阿尔卡特OMCR操作维护手册.doc

阿尔卡特omcr操作维护手册（ver1.0）上海科旭网络技术有限公司2009.5目 录1.日常omcr维护规范汇总41.1.小区shutdown/unlock流程41.1.1.小区shutdown流程41.1.2.小区unlock流程81.2.载波lock/unlock流程101.3.载波硬件及rsl故障处理流程121.3.1.载波故障大致可分为硬件故障和配置问题两种情况121.3.2.rsl故障处理流程131.4.载波更换流程141.5.小区扩、减容trx流程171.5.1.小区扩容流程171.5.2.小区扩容操作步骤181.5.3.小区减容流程349.5.1.小区减容操作步骤341.6.usd查看小区负荷情况（如sdcch占用次数、tch占用次数、有无主被叫、上行干扰、trx于tre的对应关系）361.7.新增扇区流程391.7.1.新增扇区工作流程391.7.2.新增扇区omcr操作步骤391.8.新站开通流程451.8.1.定位新站与数据准备451.8.2.基站电路申请461.8.3.加载新站数据481.8.4.开启基站491.9.半速率开关流程491.9.1.g2 bsc半速率开关流程491.9.2.mx bsc半速率开关流程511.10.传输故障告警故障流程521.11.删创小区及bts流程541.11.1.删除小区流程541.11.2.创建小区流程591.11.3.删除bts流程631.11.4.bts创建流程651.12.双cch小区扩、减容流程701.13.bts割接流程721.13.1.bts割接流程721.13.2.bts割接流程具体操作步骤731.14.mc739掉话处理流程851.14.1.a口电路时隙平均占用时长计算方法介绍851.14.2.mc739掉话处理流程861.15.tch高分配失败处理流程871.16.tch高掉话处理流程881.17.外部邻区关系的创建及修改902.常规故障处理经验汇总932.1.故障归类1932.2.故障归类2943.经典故障处理经验汇总943.1.经典案例1943.2.经典案例2941. 日常omcr维护规范汇总1.1. 小区shutdown/unlock流程1.1.1. 小区shutdown流程步骤一：shutdown小区需要注意三点：1.避开ats自动路测系统.2.如果为吴兴城区，则无论该小区话务量如何shutdown设置为5分钟.3.如果为高速沿线小区，需要与ats人员（曹峰）确认高速ats车辆具体位置，从而决定是否进行小区lock操作，当然lock操作需要遵循步骤二的原则。在基站数据库mapinfo上面查询小区名称或者cell id查询后的小区上面有标记，结合地图确定小区所在的区域步骤二：根据话务量情况，超过10erl的小区shutdown时间设置为5分钟，10erl以下的小区shutdown时间设置为2分钟，此原则适合全网所有小区。小区最高话务表格小区级别的shutdown操作小区shutdown预留的时间（单位为分钟）步骤三：根据需求shutdown小区后小区的ra进行lock。小区shutdown后ra lock操作如下图：小区的ra需要lock主要有如下情况：上行干扰的排查、ra模块的更换、同站2个扇区之间馈线的对换、加装耦合器或者滤波器等器件。l 小区在进行shutdown后进行show equipment操作l 小区在进行show equirment操作后再进行ra lock 注意事项：小区的unlock必须建立在ra的unlock之上1.1.2. 小区unlock流程步骤一：首先确定此小区是否是omcr上面开通的已有小区，如果是则直接将小区unlock，如果此小区为新增小区则需要核对小区的交换数据及分时分区数据是否已经做且是否生效，在确定无误后才可以unlock小区。小区unlock如下图：l ra unlock（可能需要）l 小区 unlock（可能需要）步骤二：小区unlock后需要进入usd界面（具体操作查看1.6小节），查看小区的sdcch、tch及pdch占用情况，尤其需要关注sdcch负荷、有无主、被叫、上行干扰等级、pdch是否有占用等，此步骤二主要针对新增扇区或者小区更换载波或者ra等硬件，如果单纯进行小区的lock/unlock工作，步骤二可以适当忽略。