人力资源管理制度.doc

适普软件有限公司 S SU UP PR RE ES SO OF FT T I IN NC C. . 人人 力力 资资 源源 管管 理理 制制 度度 2004 年年 1 月月 1 日日 SUPRESOFT 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 目目 录录 第一章、第一章、 总论总论 _ 第二章、第二章、 人才招聘制度人才招聘制度 _ 第三章、第三章、 人事行政事人事行政事务务管理制度管理制度 _ 第四章、第四章、 薪酬和福利制度薪酬和福利制度 _ 第五章、第五章、 考核制度考核制度 _ 第六章、第六章、 培培训训制度制度 _ 附件：附件： _ 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 第一章、第一章、 总论总论 （一）（一） 总则总则 人力资源是适普最为宝贵的财富！ 人力资源管理的总则是：发现人才，尊重人才。通过充分发挥他们的才能，促进企业与 个人的共同发展。 人力资源部是公司人力资源管理的职能部门，掌握公司目标实施中对人力资源的需求， 不断追踪与公司发展相关的人力资源信息、咨询、协调、规划和组织公司的人力资源 管理。 （二）（二） 方针方针 针对市场竞争和公司快速发展的需要，发现、吸引、管理、激励和回报优秀人才，将个 人志向与公司的发展目标完美统一起来。 （三）（三） 目标目标 1. 造就一支适应公司战略发展的人才队伍，我们将致力于： 1 基于绩效考核和管理能力评估的基础上有针对性的人才开发举措； 2 基于现有的人力资源，优化配置，促进整体卓越； 3 优化人才政策，吸纳卓越人才加盟公司； 4 营造优胜劣汰的转化人才品质的意识，促进人力资源品质提升。 2. 追求创新与卓越。不断激励员工努力进取和竞争，使其自觉保持颠峰的工作状态。 （四）（四） 内容内容 1. 人才招聘制度 2. 人事行政事务管理制度 3. 薪资制度 4. 绩效评估制度 5. 培训制度 （五）（五） 本制度自颁布之日开始生效，由人力资源部负责解释本制度自颁布之日开始生效，由人力资源部负责解释 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 第二章、第二章、 人才招聘制度人才招聘制度 （一）（一） 招聘原则招聘原则 1. 平等竞争原则 公司为应聘人员提供平等聘用的机会。聘用决定是基于应聘者的素质、能力等多方 面的综合评估作出的。 2. 内部优先原则 公司出现的职位空缺，将首先考虑内部员工的提升和发展需要。 （二）（二） 职员类型职员类型 1. 正式员工 有正式职位配置、与公司签订了劳动合同的员工，将依据公司规定享受福利并拥有 提升和发展的机会。 2. 特聘员工 是为某特定项目或业务与公司签定特聘合同的员工，原则上特聘合同不超过一年， 超过一年则逐年续签。如未续签, 则自动解聘。特聘员工须接受公司的绩效考评以 考查其工作完成情况。 3. 临时员工 为某一特定项目与公司签定临时聘用合同的员工，合同期限原则上不超过 6 个月， 此类员工一般只付固定薪酬。 （三）（三） 招聘过程招聘过程/ /程序程序 公司招聘信息首先从公司内部网络上发布，公司鼓励员工推荐优秀人才到公司应聘， 人力资源部设立“伯伯乐奖乐奖”，被推荐人员一经录用即给予推荐员工现金奖励 200 元。 1. 招聘程序/过程 1 年初预算期间,各部门根据公司及本部门的年度发展计划提出用人计划。 计划包括拟招人数、拟招岗位和拟到岗时间等。人力资源部进行工资、福利及 招聘费用的综合预算，报人力资源权限主管审批。 2用人部门提供岗位描述，提前八周向人力资源部门提出申请 a.填写“工作描述表”，对于新职位需明确其工作职能。 b.填写“招聘申请表”。 c.向人力资源部提出申请。 d.人力资源部报人力资源权限主管审批。如审批通过，进入下一环节，否 则，人力资源权限主管说明情况，招聘活动结束。 3 人力资源部组织招聘活动： 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. a.确定招聘渠道和专用预算。 b.相关准备工作(如广告稿、进度安排等)。 c.办理相关手续(当地政府要求的程序、 d.广告媒体等)。 e.人力资源部和用人部门调整面试问卷，并对面试内容进行分工。 f.人力资源部发布招聘信息或参加招聘会。 4 面试 a.根据简历等情况进行筛选，决定面试人选。 b.面试通知。 c.人力资源部初试，详细作好面试记录，并给予面试结论。必要时可安排 技能考试、心理与智力测试等。 d.用人部门对通过初试者进行复试，作好面试记录，并给予面试结论。 5 人力资源部拟定薪资后，将求职材料一并呈报人力资源权限主管审批。 6 人力资源部发录用通知，随附体检表。 （四）（四） 录用录用 1. 录用准则 1 达到公司业务需要的基本素质(能力、知识、经验、品德)，符合工作描述中的任 职资格。 2 身体健康。 3 个人价值观和行为方式与公司文化相协调。 4 无违法行为记录。 