玩具厂员工手册.doc

汕头市澄海区天星电子玩具厂员工手册文件编号：tx-01编制： _ 日期： 审批： _ 日期： 章节 版本0.0 绪论 0.1 目录 1.0 总则 2.0 人员招聘应用、离职、解雇、职前培训制度 3.0 员工行为规划 4.0 薪资 5.0 工作时间 6.0 假期管理规定 7.0 福利 8.0 厂规 9.0 考勤规定 10. 员工 11. 出差 12. 培训 13. 激励和合理的申诉渠道 14. 资讯管理 15. 劳动合同的签订和解除 16. 消防知识 1.0 总则1.1 为统一规范公司所有员工的行为准则，明确企业与员工之间的权利和义务，根据劳动法及其它相关的规定，结合本公司的具体情况，特制定本手册。1.2 凡加盟本公司的所有职/员工，均受本手册约束。1.3 本手册为指导性制度，应同时参考其它管理文件使用。1.4 本厂对雇用员工的种族、肤色、宗教、性别、年龄、体能、国籍或其它相关方面，实行不歧视政策，提供平等竞争晋升机会。1.5 本厂承诺为员工提供一个安全健康的工作环境环境。包括符合有关法规标准的厂房，合格消防设施和维护良好的设备，提供饮用食水，清洁洗手间，保护自然环境，防止污染超标。1.6 本厂绝对禁止使用囚工和违背员工意愿之强迫性劳工，同样地禁止任何形式之契约或奴役、体罚、暴力恐吓，或以其它方式之肉体、性、心理、口头骚扰或虐待作为惩罚或控制方式。不收任何押金和留置证件。1.7 本厂尊重员工以合法及和平方式，自由结社的权利。2.0 人员招聘、雇用、解雇、职前培训制度2.1 人员招聘2.1.1 公司因生产和工作需要招聘人员，由用人部门提出申请，获部门经理批准后方可进行招聘。2.1.2 招聘的标准和准则：公司招聘员工的主要标准是以应聘人是否符合所应聘的岗位和身体要求而定，并以该职位所需的实际知识来衡量应聘人所具经验为录取准则。2.1.3 招聘制度：公司为员工创造晋升和发展机会，对一些特殊职位，根据职位技能要求制订内部招聘计划实行内部招聘。员工可以通过内部招聘迁调，获得发展空间。 2.2 雇用规定2.2.1 入厂2.2.1.1 应聘人必须如实填写员工基本情况表后由人事部核实并由用人部门面试及考试合格后,方有资格成为本公司雇员。2.2.1.2 应聘人必须保证所有证件的真实性，不得使用假身份证或借用他人的身份证入职，否则后果自负。a).身份证；b).学历证明；2.2.1.3 有下列情况之一者，不能招聘为本公司员工；a) 年龄未满十六周岁者；b) 违反法律未撤销法律诉讼者；2.1.4 经录用后，如发现被聘用在应聘时提供虚假资料或隐瞒事实之行为者，给予开除处理，不予任何经济补偿；造成严重损失者，追究其法律责任。2.1.5 员工进厂须交一寸免冠彩色照片三张；验证身份证、学历证明等相关有效证件后，提交复印件在人事部存档，办理入厂手续后成为本公司员工。2.2.2 合同签订：公司聘用员工后，双方签订劳动合同，合同期限满，经双方协商，可续签或终止续签，劳资双方须严格遵守劳动合同。2.3 解雇和离职2.3.1 解雇a) 员工严重违犯工厂管理规定，工厂可予于解雇处理。b) 员工违反法律，依法可以解雇处理的。2.3.2 离职a) 员工合同期满日，不续约者可即时解除合同离职。b) 员工合同期内，因个人原因要求离职，需提前一个月向厂部提出申请，经部门主管签名同意后再交人事部会签后方能生效2.3.3 所有离职人员：在离职前必须办理交、接手续，经人事部确认签名后方可办理出厂手续及结付工资。a) 交回工衣工帽和厂证。b) 接受门卫的检查。2.4 职前培训制度2.4.1 员工上班前必须进行三级培训（即：一级培训为“入职培训”；二级培训为“部门岗前培训”；三级培训为“技能培训”），内容包括：a) 工厂规章制度。b) 最低工资、工作时间、加班方式。c) 工厂工作环境、文体活动等简介。d) 安全教育。如何使用劳动保护设施，火警撤离。e) 环境保护教育。f) 专业技能培训。g) 反恐意识宣贯。2.5 囚工、童工2.5.1 人事部负责编制招工要求文件和用工合同，并在其中注明不招用未满16周岁的工人或囚工，并将该要求向应聘人员说明。2.5.2 人事部负责严格按照要求招工，并在招工时对应聘者的身份证件进行检测鉴定,确保不会误招童工、囚工。