步骤三：如果为新增小区unlock，需要代维人员在新增的小区上面完成拨测工作。1.2. 载波lock/unlock流程1) 如果是针对故障载波可以直接执行lock操作。2) 如果进行bcch载波的倒换工作，需要锁定bcch所在的载波，但需要对该小区进行shutdown操作，然后进行bcch载波的lock。3) 如果由于优化的需要对某个tch载波进行lock工作，需要根据小区的实际话务负荷进行功率降低，然后进行lock操作。l 小区功率的降低操作小区功率降低依据小区的话务量，一般调整的步长为4db，如果小区话务负荷高需要将功率降低到-30db，一般话务量小区小区的功率降低到-20db即可。l 载波lock操作l 载波unlock操作1.3. 载波硬件及rsl故障处理流程1.3.1. 载波故障大致可分为硬件故障和配置问题两种情况情况一:对于存在硬件告警的载频,我们可以尝试对其进行lock/unlock或者reset操作,操作结束后观察载波(一般需要5-10分钟),确实是载波存在硬件问题的,在此期间内肯定会再次无法工作,产生告警,这样的载波直接在imep工单系统中派单更换即可.反之载波正常无告警,usd内占用正常则故障处理结束。情况二:对于存在配置错误的载波处理流程同样也是对其进行lock/unlock或者reset操作,若无效的情况,需要对该基站的omu进行reset操作(下图),目的是让基站重新下载数据.若仍然无效则通知代维到达现场,对小区硬件数据进行删创操作.仍无效情况下可以更换载波。omu reset操作，该操作是让基站重新下载数据1.3.2. rsl故障处理流程rsl故障大致可分为载波问题和时隙问题两种，同样也是影响载波的正常工作，g2 bsc中rsl的故障一般是载波和承载rsl的tcuc有关，相应的操作一般是对载波进行lock/unlock或者reset操作，tcuc的操作需要具体查看该tcuc上是否承载其他扇区或者基站的rsl，若只承载有问题的载波，可对该tcuc进行reset操作。mx bsc的rsl故障一般是由于载波问题引起的，对此条rsl对应的载波进行lock/unlock或者reset操作一般可以解决，无法解决的派单更换载波处理。另外需要注意的是，某些问题基站有两条传输电路，故障的rsl时隙正好处在第二条电路上，此时需要核查该站的第二条电路是否已经开通，已经开通的进入硬件故障处理流程，没有开通的需尽快开通再查看状态。1.4. 载波更换流程步骤一：查看问题载波trxid号所对应机柜内此载波的硬件编号，可以通过2种方式查询到，分别如下：1) 方式1：通过usd查询到trxid与tre对应关系(查看1.6节)2) 方式2：通过点中该小区右键选择hsds synthesis操作查询到trxid与tre对应关系（下图）这里可以看到每一行上trx于tre的id对应关系3) lock问题载波4) 记录问题载波的序列号l 选中问题载波tre右键选择remote inventoryl 弹出输入用户名密码界面点击ok即可5) 派发imap工单6) 基站代维到达现场更换掉问题载波并联系omcr7) 通过usd查看小区的占用情况，尤其需要关注问题载波的占用情况，有时话务较低可能无法占用，需要密切关注话务报表并通知代维人员进行现场拨测。1.5. 小区扩、减容trx流程1.5.1. 小区扩容流程1) 网优人员制定扩容计划、派发扩容工单；-优化人员2) omcr人员完成对扩容小区的rsl链路的增加；-omcr3) omcr人员提醒片区负责人配置扩容频率；-omcr4) 代维到达现场联系omcr；-代维人员5) omcr人员shutdown扩容的小区；-omcr6) 代维人员完成载波硬件的扩容；-代维人员7) omcr人员添加扩容的频率、unlock小区并通知代维拨测；-omcr8) 代维反馈拨测正常且usd占用正常，扩容正常结束，不正常则对扩容载波进行排障处理（上下配合处理）。