5符合当地政府相关的规定。 2. 录用程序 1 根据录用审批意见、经批准的薪资方案以及公司相关规定，由人力资源部发送 “录用通知书”并随附体检表。 2新员工需提交如下资料 a.提供最后离职单位离职证明(应届毕业生须提供报道证明) b.填写“适普公司员工登记表” c.身份证、职称证件、学历证件原件 d.员工体检表(指定医院) e.6 张 1 寸免冠照片 3 人力资源部开具相应接收函，并协助办理转档、保险移交等相应手续。 4 签订劳动合同、 保密协议。 5 通知用人部门准备办公地点、用具、计算机、名片、申请 notes ID、电子信箱等。 6 人力资源部在公司内部发布录用公告，介绍新员工基本情况及亮点，发给新员 工第一封电子邮件-“致欢迎辞”。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 3. 录用规定 1 录用工作应按照公司的招聘制度执行。 2 对如下情况公司有权停止录用 a.体检不合格（主要指国家及中国人寿保险公司规定的重大疾病及传染 病）。 b.应聘中弄虚作假，采取欺骗手段获得录用。 c.无最后离职单位离职证明。 d.未能按期办理档案、社会统筹等相关转移手续。 e.违背公司规定或手续不齐备的录用。 f.录用人员无故不按时报到。 g.不与公司签定劳动合同及保密协议等。 4. 录用参考 人员面试录用应依据如下要素评估 1录用优先次序 a.达到需求基本能力，有较好的发展潜力者将优先考虑。 b.达到需求基本能力，有较好的适应能力者将次之考虑。 c.达到业务需要的基本能力。 2 个人目前收入与公司将支付的薪资水平趋于一致。 3 个人职业计划与公司可提供的发展机会趋于一致。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 第三章、第三章、 人事行政事务管理制度人事行政事务管理制度 （一）（一） 员工的试用与转正员工的试用与转正 1. 试用原则 1 除特别人才经总经理批准外，所有员工都有试用期。 2 试用期内双方可提前一周通知对方按规定解除劳动合同。 3 试用期内表现突出者可适当缩短试用期。 4 公司对录用者在试用期间的表现不满意,经双方协商确认后，可延长试用期，但 试用期最多不超过 6 个月。 2. 试用规定 1试用期自报到之日起算起。 2试用期为 3 个月。 3试用期最多延长 3 个月。 4试用期人员参与公司统一的绩效考核，用人部门在员工试用期间可随时向人 力资源部提请终止试用。 5试用期一般不得请假，因特殊情况请假者，试用期将按请假时间延长。 6试用期员工一般不能晋升职位和工资。 7试用期工资由人力资源部与员工约定（详见公司薪资制度），试用期间只办理 医疗保险，不办理其社会统筹、公积金等，试用期满后予以补办。 8试用期员工有义务参加人事部和其主管部门组织的各项培训，培训考核将记 入转正考核中。 3. 转正程序 1 用人部门填写“试用期员工转正申报表”，并转报人力资源部。 2 人力资源部进行审核，必要时了解情况并呈人力资源权限主管审批。 3 人力资源部办理相关的转正手续并通知业务主管。 4 人力资源部书面通知本人。 5 转正审批材料要求 a.个人试用期工作小结 b.试用期员工月考评表 c.试用期员工转正申请表 4. 转正规定 1 试用期月考评均达到满意以上，综合考评达及格以上可正常转正。 2 凡试用期考评结果不及格，将不予转正。 （二）（二） 职位晋升职位晋升 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 1. 定义：由于公司出现职位空缺或业务发展需要，将员工调配到比其现职位更高一级 的职位任职。 2. 晋升原则 1 晋升任用应基于绩效考核和管理能力评估。 2 晋升任用必须能证明其较好地履行现职工作并有良好的业绩表现。 3 评价/预测其综合素质能够胜任更高一级职位的要求。 3. 程序/规定 1 由业务主管填写“晋升提议申请表”交人力资源部。 2 人力资源部编制工资方案后报人力资源权限主管审批。 3 人力资源部发布晋升通知。 4 人力资源部调整相应人员数据库信息，并做相应信息的归档。 5 主管以下人员晋升，必须严格遵守只在出现的职务空缺和有业务需要的情况下， 方能提出。 6 由于员工晋升所带来的工资晋级将在提升的下个月执行。 （三）（三） 人员调动人员调动 1. 定义：在公司内部对员工进行调动。这种调动可能基于某一岗位空缺的再配置、业 务调整需要、员工培养和发展的需要。其结果可能是平调、晋升或降职。 2. 原则： 1 有利于业务发展和现实需要。 2 有利于人员的优化组合。 3 有利于员工的发展。 4 有利于工作关系的处理。 3. 程序/规定 1 调动需求提议。这种提议可能来源于业务主管、管理层、人力资源部或员工本 人的申请。 2 由人力资源部对提议进行评估，与相关业务主管协商确认调动的可行性。根据 情况执行调动方案或进行协调、沟通工作，并呈人力资源权限主管审定。 3 由人力资源部进行相关的协调、沟通，并提出建议和意见经人力资源权限主管 批准后由人力资源部公布执行并作调动工作的处理。 （四）（四） 辞职辞职 1. 定义：由员工本人提出解除劳动合同的活动。 2. 过程/程序 1 员工填写“辞职申请表”交部门审批。 2 部门经理进行离职会谈，并使用“离职面谈表”。 3 将“辞职申请表”、 “离职面谈表”交人力资源部审批。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 4 由人力资源部经理与辞职员工进行离职面谈，填写员工离职问卷，对辞职进行 确认后通知部门。 5 由部门经理督导员工本人签署“员工离职责任书”，并完成“员工离职清单”中的 各项事宜，这一活动应确保员工本人签名，并安排工作交接。 6 将上述材料及“工作交接确认书”一同交人力资源部，人力资源部确认后进行违 约处理和工资结算，并完成相应数据库的更改工作。 3. 规定 1 员工辞职应提前 30 天提交“辞职申请表”。 2 业务主管接此请辞应在三个工作日内完成第一步工作，并应将相应材料交人力资 源部。 3 经理以上人员的辞职应呈报总裁。 4 对于不辞而别的员工，公司保留追究其责任的权力。 （五）（五） 辞退辞退 1. 定义：由于员工表现不合格、违反公司劳动纪律或公司对相关业务进行调整给予员 工解除职务的活动。 2. 辞退对象 1 进入“绩效观察期”超过 6 个月者； 2 对公司的名誉或利益造成重大损失者； 3 由于业务调整不再设此职位且在公司内不能重新安排工作者； 4 严重违反公司劳动纪律应予辞退者。 3. 程序/规定 1 由人力资源部提前 30 天向员工发出“辞退通知”，但员工因违反公司劳动纪律 被辞退不提前通知。 2 部门经理和人力资源部与员工面谈，将“员工辞退通知书”递交员工本人，并由 员工本人确认辞退条款。 3 人力资源部与员工签署“员工离职责任书“，并督导员工完成“离职员工清单”和 以下交接工作。 4 人力资源部检查资料的完备性，并办理工资结算、违约赔偿和离职手续等。 5 员工因违反公司劳动纪律被辞退，公司不予任何赔偿。公司解除劳动合同辞退 员工的违约赔偿：赔偿费用=在公司工作年数月工资，其中在公司工作年数 不足一年的按一年计算，月工资为基本工资和综合补贴之和。 4.劳动合同期满未续签劳动合同，则劳动关系自然解除，双方不予任何赔偿。员工离 职程序适用上述规定。 （六）（六） 外派外派 1. 定义：由于公司业务工作需要派遣员工进行异地工作。 2. 原则 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 1 一般针对主管以上的管理人员或专业技术人员。 2 派遣时间应视公司业务需要而定。 3. 程序/过程 1 异地工作派遣基于接收方的业务需要，派遣申请应由接收方总经理、人力资源部、 公司经营发展会议或公司董事会提出。 2 由接收方权限主管拟定其工作描述和任务。 3 派出方人力资源部填写“员工外派审批表”，拟定外派人员，并与之沟通。 4 补贴方案呈报权限主管审批。 5 一经批准则由人力资源部与接收方安排其工作。 4. 规定 1 异地工作人员工资福利待遇不变。 2 奖金和工作补贴(如通讯、交通等)按“公司内部异地工作规定”执行。 3 生活待遇和住房标准按“公司内部异地工作规定”执行。 （七）（七） 考勤管理考勤管理 1、公司实行每周五天、每天八小时工作制，具体安排为： 武汉： 8：30 - 12：00 工作时间 12：00 - 13：00 午餐 13：00 - 17：30 工作时间 北京： 9：00 - 12：00 工作时间 12：00 - 13：00 午餐 13：00 - 18：00 工作时间 2 打卡时段为当日首次到岗和当日离岗时间；当日首次到岗和离岗未打卡时段视为缺 考。到岗考勤逾标准时间，视为迟到，超过三次开始扣除工资；离岗考勤不到标准时 间，视为早退，超过三次开始扣除工资。 迟到早退薪资应按如下公式扣除： 应扣除额=当月税前薪资总额迟到早退次数/21/3 缺考薪资按如下公式扣除： 应扣除额=当月税前薪资总额缺考次数/212 3 公司员工上下班必须打卡（经公司总裁批准的员工除外），未打卡时段必须由直线经 理签卡确认。请人打卡、代人打卡以隐瞒真实信息或假冒正当理由欺骗负责人签卡 等行为将受到从警告直至开除的纪律处分，涉及时间段视为旷工。管理人员违背事 实代员工签卡，造成员工矛盾和劳资纠纷的，需承担由此而引起的全部责任。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 4 员工考勤统计日清日结，员工因故当日未能办理有关手续应于返岗后二日内补办， 并及时告知考勤负责人。 5 事假应提前到人力资源部办理请假手续，否则按旷工处理。如来不及办理书面手续， 可通过电话向直线经理请示，并通知人力资源部，并于返岗后二日内到人力资源部 补办手续。事假超过三日应办理授权及工作代理手续；十日以上事假需单独撰写请假 报告。 事假期间薪金按照以下公式扣除： 应扣除额=当月税前薪资总额事假天数/21 事假审批权限： 5 日及 5 日以内 部门经理 5 日以上 总裁 6 女员工孕期检查和哺乳期间休不作病假处理，但应到人力资源部办理有关手续。 