北京市商业学校“以特色项目建设为抓手,全面提升学校育人质量”..doc

以特色项目建设为抓手，全面提升学校育人质量北京市商业学校北京市商业学校多年来始终坚持育人为本，德育为先，全面推进素质教育。始终把德育作为学校核心竞争力精心打造。以学生的“成人、成才、成功，培养德能兼备现代职业人”为培养目标，形成了“一二三四五”立体德育工作模式，即：一个目标，两个服务，三个结合，四满意，五育人。在示范校建设的背景下，为进一步丰富德育工作的新内涵，增强德育工作的针对性、实效性、时代感、吸引力和感染力，加强以社会主义核心价值体系为引领的思想品德和思想政治教育，以支撑职业生涯发展为重点的知识和技能教育，以提升生活品质和审美情趣为重点的人文素养教育，全面推进职业学校素质教育。学校在总结以往工作的基础上，提出德育工作“六七八九十”的新目标任务，即：六项任务，七化原则，8s标准，九训模式，十个证书。我校创建国家中职改革发展示范校共申报两个特色项目，分别是内部管理创新项目和德育特色项目。自正式立项、组织实施以来，两个特色项目严格依据实施方案和任务书，按阶段、步骤实施。现以德育特色项目为例，对项目的组织实施、建设情况以及取得的初步成效进行汇报。一、进一步提高认识，强化学校德育特色项目建设1、正确认识德育特色项目建设的意义德育特色项目建设是学校示范校建设工作的重要组成部分，贯彻于学校教育教学管理服务的全过程，贯彻于专业建设始终，渗透在培养方案制定、专业建设、课程开发、职业能力模型构建、实习实训、学生教育管理、校园文化建设等各个方面，是一个全员、全程、全时空建设。学校要全面推进示范校建设，实现校企合作、工学结合人才培养模式的改革创新，就必须进一步推进专业教育与德育的一体化、教育教学一体化、管理服务一体化，要紧紧围绕“德能兼备”的培养目标，以德育特色项目建设为抓手，以提高学生综合职业素养为基本目标，带动学校教育教学管理服务工作，全面提升学校育人质量。2、明确德育特色项目建设目标任务我校申报的德育特色项目全称为“德能兼备目标引领下的学生综合职业素养成长模式建设项目”。构建学生综合职业素养成长模式是贯彻落实教育规划纲要等文件精神的重要体现，是培养高素质劳动者，满足企业人才需求的客观需要，是促进学生成长，成为德能兼备现代职业人的重要保障。项目建设的预期目标是初步建成符合职业教育规律和学生身心特点，体现职教特色，适应现代服务业需要的可操作、可借鉴、可复制、可推广的，具有示范作用的、科学有效的学生综合职业素养成长模式，提高学生的综合职业素养。项目建设的主要任务包括制定学生综合职业素养训练实施方案；创建综合职业素养“九训”模式；制定综合职业素养考评标准；设计综合职业素养成长手册并实施；加强师资队伍建设，提升育人能力；建设学生综合职业素养训练资源库。3、严格按进度完成任务，质量超预期根据项目年度任务书的计划安排，本年度应完成的建设任务97项，2012年4月前应完成47项建设任务，现已全部按要求完成，任务推进率和目标完成率为100%，已完成年度任务的48%，任务的质量超出了预期。项目完成的主要任务包括：对用人单位、德育专家和毕业生的调研，并在此基础上制定学生综合职业素养训练实施方案和课程、教育服务管理、晨训、礼训、校园文化活动、社会实践、实训8s管理、文明风采、安全能力等“九训”分项目实施方案，各分项目在实施方案指导下依据建设要求和进度安排开展相应工作，同时注重工作的过程性记录，已完成的各个任务点的相关资料，分类存入项目资源库。二、“校企合作，工学结合”下的学校德育特色项目创新实践在示范校建设工程中，学校以三部联合下发的有关建设管理文件和正式批复的学校建设方案及任务书为依据，结合学校的实际情况，不断创新特色项目管理实践，狠抓学习培训、组织领导、过程实施、抓校企合作、抓结合，做到边建设、边提高、边总结、边推广、边示范，使项目建设落到了实处，保证了项目建设的高效率、高质量、高效益。