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,中国航空服务有限公司 微博营销系统规划,初稿v1.0,提高中国航空服务有限公司的行业曝光度，微博发布结合新闻稿覆盖网络门户及地方站，争取进入热门微博、热门话题、热门微活动等,事件炒作及微活动传播覆盖一二线城市百万、千万人以上，“草根大号直发+明星账号转发+网络整合推广”,o2o线下带客流，实时抓取商机需求信息及时评论回复，老客户客户晒单扩散吸引新客户，微博网上店铺销售管理，会员客户微博服务管理，筛选潜在目标客户微博账号进行购买转化,提高品牌行业影响力,扩充企业覆盖传播人群,增加产品销售数量,营销目标,影响力,传播力,销售量,一、中国航空服务有限公司微博定位系统 1、企业营销策略定位 2、企业微博营销目标及原则定位 3、微博官微装修定位 二、中国航空服务有限公司微博推广系统 1、推广内容设计 2、推广模式设计 三、中国航空服务有限公司微博运营系统 1、节假日及活动模板定制设计 2、筛选目标客户、领袖名人关注 3、递增真实有效粉丝培育潜在客户 4、增加互动提高粉丝活跃度,目 录,5、设定频率发布原创博文 6、每月事件炒作并推荐传播 7、每月活动策划并推荐传播,影响力,传播力,四、中国航空服务有限公司微博销售系统 1、o2o微博为线下带客流 2、会员客户微博服务管理 3、老客户微博晒单带新客户 4、微博网上店铺管理 5、微博实时抓取商机需求及时评论回复 6、微博筛选潜在目标客户并做购买转化 7、微博搜索优化、百度搜索优化 8、微博为官网、电商导流量,目 录,8、行业信息（市场调研）及竞争对手分析 9、微矩阵、微群、微刊设计管理 10、售前咨询、售中解疑、售后处理 11、舆情监控、数据报告 12、跟踪引导、负面处理、危机公关,销售量,微博定位系统,1企业营销策略定位：a、目标客户群 b、营销现状 c、市场营销策略,2企业微博营销目标及原则定位：a、微博营销目标 b、微博营销原则,了解你,3企业官微装修定位：a、模板 b、链接 c、微矩阵 d、微热卖 e、标签等,微博定位系统,案例图示,了解你,微博推广系统,找到你,1微博推广内容设计：,1、构建员工微博互动团队 为了建立中国航空服务有限公司官微的粉丝群体，所有员工发动自身的所有人力资源，让身边的领导、同事、合作伙伴等注册开通多个微博并在中国航空服务有限公司官微上交流。 2、开展有奖礼品活动（待定） 提供免费礼品奖品鼓励是一种营销模式，也是一种推广手段。 （1）中国航空服务有限公司官微可以开展“换购”活动，凡是中国航空服务有限公司官微的注册用户，加关注，兑换礼品。 （2）定期举行投票评选活动，例如“最勤劳顾问”，粉丝推选出的前三名积极应答专业问题者，顾问可获取礼品，当然中国航空服务有限公司官微对持续关注、积极评论、转发的粉丝也有一定的奖励（例如：送盆栽、中国航空服务有限公司杯子、帽子，u盘等等小礼品）。 3、线下宣传 （1）产品外包装、办公场地、门店、展会易拉宝、媒体投放广告内容里等均可加上官微账号“中国航空服务有限公司” （2）企业宣传材料：公司画册、员工名片、产品介绍材料、组织会议或展会的相关宣传材料上均加上官微账号“中国航空服务有限公司” 4、情感营销 （1）询问客户对“中国航空服务有限公司”系列服务的品质等； （2）让客户推荐所了解更多的便民服务相关产品，进行对比； （3）定期发布一些中国航空服务有限公司真实客户的效果反馈，和客户进行交流互动。,微博推广系统,找到你,1微博推广内容设计：,5、内容营销 用创意内容吸引粉丝关注并转发 发动会员积极分享企业相关的微博内容，并由官方账号转发和评论，形成讨论热度 6、草根大号推荐传播： 在便民服务相关或其相关领域的微博大号进行直发或转发，链接中国航空服务有限公司官微，递增中国航空服务有限公司官微粉丝量及潜在客户。 