是指导PDT团队如何去“正确的做事” 。先有产品规划，后有PDT的项目实施。产品规 划就像一幅作战地图 。 产品规划侧重在多项目的组合，而IPD流程则针对的是 具体的单个项目。 PMI（项目管理协会）定义的项目生命周期是CDET（ 概念阶段、开发阶段、执行阶段、终止阶段），IPD的 概念阶段就是其中的C，所以IPD的概念阶段不是IPD的 创新，而是项目管理方法的具体实现。 IPD概念阶段的目标，从业务决策上来讲，是要确定策 略，在市场、制造等各方面确定策略；从产品、技术层 面上，是确定市场需求、产品概念。（这部分将在创 造突破性产品中）例如某公司是不是要打这个市场， 市场、开发、制造等方面大的策略是什么。确定市场需 求，需求清晰后探索可选方案，形成产品概念。PDT要 提出全面的策略建议给新品决策委员会决策。所以概念 阶段要定义策略和计划，定义大的里程碑，从这个意义 上讲，概念阶段是“定规划”，计划阶段是“定计划”。 正确认识和把握产品价值机会是开发突破性产品的 重要前提 在产品规划开发初期对这系列因素有了正确的理解 和成功的运用，开发突破性产品才会成为可能。 寻找价值机会分析是产品创新前期重要参考基准, 特 别在分析与同类产品的价值竞争中尤为重要,突破性 产品是由一系列的价值属性所驱动 社会的(S)如:娱乐/健康/ 社会与文化的趋势和驱动力 旧潮流的复兴 经济 的(E)如:心理经济 学 现有经济 状况 消费重点的转移 可自由支配收入的多少 技术的(T) 先进的和新兴的技术 重新评价现有技术 产产品机会缺口 S E T 产品机遇识别应成为所有产品创新的核心动力，通过 了解这些系列因素识别新的趋势，并找到与之相匹配 的技术和购买力，从而开发出新的产品和服务。 SET因素分析- 经济急速繁荣 廉价石油 郊区生活方式 喷气式飞机和火箭造型 p11 施乐公司案例 P30 施乐公司的竞争策略的关键是在快速变化的市场中不断 进行技术创新。印刷设备室施乐的命脉，对无纸化办公 的担忧，促使施乐认为不如抢先掌握这门技术，成为新 领域的里到者。阿尔托研究中心：图形界面，可视化编 程，激光打印机，以太网。P155 图形界面是日本施乐公司发明的。 乔布斯从中学到图形界面，整出苹果。 盖兹从中学到鼠标(苹果的培养用户习惯，缺乏右键的 鼠标）。然后从苹果又明白了自己错过了图形界面。 包含产品价值机遇的产品属性 情感 美学 品牌 对生活形态影响 人机工程 核心技术 质量 这7个方面首次把对生活形态影响和品牌 定义为属性不可缺少的部分。 产品的价值由以物为本的“功能合理、造 型美观和价格低廉”转变为“有用、好用和 希望拥有的”。 情感 独立感. 安全感. 感性. 信心. 力量 美学 视觉. 触觉. 听觉. 嗅觉. 味觉 形象 个性. 适时. 适地 影响力 社会的. 环境的 人机工程 易用. 安全. 舒适 核心技 术 可用. 可靠 质量 工艺. 耐久 低 中 高低 中 高 寻找价值机会分析 產品同質化需要PIS。 品牌整合需要PIS。PIS（Producte identity system） 是在CIS基础上建立起来的一套具有市 场针对性的形象系统，更适合于中国市 场运作和国内企业的需求。 设计管理需要PIS。PIS使產品形象從目 標上能使企業有明確的市場方向； PIS（产品识别 系统） 应用创新加强与创意工业的结合 定位突破性设计(成功产品开发的三元素) 寻找产品机遇 产品是提供某种服务以丰富、完善人的体验的一种 设计,创新产品不仅应解决己有问题,还应创造新的生 活体验. 