7 员工工作时间临时外出时须至前台填写“市内公差申请单”并经直线经理批准。未经 批准擅自离岗当日按事假一天处理，超过一天按旷工处理。因工作外出未能考勤，参 照上文第二条办理。 8 员工凡有下列情况之一即视为旷工一天： 1） 当月迟到早退累计超过 3 次视为旷工一天； 2） 未经批准擅自缺勤、离岗 1 天。 以此标准按实际旷工情况折算旷工天数。 9、 月累计旷工一天给予口头警告，月累计旷工二天给予书面警告，连续旷工三个工作 日或全年累计旷工十个工作日则予以辞退。旷工期间薪金按照以下公式扣除： 应扣除额=当月税前薪资总额旷工天数/212 10 事假、病假、差旅、旷工、年休假超过一天，需扣除相应期间的午餐补助。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 11 加班工资应当纳入年度工薪福利预算。为防范白天低效率，不工作，晚上搞加班，浪 费生产资源的现象。公司明确规定，在正常情况下，除特殊岗位的特殊员工，其他人 员均不得享受加班工资待遇。 12 员工的工薪中，已经包括了完成正常工作应获得的劳动报酬。为减少不必要的加班， 员工应当妥善安排日常工作并提高其工作质量和效率。 13 员工休息日加班，可以选择与加班相同时间的倒休。 14 某些特定岗位确因工作需要而于国家规定的节日加班时，经总裁审批后，按照国家 有关规定支付加班工资。 15、事病假请假程序 返岗后 2 日内 NN NO Yes NO Yes Yes 事病假书面申请 五日以上 部门经理审批总裁审批 拒绝 申请 人力资源部备案 假期执行 人力资源部销假 数据库统计与更新 电话申请 直线经理确认 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. （八）（八） 休假休假 1、 法定假日法定假日 （1）依国家有关规定，休假时间安排如下： 元旦一天： 1 月 1 日 春节三天： 农历正月初一、初二、初三 劳动节三天： 5 月 1 日、2 日、3 日 国庆节三天： 10 月 1 日、2 日、3 日 妇女节半天： 3 月 8 日下午（限女性享有，适逢休息日则不补假） （2）休假的具体安排遵照放假前公司的具体通知。 （3）法定假日休假期间员工享有全额工资。 2、年休假、年休假 1 公司实行带薪年休假制度，员工须提前至少 2 个工作日得到直线经理和部 门经理的休假批准，人力资源部确认。审批权限及申请流程参照后文规定。 管理人员休假前需对本人职位委托他人代理。 注2 2 员工依据工龄长短享有年休假五至十个工作日。具体如下： 工龄享有年休假天数（工作日） 0工龄15 1工龄26 2工龄37 3工龄48 4工龄59 5工龄 10 3年休假中的一年定义为自然日历年。 4员工必须在公司服务满半年以上才可享用年休假。 5对新员工和离职的员工，当年的年休假应按实际服务日期按比例折算。 6员工只可享用当时已挣得的年假，一般不许预支。 7春节或其它节日、有关活动期间，公司给予的额外假期应从员工年休假 扣除，员工事假可冲抵年休假。 注1 8年休假为有薪休假，休假期间工资计算方式如下： 休假期间工资=休假天数（月基本工资+月综合补贴月绩效工资）/21 ， 部门经理可根据该员工以往 3-6 个月的的工作情况决定休假期间的绩效 工资，并报人力资源部备案。 注3 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. （8） 年休假的顺延 员工可将当年未休完年假带入下一年，但其有效期只至下一日历年年末。 公司严禁以付款形式替代未休年假。只有在员工与公司劳动关系终止时公 司才对其可享有但未用假期进行补偿。员工将未休完年休假带入下一年需 由其经理以书面形式确认其确由工作原因而未能休完该年假期。 3、 病假与事假病假与事假 1员工因生病请假称为病假。 2员工因个人原因不能到岗工作称为事假。 3员工每月可休病假一天。 4事假为无薪假期。 5有薪病假当年有效 ，不补休和累积。 6无薪事假期间薪金按照以下公式扣除： 应扣除金额当前税前薪资总额事假/病假 天数/21 4、 婚假婚假 1在公司工作满一年以上达到法定年龄的员工结婚时享有一到三个工作日 的婚假，晚婚（男性年满 25 周岁，女性年满 23 周岁）员工结婚时员工享 有三到五个工作日的婚假，婚假必须在领取结婚证以后一年内休完，婚 假不补休和累积。 注4 2婚假由员工本人提出申请，权限经理审批，人力资源部审核，审批权限及 申请流程参照后文规定。 3员工婚假为有薪休假，婚假期间工资计算方式如下： 婚假期间工资=休假天数（月基本工资+月综合补贴）/21 4员工因本人或配偶家在外地需赴外地休婚假（不包含结婚期间赴外地旅 游），经员工本人申请，公司可酌情给予路程假，经批准的路程假为有薪 休假，其待遇参照婚假标准执行。 、5、员工在公司任职期间只可享受一次婚假。 5、 产产假假 哺乳哺乳时间时间 哺乳期休假哺乳期休假 1员工产假、哺乳时间或哺乳期休假的放假天数参照国家有关规定。 