7、红人明星微博转发： 在时尚、运动、旅游等行业名人微博和明星微博账号进行直发或转发，链接中国航空服务有限公司官微，递增中国航空服务有限公司微粉丝量及潜在客户。 8、帮助用户解决问题 作为一个便民服务行业企业微博平台，中国航空服务有限公司提供客户的不仅仅是一些便民服务资讯，更多的是要关注客户的需求以及平价享受高性价比的便民服务。,9,合作模式介绍,贵方派专人与我方对接，我方将提供一份表格与对接人员对接相关转发时段及链接，我方将派专人负责监控链接的发送效果，若在20分钟内受到新浪影响屏蔽，我方将再发送一次推广,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,10,文案设计,由我方专业微博文案设计，结合软件特点及粉丝爱好，设计出相应的文案，投放在相关账号上。,附上相关链接，直接引导粉丝关注微博或参与活动。,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,11,推广时段设计,将设计好的文案及图片，放置在微博几个热点时段，吸引粉丝的目光,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,热点时段分布,12,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,13,阶段推广设计,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,14,增加官方微博用户,第一阶段推广,利用我方渠道的优势，将官方微博的相关内容发布到我方账号上，吸引粉丝关注。,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,15,提高粉丝活跃度用户,第二阶段推广,当粉丝的活跃度上升后，贵方可在自己的微博上发布相应的活动，吸引目标粉丝群参与，提升官方微博影响力。,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,16,引导流量,第三阶段推广,粉丝已基本稳定，忠实用户已经建立起来的阶段，开始考虑引导粉丝进入官方页面。,带入链接,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,新闻发布 （待定）,利用新浪、搜狐、网易、腾讯等在内的多家网络媒体公关资源，为中国航空服务有限公司的新闻策划、撰写、发布、监测。,搜索优化,利用搜索引擎来进行网络营销和推广，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。,整合推广 （待定）,博客：搭配企业产品图文信息，优化营销内容及相关产品话题，实现官方博客打造，精准符合中小企业营销。传播内容：产品介绍、企业活动、优化企业潜在客户转化搜索词。 互动问答：以问答模式实现对企业品牌、网址、产品、服务的植入，对潜在购买者的问答做出解释。传播内容：企业品牌、网址、产品、服务。 百科：针对百科权威性、搜索的高排名，有限的在百度内容中植入企业的产品介绍及相关图文信息。 论坛签名：针对企业网站的外链优化，能够有效实现企业网站的权重提升。 精准邮件投放：以qq群为单位，精准到潜在客户群体，邮件展示率、打开率、有效率转化高。 提供sns服务：提供以转载分享互动为基础的好友式营销，品牌的口碑传播速度快，时效性爆发速度快,微博推广系统,2推广模式设计,18,明星微博转发案例,微博推广系统,2推广模式设计,找到你,清华同方“打开幸福开关”明星微博转发,1筛选目标客户、名人红人关注 2递增真实有效粉丝培育潜在客户 3增加互动提高粉丝活跃度 4设定频率发布原创博文 5微矩阵、微群、微刊设计管理 6售前咨询、售中解疑、售后处理 7舆情监控、竞品分析、信息数据 8跟踪引导、负面处理、危机公关,基础维护,微博运营系统,爱上你,日常 