青少年见习就业计划创意工业市场调查报告.doc

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632青少年见习就业计划创意工业市场调查报告引言鉴于近年青少年失业率仍然高企，一些特别倚重创意及才华的行业(创意工业)，被认为可以让富有想象力、勇于尝新的青少年一展所长，舒缓他们的失业问题。2.创意工业近年来在经济筹划及政策考量中日益受到关注，英国更率先于1997年有系统地推广创意工业，澳洲和新西兰亦紧随其后。3.为了掌握此类行业在本港的发展情况及就业机会，此报告只集中于几类在香港常见的创意工业活动进行探讨。4.由于此顃工业的归类在本地尚未成熟，故欠缺专门而有系统的统计数字，报告中的数据主要来自本地各大机构及媒体的从业员，而数据则由政府机构的统计报告所得。何谓创意工业？5.根据香港贸易发展局于2002年发表的报告，创意工业可以界定为源自个人创意、技巧及才华，通过知识产权的开发和运用，具创造财富及就业潜力的行业。根据这个定义，香港的主要创意工业包括：广告电视电影音乐表演艺术出版漫画建筑艺术品及古董设计时装设计游戏软件软件及信息科技服务国际发展英国6.据贸发网中的英国统计数字显示，创意工业在2000年占国内生产总值的7.9%，在1997至2000年间每年平均增长9%，而同期整体经济的年均增长只有2.8%。2000年，创意工业的出口收入达87亿英镑，相当于所有货物及服务出口的3.3%。1997至2000年，出口年均增长约13%。创意工业的就业人数达115万，占总就业人数的4.1%。创意工业以外的公司亦有80万个创意职位。8.设计(占国内生产总值2.8%)、软件(1.6%)、出版(0.9%)和广告(0.7%)是四大创意工业。这些行业绝大多数以伦敦为基地，并由部长级的创意工业策略小组负责支持创意工业的发展，包括协助融资、出口推广、教育及技能培训是三大受重视的领域。新西兰9.据一份为新西兰工业部编制的报告称，新西兰的创意工业占国内生产总值的比例估计数字，远较英国的5%估计数字为低，部份原因可能是这些工业在英国的发展较新西兰成熟，所以有较高的重要性。英国是广告、设计、软件及出版等服务的净出口地，而新西兰却可能是整体创意服务的净入口地。整体而言，估计创意工业占新西兰国内生产总值的3.1%和总就业人数的3.6%。10.新西兰政府已成立了一个创意工业工作小组，以支持创意工业的发展。其目标是四大行业：音乐、屏幕制作(电影及电视)、数码媒体和设计。澳洲 11.澳洲政府的创意工业群聚研究第一阶段报告，主要就制作数码内容及应用的企业进行探讨，其范围由消费品和服务，如出版、广播、电影及录像服务、视觉及表演艺术、博物馆，以至建筑、视觉及工业设计、广告及软件开发等服务；而且还可以广泛伸延至卫生和教育等领域。因为澳洲较重视内容和群聚效应多于特定行业，所以对创意工业的取态与别国有所不同。12.1999-2000年，创意工业整体占澳洲国内生产总值的3.3%(比1994-1995时只占2.2%为多)，就业人数为345,000人，占总就业人数的3.7%。创意工业在本港的发展13.由于香港缺乏有关个别行业的统计数据，因此以下分析未必能够全面反映实际情况，但就香港贸易发展局于去年9月的估计，创意工业占香港总就业人数的3.7% ，服务业总就业人数的比例则为4.5%。创意工业也占本地服务出口的3.1%和本地生产总值的2%。14.虽然相对于整体经济而言，香港的创意工业规模较英国、澳洲和新西兰为小，但是香港普遍仍被视为亚洲的创意中心。例如港产动作片及流行曲都在区内享负盛名；香港的建筑、设计和广告业在创意方面亦较区内其它竞争对手优胜。15.