-omcr及代维人员1.5.2. 小区扩容操作步骤小区的扩容根据bsc类型分为两种：g2 bsc和mx bsc,这里需要提出来的是g2 bsc在扩、减容小区的rsl链路时需要将此小区所在tcuc下的所有小区 showdown,但是mx bsc忽略此步。另外，很重要的一点是g2 bsc扩容相比mx bsc只多出了一个查看tsu资源的操作，我们以g2 bsc扩容为例，具体流程如下：1) 查看bsc硬件告警状态2) 查看bsc的tsu硬件资源状态（mxbsc忽略此步）3) 查看需要扩容小区的tsu硬件资源状态（mxbsc忽略此步）查看扩容小区所在的tsu下是否有足够的时隙资源，在满足所需要的资源的情况才能进行下一步操作，否则需要进行降低半速率载波数量或者基站调整等相关的工作。4) shutdown需要扩容的小区所在的bts下的所有小区。5) 等待bts下所有的小区全部lock后进入show equipment(访问设备管理)界面6) navigate to abis view(导航至abis视图)7) modify bts characteristics(修改bts特性)8) 根据需要增加rsl链路，选择结束后点击apply进入调整状态，g2 bsc一般需要5-10分钟，mx bsc较快，正常情况下1分钟内ok注意事项：要注意小区的类型（900m或者1800m），不同类型的需要加载的rsl链路也不同，不可混加，如上图的类型标示。9) 扩容时如果abis时隙不足的情况下可以调整传输的复用方式来解决（初始复用方式为no mux的情况下可以调整为64kb/s statistic）；注意：此操作单独操作时也需要shutdown该bts下所有小区（g2 bsc和mx bsc均需要）10) 配置小区扩容的频率流程l 创建prcl 将扩容的小区拖动到prc脚本窗口内l 按住右键选择edit，进入小区参数设置界面l 小区使用频率范围参数调整以及可能的bsic调整11) 配置扩容小区跳频参数流程l 不跳频情况下频率及跳频参数配置小区扩容频率时在频率集合里面选择优化人员规划出来的扩容频率，跳频类型选择no hopping即可。l 不跳频情况下trx配置（可选） 增加trx，并设置增加的频率，如有可能需要增加sdcch信道数，一般情况下小区的sdcch信道数=roudup(扩容后的载波数/2)。-载波数除以2上取整。l bbhop情况下频率及跳频参数的设置1) bbhop的频率及跳频类型设置2) bbhop的hsn、fhs设置bbhop跳频模式下，一个小区里面至少需要2个fhs，其中fhs1一般不包含bcch频率，fhs2一般包含bcch频率。但如果有一个或者多个载波单独跳频，需要增加fhs。注意：包含、不包含bcch的跳频序列（fhs1和fhs2），hsn一定要设置成一样。其它的fhs（如可能有的fhs3和fhs4等）的hsn可以与fhs1、fhs2不一样。3) bbhop的fhs及maio设置增加的trx需要设置fhs及maio参数，如果不是单独跳频，标准的fhs设置为2，并设置新增载波的信道类型，可能会增加sdcch信道数，具体规则参照不跳频模式下的sdcch计算规则。设置并检查好上图所列的所有内容，点击apply，maio会自动调整更新。l nh-rh情况下频率及跳频参数的设置1) nh-rh情况下频率及跳频参数设置2) nh-rh情况下hsn及fhs设置nh-rh为射频跳频，由于在射频情况下bcch载波8个时隙均不能参加跳频，故射频模式下fhs一般情况下只需要1个fhs，如果小区载波数量比较多，超过11个，则需要设置2个fhs序列，主要原因是受到了maio值的限制（09）。举例如下：如果一个小区载波为16个，bcch=90，tch1=68、66、64、62、57、55、53、51、49、47、45、43、41、39及15。由于载波数量超过11个，故fhs需要设置2个，fhs1=68、66、64、62、57、55、53；fhs2=51、49、47、45、43、41、39、15。