2员工产假、哺乳时间或哺乳期休假由本人申请，权限经理审批，人力资源 部审核，审批权限及申请流程参照后文规定。 3女员工产假期间月工资及哺乳期休假工资： 产假期间日工资 = （月基本工资+月综合补贴 ）/21 注8 4女员工在公司指定的医疗机构检查和分娩时，其检查费、接生费、手术费、 住院费和药费由公司指定的有关保险公司承担。 注9 5女员工在怀孕期、产期、哺乳期劳动合同到期，由女员工向公司人力资源 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 部提供怀孕期、产期、哺乳期的医院证明，女员工劳动合同将被延期到哺 乳期结束，哺乳期结束时公司与女员工重新签定劳动合同。女员工怀孕 期、产期、哺乳期合同延期手续参照后文规定。 注10 6、 丧丧假假 1员工的配偶、直系亲属和生活在一起的岳父母、公公公婆去世可以申请 一到三天丧假，丧假由员工本人提出申请，权限经理审批，人力资源部审 核。 注 11 2 丧假由员工本人提供相关证明向人力资源部提出申请，审批权限及申请 流程参照后文规定。 3员工丧假为有薪休假，丧假期间工资计算方式如下： 丧假期间日工资=休假天数（月基本工资+月综合补贴）/21 4 员工需赴外地休丧假，经员工本人申请，公司可酌情给予路程假，经批准 的路程假为有薪休假，其待遇参照丧假标准执行。 7、 医医疗疗期期 1员工患病或非因工负伤医疗期如下： 3 个月 公司工作 5 年以下，参加工作 10 年以下 6 个月 公司工作 5 年以上，参加工作 10 年以下 9 个月 公司工作 5 年以上 10 年以下 12 个月 公司工作 10 年以上 15 年以下 18 个月 公司工作 15 年以上 20 年以下 24 个月 公司工作 20 年以上 员工医疗期自医疗休假的第 1 天起计算 注12 2员工患病或非因工负伤医疗期医疗期内工资发放标准如下： 基本工资和综合补贴的 90% 医疗期以内，医疗时间 2 个月以内 基本工资和综合补贴的 80% 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 医疗期以内，医疗时间 3-6 个月期间，公司工作 5 年以上 基本工资和综合补贴的 70% 医疗期以内，医疗时间 3-6 个月期间，公司工作 5 年以下 基本工资和综合补贴的 60% 医疗期以内，医疗时间 6 个月以上，公司工作 5 年以上 基本工资和综合补贴的 50% 医疗期以内，医疗时间 6 个月以上，公司工作 5 年以下 医疗期终止后公司不再发放工资。 注13 3员工患病或非因工负伤医疗费用的处理： 原则上按社会保障部门及商业保险机构所提供的医疗待遇处理，在员工确 遇困难时，公司可酌情予以资助。 4员工在医疗期间劳动合同到期，由员工向公司人力资源部提供医院相关证 明，如果员工在医疗期内治疗结束，劳动合同延期至治疗结束为止，治疗 结束时公司与员工重新签定劳动合同。如果员工在医疗期内治疗没有结束， 公司在员工医疗期结束时可终止与员工劳动合同，或者员工治疗结束后与 员工重新签定劳动合同。 5员工工伤待遇参照国家有关规定。社会保障部门及商业保险机构所提供的 医疗费用的差额部分由公司支付。 注14 8、 审审批批权权限限 法定假日放假通知 总裁审批 哺乳时间申请 部门经理审批 五日以内休假 部门经理审批 五日以上休假 总裁审批 哺乳期休假 部门经理审批 9、 休假流程休假流程 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 1法定假日 No Yes 、2、年休假、婚假、产假、丧假、病假、哺乳时间、哺乳期休假 Yes No Yes 、3、怀孕期、产期、哺乳期合同延期；医疗期合同延期 Yes 、4、休假工资处理 参照国家规定 人力资源部制定放假 通知 审批 人力资源部存档 发布通告 本人申请 提供相关证明 人事审查 权限经理审批 人事部通知行政及财务 人事备案 拒绝申请 通 知 员 工 员工 提供 证明 人事 审查 延期 通知 本人 人事 部通 知行 政及 财务 人 事 备 案 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 当员工休假时间不足一个月时，其工资计算方式如下： 当月工资=当月全额工资-（休假天数日工资）+（休假天数休假期间日工资） 注释： 注 1根据劳动法第四十五条规定，“国家实行带薪年休假，劳动者连续工作一年以上 的，享受带薪年休假。具体办法由国务院规定。”但国家其它法律法规文件中并无具 体规定及实施细则，参照机关、事业单位各种假期规定：“年休假：参加工作年满 5年不满15年，每年休假7天（含双休日编者著），参加工作满15年” 注 2职位代理参见适普公司人力资源基本法。 注 321为每月平均实际工作天数，其计算来源为： 21（365-365/7 2-10）/12 365/7 2为一年的双休日，10为法定休假日，12为一年的月数。 注 4国家对企业职工婚假并无明确规定，参照劳动部机关工作人员婚丧假期及路程假 的规定，员工结婚时给予一到三天婚假，并参照其它企业规定，公司增加了关于 晚婚休假的规定。 