医药制造与分销行业信息化解决方案.ppt

医药制造及分销行业信息化解决方案,神州数码管理系统有限公司,行业介绍,行业特性说明,行业管理重点与常见的困扰,易飞的解决方案说明,成功案例说明,一、行业介绍,行 业 介 绍,医药行业被称为永远的“朝阳行业”。在人口众多，经济高速发展的中国，医药行业更是前景一片光明。 我国医药行业具有高利润、高增长的发展态势。,医药行业作为国民经济的重要组成部分,是传统产业和现代产业相结合,一、二、三产业为一体的产业。 按照产业分工不同，医药行业包括化学制药、中药、生物制药、医疗器械、医药商业、医疗机构等。,行 业 介 绍,随着市场经济发展和经济体制的改革，未来我国医药制造和流通业面临着巨变: 现行的国有、集体经营、四级站批发模式将被多种所有制企业并存的集约化配送制、连锁制取代；制造业生产规模化的改造；gmp、gsp认证等. 医药企业越来越需要信息化的支持.,行 业 介 绍,二、行业特性说明,1、企业数量多、规模小，集约度低,医药行业的整体运营效率低,为适应新的发展趋势 必须改善企业的管理效率，挖掘管理潜力,2、医药行业品种多，特性各异， 需分类管理,西药：抗维生物药、抗寄生虫病药、解热镇痛及非淄体抗镇痛药、维生素及矿物质缺乏症用药、激素及调节内分泌功能 药、抗肿瘤药、抗变态反应药、神经系统用药、治疗精神障碍药、呼吸系统用药、消化系统用药、循环系统用药、泌尿 系统用药、血液系统用药、皮肤及五官科用药 中成药：内科用药、外科用药、妇科用药、五官科用药、骨伤科用药、皮肤科用药 中药材：饮片、参茸贵细 保健品：口服保健品、外用保健品；保健食品、功能食品、保健药品 化学试剂：有机、无机、金属有机、生物化学试剂等 玻璃仪器：烧杯、烧瓶、量器、真空、标准口仪器、分析仪器等 医疗器械：一次性无菌器械、计划生育用品、医疗器械其他类 按剂型还可以分为：片剂、胶囊剂(胶丸)、注射剂、颗粒剂、糖浆剂、栓剂、滴眼剂、眼膏剂、气雾剂、软膏剂、 贴膏剂,3、医药消费具有很强的季节性和区域性,不同季节、不同地区人们对药品的需求不同，有很多药品消费，因此具有季节性和区域性。,药品消费区域、季节需求变动曲线,销售量,时间/地区,4、生产计划稳定，生产过程 的质量监控要求高,制药业大多属批量生产，自动化程度高，生产过程比较稳定,但质量要求极高,按预测生产居多，存在需求的变动性与生产计划相对稳定性的矛盾，分销渠道可起到适当的缓冲作用,制药行业一般生产流程 （中药工艺为例）,4、生产计划稳定，生产过程 的质量监控要求高,为了有效地促进产品销售，医药企业往往采取多种销售模式，建立众多的分销机构，这大大增加了管理复杂度。,复杂的渠道管理需要配套的价格管理。 药品价格管理也是制药分销行业比较有特色的一点。,营 销 部 门,医 药 制 造 企 业,渠道（经销商）,5、医药分销管理难度大,三、行业管理重点 与常见的困扰,1、生产流通的一体化管理,营销部门,消费者,生产部门,采购部门,分销渠道,供应商,生产与市场易脱节，导致整体经营不畅,gmp(good manufacturing practices )是生产企业药品质量管理规范。,2、gmp管理,生产过程的质量控制,设备管理,质量检验复杂,2、gmp管理,3、物料消耗难以管控,物料清单,物料清单,配合表,4、联产品管理,生产设备,如何制订售价才能盈利？,医药流通需遵循gsp(good supplying practices )规范，gsp要求医药企业严格审核进货来源、规范地管理存放药品、准确地追踪流向。,5、gsp管理,仓储分区管理,质量检验记录,批号追踪,制药企业,分销环节,市场,6、分销管理容易失控,众多的分销外点，若以手工、电话、传真的方式管理，常常造成信息错误失真。