3) nh-rh情况下fhs及maio设置在射频模式下，每个载波的maio需要单独设置，bcch载波不参加跳频，故需要设置bcch频率，其它载波根据fhs集合以及trxid设置mai0的值，从trxid=2及maio=0、trxid=3及maio=1、。 。以此类推。但如果载波数超过11个，需要有2个fhs，则maio不能按顺序依次类推，只能适合每个fhs集合中maio以小到大的顺序，举例如下：12) 检查频率、跳频等参数设置无误后点击apply如果apply后出现error就需要根据提示查找问题原因，如果出现上图窗口则没有错误，可以进行下一步。13) check及activate prc随后检查prc,不出现error提示则可应用prc应用prc点ok稍等片刻提示下图无错误提示表示prc成功执行（如上图所示），如果有错误提示表示相关网元正在忙，需要稍等激活prc，如bsc及mfs忙会出现执行失败的情况。14) 小区unlock后查看usd占用情况并通知代维拨测小区开通后需要关注扩容载波的占用情况，并与代维沟通拨测正常后小区扩容流程结束。1.5.3. 小区减容流程2. 网优人员制定减容计划、派发减容工单；-优化人员3. omcr人员提醒片区负责人配置减容频率；-omcr4. omcr人员完成对减容小区的频率减容；-omcr5. 代维到达现场联系omcr；-代维人员6. omcr人员shutdown减容的小区；-omcr7. 代维人员完成载波硬件的减容；-代维人员8. omcr人员unlock小区并通知代维拨测；-omcr9. 代维反馈拨测正常且usd占用正常，减容正常结束-omcr及代维人员9.5.1. 小区减容操作步骤因为减容操作是扩容操作的逆操作，所以在这里只对减容时需要参数修改时的注意事项做截图解释，一般减容时不需要更改小区的跳频方式，只需要考虑扇区减容后sd信道和pdch信道的合理配置问题。sd信道的减容调整gprs信道的减容调整1.6. usd查看小区负荷情况（如sdcch占用次数、tch占用次数、有无主被叫、上行干扰、trx于tre的对应关系）1) 选择需要查看的小区，右键选择show equipment，在弹出的界面上点击usd菜单，并选择usd cell overview2) 在usd cell overview界面上选择by name进行小区排序3) 选中一个或几个（不超过4个小区）点击cell report，点击好后点击stop refresh4) cell report界面相关内容查看static sdcch busy：表示该小区静待sdcch占用数目，如果长时间全忙，需要排查原因，如sdcch配置过低或者载波问题导致sdcch吊死等。dyn sdcch busy：表示该该小区动态sdcch占用次数。interference band：一共分5个等级，band1、band2干扰等级较低，可以忽略；band3干扰等级适中，需要优化解决；band4、band5干扰等级较高，可能存在外界的上行干扰或者anc或者载波硬件问题。常见的上行干扰原因如下：1、直放站引起的干扰；2、cdma引起的阻塞干扰；3、（军事机构、党政机关及学校）干扰器引起的干扰；4、anc隐性故障引起的干扰；5、载波故障引起的上行干扰等。颜色代表的信道状态：浅蓝色表示信道忙、绿色表示信令信道激活、酱色表示信道不可用、白色表示信道空闲。信道内缩写代码表示含义：mo表示主叫、mt表示被叫、ho表示此信道给了切入的话音用户、p表示pdch、s表示信令信道、m表示主信道、l表示时隙锁住、x表示信道不可用、i表示信道空闲及u表示信道没有定义。注意事项： usd里面主要查看以下几项内容：1、小区sdcch信道busy状态，如果全忙一定需要查看原因；2、小区的上行干扰等级，如果band4、band5比较多，需要联系相关的优化人员；3、小区信道状态里面需要观察是否存在mo及mt，并且通过多次刷新，观察被mo及mt占用的信道是否相对稳定，如果瞬间占用再次刷新没有了，反复多次均此种现象，表示该载波或者小区存在问题，需要排查。1.7. 新增扇区流程1.7.1. 