1、抓学习培训，全面、深刻理解特色项目的内涵要求和所承担的任务，做到认识到位，任务到人学校以特色项目建设思路、预期目标及验收点，组织开展了不同层面、不同类型、不同对象、不同侧重点的的学习培训。参加人员包括领导班子、项目组核心成员、子项目组成员、全体教师、教工代表、学生管理干部队伍、班主任队伍、德育教师队伍、基础部教师队伍、专业教师队伍以及学生干部队伍等。力求全面覆盖，重点掌握，核心熟知，内化于心。在全校形成了理解支持和积极参与项目建设的良好氛围。在学习培训的基础上，本项目组建了六个子项目组和九个“九训”模式建设工作组，把任务分解到部门，分解到岗位，分解到人。2、抓组织指导，构建具有统筹协调、指挥有力、全面参与的组织机构和科学有效的指导体系，做到指导到位，保障有力在学校示范校建设领导小组的统一领导和统筹指挥下，首先成立由学校副书记任组长的特色项目领导小组，负责统筹协调全校教育教学资源，减少彼此协调、相互衔接的“真空地带”，全力保障项目建设的推进效力。成立由学生处（团委）、德体美教学部和基础教学部为核心部门，由各专业系部、教务处、保卫处、信息资源中心等部门全程参与的项目建设工作组，成立校内外专家指导小组，专门指导德育特色项目建设。在项目组内，又分别成立核心组、子项目组、质量监控组、宣传组和秘书处，明确职责分工，专项开展工作。成立了由行业企业专家、教育专家和德育专家组成了专家组，专门对学校特色项目建设给予指导，坚持校内指导和校外指导相结合、专家指导和一线具体实施人员研讨相结合、德育指导和专业指导相结合、企业专家与教育专家相结合，注重专家引领、过程指导和全程伴随。先后组织专家组参与了校企职业道德研讨会，专业学生培养方案论证，学生综合职业素养训练能力模型研究，岗位职业道德行为养成研讨会、九训方案论证会等。3、抓过程实施，以建设方案及任务书为依据，紧盯进程，强力推进，做到强化管理，质量监控到位探索建立了“日晨会、周例会，月推进，学期总结”的德育特色项目建设工作推进机制和“集中研讨、分项推进、层层深入、质量监控”的工作模式，形成了“研究、部署、检查、督促、反馈、修正”的管理闭环，分阶段分步推进项目的实施。以实训8s管理为载体的训练模式构建为例：第一阶段：总体设计，制定方案。几位项目负责人经多次研讨，借鉴企业5s管理模式，形成了学校实训8s管理项目，明确了8s内涵和基本标准，并编制了实训8s管理手册，作为8s管理的标准模板。第二阶段：试点场所8s标准流程研究制定阶段。第一步：选取1个具有典型代表行的实训教室进行试点，组织研讨，制定该实训教师的8s管理的标准；第二步：专业教师选取一门专业实训课，研究制定课程的8s标准、流程；第三步：在前期工作基础上，再选取5个重点建设专业的各1个实训教室，研究制定本实训教室的8s管理标准、流程；对应5个实训教室的8s管理标准，选取5名专业教师各选取一门专业实训课，研究制定8s标准、流程；第三阶段：试点系部对相关师生进行培训；实训教师在试点实训教室按照制定的8s标准流程进行试点实施。第四阶段：全校所有实训教室全面制定8s管理标准流程；组织全校师生进行学习培训并全面实施。项目组采用“笑脸法”进行过程管理和质量监控。将年度任务书制成展板，粘贴在办公室的墙上，在已完成的任务后面贴上一个“笑脸”。小小的“笑脸”作用很大，各位项目负责人都非常看重，既是对已完成任务的肯定和褒奖，也是对尚未完成任务的鼓励和鞭策，现在大家都已做到“不用扬鞭自奋蹄”了。