针对要求，设计的提供 功能特征和造型 成功的产品必定具有“好看、好用和使人愉悦的” 形式追随功能形式追随情感形式与功能共同 实现梦 想(怀文抱质/文质彬彬) 好 差 低高 造型 技术 第一章 产品开发的引论 1.1 产品开发设计的定义 产品 企业销售各顾客的东西 Product development 是一整套活动，这 种活动从发现市场机会开始，到产品的制 造、销售以及运送到消费者手中结束。（ 集中讨论工程化的、分离的和有形的产品 ） 螺丝刀 打印机 飞机 汽车 溜冰鞋 1.2 产品开发设计的特点 1.3 产品开发设计的挑战 1.1 产品开发设计的定义 产品开发设计：全新的设计或称为创新产品设 计。无论是以功能还是以形式为主，产品开发设 计都涉及到相关技术支持，开发设计不仅仅是限 于现有产品的存在形式。它还体现着人的一种生 活理念和意识。 产品开发设计严格按照科学规律进行工作。与 其他专题设计如：改良设计、系统设计等的主要 区别是，开发设计是以一种新理念去研究和分析 产品的方方面面，通过参照相关技术的支持开发 全新的工业产品。 什么是设计 设计是规划与设想 设计是创造一种更科学、更健康、更合理 的新的生活方式，概括地说。设计过程实 际是一个创造的过程 设计的目的是人，策划、设计、开发将包括对 人类行为科学、市场、环境、资源和技术的研究 对未来文化经济的影响和作用诸方面综合的探 索 产品的造型、色彩、功能、材料、结构和加工 技术更好地结合为一个整体，满足人的物质、审 美功能、便于加工，节约能源、符合绿色环保、 符合市场流行等品质，并在各方面得到均衡发展 的优秀作品。 知识链接：现代设计师的职业伦理 道德？ 为了实现循环型的积极社会，设计师如何 开发出易进行循环利用的产品是一个很重 要的课题。 有效地利用资源、材料、改变原有的结构 ，并注重产品的耐用、节能以及方便回收 、拆卸、再利用，减少废弃物、垃圾量， 防止环境的污染。 标准件组合；单片板材包装 1.2产品开发设计的特点 产品质量 开发工作得到的产品有多好？满足顾客需要吗？是否强 健可靠？产品质量最终将反映在市场份额和顾客愿意支 付的价格上 产品成本 制造成本，投资。产品成本决定了企业从特定销售量和 特定销售价格中获得的利润 定价权？ 开发时间 决定了企业对竞争对手和技术进步做出的反 应的程度 开发团队（能力） 包括项目团队、拓展团队 谁来设计和开发产品 综合性的活动，几乎需要企业所有的职能 都参与进去。 1设计 定义最能满足消费者需求的产品的实物形 态时，发挥着领导作用。在这种背景中， 设计功能包括工程设计（机械、电子、软 件等）和工业设计（美学、人机工程、用 户界面）。 2营销 营销功能在企业与顾客之间起中介作用。 营销常常帮助确定产品机会、定义市场分 块和消费者需求。营销通常还安排企业和 消费者之间的交流、设定目标价格、监督 产品的试销与促销等。 3制造 制造功能主要负责设计并运行生产系统， 以便生产产品。宽泛地讲。制造功能经常 还包括采购、分配和安装。这些活动的集 合通常称为”供应链“。 减少制造过程的复杂，减少磨具 减少开发时间 螺丝刀1年，旱冰鞋2年打印机1.5年，汽 车3.5年，波音飞机4.5年。 1.3产品开发设计的挑战 开发优秀产品是困难的。开发工作大获成 功的项目比例能超过一半的公司非常少见 。这些奇异现象对产品开发团队提出了重 大的挑战。 挑战性的一些特征 权衡 动力 细节 时间的压力 经济学 创造性 满足社会和个人需要 团队多样性 团队精神 应对 攀岩 VS 空降 寻找正确的产品机遇，对现有产品进行合理、创新的改 造 通过造型和技术的理想结合，让用户感受其价值和服务 充分发挥产品前期的作用，减少避免后期过程中的修正 缩短开发周期 通过开发成功的产品树立维护企业品牌形