新增扇区工作流程1) 根据规划首先需要派imap工单创建新增扇区的交换数据及分时分区数据；2) 查看bsc的硬件状态-参照小区扩容流程步骤；3) 查看tsu资源（针对g2 bsc）-参照小区扩容流程步骤；4) shutdown需要新加扇区的bts下的所有小区（只针对g2 bsc）-参照lock cell流程；5) show equipment(访问设备管理)；6) navigate to abis view(导航至abis视图)；7) modify bts characteristics(修改bts特性)；8) 新开启扇区并选择扇区配置；9) apply（应用）；10) 等待执行结束( g2 bsc 5-10分钟,mx bsc 1分钟)；11) 加载新增小区数据(prc内)-参照小区扩容流程；12) 加载小区邻区关系；13) 代维到达现场进行硬件加载；14) 确认交换数据已经做好且分时分区数据生效（此点很重要！）15) 开启小区并通知代维拨测；16) usd查看新增的扇区占用情况以及与代维沟新增扇区拨测结果；17) 如usd或者代维拨测不正常需要进入故障处理流程。1.7.2. 新增扇区omcr操作步骤1) 查看bsc硬件状态（图略）；2) 查看tsu资源（可选）；3) shut down新增扇区所在机柜其它扇区（图略）；4) show equipment（图略）；5) navigate to abis view（图略）；6) modify bts characteristics（新增扇区及rsl）；上图中sector表示新增的扇区编号，如选择#4则表示新增该机柜内的第四个扇区，all tre/tre_dr（gsm）表示900m全速率或者半速率载波数目。all tre/tre_dr（dcs）表示1800m全速率或者半速率载波数目。7) 小区的复制及映射l 创建prc并将需要增加的扇区所在的bts拖入prc；l 将bts下所有的小区拖入创建的prc；l 在prc内选择现有的一个小区，右键选择duplicate（复制）；l prc内选择新增的扇区右键并选择duplicate,弹出以下窗口（小区名称、lac及ci）设置好小区名称、lac及ci后点击ok即可。l 在prc内选择新增的扇区右键选择map cell；l 在prc内选择新增的扇区右键选择lock；l 在prc内选择新增的扇区右键选择edit，边界小区频率、bsic、跳频及gprs max pdch、high load及min load等相关参数。具体参见小区扩容流程，不再重复。l 在rnusm窗口中选中新增的小区名称，右键adjacencies，添加新增小区的邻区关系；1) 新增邻区关系2) 邻区参数修改（选中任一需要修改的邻区关系，右键edit进入修改界面）1.8. 新站开通流程1.8.1. 定位新站与数据准备根据设备信息表,将具备传输调测开通的基站在新站计划总表中整理出来,理出该新站的经纬度、基站号、小区号、配置、方位角, 根据新站的经纬度,定出新站在mapinfo上的位置,根据新站的具体位置并核查lac边界及bsc分布图,将新站创建在邻近的bsc下。如果新增基站恰好位于lac边界处，需要确定此站属于哪个业务区域，举例如下：如果某站刚好位于南浔和德清业务区域交接处，lac肯定不同，通过规划表我们查得此站属于南浔业务区域，那么将此站的lac划归南浔区域的邻近lac。如果附近lac有2个bsc恰好边界，需要查看bsc的负荷以及资源等情况，选择负荷较低且资源充足的bsc添加新站。一旦新站所在的bsc选定好了，就可以给出新站所在bsc的abis位置,派发生产任务工单给交换部门,需要交换部门创建新站小区交换数据；派发生产任务工单给分时分区人员，创建新站小区分时分区数据。将新站的经纬度以及方位角、配置抄送于各片区优化负责人，配置新站数据。以上准备工作提炼如下：操作步骤新站前期准备工作1整理新站信息表、找出具备调测开通的基站。2根据规划表将新站在mapinfo中精确定位，合理选择lac及所属的bsc。3一旦新站选择了合理的bsc后，规划好新站的abis电路。4向交换部门派发imap工单，做该新站的交换数据lac、ci。