2.5.3 采购部负责对供应商是否使用囚工情况进行调查，并提出不准使用囚工的要求2.5.4 各部门在工作中，对本部门的用工情况进行关注，确保不使用未满16周岁的工人.2.6 未成年工2.6.1 本公司原则上不拒绝招收未成年工。2.6.2 人事部在招聘员工时应采取相应的手段核实员工的真实年龄，保证不把未成年工当作成年工招收，对未成年工要做好年龄记录。2.6.3 对未成年工要做好上岗前的体检工作，并送有关部门备案。2.6.4 车间安排未成年工作时应注意不得安排参加重体力劳动（如注塑车间、模具车间）；不得安排参加有毒有害的工作（如喷印车间）,未成年工不得允许加班。2.6.5 如发现把未成年工当作成年工招收使用，应立即送医院体检，然后做好备案，最后按照未成年工标准做工作安排2.7 强迫劳动2.7.1 公司禁止任何形式的强迫劳动行为。2.7.2 人事部将公司禁止强迫劳动的管理原则写入招聘信息或其它文件以供应出聘者及本公司员工了解。2.7.3 人事部在公司内建立员工意见收集箱和透过员工代表等申诉渠道, 给员工制造机会反映其在工作上的意见及感受，包括强迫劳动方面的信息。2.7.4 强迫性劳动包括。2.7.4. 1 在受雇期间以任何形式收取“押金”。2.7.4.2 扣押身份证或其他证件。2.7.4. 3 以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段等。2.7.4.3 侮辱、体罚、殴打、粗暴语言、精神虐待、非法搜查和拘禁劳动者等。2.7.5 如发现有任何形式的强迫性劳动情况时, 人事部应立即进行调查，对确有强迫劳动的，应即刻制止该情况的继续，并将调查到的情况及收集的意见及时向最高管理层进行沟通、讨论, 共同寻求解决方法。3.0 员工行为规范3.1 工作时间衣着形象规范。3.1.1工作时必须身着厂服、正确佩戴厂证（挂于胸前）；3.1.2不穿背心、短裤、短裙、拖鞋进入车间。3.1.3男女工头发不得披散过肩，长发者必须束发，进入车间后须正确戴好工帽。3.1.4必须按要求佩戴相关劳保用品。（如耳塞、护目镜、手套、口罩、胶鞋等）。3.2 语言规范：3.2.1 文明用语，不说脏话及人身攻击性语言；3.2.2 礼貌用语，接听电话语言：您好！结束语言：谢谢，再见。3.3 素质规范：3.3.1 爱惜厂牌和id卡，厂牌、id卡损坏或遗失者，需到人事部按规定更换或补办；更换不收任何费用，补办厂证需收取5元/个的工本费。3.3.2 爱护公物、爱护厂区卫生和绿化设施，不随地吐痰，不随地乱扔果皮、垃圾。3.4 团结同事，互相帮助。3.5 纪律规范：3.5.1严格遵守公司内各项规章制度。3.5.2严格执行本员工手册。4.0 薪资4.1 本着互惠互利的原则 ，公司给予员工合理的薪酬待遇，但由于薪金待遇是公司与员工个人之间的事务，因此不得打听，泄露或流传薪金情况。4.2 员工待遇为工资和加班费两部分。4.2.1工资：视员工学历、经验、技能及工作岗位和入厂时间而定。4.2.2加班费：因生产需要公司安排员工加班，公司按规定付给加班费。平日加班按等级1.5倍计算，休息日加班按等级2倍计算，法定假日加班按等级3倍计算。4.3 薪金发放：计薪时段为每月1日至当月底。新进员工自开工之日起计薪，离职人员按离职之日停薪，并按实际出勤时间计算，每月20日发工资，如遇休息日提前。4.4 薪资调整：公司视经营状况及员工工作表现、工作业绩和岗位等因素决定每年度是否对员工进行薪资调整。4.5 薪资的计算方法，请参考本员工手册中4.2.1同5.04.6 本公司实行计时工资和月薪工资两种。4.6.1计时工人满勤为21.75天，本厂员工基本工资为1000元/月，4.7 id卡4.7.1 id卡必须由持卡工人自己打卡。4.7.2 如因特殊情况未能打卡者，必须由主管签署作实，职员由经理签署作实，并经员工签名确认补卡。4.7.3 id卡须按照各部门公正上、下班时间打卡，最早不可提前14分钟，最迟不可拖延14分钟。5.0 工作时间5.1 上班时间规定：周一至周五，早上7：30-11：30；下午：13：30-17：30；周六和晚上根据生产需要安排加班,晚上加班时间18：30-20：30； 5.2 正常工作时间与加班时间规定：周一至周五正班8小时/天，其余时间为加班时间。