报告指出，创意工业提供超过9万个职位，其中信息科技相关服务是最大的行业，超过95%雇员从事软件开发及维护；其次是出版和广告；而电台、电视台及制作室和电影则合共聘用约15,000人。16.过去5年，创意工业的就业人数平均每年扬升3.7%，较同期总就业人数的年均增幅-0.8%为佳。期内，信息科技相关服务业的就业人数增长强劲，年均上升22.7%，可见这类行业越来越有发展潜力。17.在服务出口方面，只有较笼统的服务行业统计数字可供参考。例如，设计、时装设计及出版均没有单独分类，全部归于其它商业及个人服务之列；同样，艺术行业都归类其它个人、文化及康乐服务。因此，整体估计数字可能高于创意工业的实际出口表现。到目前为止，广告应是最大的输出项目。18.实际上，创意活动并不局限于创意工业，不少行业也有自己的创作部门。例如，香港有不少产品及时装设计师为生产商工作，大公司一般都有软件开发及程序编改的队伍，而许多公司的广告宣传及公共关系事务亦通常由内部负责而非外判。19.创意工业本身固然能带动经济发展，却更为其它经济活动提供重要的创意来源，对维持香港的国际贸易枢纽和金融中心地位发挥巨大作用。在近年经济不稳的环境下，各行各业对创意这个概念都十分重视，并期盼能以此打破经营困境，创造新局面。创意行业的就业概况20.创意工业包含的范围很广，而本地对创意工业的定义与外国的略有分别。以下只就香港一些常见的创意行业作出调查与报告，包括工作范畴、岗位职责及入职条件等，资料来自政府网页及由业内人士提供。由于某些创作媒体的产品输出虽然不同，但与创意有关的职位及工作性质其实很类似，故部份行业的职位会归一介绍。广告业21.广告是将一种意念、商品或服务的优点，透过眩目的影像、精警语句或动听的配乐传达给销售对象，以达推销目的。它包含了任何形式的技术与艺术，集各种创意工业于一身。22.一间具规模的广告公司通常设有多个部门，而与创意有关的部门包括：(a) 客户主任职责：协助客户找出现有市场策略的潜在问题及订立目标，提供广告与市场策略的建议，藉以解决有关问题与客户维持良好的关系，确保公司与客户间的往来能顺利进行协调广告公司内部的工作，务求能够达到顾客的要求入职要求：持有大众传播、工商管理、市场学或经济学的文凭或学位为佳对客户的业务及广告业有全面认识沟通及表达力强，处事圆滑，并善于与建立人际关系(b) 撰稿员 (Copywriter)职责：根据商品或服务的数据及销售对象，建立概念及创作广告（撰写广告的字句或对白），广告口号一定要别出心裁，使人易读易记入职要求：具专上学院或以上的教育程度想象力和创作力丰富、善于运用文字及广告术语潮流触觉敏锐、掌握消费者的心理及购物动机(c) 美术设计员职责：负责广告的平面、效果以致形象等各种设计入职要求：具良好表达能力及分析能力能掌握当代设计风格、创作手法和物料的限制具备有关设计物料、大量生产及复制过程所需技巧的专门知识(d) 监制/制作助理职责：专门管理有关拍摄的事项，如：挑选模特儿及拍摄场地等控制拍广告时的现场情况跟进后期制作如剪接、特别效果与配乐等入职要求：中五程度(部份公司要求大专程度)必须熟识印刷、摄影、录像制作等技巧，并拥有实际工作经验电视及电影业23.由于电视及电影均为综合艺术，工种与职位繁多，以下只能介绍部份与创意有关的岗位。(a) 编导职责：策划及统筹某类型节目，例如娱乐、时事、体育或戏剧等等构思节目内容挑选剧本和演员，并拟定制作预算在其它工作人员的协助下，处理制作过程中的一切细节在节目排演、进行录像/音工作和现场播出时，指挥艺员、摄影师以及各个工作岗位的相关人员入职要求：有组织能力和知人善任拥有丰富的制作经验曾在本地或海外影视或戏剧学院受训更佳(b) 助理编导职责：在制作过程中全面协助编导在策划阶段中安排各项工作会议，同时把会议中每项决定纪录并执行联络艺员及安排节目排演的有关事宜在排演、录像/音工作和实地直播进行时，计时及在适当时候播放影片入职要求：中五程度者最好有两年工作经验若缺乏实际工作经验，则具备大专学历为佳(c) 