4、抓校企合作，探索校企文化对接与融合，创新德育实践在项目建设过程中，学校紧密围绕企业需求，始终坚持德育创新与校企合作、工学结合人才培养模式相适应。为加强对学生职业道德能力的培养、提高学生综合职业素质、促进学校教育教学改革、提高学校德育的针对性和实效性，从而培养出德能兼备的高素质劳动者，更好地服务于企业和社会，我校先后开展了对专业教师的调查，对企业员工职业道德能力的调查，对毕业生的调查。先后邀请并走访了与我校财金、加工、管理、信息、商贸、艺术、旅游、酒店等八个专业类别相对应的49家企业的相关专家参与此次调查。这些企业专家，既有一线的领班、主管、部门经理，又有企业人力资源部门的领导，还有企业总经理或副总经理等中高层管理人员，从而保证了本次调查的针对性和实效性。在多方调研的基础上，提炼出北京市商业学校学生综合职业素养训练15项指标：责任意识，诚实守信，爱岗敬业，遵规守纪，吃苦耐劳，团队合作，沟通交流，积极心态，礼仪礼貌，学会感恩，创新精神，学习能力，严谨细致，安全能力，专业技能。2011年暑期，项目组成员与企业专家共同编写岗位职业道德行为养成（财经商贸类）教材，将岗位职业道德规范固化成教材，成为德育教学的有效补充，现教材已在全国公开出版发行。在教材建设上，发挥全国德育基地学校在中职德育改革创新上的引领和示范作用，为德育建设做出了贡献。坚持创新教育内容，将优秀企业文化引进课堂，转化成教育要素，渗透到课程教育教学的各个方面。如：把同仁堂的质量文化、诚信文化的经典案例、海尔的真诚到永远的客户至上的服务文化的经典案例、海底捞的尊重客户、细节服务的餐饮文化的典型案例、北京一商美洁的铸鼎文化的经典案例，转化成学生综合职业素养的教育要素，变成专业培养和课程教学的目标、内容，使学生在校期间就能了解、熟悉并认同企业文化，树立诚信、敬业、负责等职业道德意识，养成职业道德行为规范，全面提高综合职业素养。5、抓工作结合，将项目建设与日常工作有机结合，带动工作质量提升要实现示范校项目建设的示范引领作用，就必须把项目建设与学校的日常教育管理服务工作紧密结合，与学生的全面健康成长有机结合，注重对工作的设计，做到标准在先，推进工作科学化和规范化，提升工作的质量，不能就示范校建设抓建设，就项目抓项目，如：学生处在构建以教育管理服务为载体的训练模式中，先后梳理、建立、完善了51项工作标准制度流程，并汇编成册，对全校师生进行分层培训，这是学生工作部门的基本工作和职能。但构建科学规范的学生工作流程体系确实发挥了重要作用，起到了良好成效，有利于提高学生工作的效率、管理水平和质量，更好地为学生服务。三、建设基本成效1、带动学校教师队伍建设和成长示范校建设过程就是不断创新的过程，也是不断学习，提高认识的过程。不学习，不提高认识，就会掉队。从项目负责人到部门参与人员，从学校的领导到普通职工，围绕示范校建设的要求，形成了积极学习的氛围。有些教师甚至感到，如果有一天没上班，没有参加学习，好像就跟不上项目建设的节奏了。人人只争朝夕，主动学习，主动参与。伴随项目建设的逐步展开，教师们的理念有了新转变，认识有新提高，能力有了新提升，队伍建设有了新成果。去年，学校被正式列为北京市职业院校教师素质提高工程德育专业教师与班主任培训项目基地学校，为学校教师成长提供了有利的支撑。本项目充分利用培训基地的优势，进一步强化德育教师培训的机制，形成了每周教研、每天教研和即时教研的教研模式和教研习惯，共开展各种类型的集体教研百余次。积极推进学校“青蓝工程”的实施，到目前为止已经有一名教师成为北京市德育学科带头人，两名教师参加了全国说课比赛并获奖，一名教师承担北京市的德育研究示范课，起到了引领示范作用。同时还有多为教师承担国家级、北京市级课题研究工作，有12名教师考取了“心理咨询师”和中高级“职业指导师”证书。