5.3 轮休5.3.1 轮休部门必须在轮休日休息（厂统一指定轮休日交人事部监督执行）5.3.2 如遇特殊情况，须由部门提请厂方批准，事前通知并在30日内补休。（未经批准，安排无效）5.3.3 轮休日占用的时间如没法正常补给，应按200%的工资计算给员工。5.4 每七天必须休息一天；如有特殊情况，最多不能超过十三天须休息一天。5.5 轮班5.5.1 每天须不少于10小时的休息时间。5.5.2 每班工作时间每4小时后应安排不少于1小时的休息时间（含用餐时间在内）。5.5.3 如不停机轮班工作，每4小时应不少于半小时的休息（含用餐时间在内）。5.5.4 轮班员工的休息时间应不少于10小时。5.6 加班时间以30分钟为计算单位。6.0 假期管理规定6.1 公休假：星期日6.2 法定节假日：全体员工享有11天有薪法定节假日元旦1天：1月1日春节三天：除夕，农历初一、二劳动节一天：5月1日国庆节三天：10月1、2、3日中秋节：农历8月15日端午节：农历5月初5清明节：1日6.3 请假管理制度：6.3.1 事假：必须提前递交请假单，经审批后方可实行。6.3.2 病假：员工因病需要治疗休假时必须请病假，同时必须出具正规医院申请病假，否则，公司有权不按此规定支付员工病假期间之工资。 请病假在两个月以内的，薪资基本工资发放。 请病假超过两个月不满六个月，从第三个月起，工作年限不满十年的，薪资按基本工资80%计发；工作年限十年以上（含十年），基本工资照发。 请病假超过六个月，从第七个月起，工作年限不满十年的，薪资按基本工资的70%计发。工作年限满十年不满二十年的，薪资基本工资80%计发，工作年限满二十年及以上的，薪资按基本工资的90%计发。6.3.3 婚假：凡符合国家婚烟法规定的员工请婚假可享有3天有薪婚假，晚婚者加10天（凭一年内有效结婚证书生效），计发基本工资（不含福利津贴）。6.3.4 产假：凡符合国家婚姻法及计划生育条例的女员工分娩时，可享有90天的产假，难产的加15天，多胞胎的每个加15天，计发基本工资（不含福利津贴）。为便于工作安排，已怀孕的女工必须在请产假前一个月书面报告厂部（特殊情况除外）。产假工资在员工上班后三天内发放。6.3.5 工伤假：员工因工作任务受伤，治疗休息而申请的假若视为工伤假，休假时间必须出具（伤情诊断证明），由有相关部门核定；工伤假期间记发基本工资（不含福利津贴）。6.3.6 丧假：凡本公司员工其直系亲属逝世，可享有3天有薪丧假，计发基本工资（不含福利津贴）。6.3.7 陪产假：凡本公司员工配偶生育时，可享有10天有薪陪产假，计发基本工资（不含福利津贴）。6.3.8 有薪年假：5天（满1年-10年），10天（满10-20年），15天（满20年以上）。6.3.9 批假权限：请假半天以内由部门组长、主管批准生效，请假2天以内由部门组长、主管及人事部负责人签名生效；请3天以上长假，需由请假者提前三个工作日写出书面申请给人事部证实；待人事部证实签名后方可去部门文员领取请假条。请假条填写后需经部门主管、经理、人事部会签批准后方能生效执行。6.3.10 请假期满续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗拒的事情（必须出具有关证明）外，均以旷工论处。6.3.11员工依规定所请各假如发现有虚假者，除以旷工论处外依照情节给予重罚。7.0 福利7.1 劳动保护：公司提供必须的劳保用品，以保障员工的劳动安全和身心健康。7.2 医疗保健：公司设有医药箱、配备简单药。7.3 员工一个月内出勤无请假、迟到、早退现象，公司给予发放全勤奖50元/月。7.4 文体活动：公司不定期组织文体宣传教育活动，提高全员凝聚力。8.0 厂规8.1 员工进出工厂必须正确佩戴厂证于胸前，正面本人，不得借给他使用，遗失要及时补办。a) 厂还必须保持清晰可见，相片上盖有人事部公章。b) 厂证不许有涂改。c)遗失厂证补办需补交工本费，5元/个。8.2 严禁本厂员工引带外面人员进入厂内，及携带外厂产品进入厂内。有物品出厂，必须到写字楼开外出放行条，主动交门卫检查后方能出厂。8.3 上班时间内因公或私事需外出者，一律凭部门经理，人事部签发的“外出放行条”放行。8.4 厂内严禁赌博，非吸烟区区内严禁吸烟，或带烟、火机、火柴等任何火种进入生产区域。对执行人员不得有侮辱、威胁性语言及行为。