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文档简介
市场调查报告通过各种调查方法,全面系统地收集商品生产、供求等市场情况资料,经过综合、整理、分析、研究,用书面形式表现出来的符合客观事物发展规律的调查结果。内容:市场需求状况,竞争者状况,本企业经营状况和公共形象,市场资源状况步骤:选定目标,收集有关资料,设计调查方法,进行调查,分析研究方法:一般调查法(典型调查法,普遍调查法,抽样调查法),特殊调查法(咨询法,实验法,观察法)写作要求:实事求是,用具体材料说明观点,处理好叙述、说明、议论的比例市场预测报告依据市场调查获得的真实材料,采用科学的方法,对过去和现在的信息进行加工,对未来一定时期内市场变法及其发展趋势、特点进行推测,并提出有针对性的措施和建议的书面报告内容:1消费者需求情况 2产品情况3营销情况步骤:1确定预测对象、范围、时间和目标2搜集、整理、分析预测资料3选择预测方法4进行预测分析方法:1集合意见法2专家意见法3类推法4因果法5定量预测法写作要求:1把握市场形势,全面搜集信息2步骤清晰,推导科学,以事实为基础进行推测3重视现代技术市场活动分析报告企业以计划指标、会计核算、统计资料、业务核算及调研情况等为依据,运用科学的方法,对一定范围、时间内企业的生产经营过程及其经验成果进行分析研究和评估步骤:1确定分析对象、范围、时限和目标2搜集、整理资料3选择分析方法4进行分析方法:1比较分析法2因素分析法3动态分析法写作要求:1宏观微观相结合2抓住主要矛盾3全面占有资料经济项目可行性研究报告又称可行性研究报告,它是反映经济项目可行性研究内容和结果的书面报告内容:主要有经济项目的性质、目的、条件,投入的必要性、合理性,经济效益、社会效益,潜在问题步骤:1最初筹划2调查研究3优化和选择方案4详细研究5拟写报告书方法:比较分析法、因素分析法、动态分析法写作要求:1结构严谨2材料充分3事理结合4多拟预案招标书与投标书是招标人为了征召承包者或合作者而对招标的有关事项、要求做出具体说明和揭示,利用投标人之间的竞争而达到优选投标人的一种告知性文书投标书是对招标要约的承诺文书,是投标人为了中标根据招标人的要求具体向招标人提出签订合同的建议而提供给招标人的备选方案步骤:1招标单位发布招标公告2投标单位购买招标文件与投标3开标、评标、决标4中标,签订合同写作要求:1标准明确2数据精确3文字准确4表述严谨意向书双方或多方就某一项目的合作问题在实质性谈判之前,经过初步接触而形成的具有原则性、导向性意见的书面材料特点:1条款具有原则性2目标具有导向性3行文具有友好性4作用具有临时性类型:1双方意向书或多方意向书2单方意向书写作要求:1考虑周密2用词准确经济合同书双方或多方当事人为了实现共同的经济目的,经过共同协商确定双方的权利、义务之后签订的一种具有经济关系、法律意义的书面协议 写作要求:1目的明确2考虑周详3条款明确4措辞严谨产品说明书是生产部门向消费者说明、介绍产品的书面材料。主要对产品的成分、性能、功用、构造、使用、保养等方面的情况加以介绍写作要求:1突出重点2实事求是3表述准确4语言通俗商品广告企业要想使其品牌、生产的产品为更多的消费者知晓,打开产品的销售渠道,就要制作广告,借助媒体传播扩大产品的影响写作要求:1实事求是2针对性强3新颖别致感谢信是对集体或个人的支持、帮助、关心表示感谢的一种专用书信特点:1针对性2具体性3感情性写作要求:1感情真挚2实事求是3述平精当4篇幅短小慰问信指集体或个人向被慰问者表示慰问所用的一种利益书信特点:1指向性2具体性3情感性写作要求:1感情真挚2语气恳切3篇幅短小请柬是单位、团体、个人邀请有关人员参加或出席某些重要活动或回忆的一种告知性礼仪文书特点:1礼节性2精美性3公开性写作要求:1表达准确2措辞典雅3语气谦恭欢迎词和欢送词欢迎词是指为欢迎团体、个人而写作的书面文字或发表的口头讲话,常用在设宴洗尘、隆重典礼、喜庆仪式、公众集会上欢送词是指为欢送团体、个人而写作的书面文字或发表的口头讲话,用于宾客工作或访问结束即将离开时,主人出面表示送别特点:1多用口语2感情真挚类型:1根据表达方式分类(1现场讲演的欢迎词、欢送词2报刊发表的欢迎词、欢送词)2根据社交的公关性质分类(1私人交往的欢迎词、欢送词2公事往来的欢迎词、欢送词)写作要求:1开门见山2感情真挚3语言亲切4短小精悍演讲稿演讲者为演讲而准备的文稿。