注 5参照国务院女职工劳动保护规定第八条规定。 注 6参照国务院女职工劳动保护规定第九条规定。哺乳期指女员工产期结束后至婴 儿满一周岁期间。 注 7参照劳动部关于女职工生育待遇若干问题的通知：“三、女职工产假期满，因 身体原因仍不能工作的，经医务部门证明后，其超过产假期间的待遇，按照职工患 病的有关规定处理。” 注 8参照国务院女职工劳动保护规定第四条规定：“不得在女职工怀孕期、产期、哺 乳期降低其基本工资” 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 注 9参照劳动部关于女职工生育待遇若干问题的通知：“二、女职工怀孕其检查 费、接生费、手术费、住院费由所在单位负担” 注 10参照国务院女职工劳动保护规定第四条规定：“不得在女职工怀孕期、产期、哺 乳期解除劳动合同。” 注 11国家对企业职工丧假并无明确规定，参照劳动部机关工作人员婚丧假期及路程假 的规定。 注 12参照劳动部企业职工患病或非因工负伤医疗期规定第三条规定。 注 13根据劳动部劳部发1995309号第59条规定，职工患病或非因工负伤治疗期间， 在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或 疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80%。 公司参照国务院国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定并作适当修改。 注 14参照劳动部企业职工工伤保险试行办法。 （九）（九） 医疗、保险、住房规定医疗、保险、住房规定 1. 体体检检与与传传染病的染病的预预防防 (1) 公司每两年进行一次常规体格检查.常规体检的内容包括：内科、外科、眼科、五 官科、妇科等各种检查，同时进行“B”超、心电图、X 光检查，发现疾病时进一步 追查并确认治疗。 (2) 公司每年组织一次传染病检查. 传染病体检包括：肝功能、乙肝三抗等检查。 (3) 体检后，大夫将对每位员工作一次保健建议。 (4) 公司将不定期组织员工注射传染病疫苗。 (5) 员工在进入公司之前将进行一次体检，体检不合格者将不予录用。 (6) 公司对体检中已查明的疾病或未查明但进入公司前已患的疾病可以不承担任何责 任。 2. 医医疗疗保保险险 公司积极为员工提供社会统筹医疗保障或团体医疗保险（商业保险）。 3. 医医疗疗 员工工资中的综合补贴包含员工门诊医疗补贴等。原则上公司不再承担社会统筹及商业保险 以外的医疗费用，员工因工负伤时，保险公司所赔付的金额尚不足国家规定的标准，其 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 差额由公司补足。医疗费是指员工住院期间的诊疗费、手术费、注射费、药费、检查费和床位 费等，不包括陪护费、营养费、会诊费及膳食等。 3. 国家国家规规定的社会保定的社会保险险： ： 公司按照国家、当地有关法律、法规和行政惯例为每位正式员工和特聘的个别顾问投 保和交纳国家规定的住房公积金、社会统筹养老等保险、医疗保险、失业保险和工伤保险 等。员工按照国家规定应交纳的费用在税前直接从工资中扣除。 （九）工作纪律 为保证和促进公司的健康发展，全体员工必须拥有高标准的职业道德，严格遵守公 司的各项规章制度与纪律 1 公司的有关制度和条例 公司的行政管理手册和人力资源管理制度等相关制度的内容，都是公司全体 员工应遵循的要求 2 遵守公司的工作纪律是管理公平、公正的基本立足点。员工违反规章制度的行为都 将受到制约和惩罚。下列行为将会被禁止： A 类：主要违反考勤制度的违纪 (1) 迟到、早退 (2) 擅离岗位 (3) 旷工 (4)打卡做弊 B 类：主要违反工作场所的行为纪律 (1) 工作时间串岗扎堆、聊天或当班时间吵架 (2) 工作时间看书、看报，听收音机、看录像、影碟等 (3) 工作时间吃东西 (4) 打扰其它员工正常工作（聊天或其他分散注意力的行为） (5) 在禁烟时间地点吸烟 (6) 当班时间未经主管同意私自会客 (7) 乱丢杂物、随地吐痰 (8) 衣装、服饰未达要求 (9) 对同事、公司上司或客人使用不敬的、辱骂性的、威胁性的语言 (10) 未遵守打电话规定 (11) 工作懒散不充分利用工作时间 (12) 其它违反公司相关规定的等同行为 类：主要为重复触犯、类错误或工作质量不达要求的行为 (1) 当班时间打架肇事或恶意诽谤、贬损同事 (2) 无正当理由不服从工作分配，调动和指挥 (3) 未经授权乱用从公司带走工具、设备以及公司保密文件，员工信息、公司 记录等各种性质的违反公司管理规定的行为。