5向分时分区负责人派发imap工单，做好新站的分时分区数据。6将新站的物理及配置信息发送给片区优化人员，配置小区频率及邻区数据。1.8.2. 基站电路申请1、 找出无线侧位置在43电路表无线设备成端侧.xls中找到无线设备成端侧，在这张表中按所给的bsc、abis口号找到对应的ddf架位置。2、 填写两张申请表格word、excel格式各一张，类似如下：word格式申请表excel格式申请图中fh/4f/26/04a/03-04/32即为ddf架位置，excel表中空的位置需向传输组申请。 进入8/zjmobile/appmanager/zj/desktop向传输申请传输侧位置电路编号等，账号：songxl 密码: song 进入后看到如下界面, 点more进入进入后选运维流程中心-新建工单-管理支撑-生产任务管理如下图格式填写工单其中响应时限往后延一天，要求完成时间往后延三天。派单对象选择部门，选择传输组。附件栏选择添加附件，把上述的word和excel格式的申请表添加进去。提交工单，等待传输回复。传输完成后下载附件，如下图3、进入13:85/，账号wuxian 密码123456，登入后选择电路变更-我的工单-电路开通申请，如下图电路类型栏选择基站电路，上传第二步下载下来的附件，点击保存，检查后点击提交。之后就等工程队跳线。跳线完成后能在施工情况审核中找到之前申请的电路，确定该站已经在使用了就报结工单，并更改相应的电路资料1.8.3. 加载新站数据于（1.7节）新加扇区操作基本相同，这里不再阐述。注意在选择模板小区的时候需要选择同一个 bsc的同类型小区（宏小区、微蜂窝、900及1800m小区）。1.8.4. 开启基站1) 代维人员到达现场调通基站电路；2) oml正常情况下，解开o&m，bsc下载新站数据；3) 向交换及分时分区负责人确认新站交换数据以及分时分区数据是否做；4) 确认交换数据及分时分区数据正常后解开小区；5) 观察usd占用情况，并通知代维新站现场拨测工作；6) 如果新站配置数较低，新站开启后tch占用很多，需要适当降低功率并向omcr负责人汇报话务负荷情况。7) 在omc usd观察以及代维拨测均正常情况结束新开开通流程，关注后面时段的话务报告。1.9. 半速率开关流程1.9.1. g2 bsc半速率开关流程1) 查看bsc的硬件告警状态；2) 查看开启半速率小区所在tsu的资源状态；只有资源充足才能开启半速率，否则需要割接基站才能解决。3) 需要将开启半速率小区所在bts下的所有cell的功率降低完毕，建议以4db的步长，功率降低完毕将该bts下所有小区进行shutdown；4) 选择开启半速率小区，右键选择show equipmentnavigate to abis view modify bts characteristics；5) 选择开启的载波数量apply，等待510分钟时间；6) 在rnusm窗口中选择需要开启半速率的小区，右键edit进入修改小区参数界面；7) 将小区的半速率开关打开，并设置好半速率启动、停用门限；半速率门限设置原则：拥塞严重的小区半速率启动门限较低，拥塞不太严重的小区半速率启动门限较高。8) 将小区的发射功率提升到正常水平并unlock cell。1.9.2. mx bsc半速率开关流程1) 查看bsc硬件告警信息；2) 需要将开启半速率小区所在bts下的所有小区功率降低到最低，以4db的步长，功率降低完毕后进行shutdown操作。3) 在rnusm窗口中选择需要开启半速率的小区名称，右键选择show equipmentnavigate to abis view modify bts characteristics选择开启几块载波的半速率（注意小区是否900和1800m小区）applywait 1分钟edit cell（小区级别的半速率开关及半速率开启关闭门限值）unlock cellusd cell占用状态。1.10. 传输故障告警故障流程1) 针对前传输端口告警 联系传输人员做软环-告警消失-联系代维人员去基站处理。