2、“九训”模式取得新成效我校德育特色项目的核心工作就是创建学生综合职业素养成长的“九训”模式，即通过课程、教育服务管理、晨训、礼训、校园文化活动、社会实践、实训8s管理、文明风采、安全能力等训练模式促进学生综合职业素养的全面提升。现“九训”模式建设已全面开展，并取得了初步成果。（1）创新校本德育课程训练模式，落实职业素养培养目标在开足、开齐教育部规定的德育必修课程的基础上，学校依据德能兼备的培养目标，结合学生的特点和成长需要，与行业企业人员共同开发建设了校本综合职业素养平台课程，包括综合职业素养训练、合作与创新能力训练和综合就业指导三门全校性必修校本课程。在平台课程的实施中，突出强化素养的培育，促进学生全面可持续的发展，通过对学生的基本规范的强化、校园礼仪的养成，人际关系的处理、健康审美能力的培养、合作与创新能力训练、企业文化的介绍、对职业和岗位工作特征的认识、入职心态、协作与应变能力的训练，引导学生以准职业人的标准严格要求自己，实现做人、做职业人、做优秀职业人的顺利过渡，促进学生综合素养的提升。（2）创新晨读训练模式，提升学生人文素养我校借鉴企业班组晨会模式，创新晨读训练模式，拓展学校育人新途径。首先，学校根据不同年级学生的认知水平编制了校本教材晨读时光。在内容设计中融入企业文化，拉近学生与企业和社会的距离，以使学生尽快地树立职业意识，逐步地提升综合职业素养，顺利地走上工作岗位，成为合格的职业人。其次，将晨读训练与礼训有机结合，加强对仪容仪表、精神面貌的要求和坐姿和站姿的检查，使礼训内容不枯燥，晨读训练形式多样化，无论晨读训练还是礼仪训练都变得生动活泼，易于接受，有利于增强综合职业素养的整体训练效果。例如，借鉴企业班组晨会形式，标准站姿，大声朗读班训、北京精神和社会主义核心价值观等，促使学生养成良好习惯，提升了精神面貌。再次，以晨训为抓手，实现立体育人、整体推进模式。晨训活动使语文、德育、英语老师、学生处团委老师、各系部副主任和班主任均参与其中，将课堂指导训练和课外活动有机结合。立体整体推进模式有助于成长氛围的营造，有助于所有学生的共同成长。晨读训练让学生获得了一份感受，收获了一个启迪，明白了一个道理，养成了一个习惯，实现了一次成功，树立了一份信心，重拾了他们久违的自信、重新扬起生命的风帆，乐观直面挫折。而这些体验将为学生今后职业生涯奠定坚实的基础。 （3）创新班级8s管理模式，培养学生良好职业习惯学校借鉴企业“5s”管理，创新发展为具有商校特点的班级8s管理模式，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全、节约、服务”。班级8s管理模式的核心和精髓是修身，就是用企业化的标准，营造浓厚的职业氛围，帮助学生树立良好的职业意识，培养高尚的职业道德，养成良好的职业习惯，提升综合职业素养，为学生顺利走上工作岗位，取得职业成功打下良好基础。全校各班学生积极参与以班级8s管理模式的学习推广活动，学生从刚开始的不习惯到逐步按标准去做，慢慢学会了如何做好班级值日，打造良好的室内环境。离开教室时如何将椅子推到桌子下面，桌面确保无任何东西、前杂物柜清扫工具的摆放、后储物柜书本的存放及粉笔盒的存放都有固定的位置。涉及8s内容的黑板报如何出，信息栏、安全栏、班级信息栏的设计，使8s管理标准真正走进每个学生的心里，落实到学习生活的每一个细节中。（4）创新社会实践训练创业园模式，营造利于学生成长的职业氛围创业园模式是社会实践训练模式的一种形式。我校在大量市场调研的基础上，提出了“实践教学企业化”的设想，并且选取“创业实践教学企业化”作为探索的突破口，建立了别具一格的“北京市商业学校综合商务创业园”。