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. (4) 在当班时间打扑克、下棋、玩游戏等行为 (5) 未经许可进入公司限制禁入区系统 (6) 故意损坏公司一般物品 (7) 公品私用 (8) 泄露本人工资信息或向他人打听非本人工资信息 (9)其他违反规定的等同行为 D 类：主要针对重复触犯、类错误，或严重失职的行为 (1) 有意泄漏公司机密信息资料 (2) 在竞争对手保有利益 (3) 贪污公司财产 1000 元以上 (4) 故意向公司提供假情报而造成工作损害 (5) 破坏公司财物，包括计算机数据系统 (6) 以欺骗或不正当手段，在公司为自己或朋友、亲属谋取利益 (7) 未能完成工作计划，造成工作损害 (8) 吸毒赌博 (9) 对抗、破坏人际关系，造成不良影响 (10) 违反国家法律法规 (10)其它认定的等同行为 备注：上述违章行为只是部分例子，我们会根据公司发展需要适时加以补充，变更 或修改。有关此政策的解释问题应直接向人力资源部提出。 3 纪律处理 1对员工的违纪处理分为三种：即：口头警告、书面警告、辞退 2纪律处理原则 必须以事实为依据 允许受处理人申诉 （3） 纪律处理最低标准 (a) 对类错误行为处理 迟到早退旷工等参见关于考勤的规定。 (b) 对类违纪行为处理 ：一次给予口头警告 ：二次给予书面警告 ：三次给予辞退 (c) 对类违纪行为处理 ：每发生一次，即给予书面警告 ：每发生二次，即予辞退 (d) 类违纪处理 当发生类违纪行为，即予辞退 (e) 口头警告二次，即应追罚书面警告 如果员工因违纪得到书面警告，其后果可能直接导致辞退 4.纪律处理授权 由部门提出，人力资源部确认，报人力资源权限主管审批 5.纪律处理相关规定 (1)下达口头警告，下达人应找证人在场，人力资源部备案。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. (2) 书面警告以上处理，由人力资源部起草“违纪处理决定书”，送达当事人。对辞 退处理在公司通告栏上予以公布。 (3)如员工对处理不服，可予“违纪处理决定书”下达当日起，五日内向公司提出书 面申诉，寻求越级仲裁。如在上述规定期限内不提书面申诉，违纪处理决定即 于下达日起生效 (4)公司应在收到被处理人的申诉当日起计，五天内作出是否更改处理的决定 (5)口头警告扣除当月绩效工资 1 级，书面警告扣除当月绩效工资 2-3 级，辞退扣 除当月绩效工资 3-5 级。绩效工资直至扣完为止，但不得扣除基本工资和综合 补贴。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 第四章、第四章、 薪酬和福利制度薪酬和福利制度 （一）（一） 原则原则 薪资制度是吸引优秀人才最重要的手段。适普公司的薪资方案直接与员工个人绩效考 评挂钩，鼓励员工追求卓越，充分肯定和奖励有技能、有业绩、有价值的优秀员工。 （二）（二） 薪资的构成和发放：薪资的构成和发放： 薪资 = 基本工资 + 综合补贴 +绩效工资 + 奖金 + 认股权 1. 基本工基本工资资 基本工资为公司全体员工一般的给予，总数值参照国家/地区最低工资水平确定。 2. 综综合合补贴补贴 对公司员工的一种综合补助，包括职务、交通、门诊医疗等。 （由于综合补贴包含了 医疗、交通等费用，因此公司原则上将不再对交通费、门诊医疗费用等报销。 ） 1 综合补贴共划分为 9 等，等的划分明细表保密留存。 2 基本工资和综合补贴按考勤发放， 支付额= (基本工资+综合补贴)/当月工作日实际工作日 3. 绩绩效工效工资资（月考核（月考核奖奖） ） 1 每位员工的劳动合同约定的绩效工资平均分为 10 份，每一份即为一级绩效工 资。每月绩效工资将依照每月“适普公司员工月考评表”的考核分给予。详细考 核方法见绩效考核制度。 2 计算方法： 支 付 额 = 绩 效 工 资 /10当 月 评 出 的 级 数 4. 奖奖金（年金（年终奖终奖） ） 奖金是依据公司绩效评估制度对员工实际贡献的奖励。年终统一核算发放。奖金分 为二种：提成奖和综合奖。 1 综合奖将依照绩效评估制度的评估分给予。详细评估方法见绩效评估制度。 2 销售部员工提成奖分配原则参看销售管理制度。 5. 其它其它 1 以上所提工资指税前工资，个人所得税和福利个人应交额将按规定扣除。 2 未满一个财政年度被辞退的员工，其有关的奖金和认股权不予计算和补偿。 3 员工有权从人力资源部获取有关自己的薪资信息，但任何职员不得泄露或向他 人打听非本人的薪资信息。 4 工资等级参照表由总裁签署，人力资源部保密存档。 （ 三 ）薪薪福福利利管管理理程程序序 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 1. 企业管理层指定人力资源部会同财务部共同根据国家有关规定和要求，结合企 业实际情况制定企业工薪福利管理程序。该程序应当对职工工薪福利政策、工薪 福利预算、日常工薪计算和发放、工薪福利标准的调整、个人所得税代扣代缴、 社会保险、职工福利的计提和缴纳、工薪管理的监督和审查、保密规定等各项具 体工作予以明确。 2.员工的工薪福利标准主要应当和每个工作岗位和职责大小相联系。一线技术人 员（产品部、研发部）的工薪还应当和产品的质量和生产成本挂钩。