运营,事件炒作,微博运营系统,爱上你,微博事件炒作与口碑营销服务热点话题是博主们最关注的焦点，我们将通过我们的创意将中国航空服务有限公司的品牌、logo及产品信息有效并融洽的融合到微博的热议话题，形成一定规模的转载，从而实现品牌的植入式营销价值 1、策划不同事件 2、专题事件连载,每周 事件,活动策划,微博运营系统,爱上你,1、节假日庆祝活动 2、客户体验、答谢、赠送活动 3、不同主题活动,每月 活动,竞品分析,微博运营系统,爱上你,竞争对手微博粉丝、加v或活跃度分析 竞争对手营销活动、事件分析 竞争对手粉丝标签对比 竞争对手微博活跃度&影响力分析 竞争对手微博价值及等级分析 行业市场调研信息分析,每天 分析,数据报告,微博运营系统,爱上你,日常 报告,便民服务行业 客户选择原因,为什么选择 中国航空服务有限公司？,微博销售系统,o2o线下带客流,微博销售系统,娶回家,免费凭二维码到实体店免费领取物品 线上预定或交易，线下实体店取货可以获得折扣、积分和礼品 线上发布促使参加线下实体店举办的促销活动信息 线上邀约参加线下实体店举办的体验会、酒会和答谢会等,促进 营销,会员客户微博服务管理,微博销售系统,娶回家,1短信（彩信）管理： 2飞信管理： 3微群管理：邀约加入公司微群，日常维护 4粉丝管理：根据地区、性别、等级进行分类管理 微信管理：扫描二维码关注公司公共微信账号 微刊、邮件订阅：订阅阅读 qq群、msn、sns管理：,促进 营销,老客户晒单带新客户,微博销售系统,娶回家,促进 营销,微博网上店铺管理,微博销售系统,娶回家,促进 营销,实时抓取商机及时回复,微博销售系统,娶回家,实时抓取 根据用户搜索行为和微博行为，挖掘海量微博数据，准确定位到微博用户的关键字 及时回复 按照预先设定的评论内容，回复匹配最相关的微博,促进 营销,筛选潜在客户做购买转化,微博销售系统,娶回家,新客户挖掘 老客户扩散：通过现有的老客户数据扩散发掘新客户 微博链接电商：通过微博点击链接到电子商务网站产生新客户。 线下跨界行业客户数据转化：通过获取房地产、金融、旅游等别的行业群体的客户数据,筛选过滤邀约新浪免费加v,加入微群。通过微群营销发现潜在客户。 定期筛选微博上客户数据：通过话题组+关键字多个匹配,促进 营销,筛选潜在客户做购买转化,微博销售系统,娶回家,多个筛选步骤高效、寻找到目标客户，并且做搜索优化。 通过配置标签关键词、过滤词，系统自动匹配抓取目标客户； 对信息按性别、地区、微博数、粉丝数、关注数进行排序筛选，以标签信息来匹配抓取。,筛选潜在客户做购买转化,微博销售系统,娶回家,客户转化 客户转化常用的转化方法是：从微薄达人中搜索到粉丝量大的专业人员，进行形式，以新浪官方名义发起，并可以获得免费认证加v，邀请加入微群，同时可获得每个人的微博账号。 老客户回挖： 建立微群、qq群长期保持联系，不断进行信息交流互动 中国航空服务有限公司客户关系维护 微薄客服 微博互动积极者，定期邮寄礼品（待定）,促进 营销,微博、百度搜索优化,微博销售系统,娶回家,关键词编撰热门话题 发布热门关键词（百度搜索）专门话题，吸引粉丝关注度，开发微博的新粉丝；并将热门话题做网络推广，提高中国航空服务有限公司的百度搜索排名。 微博活动配合网络推广（待定） 每月做微博营销策划时候都会配合有网络推广，会在论坛、百度贴吧、百度知道、空间、相册、文库、博客、sns等同步发布内容，进行网络营销，提高百度搜索排名。,促进 营销,微博为官网电商导浏量,微博销售系统,娶回家,1微博粉丝点击活动链接自动登录管网并成为会员 2中国航空服务有限公司官微帐号绑定授权自动登录公司官网，并成为会员。 3不定期举行搞展会或会议、会员赠送礼品活动，由官网做专题页并首发，在中国航空服务有限公司官微同步发布。 4在中国航空服务有限公司官微博文中，添加公司官方网站上发布文章的短链接地址，可实现由微博直接链接到官网。 5活动（事件）营销策划： 跟中国航空服务有限公司官网的活动（促销）营销策划发布相关联。 6自动同