,医药企业客户多，交易次数更多，以手工方式很难对应收帐款进行有效的管理。,7、难以有效管理应收应付帐款,8、库存普遍过高，余缺不均,医药企业物料众多，以手工方式进行管理容易造成物料有余有缺。,医药品种多，对商品的销售分析需要从多角度进行。,9、品种多，分类复杂，分析需要细化,医药渠道复杂，对应价格体系也十分复杂。以手工方式难以管理。,10、价格体系复杂，人工难以处理,11、流程审批过程比较多，手工操作 效率低,领导在哪里？,审核完成了吗？,12、管理层缺少数据支持，难以及时 做出决策,四、易飞的解决方案说明,1、医药行业的产供销一体化解决方案,2、制药企业的gmp管理,2、制药企业的gmp管理,提供在库药品的养护，可定时复检在库药品，并可打印相关记录,提供供应商首营企业审批，记录每个供应商的审批过程,提供洁净室复检、仓库检验，及相关的检验记录,生产管理，加入清场及准产的管理,质量检验包含计数、计量的检验，可依每种品项自行设定检验方式,提供报废及销毁的管制，及相关的报表,提供用户、药品质量事故处理的记录及相关报表,针对入库料件，提供留样及留样检验功能，可记录留样料件的检验状况,提供工艺用水、设备的复检，及相关的检验记录,2、制药企业的gmp管理,gmp系统主流程,依据产品配方自动计算领料,3、合理的领料管控,多种领料方式(分工艺),工单 1000套,领用 a1000套,领用 b1000套,领用 c1000套,工艺1,工艺2,工艺3,分工艺领料,3、合理的领料管控,多种领料方式(分仓库),仓库 1,仓库 2,领用 c1000套,领用 a1000套 b1000套,半成品,分仓库领料,车间,3、合理的领料管控,3、合理的领料管控,品号可选择定义逐批领、自动扣、单独领三种材料领料方式,根据不同的特性选择适应的领料方式,3、合理的领料管控,产品 a 联产品b 联产品 c,联产品产出管理,生产入库单,成品a材料,领用材料,4、联产品产出与费用分摊,4、联产品产出与费用分摊,产出结果：1000单位滴丸，联产品口服液500瓶。在一张入库单上记录,联产品产出管理,联产品成本分摊方式依数量,4、联产品产出与费用分摊,材料成本 10，000,依数量分摊,产品a,5，000,联产品b,3，000,联产品c,2，000,计算联产品入库数量，将该工单成本依入库数量分摊给联产品号,50pcs,30pcs,20pcs,联产品成本分摊方式依比率,4、联产品产出与费用分摊,依比率分摊,依工单联产品成本分摊比率文件设定比率，分摊给联产品号,50%,25%,25%,产品a,5，000,联产品b,2，500,联产品c,2，500,材料成本 10，000,产品联产品,4、联产品产出与费用分摊,定义联产品及成本分摊比例,工单联产品,4、联产品产出与费用分摊,定义联产品及成本分摊比例,5、流通企业的gsp管理,5、流通企业的gsp管理,易飞提供多种批号管理方式 用户自由选择宽严程度,批号来源去向追踪,5、流通企业的gsp管理,5、流通企业的gsp管理,批号来源去向追踪,5、流通企业的gsp管理,批号效期管控：根据有效日与复检日提醒质管人员严控相关品种效期,6、为分销业务提供统一的管理平台 加强企业管控能力,监控外点库存,监控外点销售,在线查询外点经营信息,订量 300 够吗？