二线管理人员 （包括企业行政管理部门、后勤保障部门的工作人员）的工薪应当和出勤、经营指 标（包括费用预算控制和执行管理程序和制度）、工作质量等指标挂钩。 3.对销售人员，其工薪与福利应考虑其应收账款回款数、应收账款提前完成情况、 完成销售额、销售利润、销售费用控制、客户对账完成情况、工作日志登记质量 等有关因素，以调动销售人员的工作积极性。 4.人力资源部应当根据以下主要因素制定企业职工工薪标准 企业董事会、合资合同规定的职工工薪标准 当地企业平均工薪水平，特别是竞争对手的工薪水平 每个工作岗位的工作内容和责任大小 当地职工的历史工薪记录 外聘专业人才的市场行情 企业的成本压力和经董事会批准的工薪预算 其他有助于提高企业人才竞争力的特别条件 5.人力资源部应当根据经总裁批准后的工薪福利标准，具体为每位职工制定其工 薪福利水平，包括月薪、年薪、福利补助等。职工工薪福利清单应当报财务总监 审核然后报总裁批准执行。 6. 企业应当实行下月发薪制度，各有关部门原则上应按月发放员工工资。 7.财务部根据经企业授权管理人员审核批准后的工薪名单为每位职工办理银行 个人工薪储蓄卡或存折，用于发放职工工薪福利和现金奖励。职工领取工资储 蓄卡或存折时，应当凭本人身份证和员工卡并在财务部保管的登记簿上签字。 财务部业务主管人员应当对每位领卡职工进行详细核对，无误后方可发放。工 资卡必须职工本人领取，不得委托他人代领。未领取的工资卡可以打包密封后 交财务部出纳人员放入保险箱内。 8.已领取工资卡的职工应当立即到开户银行办理密码设置手续。职工个人发生储 蓄卡遗失情况后，应立即通知财务部业务主管人员办理储蓄卡变更、补领手续。 财务部应当同步对工薪名单上的储蓄卡号和账号进行更改。 9.人力资源部、财务部业务主管人员应当定期或不定期对工薪 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 10. 名单上的职工与现场工作的职工本人进行检查核对。发现差异或有吃空额、冒 名顶替等舞弊情况时，应按奖惩处罚规定对有关部门负责人和考核经办人员予 以相应的处罚。触犯刑律送公安机关处理。 11.需要做月考评的部门须在每月 1 号前向人力资源部提供上月本部门员工考评 结果。 12.人力资源部、财务部根据其掌握的各部门管理人员出勤情况、应扣处罚款和个 人欠款以及应扣个人所得税等资料计算出各部门和每位管理人员的当月工薪。 13.对销售提成需考虑的因素应逐项反映在计算公式或计算表中。销售人员提成公式 至少应考虑以下因素： 实际应收账款和现金销售回款数（减去未背书转让出去的抵债物资、和各 类票据） 应收账款周转次数 完成销售计划 完成与客户对账和收回客户对账单 完成工作日志情况和销售台账登记质量 客户资信调查完成情况 应收账款坏账控制水平 客户退货数量控制水平 差旅费和销售活动费用预算完成情况（包干差旅费和公关费的销售人员不 考虑） 其他财务部 和 销 售 部 认 为 应 当 考 核 销 售 人 员 的 具 体 项 目 。 14. 人力资源部和财务部共同负责保管企业职工工薪福利资料。有关业务人员应当 对企业工薪福利资料严格保密，除相关业务人员外，未经授权管理人员批准， 任何人不得查阅工薪福利记录。对于工作中玩忽职守或向无权查阅工薪资料者 提供或泄露工薪情况并造成职工思想混乱者，将按奖惩管理程序给予相应的处 罚。 15.人力资源部每年应当在 11 月12 月期间，组织各部门根据公司绩效管理模式 开展绩效考核工作。并根据绩效考核结果和企业当年实际经济指标完成情况， 对员工的当年奖励和次年工资标准调整提出意见，报总裁审核。 16.企业全面调资时间按年度进行，每年一次。特殊情况需半年调整时，事先应当 向董事会陈述并获得批准后方可办理。 17. 人力资源部在职工发生内部调动、职务变更等情况时，应填写“职工工资变动通 知单”，经相关部门经理及企业领导审核批准后执行。 18.职工死亡、辞职或被辞退等情况时，人事部应及时办理职工工资关系注销手续， 并在一个工作日内以书面方式通知财务部，停发工资。 19.所有工资的变动均应有足够资料的支持，人力资源部和财务部应将支持资料归入 相应的档案内。在工资变动审核及批准过程中应防止利益冲突情况的发生。 20.企业定期抽查员工的变动情况，核实是否按规定得到了适当的批准，离职员工是 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 否有继续支薪的情况，有无吃空额、当二老板领薪的情况（即有正式雇佣合同的 职工自己经常在外另谋收入，将其工作转包给社会临时工顶替，收取工薪差额）。 21.公司按照国家和当地政府法律规定，及时办理职工个人所得税代扣代缴工作。财 务部业务主管人员应当员工对个人所得税纳税金额进行核算后，按税务局规定 的要求填写纳税申报表。 人力资源制度 SupresoftSupresoft Inc.Inc. 第五章、第五章、 考核制度考核制度 （一）（一） 原则原则 促使员工自觉地追求超越自己和超越他人。不断促使本来优秀的人群更努力的进取、 竞争，使其自觉保持颠峰工作状态。 （二