酒店微信营销方案.ppt

L/O/G/O 酒店（酒店（微信微信）营销方）营销方案案 移动互联网是网络时代发展的趋势 资讯的传递是这样进化的 v 这就是微信: v 改变游戏规则的移动互联网时代，推动行业传统媒体推 广的变革。 让客户更认知您的企业品牌？ v 让推广模式的位置相关、社会关系相关？ v 让客户与企业产生更强而有效的粘性？ v 搭建一个管理客群及潜在客户的沟通平台？ v 为你打造微信定制功能体系，全新行业微信 营销平台，领先进入全产业链 微信营销时代！ 微信营销 的意义 功能细则 * *幸运大转盘幸运大转盘 * *公交换乘地图板公交换乘地图板 * *微餐饮会员卡微餐饮会员卡 * *粉丝资料管理粉丝资料管理 * *留言记录功能留言记录功能 * *酒店样板图片展示酒店样板图片展示 * *刮刮卡刮奖活动刮刮卡刮奖活动 * *自定义菜单（每天信息及时推送）自定义菜单（每天信息及时推送） * *投票活动投票活动 幸运大转盘 v 开启此功能，直接发布幸运大转盘活动，设置活动内容、奖项及中奖比例，带给粉丝完 全不同的感受。 v 输入“大转盘“体验此互动活动 公交换乘地图板 v 开启此功能,可以查询公交某个站点到某个站点如何坐车，只能查你当前位置所在城市的 公交等 v 例如：公交宝鸡市经二路到宝鸡温哥华酒店 微会员卡，优惠活动 v 微信会员卡通过在微信内植入会员卡，基于全国4亿微信用户，帮助企业建立集品牌推广 、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消 费行为并进行数据分析；还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营 销。 粉丝资料管理 v 开启此功能,可以收集粉丝的资料，而且可以根据你的需求，自定义要收集的内容，结合 在线咨询订单，预约看房等功能，设置管理员，可以直接在微信上管理订单，非常方便 。 留言功能 v 开启此功能,只需要设置好关键词，选择包含匹配，选保存留言，当粉丝发送的信息有包 含你设置的关键词就可以在后台查看到 样板图片放展示 v 开启此功能,只需要设置酒店样板房的结构图的名称，相册封面图及上传图片，就可以得 到一个精美的相册网站。 刮刮卡活动页面展示功能 v 开启此功能，直接发布刮刮卡刮奖活动，设置活动内容、奖项及中将比例，带给粉丝完 全不同的感受。 v 输入“刮刮卡”体验此互动活动或者点击进入刮刮卡内容页面，丰富客户的眼球 自定义菜单 v 开启此功能,可以设置自定义在线预约，在线报名等，设置微信后，还可以收到订单提醒 ,提示你有新订单，并且附带订单管理链接，点击链接可以及时处理订单。 投票功能 v 开启此功能,可以发起文本投票和图片投票两种形式，可单选和多选。 v 范例：输入“投票”或者“图片投票”体验一下投票活动。 客户在哪里，营销就在哪里 CEO Text in here 微信目前拥有超过6亿用户！ 微信已经成为移动互联网入口！ 微信是一个轻量级的APP平台！ 微信 是最好的O2O平台！ 微信营销三步走 Click to add title in here 1 2 3 微信酒店营销方案 广泛传播 促销支持 建立微信公众平台目的： 1、有效实现品牌建立和传播； 2、树立酒店行业影响力和号召力，传递企业价值观； 3、公司及公司项目的宣传推广平台； 4、累积客户资源，互动营销； 5、增加公司及公司项目知名度和受关注度。 一、建立平台 具体实施方案 微网站可以放这些 CEO 酒店整理介绍，客房及休 闲娱乐场所样片及目录展 示 订餐，顶房服务 休闲场所图片展示 活动信息推送 微官网案例首页： 国内酒店平台国内酒店平台 现现状和建议状和建议 现状现状 国内的酒店平台多数以自定义回复以及微 信网站系统为主导 主要以展示各家酒店样板间的特点，对 于功能性的建设方面工作做的还是比较少 建议建议 因此我们建议贵司不仅可以从自我展示下做文 章，更可以从功能上下文章，增加用户对我们 公众号的粘性，从而在潜移默化中对XXXX酒店 品牌增强认知度，从而能成为国内领先的酒店 微信平台。 XXXXXXXXXXXX酒店酒店 微信三大核心诉求微信三大核心诉求 如何让户外及网络广 告的客户有个持续影 响的工具，并能提高 转化率。 如何让XXXX酒店用户更加 倾向性的选择入住我们酒店 ，对我们更加了解。 如何让XXXX酒店的品牌的认 知度与美誉度进一步的提升 看微信，酒店餐饮信息全接触： 特色项目1：360度3D样板房。 v 通过微信，粉丝们就可以如亲临其境般地看酒店样板房型 二、广泛传播 CEO Text in here 1、拓粉方法： 酒店处，旗下产业处、印刷品均有二维码体现,扫二维 码即加入会员 运营商（XXXX公司）给客户通过网络宣传群发短信或电 话告知 通过会员自发分享，吸引更多关注获得住房礼券 通过线下活动有奖刺激，吸引用户主动关注 通过线上实用信息或趣味游戏，吸引用户关注 建立老客户服务体系，增强粘度，口碑传播 CEO Text in here 2、微信营销方向： 维系老客户、促进老带新业务 增强客户粘性，建立酒店方面与客户 之间的沟通桥梁 通过微信开展各种有利于客户的服务 或活动，建立口碑和美誉度 通过分享到朋友圈，传播信息 酒店整体形象系统开发 为顾客可以进行酒店整体介绍、 酒店位置介绍，酒店服务介绍等 手机预约订房系统 可以参考内部的信息，可以进 行酒店的预约。 线上选房 可以进行详细的酒店服务了解，并进行线上选房。 周边交通设施查询 回复到某个地点，可以有该地点的详细的 图片、文字、的介绍，让客户可以提