告警未消失-则机房内出现故障-找出此条电路跳线位置-从abis侧位置开始逐级向传输侧做环-找到故障点-联系跳线工程队重新打线 -端口问题的更换端口问题解决2) 针对后端口问题请联系传输挂表处理。l 传输故障处理流程图l 传输故障告警信息（前、后端）窗口1.11. 删创小区及bts流程1.11.1. 删除小区流程1) 查看bsc的硬件状态；2) 创建prc将需删创的小区拖入prc做备份；3) 降功率并shutdown所需要删创的小区，不需要shutdown此小区对应bts下的其它小区；4) 在rnusm窗口中选中所需要的小区，右键选择adjacencies，进入邻区窗口界面，remove该小区的所有邻区关系；l 创建备份prcl 在rnusm窗口选择小区，右键选择adjacenciesl 在邻区窗口中删除所有的邻区关系l remove all adjacencies并apply后效果5) 创建prc并将需要删除的小区的bts及小区拖入此prc；6) 在prc内选中所要删除的小区，右键选择delete；7) prc内小区delete后的小区名称消失，取而代之的是sector；8) rnusm中删除的小区名称同样消失，取而代之的是sector；1.11.2. 创建小区流程将需创建扇区的bts拖入prc将已有的扇区拖入prcl prc内选择删创的小区右键并选择duplicate,弹出以下窗口（小区名称、lac及ci）按照prc备份,设置好小区名称、lac及ci后点击ok即可。l 在prc内选择删创的小区右键选择map cell；l 在prc内选择删创的小区右键选择lock；l 在prc内选择删创的小区右键选择edit，参照备份prc将小区的频率、bsic、跳频及gprs max pdch、high load及min load等相关参数加回。具体参见小区扩容流程，不再重复。l 在rnusm窗口中选中删创的小区，右键adjacencies，加回重建小区的邻区关系；删创完成之后解开小区查看小区usd占用1.11.3. 删除bts流程1) 查看bsc的硬件状态；2) 确认bts下无任何小区数据；3) show equipment navigate to abis view选中需要删除的btsdelete bts1.11.4. bts创建流程1) 查看bsc硬件告警信息；2) show equipment navigate to abis view创建bts的abis链路；l abis链路的相关设置3) 在创建好的abis链路上创建bts4) bts的advanced窗口参数设置（时隙、abis信令复用方式以及天线增益等）；5) bts的basic窗口参数设置（bts name、qmux地址、扇区数及对应的载波数、second abis链路以及其它参数）；6) bts创建好后在navigate to abis view窗口中的显示（abis chain号、扇区及对应的载波数）；1.12. 双cch小区扩、减容流程1) 双cch小区的扩、减容需要遵循1.5章节的小区扩、减容规则及流程；2) 双cch小区扩、减容需要调整gprs 的pref mark，否则gprs不能正常工作，切记!l 调整前的gprs pref mark所在的载波，0表示给gprs用的载波l 调整后的gprs pref mark所在的载波，0表示给gprs用的载波l 载波的gprs pref mark设置为0后，表示此些载波用于gprs，故这些载波内部最好不能有sdcch信道，故需要将sdcch信道挪移到非gprs承载的载波之上。1.13. bts割接流程1.13.1. bts割接流程1) 割接前copy需割接bts至新的bsc中，同时检查新bsc中是否存在重复的qumx地址；2) 全网邻区关系核查；3) 查看割接的新、老bsc的硬件状态；4) shutdown需要割接的小区并电话通知跳线人员跳线,如果是跨lac的割接还需要在此时创建prc更改割接小区的lac；5) 派发所要割接的小区交换数据工单；6) 查看新旧bsc割接bts对应的传输告警信息及oml状态；7) 下载新bsc的割接bts数据（等待下载结束）；8) 在prc内unmap、map cell，bts内所有小区均要完成此操作并检查prc，无错误激活该prc；9) 查看交换数据工单是否完成，如果完成unlock cell；10) 联系拨测人员进行现场拨测工作，如果拨测不正常核查交换数据；11) 数据核查无错误仍然无法工作的需要割接回原来的bsc，同时重新派发交换数据工单并联系拨测人员拨测验证。