场务(FM)职责：当编导坐在控制室监督节目排演或现场直播时，代表编导在演播室内处理现场事务，确保一切依照编导的计划顺利进行统筹和管理在演播室内的一切事务，包括确定艺员的位置和工作，并确保道具、扩音器和电视摄影机已安放在适当位置控制现场观众的反应和秩序入职要求：达到中五程度，若有中六或以上程度及舞台工作经验则较佳平易近人、成熟及喜爱群体工作(d)编剧/资料撰稿职责：将编导的构思写成分场剧本，并充分了解编导对节目的要求参与节目筹备的工作，并提出意念和搜集资料配合节目的需要，搜集各种数据，包括为游戏节目挑选参赛者、为清谈节目或历史纪录片联络嘉宾，以搜集较为专门或学术性的资料把资料以趣味手法融入剧本入职要求：最好具备大专学历及新闻或采访工作经验具创作力、组织能力及良好的语文程度（尤其是中文）足智多谋及个性和悦，以便从各阶层搜集资料(e)布景道具员职责：按照编导对气氛和场景的要求，为各类型的节目如戏剧、游戏及座谈会等设计布景，以及场景内所需的道具与陈设了解节目的制作过程，以便构思如何运用影象去表达节目内容及向编导提供美术设计方面的意见在设计布景时，配合表演者、电视摄影机、电线、扩音器的吊杆以及灯光的位置和移动方向，并确保在节目内所出现的建筑物和家具与时代背景吻合入职要求：布景设计助理最好持有设计证书具有大专学院的有关文凭或具相关工作经验(f) 化妆/发型师职责：确保演员、表演者和歌手的仪容配合他们的形象及演出场合为表演者化妆、整理发型及制造特别效果如伤痕和皱纹等替演员或表演者在演出前作最后检查及补妆(g) 服装师职责：掌握旧式及流行服装的制作技巧，以配合不同年代背景的作品联络编导和布景设计师，以计划所需的服饰和拟定服装费用的预算编排每个场口每位演员的各套服装、饰物等及清洁和保养服装入职要求：以上创意行业并没有固定的学历要求，唯必须有丰富的相关经验，初入行者只可以跟师的方法汲取经验，或透过职业训练学校、艺术学院等考取认可文凭。(h) 技术操作员摄影师/灯光师/音响控制员职责：负责操作、控制、调校录像厂内以及外境场地之拍摄、灯光、收音及录音等工序。入职要求：中五或以上程度，具三年或以上有关工作经验经验较浅者，将考虑为初级操作员或该职位之助理须不定时及超时工作(i) 剪接/配乐/计算机效果工作人员职责：按照导演指示及剧情需要而处理拍摄后的片段，其中导演会局部让工作人员加入专业意见，发挥创意。入职要求：没有固定学历要求，但必须熟悉有关的机件操作与制作技巧具有相关应用计算机软件的丰富知识须不定时及超时工作经验较浅者，需报读有关的技术训练班音乐及表演艺术24.音乐及表演艺术的覆盖面十分广泛，既包罗了正统艺术领域，亦有大众娱乐性质的层面。以下是常见的工作机会：(a) 作曲家职责：将意念化为音乐符号来编写和创作乐曲利用其专门知识，例如：和声、节奏、旋律、音调结构及音乐理论、乐器及声线能力等，来构成音乐概念替电影编曲、担任商业配乐和替电视节目作曲参与和作曲有关的工作，如教学或演奏入职要求：有天赋的才能，同时亦须接受专业的音乐训练具备坚定的决心和自信心能够因应歌手的强弱之处创作适当的旋律为电视和电影作曲的作曲家必须能够准确地控制时间，并能承受沉重的工作压力(b) 乐器演奏家职责：演奏管弦乐器的人士大多加入专业乐团成为全职表演者，亦有些会以非固定形式在某些场合演出，例如：替流行音乐唱片和音及伴奏等入职要求：在音乐演奏方面具有广博的知识和专门训练具备纯熟的演奏技巧、认识不同的音乐风格(c) 