不得私藏危险品、毒品、攻击性武器。员工私人交通工具就停放在指定位置，严禁私驳电源。8.5 员工必须按时上、下班，并打考勤卡，不得代打卡。8.6 工余时间或非因公外出受伤、发生意外、伤亡事故均由其本人负责。非工作需要一切食物（品）严禁带入生产区域内，自觉接受人事部的监督和检查。做好防火、防监、防破坏等工作。8.7 上班时间必须着装整齐、严肃、不得披衣敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴工帽；不准穿拖鞋上班。8.8 上班时间内不准睡觉、看书读报；不准谈论及工作无关之事；不准擅自离岗、随意转换工位和串岗。8.9 厂内严禁打架斗殴，拉帮结派；一经发现，视情节轻重给予处罚或移交当地治安、司法机关处理。8.10 爱护公物、爱惜材料；对有意损坏公司财产或有意浪费公司材料者，视情节轻重给予追究经济损失的全部或部分赔偿。8.11 上班时间服从领导，听众指挥；不可挑三捡四或讲价钱。对蓄意怠慢工作故意损坏生产工具设施者，一律严肃处理。8.12 敬业爱岗、谦洁本分、尊重领导、团结同事、礼貌待人、有错就改。8.13 严格遵守本厂规及车间各项规章制度及操作规程。对违反者，应执行处罚： a)口头警告 b)书面警告8.14 不准假公济私和包庇坏人；不准隐瞒和虚报情况；不准诬陷他人；不准利用工作之便捞取不正当之财；不准骂人、打人和私罚；不准滥用职权循；告诫舞弊。8.15 员工有事可找员工代表、人事行政主管、生产经理或副总经理申诉。以上规定，厂方将根据实际情况有权随时修改、补充。9.0 考勤规定9.1 迟到：以打卡记录为主并参照主管记录时间。9.2 早退：以打卡记录为主并参照主管记录时间。9.3 旷工：a) 一个月内连续旷工3天或一年内累计达15天者按自动离职处理。b) 未经请假或假满未续假而擅自不到职者视为旷工，按实际缺勤时间计算旷工工时。c) 委托、代人打卡者双方均视为旷工并按有关处罚条例处罚。10 员工晋升、考核、奖惩管理10.1 职等定级及晋升路：公司根据工作需要，权衡员工能力和素质，按规定评估考核，可晋升或降调员工到合适职务，按照公司职等定级标准逐级提升或下调，薪资按对应职等标准进行调整。10.2 考核规定：a) 考核方式：分为月底、季度、年度考核，具体按照有关考核方法实行。b) 考核条款：所有员工的考核均为分劳动纪律考核、员工素质考核及业务水平考核三大部分。c) 年度品行扣分不带入下年度，但可以作为该员工晋升和奖惩的参考。10.3 奖励：按员工实际考核得分及对公司的贡献分为嘉奖、记功、记大功，每年度按评定情况进行晋升加薪，正常晋升按公司职务等规定逐级提升。10.4 处罚：按员工实际考核得分及对公司造成的损失分为警告、记过、记大过，每年度按评定情况进行降级，降薪或辞退、开除。10.5 奖惩办法：按照奖惩细则及有关规定实施，同时功过可以抵消。11 出差员工出差，须经部门经理批准并交待好相关事宜及理好考勤备案后方可出差。12 安全与卫生12.1 本公司视安全为企业生存和发展的首要条件，将安全视为各项工作之首。12.2 员工必须严格执行安全生产操作规程，违反操作规程造成事故者，视情节轻重送公安机关处理。12.3 注意维持工作设施安全与环境卫生整洁，以保证公司财产和个人健康安全。13 激励和合理的申诉渠道公司力求不断完善内部激励机制，以鼓励员工发挥最大的潜能和主观能动性，提高工作质量和工作效率。13.1 处事公正、公平是激励机制的首要原则，如果员工认为周围的人事或事有违公正、公平的原则，可以利用电话、信件或其它方工向行政反应，或直接向厂长信箱投诉。公司尊重员工的意见，进行调查做出答复或向上级呈报，协同各部门进行改善，并为其保密。13.2欢迎员工就任何事情提出合理化建设，公司将交与相关人士商讨所提建议之可行性，一经采用，会给予相应奖励。14 资讯管理14.1 所有员工在公司任职期内完成的资料、图纸以各各种文件等所有权归公司所有，严禁在公司计算机上存储属于个人的文件资料，未经过可严禁私自进行拷贝、个人存储谨以任何方式将资料带离公司。14.2 未经管理人员许可，严禁使用外来磁盘，所有文件一律以网络主机存储为主。严禁在公司计算机上从事与工作内容无关的操作。15 劳动合同的签订和解除15.1 劳动合同