1.13.2. bts割接流程具体操作步骤注意：以下割接流程为同lac下跨bsc割接，对于不同lac下跨bsc的割接，需要在割接前修改需要割接小区的lac于目标bsc下的lac一致，才能进入割接流程的第五步。更改lac操作如下，在prc内点中所选小区，右键选择change lac/ci，在弹出的窗口内填入需要修改的lac/ci跨lac割接时先在prc内修改割接小区的lac(上图)检查并应用prc直至prc执行结束，再进入割接第五步（修改lac）1) 将bts从老的bsc拷贝到新的bsc中l 在bts所在的老bsc的navigate to abis view窗口中选中老的bts，右键选择copy bts；l 在bts所要割接的目标bsc的navigate to abis view窗口中选中对应的abis chain，右键选择paste bts；l 在目标bsc进行paste bts后，弹出窗口点击create；l 目标bsc create后就会出现bts name及sectorl 源bsc及目标bsc的show equipment窗口中均有所要割接的bts name2) 检查及修正邻区关系（全网）l 在rnusm窗口的主菜单中选择general菜单，选择query adjacencies inconsistencies;l 邻区核查窗口以及核查结果的显示l 在rnusm窗口的主菜单中选择general菜单，选择correct adjacencies inconsiatencies;l 校正邻区窗口及显示结果;3) 查询源bsc和目标bsc的相关硬件信息；4) shutdown需要割接的小区并通知跳线人员开始跳线（图略）；5) 派发所需要割接的小区交换数据工单；6) 查看新旧bsc割接bts对应的传输告警信息及oml状态（跳线人员反馈跳线完毕）；7) 在目标bsc中下载割接bts的数据（由bscbts），等待结束8) 创建prc并将源bsc和目标bsc的割接bts及cell拖入此prc9) 在prc中，将源bsc的割接bts下的小区做unmap操作，然后在目标bsc的割接bts下做map cell操作，如果bts下有多个小区，需要对每个割接cell分别做unmap和map cell操作；l 源bsc的第一个扇区进行unmap操作l 目标bsc的第一个扇区进行map操作l 源bsc的第二个扇区进行unmap操作l 目标bsc的第二个扇区进行map操作其它扇区以此类推！l 所需bts的下的所有cell完成了unmap和map cell操作后，检查prc并执行prc。10) 核对交换数据是否完成，完成后unlock cell并通知拨测人员现场拨测。1.14. mc739掉话处理流程1.14.1. a口电路时隙平均占用时长计算方法介绍1) 选择有怀疑bsc的018文件双击打开2) 根据link_id、c750及c751等3参数计算出a口时隙平均占用时长、pcm链路号及时隙号。3) link_id、c750及c751等3参数含义link_id：表示a口链路时隙标识；c750：表示该时隙占用的总时长；c751：表示该时隙占用的总次数；a口时隙平均占用时长计算公式：c750/c751;pcm链路号计算公式：int(link_id/32)；pcm链路对应的时隙计算公式：link_id- int(link_id/32)*32。1.14.2. mc739掉话处理流程1.15. tch高分配失败处理流程tch分配失败率高tch分配失败集中在一个trx上tch分配失败集中在2个或以上trx上tch分配失败集中在所有trx上更换合路器，天馈检查合路器支路故障trx故障是是更换trx否是否频率规划或上行干扰排查。上下行干扰否天馈检查，