舞蹈员职责：舞蹈员可以专修某一类的舞蹈，例如：芭蕾舞、中国舞、爵士舞、现代舞或民族舞等，他们的工作包括：独自、与舞伴、一群人，又或者配合歌声来表演舞蹈，以娱乐观众或以舞蹈与观众沟通排练由排舞师所编的舞步，并协调身体动作，以配合音乐的节奏入职要求：一般需要接受三至五年的正规舞蹈训练具备强烈的音乐感，丰富的想象力和自我表达能力勤奋、坚毅及好学，以应付长时间和不断的练习均称的身体比例、有一定柔软度的腰和腿、以及良好的肌肉协调(d) 艺员有关职位包括演员、广播员、节目主持人、唱片骑师及配音员等职责：视乎其工作性质，作不同形式的表演唱片骑师需播放唱片和在其间加插旁白，在节目正式播放前搜寻资料入职要求：具备独特的才华或曾参与相关训练、比赛而备受赏识具有其它娱乐事业的经验或本身拥有知名度则更佳唱片骑师需具备丰富的音乐常识和敏锐的时事触觉出版及漫画业25.出版及漫画业不单竞争激烈，从业员亦普遍要面对巨大的工作压力，因为在同业竞争及信息爆炸的情况下，赶死线、斗快往往是从业员要面对的问题。下列为这个行业常见的职位，当中会因应所属机构的性质而有所差异：(a) 编辑/编辑助理职责：撰写或约写特稿分派工作予记者联络印刷商按截稿及出版期限控制工作进度按照公司所定预算处理收支事宜入职要求：大学主修语文或传播学系具采访或出版经验富时事及潮流触觉(b) 美术设计(详见设计行业中的平面设计师)(c) 漫画主笔职责：把漫画故事以生动的图画及不同的画面分割表达出来设计漫画人物造形入职要求：没有固定学历要求，但如懂计算机绘图者更佳画功精美生动，用色配搭得宜熟悉颜料运用及勾稿、绘图等技巧设计行业26.设计行业是一个重要的辅助行业，在不同行业的生产过程中，占有不可或缺的部份。设计，可以是平面设计、时装设计、（不同类型的）产品设计、室内设计等。以下选取了两项较普遍的职位：(a) 平面设计师职责：设计及印刷不同产品，包括：商标、海报、信息系统、包装、书刊出版和场刊等负责书籍或杂志的平面设计工作，包括版面构思、版面编排、排字和插图等利用多媒体图像及动画，设计及推广公司和商品形象，或促进信息的传达负责摄影、视听、电视或影片的美术设计入职要求：毕业于设计学校或具专业设计文凭具备美术及设计理论的基础知识及评审能力具备有关印刷品复制过程、摄影技巧及计算机设计方面的知识有独立工作能力，能按照程序表工作，提交和讲解设计建议掌握字体设计、插图及摄影的技巧对视觉效果、美学及市场具备敏锐且独到的触觉(b) 时装设计师职责：进行数据搜集，包括时装潮流讯息、时装材料的信息（如面料（布料）、附料、配衬等）、产品市场数据（如透过海外客户了解其它市场的趋势）构思成衣产品的设计，包括提供设计和生产绘图、选定颜色、指明使用何种布料及其它配件等。期间设计师需要经常与管理阶层、采购人员、生产人员和买家磋商，以确保设计不超出成本上限，并符合技术和销售方面的要求监督首个样办的生产，及试办（试穿样办）等跟进工作，确保准时交贷入职要求：曾接受有关时装设计的训练熟悉成衣制作具备敏锐的触觉及国际时装市场的经验具备艺术和创作天份，以及平衡市场要求的能力，务求令作品能在艺术和商业元素中取得平衡软件及信息科技服务业27.软件及信息科技服务业近年在港迅速增长。除了一度广受追捧的科网热潮，这个行业还包括了支持各行业的服务设计，例如互动的交易服务平台、应用软件及系统、数码娱乐等。尽管性质不同，职位大致可划分为：(a) 程序技术员职责：编写计算机程序确保服务器运作正常负责系统保养、维修及技术支持改善计算机系统，令其更为方便使用入职要求：熟悉计算机程序语言及系统具相关文凭、学位如拥有常用软件/系统技术的专门证书更佳(b) 图像设计师职责：设计及绘画3D数码图像入职要求：熟悉计算机设计及图像设设计程序，如获相关专业训练更佳(c) 游戏软件设计员职责：设计游戏程序按照游戏方法及程序，编绘3D图像及编制程式入职要求：以上工作均没有固定学历要求，但必须曾修读相关的软件应用课程，并具有丰富的相关经验。