综合商务创业园的企业化运行做到：组织架构企业化、日常管理企业化、企业化的业务流程、企业化的资金运用。为学生提供一个完全企业化运行管理的实训平台，让学生在真实商务运行操作中检验所学知识，锻炼专业技能，感知、体验实际企业中业务关系和岗位职责，做到真正的“课堂教学实践化”，达到校园文化与企业文化的最大融合。随着创业园格子铺实践项目企业化的推进和完善，企业文化与校园文化双向介入，全面渗透，创造了“职业”与“成长”互相承载、互相促进的融通文化氛围。当学生越来越“自信”，当“自信”又带给学生“更美的生活梦想”，当学生越来越“职业”，当“职业”又带给学生“明晰的成长方向”，商校小小格子铺，已成为学校教育为学生推开社会生活世界的“一扇门窗”，成为学生通过校园方寸之地走向美好职业天地的“大舞台”！3、促进专业建设特色项目建设和专业建设都是学校示范校建设的重要组成部分，二者相互依存、相互促进，特色项目建设可以促进专业建设，推进学校教育教学一体化，实现学校“德能兼备”人才培养目标。（1）积极参与学校各专业人才培养方案的制定，坚持德育为先，以德育目标为引领，将学生综合职业素养提升作为专业培养方案的重要内容，将学生日常教育管理、行为养成、校园文化建设、实践育人等内容纳入到学生培养方案之中，根据学生所学专业大类对应的职业群在知识和能力上的需求，围绕学生综合职业素养的培养和提升，从培养目标确定、课程设置、实施途径、考核评价等各方面进行设计，不同专业突出不同重点，采取不同措施，形成不同特色，制定符合企业岗位要求的专业培养方案，明确人才培养方向。（2）全面推进校企合作，工学结合模式创新，实现职业能力培养与职教分级对接 为进一步深化学校培养模式、教学模式的改革，我们从专业建设入手，将校企合作与学生培养目标、培养过程相结合，与企业共同研究职业能力形成规律，共同制定专业学生培养方案、共同组织实施、共同认定、结果共享。通过共同进行专业建设。 如我校珠宝玉石加工与营销专业，开展深度校企合作，在专业建设中，严格按企业对人才培养规格的要求，校企共同按照职业能力形成规律,共同进行职教分级改革创新，将学生职业素养转化成三种能力，即操作能力（主要为专业实践能力）、社会能力（主要包括安全，法律，环保，合规，责任，节约，沟通，团队合作，诚实守信，爱岗敬业，礼仪礼貌、严谨细致12个方面的能力）、发展能力（主要包括学习能力，信息能力，管理能力和创新能力等4个方面的能力）。在此基础上，校企双方根据岗位工作要求,对三种能力的培养进行了分级，共同确定了不同层级的能力标准。分层次、分阶段、分级别有针对性的进行培养和提升。以社会能力中的诚实守信和爱岗敬业能力为例:诚实守信级别1级、2级、3级、4级定义能够兑现承诺能够坚守承诺能够以诚信为本，忠实可靠诚信成为本人人生观描述有正确价值观有一定的时间观念基本能够按时完成工作基本能够信守承诺有正确价值观有较强的时间观念能够按时完成工作能够信守承诺有正确价值观有强烈的时间观念能够按时保质保量完成工作能够信守承诺有正确价值观有非常强的时间观念能够高效完成工作能够信守承诺对客户诚信为本，不欺诈、不提供虚假资料、数据、信息严守企业和岗位的秘密信息 爱岗敬业级别1级、2级、3级、4级定义熟知岗位和职业认真对待自己的岗位和职业热爱自己的岗位和职业热情投入，积极主动，爱岗敬业描述有一定的忍耐力对本职工作有一定兴趣基本能够认可自己的职业有较强的忍耐力具有一定的主人翁精神对本职工作比较有兴趣认可自己的职业有强烈的忍耐力具有较强的主人翁精神对本职工作很有兴趣热爱自己的职业有非常强的忍耐力具有很强的主人翁精神对本职工作特别有兴趣、特别热爱尊重自己的职业用一种严肃认真的态度对待工作，勤勤恳恳、兢兢