郑州二手车市场现状.doc

郑州二手车市场现状1.二手车市场的概况据相关部门不完全统计，2014年二手车市场交易量约为273万台从2005年到2014年9年间，二手车市场的交易量从25.17万辆增长到273.75万辆，增长近10倍1.一汽丰田二手车业务的概要4S店对二手车业务的定位将有换车意愿的所有顾客都留住、对新车销售作出贡献是第一目的同时，全数留住换车用户的置换车辆，确保在二手车市场的影响力为避免收进车辆的库存风险，首先进行批发但是07年以后二手车零售业务开始之际，现在用于批发的车源那时将做为零售时的车源，因此必须使4S店切实成为顾客的置换窗口。在郑州市北环二手车交易市场，正在挑选二手车的王先生说，准备挑选一台二手车，主要是他刚刚拿到驾照，想买台二手车先练练手。“二手车的价格比新车要优惠很多，像自己正准备购买的这台尼桑轩逸，3年前新车价格是15万元左右，现在8万左右就可以买到手，很划算。”“车辆价格便宜，且越来越多的初拿驾照的消费者拿二手车练习，使二手车市场不断升温。” 贰仟家二手车的销售顾问张经理介绍，价格20万元以下的中端车，在郑州二手车市场销量最好。目前市场上一些年份近、款式新、车况好的二手车，备受消费者青睐。正因为如此，郑州二手车市场发展迅速。“郑州近几年发展迅速，二手车的销量逐年提高，有望在近年内超过新车销售。”省汽车行业协会副会长蒋贡敏介绍。他说，郑州市已涌现出不少大型二手车专业卖场，这些大型卖场制定严格的收车、售车标准，规范、影响着二手车市场。此外，郑州4S店和一些二手车经纪企业、二手车拍卖公司在旧车拥有量上也非常可观，成为郑州二手车交易的重要渠道。“我国二手车市场从上个世纪90年代中期开始形成，起步虽晚但发展速度惊人，尤其是近几年，已经步入了高速发展期。”贾敏锐认为，现在沿海地区和一线城市，二手车市场逐渐成熟，北京市新旧车销售比例已达到11.2，河南二手车市场还有很大的发展潜力。【问题】 市场缺乏规范在郑州市三全路路边，停着很多二手车，这些车从外观上看，有破旧感的不多。车前挡风玻璃下，贴着出售信息。不少车上都写着这样的字样：车况好，价格面议。但车况到底如何，恐怕只有车主自己心里清楚了。“诚信问题是最不好解决的问题，也是最重要的。”不少想买二手车的人会有这样的担忧：如果买到的二手车是维修喷漆的事故车，性能和安全都不太靠谱，万一再买到进水车、过火车就麻烦了。网上有调查显示，车况是人们选购二手车时最关心的问题，比例高达84%，价格是否透明只排在第二。“二手车市场的规范化管理程度还不尽完美，导致部分消费者对购买二手车存有疑虑。”在郑州世之贸二手车运营总监、国家注册评估师姚明杰看来，河南的二手车市场，就是处于一个无序状态。车辆的品质保障、服务流程甚至包括车辆的转籍过户，还比较落后。河南捷和汽车销售有限公司总经理原保卫说，现在的二手车市场缺乏规范，没有一个统一的评估标准。最突出的是信息不真实，一些车主或商家故意掩饰，不把车况、性能和使用情况告知客户，导致产品存在一定水分。“目前二手车交易没有统一标准，各经营主体只能建立自己的系统。”蒋贡敏也表示，有些经营主体的检测项目已经达到一二百个，可以说相当规范，但只能在自己的品牌中使用，不能流通与推广。【探索】诚信经营引导消费汽车三包政策将在10月1日正式实施，这是消费者呼吁多年的一项政策。而在二手车市场上，出于诚信与规范，很多大型二手车卖场早已实施了“三包”政策。“二手车明码标价是未来的发展趋势，可行性强，也受消费者欢迎。”郑州二手车协会常务副会长、郑州中博二手车市场总经理胡全明表示，“二手车商户应该把车辆明码标价，避免以往消费者由于不懂车而被宰的情况发生，让消费者既买得放心，又买得舒心，二手车就应该像超市商品一样。”贰仟家二手车总经理高广威介绍，贰仟家二手车24字五星服务保障箴言，即“七天退换、半年质保、免费救援、明码实价、灵活信贷、寄售置换”，并郑重承诺每一辆二手车都经过260项严格检测评估，拒绝事故车、进水车等问题车辆现象发生。河南威佳诚新二手车经营服务有限公司总经理刘志恩认为，未来二手车市场要想有所发展，必须将售后服务做大做强。有了售后的强大支撑，方能保证客户放心大胆地消费二手车。售后服务、汽车保险、汽车金融将成为二手车市场的发展方向。“纵观目前二手车市场的发展，我们不难看出其中的问题所在，即大市场、小玩家。面对如此庞大的市场，二手车经销商却做不出成绩。究其原因，还是没有找到一个合适的营销模式。”刘志恩坦承，他们目前正在积极探