青少年投身创意工业的障碍学历不足28.由于一般已具规模的传播机构较能提供稳定的就业环境，当中的职位空缺都会有很多高学历的人士应聘。以有线电视娱乐新闻台今年4月的招聘活动为例，7个采访主持的职位，就有过千名大学生应征，当中更有持硕士学位者。面对这么多选择，大部份讲求创意的行业都会要求应征者拥有大专程度的学历，一般中学程度的人士，越来越少机会被考虑聘用。经验不足29.创意工业之中，许多职位都没有特定的学历要求，但此类职位多数需要有丰富的相关经验，对于一般刚离开校园的青少年，无疑是一个障碍。尤其近年经济环境差，许多经验丰富的从业员都被公司裁减，而要重新求职，在选择繁多的情况下，有经验者都会获得雇主优先考虑。工作时间长30.创意工业需花费员工大量脑汁，尤其在集体创作中，经常出现超时工作、上下班时间不稳定的情形。在传播业中，工作量亦难以估计，以电视台及杂志社为例，当生意好时，员工甚至要不眠不休地赶忙于推出日期前完成作品。面对重重压力及长时间工作，青少年大多都会因太辛苦而放弃，有些则因不想承受艰辛工作而对此行业望而却步。一位青见学员在电视台见习期后成功获得长期聘用，他在访问中认为此类工作虽然有趣，但许多其它年轻同事都说太辛苦而离职了。行业的流失率高，青少年未曾掌握工作技巧便离开，更难以累积经验。收入较少/不稳定31.据业内人士称，一般经营创意工业的机构只能为初入行者提供较低的工资，自2001年起，大学毕业生加入电视台、电影公司或互联网公司，月薪都只有7千至8千元，如学历更低者，除了很难获聘，工资亦更低。加上工作时间较长却没有超时补薪的制度，以时薪计，此类行业的薪金相对更低。另外，近年一些创意行业如电影、漫画等，因为缺乏资金，会减聘长期员工，而以外判及以工作件数、日数支付薪酬。收入低微而不稳定，亦令很多对创作有兴趣的年轻人不敢以此维生。缺乏正式入行途径32.由于创意工业属于较为另类的行业，故市面所见的职业分类，以创意工业归类者极其罕见。除了一些较大型的传媒机构如电视台、报纸杂志社或科网公司外，很难发现其它较为富艺术性的工作会有公开职位招聘。许多演员、作曲家、漫画家或电影人等，都是透过行内人士介绍入行，或主动以自荐方式把作品展示以博取赏识。如青少年人际网络不广、自信较低的话，想加入创意行业可谓投身无门，甚至有误堕骗局的危机。欠缺在职培训33.一些侧重语文运用的创意工业较着重学历，若无大学程度的青少年难以加入；至于另一些不着重学历的工作却要求有经验或有特定的专业技能，故青少年必须先接受培训。在本港，有关传播、设计及计算机的教育培训其实不少，除了大专院校，职业训练局或其它专业学院均有提供部份创意工业的课程，但此类课程的收费与需时都较多，且未能确保修毕后有工作机会，部份青少年可能负担不来。至于一些免费的在职培训，除电视广播有限公司每年一度的艺员训练班外，其它如编剧、舞蹈艺员及制作技术人员训练班等，均只能视乎经济环境及所需人手而作不定期举办。总结创意工业走向多元化34.调查所得，在各个不同的创意行业中，有些职位名称相同，工作性质亦相近，例如设计一职，在不同行业的设计师可能都需要熟悉图像绘画和绘图软件的应用，只是在不同的行业中，设计的概念会以不同形式如图画、相片、录像或电视游戏卡通等表达出来。其它如编辑、编导或撰稿等职位，都是把某个概念实质地体现，只不过产品的形式有别。可见，只要具有创意和一定的技能，其实是可以在不同类型的创意行业中找到工作。35.近年所谓的传媒工作者、跨媒体创作人等，就是指凭创意生产作品的人士，他们输出的可以是有形的产品，也可以凭一种创意的概念维生，并且不必受制于某一形式的媒体。36.同一位创意工作者可为不同的创意行业提供服务。同样地，在某个行业大派用场的创新意念，也可授权予另一个行业使用或作进一步开发。因此，不少创意工业均彼此紧密相连。