,6、为分销业务提供统一的管理平台 加强企业管控能力,6、为分销业务提供统一的管理平台 加强企业管控能力,随时查询全局库存，合理调配物资供应,达成的管理重点：统一配送 物价管理 营销策划 高效物流,6、为分销业务提供统一的管理平台 加强企业管控能力,门店管理系统提供药店连锁的核心经营平台,7、灵活定义收付款方式，及时跟催 收款，控制付款,可根据采购单付款条件提示一段时间付款情况，方便财务准备资金,7、灵活定义收付款方式，及时跟催 收款，控制付款,可根据订单收款条件检查超期为回款信息，降低应收风险,7、灵活定义收付款方式，及时跟催 收款，控制付款,8、通过abc/呆滞/效期报警等多角 度分析指导企业改善库存结构,根据呆滞月数企业可快速发现不合理库存,8、通过abc/呆滞/效期报警等多角 度分析指导企业改善库存结构,方便管理层了解库存结构,9、品种繁多，需要从多个角度进行 分类分析,易飞提供多达四大类的分类方式,根据不同部门需要，指定不同的分类运用,日常查询，可通过多种方式提高效率,9、品种繁多，需要从多个角度进行 分类分析,商品价格取价顺序,10、支持建立复杂的价格体系,10、支持建立复杂的价格体系,提供多种价格类型，对应不同业务需要,10、支持建立复杂的价格体系,客户产品特别价格管理,10、支持建立复杂的价格体系,不同客户不同定价策略,11、自定义审批流程，改善医药企业 的审批效率,员工,完成,易飞工作流模块可以让客户自己定义业务流程及审批责任人，并能根据设置条件自动进行业务审批流转。,11、自定义审批流程，改善医药企业 的审批效率,寻找问题的根源 得出控制的关键,12、决策分析系统，为管理层 决策提供数据支持,为医药企业构建决策分析树,12、决策分析系统，为管理层 决策提供数据支持,医药企业经营决策分析,销售分析,采购分析,财务分析,人力资源分析,客户帐龄 分析,库存 周转率,销售 增长率,流动 比率,业务帐龄 分析,xx率,xx率,xx率,12、决策分析系统，为管理层 决策提供数据支持,12、决策分析系统，为管理层 决策提供数据支持,选择期间业务数据，进行多角度全面分析,12、决策分析系统，为管理层 决策提供数据支持,分析结果可通过拖拽自由选择，并通过图形展示,12、决策分析系统，为管理层 决策提供数据支持,从库存和采购两个方面分析存货状况,12、决策分析系统，为管理层 决策提供数据支持,对生产结果的分析，可客观评价生产运营状况,12、决策分析系统，为管理层 决策提供数据支持,财务分析，协助管理层把握整体运营效益,五、成功案例说明,广州香雪制药有限公司 昆明四创药业有限公司 北京双鹤药业有限公司 西安双鹤药业有限公司 昆山双鹤药业有限公司 长沙双鹤药业有限公司 广东华南制药厂 南京宝利化制药有限公司 河北宛西制药股份有限公司 华北制药集团先泰药业有限公司 . . . . . .,成功客户案例,2003年6月上线模块:,基本信息及管理维护系统 存货管理系统 销售管理系统 采购管理系统 应收/应付管理系统 产品结构管理系统,广州香雪制药有限公司,成本计算管理系统 工艺管理系统 工单/委外管理系统 会计总帐管理系统 自动分录管理系统,抗病毒口服液和板兰根，藏青果等,广州香雪制药有限公司,库存出入单据时差控制在了 1 天以内 库存准确率达到了 98% 订单交货追踪准确率达 100% 采购进货追踪准确率达 99% 增加企业内部各部门间的协调 发现并改善管理上的盲区 提高了员工的工作效率 提高了对异常事件的反应能力和应变能力,2002年10月上线模块:,基本信息及管理维护系统 存货管理系统 销售管理系统 采购管理系统 应收/应付管理系统,大输液系列、天然药物系列、原料药系列、化学制剂系列等,北京双鹤药业有限公司,北京双鹤药业有限公司,库存准确率达到了97% 库存出入单据时差控制在了1天以内 订单交货追踪准确率达95% 采购进货追踪准确率达97% 降低了各部门数据的重复录入 提高了员工的工作效率 提高应收帐款/应付帐款对帐效率,减少呆帐坏帐产生,2003年7月上线模块:,基本信息及管理维护系统 存货管理系统 销售管理系统 采购管理系统 应收/应付管理系统 产品结构管理系统 质量管理系统 成本计算管理系统,华北制药集团先泰药业,成本计算管理系统 物料需求管