它是演讲者在之际准备的基础上形成的文字底稿特点:1受众广泛2口头传播3富有情感4号召力强类型:1按内容不同,可以分政治宣传演讲稿、学术演讲稿、动员、就职2按文章的体裁不同,分叙事性和说理性3按演讲方式不同,分命题、即兴、论辩4按社会功能不同,分实用性、游戏式写作要求:1有的放矢2主旨明确3论证充分4感情强烈5语言富有感染力开幕词和闭幕词开幕词指主办隆重会议的单位邀请的人员或主要领导人在开会之初对与会者发表的讲话闭幕词指主办隆重会议的单位邀请的人员或主要领导人在开会结束对与会者发表的讲话特点:1宣告性2号召性3导向性写作要求:1热情庄重2富有激情3语言简洁申请书单位或个人因为要表达某种愿望,解决某种问题,要求某种权利,向上级组织或提出请求时所用的一种书信文体特点:1主动性2主观性3真实性写作要求:1实事求是2表述清楚3有针对性计划计划是集体或个人对一定时期内的任务预先设想、部署、安排的一种应用文体特点:1预见性2目的性3可行性4规范性类型:广义(规划,设想),狭义(要点,方案,安排)写作要求:1实事求是2集思广益3表述准确4留有余地总结总结者对以往一段时间内的工作或活动进行全面回顾,分析、研究、评价得失,探求规律性认识的一种应用文体特点:1客观性2理论性3时效性4简明性类型:1按内容分:生产总结、工作、学习、科研等2按时间:月份、季度等 3按对象分:个人、单位等 4按性质分:综合、专题写作要求:1实事求是2材料充分3突出重点4语言简明会议记录根据会议进程真实地、客观地记录会议主要内容和情况的一种应用文体特点:1纪实性2完整性3连贯性4资料性写作要求:1记录真实准确2语言表达简明3书写形式规范通知一般而言,通知是一种应用广泛,公布需要周知或遵守、执行等有关事项的公文特点:1广泛性2周知性3权威性4时效性适用范围:适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不想隶属机关的公文;传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项;任免和聘用干部类型:1日常应用型通知2公文型通知写作要求:1内容单一2具体明确3针对性强4语言直叙请示向上级机关、部门请求指示、批准的公文、这是市场营销工作中使用频率较高的文种特点:1请求性2具体性写作要求:1一文一事2可行性强3语言简明规定机关单位、社会团体、企业等组织对某项具体工作和专门问题作出部分规范的法规文书特点:1内容专门具体2具有法律或行政权威3表述简练概括类型:1部门规定2企业规定3社会团体规定4其他组织机构的规定写作要求:1表述准确2语言简练3格式严格规范守则政府机关、企业、社会团体等单位为完成某项工作,约束某类工作人员的行为准则文书特点:1制作主体层次多样2具体针对性3内容可行4有一定的约束力类型:1自上而下型2共同约定型写作要求:1条文简明2内容可行3易懂易记4文字简要诉状各类案件的当事人为了维护自身的合法权益,依法行事诉讼全力,自书或委托他人代书的向司法机关提出指控、答辩或申诉等法律意见的书状特点:1目的明确2事实清楚,材料可靠3法律理由充分4格式严谨完备类型:1民事诉状2刑事诉状3行政诉状写作要求:1内容真实2陈述周详3表达清楚4体例规范5要素齐全答辩状被告人或被上诉人针对原告的起诉状或上诉人的上诉状而制作的、用以答复或辩驳的书面文书特点:1答辩性2针对性3据理力争类型:1根据诉讼程序,分一审答辩状和上诉答辩状 2根据性质,分民事、刑事、行政写作要求:1目的明确2针对性强,有的放矢3陈述全面周详4行文简明扼要申请执行书民事案件处理后,当事人一方向人民法院提出的请求用强制手段敦促对方当事人执行法院判决、裁定、调解、裁决所制作的申请类文书特点:1要求明确2愿望强烈3理由充分4格式规范、要素齐全类型:1个人申请执行书2单位申请执行书写作要求:1中心突出、行文扼要2愿望强烈、要求具体3格式规范消息(新闻)消息是关于人和事件情况的报道,它一般采用简明、扼要的文字,迅速及时地报道人们所关注的新鲜的、重要的事实特点:1真实性2客观性3公正性4全面性5时效性类型:1动态消息2综合消息3经验消息4人物消息写作要求:1真实客观2公正全面3主题明确4迅速快捷5语言精炼通讯一种比较详细生动报道任务和事件的传播文体,除了要写明新人新事的来龙去脉,还要涉及细枝末节,生动地描绘出新人新事的典型材料和画面特点:1内容真实、讲求实效2主体突出3描述生动形象、表现手法多样类型:1人物通讯2事件通讯3工作通讯4新闻故事写作要求:1真实准确2主题突出3形象生动4方法多样5打动人心简讯用最简单精炼的语言迅速报道新闻事实的一种文体特点:1真实2迅捷3精炼类型:1消息式2主体式3导语式写作要求:1结构精简2背景从略3叙述扼要4
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