在香港，创意新思维往往会分别应用于电影、电视、漫画和游戏软件等行业，例如漫画故事风云受到大众欢迎，于是被改拍成电影，及后亦有数码媒体公司以此为题材制作游戏软件。从业员必须熟识科技与潮流37.为增加专业程度，创意工作者必须紧贴潮流脉搏，并对各类信息科技有所认识，以便迎接跨媒体的工作。再者，近年的录像、影音制作、书报杂志及绘画设计等工作都趋向数码化，一个跨媒体创作人可以为不同媒介服务，但他除了要有软性的行业知识外，也不得不学习一些相关的硬技术如数码音像处理及使用互联网等，否则便可能赶不上紧凑的工序。加上现有的科技发展迅速，一些以往被认为天马行空的创作概念，现在已经可以透过计算机特技来实现，若对信息科技稍欠认识，便会有碍创意发挥及错过许多创作的可能性。大机构对创意的需求38.据业内人士称，从整体经济环境而言，面对国内的生产成本低廉与亚洲其它国家的挑战，香港在工业方面的竞争力已经递减，而令本港仍存竞争优势的其中一项特点，就是香港人的创意。在各行各业均极力推陈出新，希望杀出重围的营商环境下，雇主纷纷谋求宣传策略、推销意念、设计与改良产品的方法，创新的意念受到重视，无疑可令创意行业更为兴旺。39.如前所述，香港的创意工业除了以上介绍的表演艺术行业、传媒机构与设计公司，其实在一般商业机构亦设有创意职位，专为本身的产品或服务提供创新的意念以改善生产、提升业务。创意工业的吸引之处40.创意行业工作者面对的压力重大，雇主与客户要求高，工作时间长，相对收入较少和不稳定，但这个就业市场仍然具有很大吸引力，归纳其原因，有以下6点：多元化发展 同一个创新概念可以应用于不同的媒体，并输出不同的产品与服务，令创作人愿意投资时间与心血换取不同方面的回报。备受重视 与一般有形的工业生产不同，经济环境越差会令各行各业更需要创新意念，故创意工作者仍然受到重视及有一定的发展空间。趣味性浓 与一般朝九晚五或销售行业相比，创意工作富有较多的娱乐性和趣味性，弥补了工作时间长、薪酬较低等不足。流动性大 由于当中各行业的工作性质可以很相近，一位创意工作者离开了本身职位，仍可为其它形式的创意行业服务，整体来说就业更有保障。工作自由 许多创意行业都没有硬性规定员工的上下班时间，只要能赶及于死线之前交货，员工可以自由分配时间，按缓急先后处理自己的各种事务。坚持理想 能够长期留守于创意工业的工作者，除了为求生计，其实都抱有一份理想或表演欲，追求事业上的满足感，许多热爱创作及忠于艺术的人士，宁可承受工作上的种种困难，也不愿轻言放弃。给希望投身创意行业的青少年的建议41.创意工业的市场竞争十分激烈，经营此类行业的机构对员工的要求都很高，加上失业率仍然高企，雇主在聘请新人时更可精挑细选，求职人当中具高学历及多年工作经验者大不乏人。面对入行的困难，青少年可考虑以下途径迈出第一步：进修42.由于大部份青少年缺乏经验和专业的技能，如要加入创意工业的就业市场，他们必须修读某些课程，例如计算机软件的应用课程、设计课程等，才可以一技之长获聘或自行创业。从事信息科技业的雇主认为，青少年可参考最新的招聘广告，看看哪些软件应用技术最为市场渴求，继而报读相关课程，而考取市面上的认可证书，如MCSD, MCSE, J2SE/EE等，对投身信息科技行业亦有帮助。加入大机构/团体 43.由于培训新人需时甚久，且有一定风险，一般的中小企业很难花费大量资本去培育新血，他们一般宁愿付出多一点工资，聘用具有经验或持专业证书的员工。相反，一些规模较大的媒体和机构，由于已有完善的技术设备和培训经验，他们都较能接受一些没有经验的员工。透过跟师和逐步学习，新人都能在短时间内掌握工作技能，故欠缺经验或没有专业技能的青少年都可以考虑加入大型机构如电视台的各类训练班、出版社或制作公司等汲取经验，但必须接受工时长及工资较低的代价。自荐44.部